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  • SPA技师

    2万-3万
    佛山 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-19
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    【岗位职责】 1. 熟悉水疗按摩行业技术特点; 2. 了解熟悉人体穴位、淋巴、具备养生基本常识,为客提供专业按摩技术。 3. 熟悉部门业务知识,对客做好咨询解答服务; 4. 听取宾客反馈意见、建议,并及时做好上报。 【岗位要求】 年龄范围:20-38岁 性别:男、女 身高:男175CM以上    女165CM以上 语言能力:普通话、有一定的粤语基础。 工作经历:有按摩技术服务经验优先,生手可培训上岗。
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    年龄范围:18-30岁 性别:男、女 身高:男175CM以上    女160CM以上 语言能力:普通话流利、有一定的粤语基础。 工作经历:有同行同等职位经验优先,生熟手均可。 岗位要求: 1.  熟练掌握公司经营政策及消费项目和价格、部门业务知识; 2.  严格遵守执行公司各项规章制度与部门服务流程; 3.  做好场内对客分流、礼貌水、客人物品寄存等日常工作; 4. 严格贯彻执行公司各项规章制度与部门服务流程、按时落实长短期计划卫生; 5. 按照统一物品摆放标准,整理当班区域的物品、布草、设备器材、做好摆放与补充; 6. 熟悉楼面消费的电脑系统操作,保留有效单据,认真仔细地输入每一张单据。
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    年龄范围:18-35岁 性别:男、女 身高:男175CM以上    女160CM以上 语言能力:普通话、有一定的粤语基础。 工作经历:有同行同等职位经验优先。 岗位要求: 1. 负责吧台饮料制作、果盘果汁制作、茶水泡制等工作; 2. 负责营业品申购、销售、统计核算、并且保证出品质量; 3. 填写《物品消耗表》、《物品采购单》、《领料单》等相关表格,及时补充备品; 4. 保持吧台内物品摆放整齐、有序; 5. 保管吧台酒水、确保帐物相符,做好所需物品的台帐工作; 6. 做好杯具消毒,清理本区域卫生,并达到卫生标准; 7. 了解顾客需求,提出调整水吧出品建议; 8. 负责部门固定资产、水吧物资、易耗品的日常成本管理及补充申购;
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    年龄范围:25-35岁 性别:男、女 身高:男175CM以上    女160CM以上 语言能力:普通话、粤语流利。 工作经历:有同行同等职位经验优先。 岗位要求: 1. 协助部门经理完成本部门各项业务工作; 2. 贯彻执行公司各项规章制度,根据部门运营特点完善各岗工作流程; 3. 检查当班区域硬件设施运作状况,抓好现场服务质量,发现问题应及时处理; 4. 召开班组每日例会,按照部门经理的指示执行工作,合理分配员工岗位,制作排班表,做好员工考勤; 5. 做好部门的物品盘点工作,部门文件的保管整理工作及每月的物品申领计划; 6. 保持工作区域的卫生,按卫生计划实施清洁检查; 7. 为客提供服务,收集客人意见、建议,处理当值客人投诉; 8. 负责部门固定资产、布草及其它物资的盘点、报损、报修及日常维护保养。
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    年龄范围:25-35岁 性别:男 身高:男175CM以上     语言能力:普通话、粤语流利。 工作经历:有同行同等职位经验优先。 岗位要求: 1. 负责跟进好一更宾客财物安全提醒,二更售卖品推销工作; 2. 收集宾客意见、建议,做好宾客投诉处理等工作; 3. 负责区域硬件设施设备的维护保养,保证水区的水温、卫生、水质达标; 4. 对醉酒客随身物品做好同行客提醒保管,中途开柜须进行登记确认; 5. 对水池内打闹嬉戏宾客予以及时制止,干湿蒸房提供冰巾、温水服务; 6. 如遇水区宾客发生突发事件,应懂基本急救措施,并须及时上报当值领导; 7. 做好新员工服务意识、服务流程、服务技巧的培训,提议选拔优秀人才,调动员工的工作积极性; 8. 对每天日常工作所发生的突发性事件做出分析总结,并及时向上级汇报。
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    年龄范围:25-35岁 性别:男、女 身高:男175CM以上;女160CM以上。 语言能力:普通话、粤语流利。 工作经历:有同行同等职位经验优先。 岗位要求: 1. 协助部门经理完成公司的营业指标计划; 2. 负责部门人员的培训考核(部门业务知识、接待流程、开卡流程、宾客回访流程、带客参观等); 3. 解答宾客疑问,能够妥善处理水会各类客诉; 4. 收集宾客意见和建议,根据事件缓急轻重做好归类分析,并与相关部门及时沟能解决,必要时上报处理; 5. 及时掌握员工思想动态,处理好员工关系。
  • Spa接待员

