【岗位职责】 1、根据经理制定的工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施； 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系，提高工作效率； 3、负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级； 4、协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接客方案、部署工作，保证每日的营运正常； 5、完成经理交办的其他事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先； 2、具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责； 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力； 4、熟悉温泉行业，取得相关专业资格证书优先； 5、熟悉电脑操作。

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

【岗位职责】   1. 带领推拿团队为客人提供个性化的推拿体验；   2.收集客人喜好并通知前厅部记录留档，并确保这些需求和喜好在客人本次及将来入住时会被一直满足；  3.系统化宾客认知流程以确保对宾客尤其是对常客的认知度，同时保证贵宾得到特殊关注；  4.在水推拿室与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验；  5.确保部门人员熟悉使用推拿室内设施以便帮助客人；  6.为所有客人和访客提供安全保障；  7.为新员工提供培训和更新培训报告，前台服务标准及每日报表培训，督促新员工进行练习，培训推拿手法和零售产品知识。   【岗位要求】   1.具有国家认证的理疗师资格证，有健康产业相关工作经验者优先考虑；   2.具有5年以上中医推拿、康复、精油spa等相关实操工作经验，有中医基础知识，对人体穴位、经络走向有一定了解。

一、岗位职责 1、充分了解人体经络，对亚健康的调理和理疗进行有针对性的操作，严格执行操作规范； 2、能够对客户进行基础中医辨症，建立基础健康档案，制定并实施基础调理方案； 3、熟练运用中医技法（推拿、艾灸、刮痧、拔罐等）服务公司客户并做好服务记录，并进行健康管理的长期跟踪； 4、积极参与公司培训，提升技能； 5、完成领导交办的其它工作。 二、任职要求 1、具有国家认证的理疗师资格证，有健康产业相关工作经验者优先考虑； 2、具有2年以上中医推拿、康复、精油spa等相关实操工作经验，有中医基础知识，对人体穴位、经络走向有一定了解； 3、能够自我驱动，有较强服务识，适应公司化管理，有团队协作能力，能够不断学习，接受新事物。

【岗位职责】 1、为客户提供评估和科学的健身咨询，帮助客户明确锻炼目标，负责客户的健身指导和安全防护； 2、为客户提供专业、科学的健身计划，并按公司要求，完成私教课并有效保管私教客户资料； 3、维护健身房内客户锻炼的秩序，健身器械的日常维护与清洁工作； 4、需要跟着老教练学习健身知识以及训练方法； 5、完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历，运动医学、康复学相关专业，持有康复治疗师资格证书优先 2、具有2年以上大型健身房及康体运动中心工作经验者优先； 3、专注于健身行业，想长期往健身行业发展。

【岗位职责】 1、具有运动康复知识储备，可以进行进行客户运动评估、确定运动目标、制定运动计划并实施； 2、进行康体中心客户健身及运动指导、私教课程销售； 3、进行康体中心健身区域日常巡视，确保健身人员安全； 4、对康体中心客户服务满意度、销售任务达成负责； 5、康体中心设备维护及管理； 6、对辅教练进行培训指导； 7、完成领导交办的其它工作。 【岗位要求】 1、全日制大专及以上学历，运动医学、康复学相关专业，持有康复治疗师资格证书优先； 2、具有3年以上工作经验，掌握康复学理论知识、康复技术手法相关知识、康复设备相关适应症、神经康复相关学科知识、运动相关知识； 3、有康复专业技能培训经历优先； 4、良好的服务意识和沟通能力。

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务； 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议； 4、完成管理层分派的其他工作任务。 【岗位要求】 1、女性优先，熟悉美容产品和手法，有酒店行业工作经验优先； 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

