【岗位职责】 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务； 2、保证设备餐具的干净、熟悉分类存放、准备好服务台及摆放好餐具 3、为客人提供舒适的服务，迎宾并安排客人就坐、准确的下餐单； 4、快速的清洁工作区和重新布置； 5、按规范提供热的咖啡、茶水、甜品； 6、按照会所的规定存储餐饮存货； 7、承担相关的职责和安排的特别项目。 【岗位要求】 1、大专学历及以上。 2、气质良好，头脑灵敏。 3、良好的语言表达能力。 4、 拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、负责设备、设施日常维护与保养。 3、负责对设备、设施进行安全检查。 4、完成其他综合维修的日常工作。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验。 2、对工程专业知识有一定的了解。 3、能独立完成维修工作。

岗位职责 1、监督粤菜厨房工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 岗位要求 1. 精通粤菜烹饪，同岗位工作经验2年以上。 2. 具有高端五星级酒店或高端社会餐饮工作经验。 3. 有丰富的技术及行政经验，其中在五星级饭店工作不得少于2年以上。 4. 懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5. 身体健康，精力充沛。 6. 香港或广东籍师傅优先。

岗位职责 1. 负责东南亚美食制作； 2. 协助厨师长完成日常西厨房的运营工作； 3. 负责食材的处理、烹饪、摆盘，能独立按照标准完成操作流程； 4. 针对各种原材料特性及菜品能进行合理搭配，保证出台餐品的口味和质量； 5. 参与新菜式的研发与制作，保持食品的新鲜度，生熟食品的存放管控； 6. 配合完成每日工作任务； 7. 严格遵守厨房的工作安排。 任职资格： 1.熟悉厨房设备及相关卫生程序。 2.熟练掌握东南亚餐，尤其泰餐制作工艺。 3.积极主动，善于团队合作。 4.拥有五星级酒店同等岗位的工作经验。 5.具备较强的团队合作能力和良好的沟通能力

岗位职责 1、积极的工作，友好的为客人提供服务。 2、积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 3、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 4、在前台的团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标 5、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉 6、将客人及时送至酒店，简单对话让他们觉得受到欢迎，帮助他们搬运行李等。 7、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 8、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 9、确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。 10、掌握酒店酒店的基本概况。 11、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 11、如有需要，帮助客人预定和票务确认。 12、确保机场柜台准确的传递信息，保证酒店和宾客每日包裹邮件的收发。 13、将准确完整的信息录入酒店管理系统，以便大家分享 14、遵循酒店品牌标准，并身体力行。 15、与前台，礼宾部，礼宾台等沟通协作。 16、汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。 17、确保机场主管经理知道要完成的任务。 18、确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。 19、节约成本，确保存货不浪费。 20、警惕商业竞争行为，并及时上报。 21、按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行。必要的时候加入救火行动。 22、严格遵守现金收付手续，收取现金，信用卡，转账，代金券等。 23、收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 24、抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人感到物有所值 25、接受部门其他合理的任务或要求的安排。 26、如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述

岗位职责: 1.酒店将分期安排管理培训生的部门/跨部门培训； 2. 培训生培训期间，将有部门经理和人力资源部负责辅导，完成指定的工作内容与项目。 岗位要求: 1.大学本科及以上学历,泛服务类专业毕业； 2. 应届毕业生或毕业两年内的候选人； 3.具有很好的团队协作能力，抗压能力； 4.英文口语与书面语流利，良好的电脑能力及与人沟通能力； 5.至少半年国际酒店的实习/工作经历。

岗位职责： 1.迅速而准确的接听电话，并在处理电话转接时提供迅速而礼貌的服务 2.按照工作流程及服务标准的为会员做好房间和餐厅预订工作 应聘要求： 1.五官端正，身体健康，性格稳重，有服务意识和团队精神 2.1年以上酒店同岗位工作经验优先 3.具备基础英文和计算机操作水平，懂粤语者优先

粤菜点心厨师 1.主要负责粤式点心的成品制作,根据不同面点风味要求严格操作,控制原料成本,保证出品质量。 2.做好每日餐前准备,保证销售需要及原料的充足。 3.保持冰柜、烤箱、案板、蒸笼和各类用具、餐具的清洁卫生。 岗位要求 1.有基本点心厨房的操作经验,在星级酒店有过相关工作经验。 2.做事认真负责，有耐心。

岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递。 2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。 3.负责管理钥匙，呼机的分发。 4.负责员工的签到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 6.按程序登记宾客的遗留物品。 7.负责备品中心的相关工作。 8.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 9.做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1.计算机操作熟练 。 2.沟通协调能力强。 3.有一定服务意识，责任心强。

岗位职责 1.熟知菜单、食品配方及其它方面的餐饮知 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 3.添加所需的布品及操作设备 4.根据标准的手册来完成服务工作。 5.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 6.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 应聘要求： 1.形象良好，性格开朗。 2.对中餐美食有无限热爱。 3.从事过星级酒店服务岗位者优先。

中餐厅主管 岗位职责： 1.协助中餐厅经理做好日常管理工作、服务工作； 2.负责中餐厅员工业务培训，不断提高员工业务素质、服务技巧； 3.妥善处理客人投诉，改善服务质量加强现场监督，及时发现、纠正服务中出现的问题； 4.协助中餐厅经理进行员工排班、督导工作； 5.完成上级领导交代的其他工作。 任职要求： 1. 2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景； 2.良好的组织、协调能力，具有熟练的餐饮服务技能。 3.形象气质佳，并具有解决问题和培训的能力。 4.具有星级酒店相同经验优先考虑

岗位职责: 1.为会员提供友好高效的服务 2.保持会员房间和走廊的清洁 3.补充客房日用品 4.维护保养和保养设备 应聘要求： 1.身体健康，踏实能干 2.具有1年以上星级酒店同岗位经验 3. 自发性、主动性强，有服务意识

技能要求： 家常菜，中餐，东北菜，鲁菜，浙菜 岗位职责：  1.严格按照规定制作各类菜品，保证出品质量
2.做好准备工作，保持所有用具的清洁卫生
 3.严格执行卫生工作制度，保证菜品卫生质量  应聘要求： 1.外貌整洁，身体健康，性格开朗2.职高及以上学历3.1年以上同岗位工作经验

技能要求：迎宾，普通话，英语口语，行李员岗位职责： 1.组织落实优质服务，提高工作效率。
 2.与保安部人员互相配合，督促行李员及时疏导门前的车辆，确保门前交通畅通。
 3.做好对团队、会议和VIP客人的服务接待工作。
 4.熟悉市内交通和旅游景点情况，认真解答客人的询问，尽力为宾客提供方便。
 5.督促行李运送服务等工作，保障客人行李安全和优质服务。 应聘要求：1.形象良好，性格开朗。2. 从事过星级酒店迎宾或行李员岗位者优先 。

技能要求： 前台 岗位职责： 1.按照工作流程及服务标准的为会员办理入住离店等工作 2.迅速而准确的接听电话，并为客人提供迅速而礼貌的服务 应聘要求： 1.五官端正，身体健康，性格稳重； 2.具有服务意识和团队精神； 3.1年以上酒店同岗位工作经验优先； 4.具备基础英文和计算机操作水平，懂粤语者优先。

岗位职责： 1. 将会所每日全部的收入正确汇报。 2. 核对各运营收入单位交来的文件与收入记录报表内的已赚取的收入完全相符。 3. 为确保内部监控制度的有效性，经常进行突击/定点检查相关文件、现金及各职/员工的行使权。 4. 按时向管理层提供报告以便做出决定。 任职要求： 1、大专学历，财务或相关专业。 2、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 3、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 4、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

本岗负责公司音乐节部门的管理/分管工作。 岗位职责： 1、部门运营，负责部门人员工作安排、培训、考核等； 2、项目运营，负责活动承接、项目评估、组织安排、协调等； 3、资产管理，负责公司影音设备使用、维保等，确保设备设施正常； 4、成本控制，负责部门管理、项目执行的预算管理工作； 5、风险控制，负责对项目、演出人员等进行风险评估并反馈； 5、其他领导交代的任务。