    4千-5千
    佛山 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    1.  熟练掌握公司经营政策及消费项目和价格、部门业务知识; 2.  严格遵守执行公司各项规章制度与部门服务流程; 3.  做好场内对客分流、礼貌水、客人物品寄存等日常工作; 4. 严格贯彻执行公司各项规章制度与部门服务流程、按时落实长短期计划卫生; 5. 按照统一物品摆放标准,整理当班区域的物品、布草、设备器材、做好摆放与补充; 6. 熟悉楼面消费的电脑系统操作,保留有效单据,认真仔细地输入每一张单据。
  • 佛山 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、要求女性,25-40岁,形象气质佳,中专学历,3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉水疗SPA或相关产业业务,运营流程。 3、有相关工作成功案例。 5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 三亚 | 1年以上 | 高中

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、中专以上学历,或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 南京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-19
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    · Provide prompt, efficient and courteous services to guests, members and visitors · 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 · Maintain Health Club facilities according to set standards of order and cleanliness · 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 · Report repairs and maintenance problems to supervisor · 向主管汇报维修和保养问题。 · Familiarize yourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinent information in order to provide guest with accurate information · 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。 · Be knowledgeable about all hotel facilities in order to promote and sell them to guests · 熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。 · Ensure guests amenities, towels, linen and other guests needs have ample supply · 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 · Follow hotel procedures in relation to pool towel issue and retrieval · 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 · Liaise with inter-facing departments such as Laundry, Housekeeping and Engineering to provide great service · 与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。 · Conduct activities and services for guest, members and registered children while giving proper instruction and safety reminders · 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。 · Abide by rules and regulations and policies and procedures of hotel · 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 · Conduct regular inspections of pool grounds to ensure cleanliness standards are maintained · 对游泳池进行定期视察,以确保其达到清洁标准。 · Apply correct charges to guests and visitors where applicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordance with procedure   · 就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。 · Attend scheduled training · 参加排定的培训活动。 · Participate actively in employee activities · 积极参加员工活动。 · Adhere to specified hygiene and personal appearance standards · 遵守规定的卫生和个人仪容标准。 · Participate in activities concerning protection of environment · 参加与环保相关的活动。 · Ensure only qualified persons such as in-house guests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use · 确保只允许符合资格的人员使用相关设施,如住店客人、会员和交付入场费的客人。
  • 温泉主管

    4千-5千
    天津 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-19
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    (1) 直接对温泉部经理负责。 (2) 协助温泉部经理负责男、女更衣室,室内、外温泉区域的整体管理工作。 (3) 带领部门全体员工努力工作,完成上级确定的各项经营管理指标。 (4) 严格执行中心各项规章制度、服务流程、操作标准,督导各级员工执行工作职责, 使每项服务、管理工作“规范化、细节化、效率化”。 (5) 坚持公平、公正、公开原则,负责对领班级人员的考勤,每日考核与月底评估,并 监督领班对员工的考勤工作。 (6) 灵活制定服务项目内容,并做好客户关系管理,增加回头客的比率。 (7) 工作落实到人,做好监督,降低费用,增加盈利。 (8) 负责设施、设备的维护保养,保证设备正常使用、加强日常管理做好消防安全工作,防止意外事故发生。 (9) 监督检查温泉水质、水温、水压情况,保证温泉部的正常工作。 (10) 帮助和关心下属,指导解决下属工作中遇到的困难,避免出现工作差错和事故。 (12) 负责处理宾客投诉,记录解决过程,将结果上报温泉部经理。 (13) 加强现场的巡视和检查,保证宾客、员工的人身和财物安全。 (14) 参与部门日常接待工作,调配人员、准备物资,保证正常工作运行。 (15) 参加温泉中心管理例会,汇报部门工作,解决领班提出的问题。 (16) 组织部门班前会、班后会,总结、布置工作。 (17) 完成领导交办的其它工作。
  • 会所主管