1. GYM operating 24hours for our in house tenants. 健身房24小时开放提供我们长住客人使用。 2. To clean all gym equipment’s with sanitizer for a minimum of one hour each shift and disinfect the machines right after using. 每班次都需要用消毒剂清洁所有健身器材并在客人使用后及时消毒 3. To be alert and watch all guests while using the machines, to inform guest when gym safety regulation are not being adhered to. 保持警觉，注意所有在使用健身器材的客人，在客人不遵守安全规定时，对他们做出必要的提醒 4. Locker rooms to clean all equipment’s, surfaces, shower / toilet cubicles in the early morning, and replenish all required amenities. 男女更衣室确保在早上进行全面清洁/消毒及备品补充齐全。 5. Frequent checks required after guest using and clear the trash immediately. 客人使用后要经常检查，并立即清理垃圾。 6. Hot / Cold Jacuzzi checks daily to ensure its’ functions properly and drain down the water for deep cleaning and disinfection weekly. 冷热水泡池确保每天检查正常运转，每周放水进行全面清洁及消毒 7. Sauna & steam room to clean and disinfect daily and ensure room are cleaned all the times. 蒸汽与桑拿房每天清洁及消毒，确保随时保持干净。 8. Responsible for the safety of all guest services. 负责所有对客服务的安全 。 9. Manage the sale and promotion of departmental products and services. 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 10. Comply with all apartment and corporate guidelines (eg signage guidelines, safety guidelines, etc). 遵守公寓和企业指导方针（如标识指导方针安全指导方针等）。 11. Deliver high quality service to guests. 向客人提供高品质的服务。 12. Adhere to departmental cleaning and maintenance programs. 遵守部门清洁和保养规定。 13. Complete other tasks assigned by Operation Manger. 完成上级领导安排的其它任务。

岗位职责： 1、熟悉本岗位职责和日常工作情况， 2、了解KTV服务知识等，能够为顾客提供规范化，标准化服务。 3、乐于学习，积极参加各项培训，不断提高服务技能， 4、在岗服务热情周到，做好营业前的区域卫生及一切准备工作，做到准确快速服务，做好班后收尾。 任职资格： 1、 男性，年龄18-35岁，身体健康，五官端正. 2、熟练掌握本岗位工作流程，具备本岗位所需的专业技术能力； 3、热爱本职工作、工作勤恳、有责任心 4、有无经验均可， 5、能适应轮班制度. 薪资待遇： 1、综合工资5000元/以上:底薪+工龄+全勤+提成 2、享受国假、带薪旅游、节日礼物、提供食宿 工作时间：17:00-02:00，月休4天. 工作地址： 米秀量贩KTV：苏州吴江区盛泽国市场路599号贸中心

岗位职责： 1、游客参观时，做好导览及讲解工作； 2、与同事协作，负责日常的运营支撑、服务品质保持及安全隐患排查等工作； 3、以熟练的导览服务技能、职业化讲解形象为项目起到宣传提质效果； 4、服从岗位调度，完成领导交办的工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、年龄在35周岁以下，形象气质佳； 3、语言表达能力强，普通话标准； 4、有博物馆、文化展馆、4A级以上景区导览讲解经验者优先。 5、应届毕业生亦可

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 中专以上学历，或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

1. 确保员工按照标准与程序完成任务 2.遵守饭店的规章制度，推广相关系统的程序知识，尽可能的超越客人期望 3. 监督客用设施和对客服务的标准 4.控制存货并监督存货安全 5.负责部门排班及考勤的制作 6.收银系统、现金、点菜单的管理 7.保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作 8.安排员工对区域的清洁及检查 9.部门经理安排的其他事项 10.有酒店同岗位工作经验优先。

1、对采耳按摩行业感兴趣，想学习和掌握一门技术。 2、身体健康、吃苦耐劳，遵守公司的规章制度。 任职要求： 1、具有良好的沟通能力服从管理、有上进心。 2、不限学历、经验、身高163以上，年龄在18-35岁之间，形象气质佳，性格开朗活泼。 3、勤奋好学，服务意识强。 福利待遇： 1、包吃住，伙食营养均衡，宿舍干净卫生。 2、正常薪资15000--25000元，多劳多得，上不封顶。 3、公司提供技能升级培训，技术更精进，赚钱更快 4、店面团队氛围活跃正能量、团建聚餐、生日福利、按时发放工资、月休四天等。

