岗位职责 1、以十分专业、友善的商业态度工作，并履行职位要求的各种责任和义务，以及水疗总监安排的任务； Work with a very professional and friendly business attitude, and perform various responsibilities and obligations required by the position, as well as tasks arranged by the spa director; 2、协助完成所有运营方面的培训工作； Assist to complete all operational training; 3、协助水疗总监进行日常检查理疗师做的理疗项目和标准操作流程； Assist the spa director in daily inspection of physical therapy items and standard operating procedures made by physiotherapists; 4、给酒店员工进行Spa方面的培训； Provide Spa training for hotel staff; 5、处理客人投诉，必要时处理前台的工作； Handle guest complaints and handle front desk work when necessary; 6、每周评估并回顾所有理疗疗程。 Evaluate and review all physical therapy sessions every week. 职位要求 1、至少3年水疗行业相关管理工作经验，酒店水疗行业最佳； At least 3 years management experience in spa industry, preferably in hotel spa industry; 2、必须有良好的数学思维，技术能力，及Spa知识； Must have good mathematical thinking, technical ability and Spa knowledge; 3、要了解Spa行业的最新趋势； To understand the latest trends in the Spa industry; 4、最好有Spa行业的专业电脑知识，例如Spa操作软件； It is best to have professional computer knowledge in Spa industry, such as Spa operating software; 5、必须能够掌握基本的电脑知识。 Must be able to master basic computer knowledge.

职责描述： 1、 具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 2、工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 3、为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 4、随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验， 确保员工能在安全的环境中工作。 5、以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 6、当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 7、能协助并解释健身中心设备的使用方法。 8、确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 9、确保视听设备保存完好及能正常使用。 10、检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 11、随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 12、确保所有客人在使用健身设备时的安全。 13、游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技 术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 14、检测水压及氯气含量，及时向部门负责人汇报。 15、注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 16、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求： 1.持上海市救生证书。 2.年龄20-40岁，身体健康。

岗位职责： 1、负责健身房及泳池的清洁工作，保证设施设备洁净卫生。 2、负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器具无斑无迹，准备营业所需物品。 3、负责客人使用登记，做好记录台账。 4、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 5、负责会员会籍推广工作。 任职要求： 1、身体健康，形象大方，能吃苦耐劳、团结协作，遵守各操作规程。 2、有良好的沟通和应变能力，具有较强的责任感。 3、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 4、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 福利待遇： 央企直招，底薪+月度奖金+年终奖，入职后上六险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

岗位职责： 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求： 1、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、具有救生证。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+月度奖金+年终奖，入职后上六险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

岗位职责： 1、接待会员、为会员办理会员卡。 2、负责健身中心前台的接待、更衣柜使用、客户咨询等服务。 3、带领客户参观健身中心并详细介绍健身中心服务项目。 岗位要求： 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉健身中心服务流程，有较好的服务意识。 3、较强的酒店产品推销能力，有酒店、健身房前台者优先。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+月度奖金+年终奖，入职后上六险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 监督康乐部的运转，日常工作的完成，争取利润最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center  is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 检查健身中心所有设备，器械是否正常工作， 监督员工保持设备的清洁和安全性，如有设备需要维修， 请及时通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 确保康乐部的常规的营运状况， 包括设备的使用条件， 泳池及健身中心地区的安全，以及相关事件的准确记录。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 检查和确保每天的毛巾供应，衣帽间的钥匙，工程，客房部的相应工作，如有任何问题， 请及和相关部门联系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和标准，保证健身中心所有地区的卫生和清洁。

Responsibilities 工作职责 1. Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 监督水疗中心理疗师的工作，回答疑问并确定培训需求。 2. Handle guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 处理客人投诉, 解决问题并使客人满意。 3. Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理疗的时间和地点。 4. Able to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and revenues, Able to suggest and up sell the spa retail items. 能够最大限度安排预定增加收入,促销理疗项目和产品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 确保水疗中心的操作程序和政策手册按要求实施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 协助开发和更新水疗菜单。 Job Specs 职位要求 1.1-2  years in a managerial position in 4/5 Star category hotel.   一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.Good English skills.   良好的英语。 3.Positive attitude.  积极的工作态度。 4.Open minded and outgoing personality .   开朗及外向性格。