【职位简述】 本岗位主要负责公司音乐舞台、音乐节相关事宜和演职管理工作，保障演出的顺利进行。 【主要职责】 1、根据公司运营主题，制定完整演出方案； 2、控制及管理项目运营成本预算； 3、负责人舞台安全监督与管理； 4、负责对演出及演员的考核评估工作； 5、能高效处理演出过程中的突发事件及安全隐患； 6、提供演出所需的相关技术、音乐、演员等的支持工作； 7、其他领导交代工作。 【技能、经验和教育要求】 1、大专及以上学历，艺术类、舞台管理等相关专业； 2、对音乐、舞台有较深的理解； 3、5年以上舞台管理工作，有较强的现场控制能力及沟通协调应变能力； 4、具备较强的沟通协调能力，较强的责任心，良好的团队合作能力和应急处理能力。 本岗位薪资较为开放，薪资面议。

1、懂LED控播操作， 了解常用控播软件； 2、能熟练使用诺瓦系列设备 ； 3、了解刷屏做系统，会图案设计； 4、认真、主动、负责。

1、熟练使用数字调音台和waves； 2、对流行乐队演出现场听感具备审美能力； 3、熟悉商演现场外扩以及歌手乐手乐器收音、耳返调试工作； 4、对各类硬件软件都具备专业的认知能力，能快速熟悉并操作新场地音响系统； 5、认真，主动，耐心，负责。

【岗位职责】 1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。 3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事4星级酒店工作10年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

负责物业中央系统和冷库、冷柜、制冷机、雪粒机等制冷设备的操作运行，维修保养。 保证物业对冷暖空调和通风的要求；保证所有制冷设备运行正常。 负责空调运行和制冷维修的工作。 对本系统工程缺陷提出自已的见解。 熟练掌握本专业理论知识和实际操作技术。 协助空调主管保证别墅制冷设备正常运行。 接受和服从当班分配的工作，并不折不扣地贯彻。 对工单的完成和施工质量负责，并及时向当班主管返回工单处理结果及施工实况。 不折不扣执行保养计划，做好日、月、季、年度的保养工作，保证设备完好率达95％以上。 仔细巡查所属设备，如实记录设备运行数据，并及时向空调主管汇报设备运行之真实状态，并有责任对系统设备的操作、运行、维护保养、更新和改造提出自己的见解和建议。 密切配合和协助其他班组工作。                                                  . 保证所属机房、值班室和工场间的安全、清洁卫生。      保管班组共有用工具。

Ensuring guests receive the highest level of service possible in an efficient, courteous and professional manner. Maximize hotel revenue to achieve or exceed company’s budget and target. To follow policy and procedure in confirming room rate and deposit based on management courtesy. Be proactive in assisting reservation with all requests, ensure that the explanation is clear and updated, handle with helpful manner and friendly, and utilize guest name at all the times. Handling reservation and ensure getting all complete names, flight details, method of payment as well as correct contact details. To provide accurate information for other department in related to guest preference, time of arrival and departure mentioned on the booking. Cross checking "booking report" and " Expected Arrival report" generated by ACR/GDS/WEB to avoid discrepancies as well as ability to making sure interface is working in order. To improve and update knowledge of job, hotel facilities in general and be familiar with Aman resorts properties. Communicate with other department on any case to maximize guest satisfaction. Assist department head in compiling and preparing departmental reports and other related paper work. To update all contract/ agreement with agent, wholesaler, and outside company in related to room reservation and rate. Respect resorts policy and procedure for employee paper request related to personnel & Training and Accounting department. 1 year of relevant experience or an equivalent combination of education and experience.

•To ensure your standards of personal grooming and hygiene meet those lay down by the resort.   确保个人仪容和卫生标准符合度假村的规定。 •To maintain and clean all necessary equipment, station and furniture associated to your outlet.   维护和清洗餐厅的所有设备设施以及餐具摆设。 •The ability to perform all opening and closing duties.   执行所有的开档，收档工作的能力。 •Familiarize themselves with today’s reservation to ensure the guests are properly met upon in and out restaurant.   要清楚的掌握当天的餐饮预订，有特殊要求的客人的信息，要确保他们在餐厅用餐的时候都得到热情接待。 •The ability to observe guest’s experiences in the restaurant and anticipate their needs.   能够观察客人在餐厅的用餐过程，并预测他们的需求，超前服务。 •Monitor and handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction.   根据部门标准掌握和处理客人的抱怨并确保客人满意。 •The ability to perform cross-training and other tasks or projects as assigned by F&B management.   能够完成由餐饮管理人员安排的各部门轮岗工作，以及其他任务或项目。 •Work arrangements are not limited to your own post.   工作安排不限于本职岗位。