提供高质量的按摩服务‌：足疗技师需要为顾客提供高质量的身体按摩或足疗服务，确保顾客的舒适度和满意度‌。 ‌介绍特色项目及费用‌：足疗技师需要向顾客介绍足疗店的特色项目及各项费用，确保顾客了解消费内容‌。 ‌完成顾客消费的项目‌：按照规定的程序保质保量地完成顾客消费的项目，确保服务的质量和效果‌。 良好的沟通和服务意识‌：足疗技师需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与顾客进行有效沟通，提供优质的服务‌。 ‌学习专业知识和技能‌：积极学习专业知识和技能，不断提升服务水平，以满足顾客的需求‌。 ‌遵守规章制度‌：遵守公司的规章制度和工作流程，确保自身工作的合法性和有效性‌4。 ‌任职资格方面，足疗技师通常需要具备以下条件‌： ‌年龄和学历要求‌：要求年龄在20-40岁之间，高中以上学历‌。 ‌工作经验‌：需要1年以上的相关工作经验‌。 ‌身体素质‌：身体健康，无不良嗜好‌。 ‌职业素养‌：亲和力强，具有良好的服务意识和团队合作精神‌。

SPA技师招聘要求及标准 一、任职资格 1. 20-35岁，163cm以上，性格开朗随和，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整齐大方得体。 2.有SPA技师经验者优先 3.待遇：RMB10000-30000元/月 二、岗位职责： 1.遵守各项规章制度，服从部门领导的工作调配及安排，热爱本职工作，讲究职业道德，做到文明服务，诚心待客。 2.微笑服务、礼貌待客，根据客人的需要为客人选择适合的消费项目，指压手法应熟练。 3.认真学习业务，不断提高技术。 4.我们将提供优厚的待遇及岗位技能培训（有经验者优先）

‌诊断与咨询‌：芳疗师在对顾客进行正确诊断后，运用纯天然的芳香植物精油有针对性地进行调油，通过按摩的方式来为顾客进行保健。 ‌精油调配与使用‌：芳疗师需要根据顾客的具体需求，调配适合的精油组合，并通过嗅吸、按摩等方式为顾客提供保健服务。 ‌顾客沟通与教育‌：芳疗师需要与顾客进行有效沟通，了解其健康状况和需求，并提供相关的健康教育和指导。 ‌环境与卫生管理‌：芳疗师需要确保工作环境的整洁和卫生，确保使用的精油和设备符合卫生标准。 ‌持续学习与专业发展‌：芳疗师需要不断学习最新的芳香疗法知识和技术，提升自己的专业水平。

岗位职责： 1.负责桑拿室的接待服务工作,包括更衣服务、浴室服务等。 2.负责桑拿营业场所的卫生清洁工作，包括台面擦拭、地毯清洁、浴巾更换、浴室内坐椅消毒、拖鞋消毒等等。 3.具体负责各项设备的使用、检查、保养，包括桑拿炉、小木桶、木勺、蒸汽发生器、温泉池水循环过虑系统、淋浴器、更衣柜等等。 4.每天对按摩水质取样化验，按摩水质必须符合标准。经常检测桑拿浴室的温度和按摩池的水温，发现不符合标准的情况时应及时采取相应措施。 5.每天营业前和本班组下班前都要清点毛巾、浴巾，并做好交接班记录;每班清点冷藏柜内的冷饮数量并做好详细记录。 6.认真做好安全工作，对初次光临的客人应根据情况介绍桑拿浴的方法及注意事项，当客人进人桑拿房应每隔10分钟从玻璃窗口观察一次，看客人是否适应，对患有心脏病和血压不正常的客人，应劝止其进入桑拿房。 7.发现事故时立刻报告上级或采取相应的措施, 任职要求： 身体健康，形象良好，沟通能力及服务意识强，能吃苦，接受三班倒 岗位福利： 试用期3000，转正4000加提成，一经录用免费提供吃住，不加收餐费及水电费，一天提供四餐，菜品丰富不限量；岗位晋升空间大

岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务; 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务; 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 4、定期为部门水疗师进行专业技能培训。 岗位要求 1、限女性，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法; 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致; 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