Responsibilities 工作职责 1.To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests.            为客人提供身体按摩, 身体套餐疗程, 面部护理, 手部护理, 脚部护理和头发护理等疗程。           2.Ensure that treatment procedures,standard services and product knowledge are consistently adhered to by therapists and receptionists (where applicable).           确保疗程的程序, 服务标准, 产品知识都一如既往地被水疗师和前台所贯彻。 3.To ensure the security and safety of all Spa areas and facilities, and to be responsible for Spa keys.            确保水疗区域和所有设施设备的安全,对水疗部门钥匙的控制负责。           4. Be fully aware of all Spa services in order to be able to promote the Spa.             全面了解水疗部各项服务           Job Specs 职位要求 1.1-2  years in a managerial position in 4/5 Star category hotel.   一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.Good English skills.   良好的英语。 3.Positive attitude.  积极的工作态度。 4.Open minded and outgoing personality .   开朗及外向性格。

岗位职责： 管理工程部，确保有效的工作控制和保持高效率。监督实施制度，负责日常维保工作，确保建筑物、设施和周边环境处于的状态。  应聘要求： 1、能够对疗养院的设施设备有扎实的了解，包括空调，电力安装，灯光系统，泵，厨房，电梯，消防等。 2、了解掌握政府的要求和技术标准。 3、能够有良好的服务意识。 4、有节能方面的知识。 5、能够对工程部的员工进行培训。 6、有过酒店、医院或大型物业筹备开业经验优先。

岗位职责： 1.对游泳场所的安全进行检查，排除安全隐患； 2.对游泳者的安全进行有效的观察和防护； 3.对溺水者进行现场赴救； 4.对游泳运动中常见的运动损伤进行初步应急处理； 5.在医务人员到来之前，对溺水者进行现场急救； 6.现场人工呼吸和心肺苏 岗位要求： 1.形象良好，口齿清晰，普通话良好； 2.熟悉泳池管理，有救生员资格证； 3.掌握游泳和救生急救技术，了解游泳卫生消毒知识； 4.具备水中急救和陆地人工救护能力； 5.身体健康，能吃苦耐劳，有强烈的责任心及服务理念； 6.能按服务工作规范质量标准独立进行工作。 7.要持有救生证。

确保时刻实施公司的政策，操作规程和希尔顿全球品牌的标准行事 ·协助副经理；经理完成各项工作。 ·日常的工作中适当的培训新员工，包括安全与环境卫生的程序 ·在自己的职责当中控制并分配其他工作 ·确定团队员在自己的工作职责当中遵从部门建立的程序与规章制度 ·监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人 ·遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决，随后跟进客人 关注客人并给与客人更好的服务 ·有效的处理对重要客人热情好客的服务 ·执行所有相关的服务工作需求和需要 ·要知道健身中心的所有服务和标准及服务技巧 ·在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用 ·确保酒店所有的住店客人和欢迎礼品是准确的并得到相关的信息 ·汇报并跟进所有的设备维修和影响 对我们专业的服务是有效的

【岗位职责】 1. 负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2. 监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 3. 带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 4. 开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 5. 建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 6. 维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 7. 处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 【岗位要求】 1. 拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2. 具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程。 3. 有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4. 熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5. 具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6. 热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。 7. 持有救生证及教练证。

【岗位职责】 1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业大专学历； 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

【岗位职责】 1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业大专以上学历； 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、  熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，持有救生证书。 2、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责： 1.对任何安全隐患保持关注和警惕性，杜绝一切安全隐患。 2.确保所有的安全警示标志完好，积极配合工程部们发现和报告不符合安全标准的标识并及时更换。 3.确保健身区的每一台器材每个班次都进行清洁，并保证器材的运动良好。 4.确保清洁用品和保养用品的完好和充足，并进行定期的维护保养以延长其使用寿命。 5.确保更衣室的一次性用品数量充足，及时更新即将用完的物品，而不需要等到客人要求才进行。   职位要求： 1.有相关工作经历者优先 2.积极主动和活泼开朗的性格 3.英语日常交谈 4.大专以上学历

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，持有救生员证。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

Main Responsibilities 主要职责： 1.Having a high sense of safety and responsibility, responsible for the safety of guests.    具有高度的安全意识和责任感，对客人的安全负责。 2.Guide guests to use pool facilities according to the pool regulations.    根据泳池规定，引导客人正确使用泳池设施设备。 3.Pay close attention to the situation inside the pool, take effective measures to seek help quickly and decisively for all kinds abnormal conditions.    密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.Regular professional work and technical learning, mutual exchange of experience, constantly improve the level of professional skill.    定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 5.Good service awareness and skills.    有良好的服务意识和服务技巧。 Job Profile 任职资格： 1.Familiar with swimming pool and related equipment, swimming pool sanitation and disinfection knowledge.    熟悉游泳池及相关设备、泳池卫生消毒知识； 2.Effectively manage the water qulity of swimming pool to meet the water quality standards set by the state.    能有效管理泳池水质，达到国家规定的水质标准； 3.Proficient in first aid skills and knowledge.    熟练掌握急救技能和知识； 4.lifeguard certificate issued by regular institutions.    持有正规机构颁发的救生员证； 5.Water treatment certificate, fitness instructor certificate is preferred.    有水质处理证、健身教练证者优先考虑。