    1万-2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 1-49 人
    发布于 11-19
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    【岗位职责】 1、处理日常的会所中心的工作。 2、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 3、确保并遵守相关的政策、程序和标准。 4、领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、3-5年高端会所主管工作经验,具备酒类和雪茄类专业知识。 2、良好的沟通能力,具备英语沟通流利者优先。 3、良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。 4、善于沟通,具备较强的抗压能力。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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    发布于 11-19
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    【岗位职责】 1.制定提高酒廊贵宾室销售额和盈利能力的策略,与客人和客户以及其他部门保持良好的关系 2.监督员工日常安排和团队培训,激励、指导、指导和培养一线和管理人员 3.确保完全遵守休息室运营控制、SOP、政策、培训计划,包括所有必需的认证、程序和服务标准 4.对损益表有很强的理解力,能够预见潜在的预算差异并采取有影响力的策略 5.管理休息室的持续盈利能力,确保超出成本效益和客人满意度目标 6.启动和制定改进行动计划并节约成本,实现公司财务标准和目标 7.确保酒廊贵宾室符合标准,遵守所有健康和安全法规,坚持并提高健康、安全和清洁方面的高标准 8.每日报告并跟踪酒廊贵宾室各类问题,并提出解决方案,确保做出的所有决定都符合酒廊贵宾室和合作伙伴的最大利益 9.领导交代的其他工作 【任职资格】 1.英语沟通流利(必须条件),有高端会所工作经验,熟悉酒品及雪茄知识 2.性格开朗,具有良好的客户服务和人际交往能力,可保持最高标准的专业精神、道德、仪容仪表和态度 3.具有良好的团队合作精神及独立完成工作的能力,抗压力强 4.可接受休息日工作和偶尔出差,能熟练使用办公系统
  • 温泉经理

    7千-1.2万
    遵义 | 经验不限 | 大专

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    • 领导好
    • 年度旅游
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-19
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    【岗位职责】 1、全面负责温泉部的经营管理; 2、建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3、指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4、参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、酒店管理及相关大专以上学历; 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-18
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    ·      积极参加活动经理及活动主管组织的专业技能培训计划并实施。 ·      向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务负责所有对客服务的安全 。 ·      协助活动主管管理分部门内全体员工。 ·      有安排运作成人和儿童活动的组织能力 ·      组织和安排各种推广活动并且确保酒店的设施也得到相应的安全保障,整洁有序。 ·      开发和组织有趣的活动项目,邀请客人参加,让客人尽兴而归,留下深刻印象。 ·      及时解决客人遇到的问题,如有困难上报部门经理,并跟进问题的解决及时给予客人反馈。 ·      对分部门的产品及服务的销售工作进行管理。 ·      了解部门每日营收,完成各类报告和报表。 ·      协助完成部门新产品和服务的开发工作。 ·      根据活动季度及主题活动,提出活动方案 ·      遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。 ·      向客人提供高品质的服务。 ·      遵守部门清洁和保养规定。 ·      按要求参加本部门会议并参与讨论。 ·      参加安全和急救培训并负责本部门的安全管理工作。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-18
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    Schedule fitness, sport and recreation activities 安排健身、运动和康乐活动的日程。 Attend group and function rundown meetings to ensure inclusion of appropriate recreation activities 参加团队或活动总结会,确保包含适当的康乐活动 Market and promote fitness, Swimming and recreation activities 对健身、运动和康乐活动进行市场和促销工作。 Handle all requests regarding fitness,Swiming and recreation activities 处理所有关于健身、游泳和康乐活动的请求 。 Responsible for the safety of all guest services in swimming pool or gym. 负责游泳池和健身房所有对客服务的安全。 Demonstrate advanced knowledge of the general principles of fitness and Swimming, concepts of health and the effects of exercise on the human body 表现出对健身和游泳的一般性原则、健康观念以及锻炼对人体影响的深入了解。 Demonstrate advanced knowledge of the general principles of nutrition and influence on the performance of exercise activities 表现出对人体营养、游泳的一般性原则及其对体育锻炼的效能影响的深入了解。 Trace relevant statistic about innovative fitness, Swiming and recreation activities with a view to implement 跟踪研究关于新型健身、游泳和康乐活动的统计数字,以期采用此类活动。 Assist departments in developing attitudes of health and well-being of staff through fitness, sport and recreation programs 通过健身、运动和康乐活动协助各部门形成增进员工健康和福利的观念。 Select and maintain a range of fitness activities and equipment 挑选并保持一系列健身活动项目和设备。 Teach a multitude of exercise techniques from a variety of fitness scenarios 教授选自各种健身方式的大量锻炼技巧。 Program exercises for individual guests as requested 按要求为每位客人制定锻炼计划。 Perform other duties as assigned by superior. 完成上级分派的其他任务。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 11-18
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    Co-ordinate the maintenance of all recreational facilities and equipment 协调康乐设施和设备的所有保养工作。 Coordinate the delivery of all recreational guest services 协调所有对客康乐服务。 Responsible for the safety of all guest services 负责所有对客服务的安全 。 Manage all staff in this department 管理部门内全体员工。 Manage the sale and promotion of departmental products and services 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 Access sales and marketing data 使用市场销售数据。 Assist with the development of new products and services 协助新产品和服务的开发工作。 Assist with the evaluation of sales and marketing activities 协助对销售和市场活动的评估。 Anticipate economic business level fluctuations and makes action plans 预测业务水平并制定工作计划。 Comply with all Hotel and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc) 遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。 Deliver high quality service to guests 向客人提供高品质的服务。 Adhere to departmental cleaning and maintenance programs 遵守部门清洁和保养规定。 Attend and input at management meetings as required 按要求参加管理层会议并参与讨论。
  • 温泉区经理