Job Purpose: 工作目的 To perform body massage, body treatments and beauty treatments to spa guests. 为客人提供身体按摩,身体套餐疗程和美容疗程 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. To prepare, clean and tidy spa premises. 为水疗中心的干净整洁做好准备。 2. To be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception.   要清楚每天的预定, 根据前台更改的信息准备工作。 3. To check the following day’s appointments at the end of each day and to make necessary preparations accordingly.   每天结束工作前要确认第二天的预定,根据预定做好相关的准备。 4. To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests. 为客人提供身体按摩, 身体套餐疗程, 面部护理, 手部护理, 脚部护理和头发护理等疗程。 5. To check and maintain product supplies at the beginning and end of each day. 每天开始和结束工作时都要做好对产品的维护和检查工作。 6. To check Spa Card carefully for specific instructions or guest requests. 要仔细检查每天SPA卡上是否有特殊的安排或客人的特殊要求。 7. Replace soiled Linen in the pavilion with clean one. 做完客人要即使更换疗程房里的脏布草, 并补上新布草。 8. Check and clear all Spa fresh materials in the General Store. 检查,清点储藏室里所有的新鲜材质。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 · Word proficiency ·Word操作熟练 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的组织能力 · Literacy 读写能力 · Handle a load of work demands 可以处理高负荷的工作要求

岗位职责 1、按照集团运营指南提供高品质的服务 2、按照培训手册执行标准按摩手法技术 3、确保所有与服务相关的设备始终保持功能 4、根据需要参加新的培训和更新培训计划 5、能够回答与服务相关的所有问题，并确定客人所选择的疗程的好处或优势 岗位要求 1、中专及以上学历 2、有泰式按摩和精油按摩资格证优先 3、有水疗工作经验优先 4、热心，具有团队精神 5、接受工作时间灵活安排，包括法定假日换休 6、工作态度良好，热爱学习

岗位职责： 1.负责健身室的日常运营和维护， 确保健身器材的安全和有效性。 2.定期检查健身器材， 及时维护和修理， 确保设备处于良好使用状态。 3.打扫健身室， 确保室内整洁和干净， 提供良好的健身环境。 4.协助客户安排课程， 确保客户得到合适的锻炼计划。 5.负责接待客户， 解答疑问。 6.其他临时性工作， 由上司安排。 任职要求： 1.有一定的责任心， 具有较强的抗压能力和良好的沟通能力。 2.有一定的服务意识， 对健身和健康类行业有基本了解。 3.具备良好的生活习惯， 健康意识较强， 能够保持良好体态。

职责描述： 1、 具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 2、工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 3、为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 4、随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验， 确保员工能在安全的环境中工作。 5、以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 6、当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 7、能协助并解释健身中心设备的使用方法。 8、确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 9、确保视听设备保存完好及能正常使用。 10、检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 11、随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 12、确保所有客人在使用健身设备时的安全。 13、游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技 术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 14、检测水压及氯气含量，及时向部门负责人汇报。 15、注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 16、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求： 1.持上海市救生证书。 2.年龄20-40岁，身体健康。

岗位职责： 1. 负责竞争市场调研和客人需求分析，并根据康乐康体市场趋向和酒店的战略规划，协助经理制定康体中心总体销售战略和销售计划。 2. 制定部门宣传推广活动计划，提高会员卡的销售量，开拓客户市场。 3. 建立并维护会员关系、迅速反馈客人意见及建议、迅速处理客人投诉。 4. 听取、收集客人的意见，并及时向上级汇报、反馈。 5. 征求宾客意见，及时处理宾客投诉。 6. 监督、指导救生员、领班、服务员等落实工作情况。 7. 协助经理制定各项安全防范制度，保障顾客、员工及部门的财产安全。 8. 协助经理制定各项规章制度、服务标准、卫生细则标准、岗位职责等。 9. 协助经理对康体中心各岗位进行培训与业务指导。 10. 协助经理指导、管理、监督员工的接待服务工作开展，不断优化工作质量和服务态度。 11. 协助经理与各部门联系，保证各部门间的协调工作畅通。 12. 协助经理对康乐部进行各种成本控制。 任职要求： 1. 专业培训技巧； 2. 组织和时间管理技巧； 3. 电脑操作熟练； 4. 沟通技巧（书面/口头）； 5. 以宾客为中心的服务意识； 6. 有4-5年相关管理经验。 7. 熟练使用Office办公软件； 8. 熟练为客人提供各类服务需求； 9. 责任感强、执行力强； 10. 市场反应能力强。