【岗位职责】 1、提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能营养训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验2年以上。 2、热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋，具有团队合作精神。 4、与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

Scope of Position The Spa Therapist is responsible for, but not limited to performing as trained all spa treatments to guests professionally with personalized service.    Requirements                         Must possess appropriate licenses in massage therapy and health certificate requested by Chinese government. Must be a graduate from an accredited school with a massage or face or manicure/pedicure license or a combination license. At least 2-3 years experience in Spa or Beauty industry Facial, body treatment skills are essential. Waxing, Manicure & Pedicure skills are preferable. Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks. Must be self-motivated. Must have mathematical skills, technical aptitude and spa operation knowledge Must have knowledge of current spa trends in the industry Must have excellent interpersonal and communication skills, able to network with contacts relevant to the Spa. Must have technical awareness and knowledge of a wide variety of treatments particularly for the face and body. Must have knowledge of holistic concepts that relate to the well being of all guests in a spa environment. Must be open to learning about treatments and concepts that derive from other cultures. To set a standard at all times in professionalism, appearance and attitude as expected of all spa colleagues. To be adaptable and accountable for all actions. Must understand the current legislation in regards to State and local laws for therapists. Consistently strive for a higher level of achievement both personally and professionally. Must be comfortable performing treatments for at least 8 hours. Must have good time management skills in regards to treatments. Excellent customer service and personal presentation. 职责范围 员工要具备的职责有：以专业令人愉悦的态度为客人提供所有的理疗项目 职位要求   必须拥有按摩治疗师资质以及中华人民共和国颁发的健康证件 必须毕业于国家认证的按摩机构或拥有脸部护理/美甲许可证，或综合资质。                                   至少2-3年水疗或美容行业工作经验                    必须熟练掌握脸部、身体治疗技术。最好能够有身体热蜡护理、美甲的工作经验。 必须愿意有灵活的工作时间，要保证完成工作和任务 必须要有安全，严谨，有组织的工作态度 必须有良好的数学思维，技术能力，及Spa知识 要了解Spa行业的最新趋势 必须有良好的人际关系和沟通技巧，要有Spa行业的人员有相关的联系 必须有科技的意识和广泛相关理疗的知识，特别是脸部和身体的护理方面 必须有为客人健康着想的整全的观念 必须愿意学习理疗知识及其他文化中Spa的观念 必须了解近期国家或地方关于理疗师的政策法规 杰出的客户服务能力

【岗位职责】 1.在任何时候都以友好、热情和专业的态度去接待客人 2.为客人确认Spa护理的预订，确定预约有效并为客人尽快安排理疗师 3.合理安排时间表，按时完成当日收入报告并按制度上交 4.具备充分的产品、护理疗程知识，具有高度的服务意识，了解护理价格 【岗位要求】 1.良好的服务意识，乐于从事水疗工作。 2.有相关的工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1.掌握SPA和设施所有方面的知识。 2.完成所有的按摩、身体治疗和美容服务，如同认证或培训时接受的服务质量。 3.负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 4.具备充分的产品、护理疗程知识，具有高度的服务意识 【岗位要求】 1.一年以上理疗师工作经验。 2.亲和能力强，有良好的服务意识。 3.具有良好的沟通能力和团队服务意识。

【岗位职责】 1.在任何时候都以友好、热情和专业的态度去接待客人 2.为客人确认Spa护理的预订，确定预约有效并为客人尽快安排理疗师 3.合理安排时间表，按时完成当日收入报告并按制度上交 4.具备充分的产品、护理疗程知识，具有高度的服务意识，了解护理价格 【岗位要求】 1.良好的服务意识，乐于从事水疗工作。 2.有相关的工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1. 监督水疗中心理疗师的工作，回答疑问并确定培训需求。 2. 处理客人投诉, 解决问题并使客人满意。 3. 合理的安排理疗的时间和地点。 4. 能够最大限度安排预定增加收入,促销理疗项目和产品。 5. 协助开发和更新水疗菜单。 【岗位要求】 1. 掌握酒店基础管理知识，具有与养生、温泉和SPA专业知识，娱乐以及酒店服务相关的知识。 2. 熟悉养生中心管理及消防安全及公共卫生安全相关政策法律。 3. 熟练应用电脑办公软件。