    9千-1.1万
    四平 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
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    【岗位职责】 1、负责温泉部营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标; 2、负责建立温泉部内各项规章制度以及各部门的协调工作; 3、组织和实施温泉部员工的服务技术培训工作提高员工素质,为店树立良好的形象和声誉; 4、建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量; 5、负责温泉部员工的聘用及其管理工作的日常督导,年终对下属进行绩效评估; 6、与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动; 7、完成上级领导交给的其他工作。 【岗位要求】 1、形象气质佳,大专学历,管理专业优先; 2、良好的组织沟通能; 3、掌握前厅各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧; 4、有5年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验,有工作经验者优先。
  • 温泉部总监

    1.8万-2万
    四平 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
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    【岗位职责】 1、全面负责温泉部的经营管理; 2、建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3、指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4、参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业大专学历; 2、10年温泉旅游景区管理相关工作经验; 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 承德 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    岗位职责 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 岗位要求 1、熟悉康乐部的服务特点和服务项目 2、较强的酒店产品推销能力。
  • 承德 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-18
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    1. 全面负责康乐工作。 2. 竭力健全本部们的规章制度并督促其执行,组织、领导员工保证本部门各项康乐设施的正常运转。 3. 根据本部门的经营策略、工作计划,监督实行,努力增加营业收入有效管理部门所有财物设施,进行成本控制。保证完成酒店下达的各项管理指标。 4. 制定设施的检查、维修制度提高设备的利用率和完好率。 5. 监督、领导员工工作,建立以客人为中心的服务体系,包括优质服务、妥善处理宾客投诉,建立良好的宾客关系。 6. 完成上级交办的其他任务。
  • 康体主管

    4千-5千
    承德 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-18
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    岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验两年以上。 2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.有较好的业务指导和组织协调能力。 5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。 6.熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 11-18
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  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 11-18
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  • 厦门 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-18
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    工作内容:协助经理负责温泉部日常运营管理,如人员岗位安排、妥善处理客诉等; 职位要求:中专以上学历,有温泉同等岗位一年以上工作经验,熟悉温泉知识,能适应户外工作环境;具有良好的沟通能力与协调能力; 上班时间:早班晚班轮流排班,早班7:00-13:30/晚班14:30-23:00 薪资及福利待遇:底薪4000-6000,具体面议;月休8天,包吃包住。缴交五险一金。
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