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  • 客服

  • 西安 | 3年以上 | 大专
    • 公积金
    • 购买商业险
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    • 带薪年假
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 根据公司业绩年底双薪
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 1.为辖区内连锁店提供技术支持与指导培训,包括产品知识、手法技能、销售技巧等,帮助店家认识自然美的所有产品和十功能检测肌肤含虹膜验测;  2.与销售团队一起根据辖区内连锁店的运营情况,制定并执行有效的销售方案,达成销售目标;  3.配合公司的培训计划的布达和实施,普及肌肤检测,执行市场活动店家的推广,完成连锁店满意度问卷;  4.配合销售人员,督促连锁店严格执行标准操作流程,确保运营规范化,管控产品混用;  5.整理、汇总相关培训记录,跟踪培训效果,建立完善的培训档案,及其他上级指派的工作。 任职资格: 1、要求具备专业线美容导师工作经验。  2、有优秀的演讲能力和应变能力。  3、丰富的化妆品专业知识及培训技巧。  4、有建立和管理有效销售团队的能力。  5、形象佳、皮肤好,富有责任心,适应短期出差。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
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    【职责内容】 1.为辖区内连锁店提供技术支持与指导培训,包括产品知识、手法技能、销售技巧等,帮助店家认识自然美的所有产品和十功能检测肌肤含虹膜验测;  2.与销售团队一起根据辖区内连锁店的运营情况,制定并执行有效的销售方案,达成销售目标;  3.配合公司的培训计划的布达和实施,普及肌肤检测,执行市场活动店家的推广,完成连锁店满意度问卷;  4.配合销售人员,督促连锁店严格执行标准操作流程,确保运营规范化,管控产品混用;  5.整理、汇总相关培训记录,跟踪培训效果,建立完善的培训档案,及其他上级指派的工作。 任职资格: 1、要求具备专业线美容导师工作经验。  2、有优秀的演讲能力和应变能力。  3、丰富的化妆品专业知识及培训技巧。  4、有建立和管理有效销售团队的能力。  5、形象佳、皮肤好,富有责任心,适应短期出差。
  • 高级美导

    6千-7.9千
    广东 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 购买商业险
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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 人需求可面谈
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 梦享人生!和谐集团梦之队人才招募: 过完年,准备跳槽的,请联系我!付出多回报少,心里憋屈的,请联系我! 求发展,需要更大平台的,请联系我! 想换个新工作,增加些收入的,请联系我!   在家有理想无法实现的人,想走出来改变的,请联系我!     有更大格局,希望时间,财务自由的,都可以联系我!      和谐集团梦之队是人才的培养基地、是美容事业平台筑建基地!梦想启航,超越奇迹,跨越梦想,创造奇迹!广州和谐集团欢迎您的加入!                       待遇行业领先
  • 销售经理

    8千-2万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】  有专业线化妆品行业经验,善于沟通、责任心强、有激情、奋上进、能吃苦,应往届毕业生,有无经验均可。    如果你觉得自己不够完美? 如果你心中充满对激情事业的渴望? 请加入我们 让平凡之人做非凡之事……….    入职时的工资高低不重要,只要你努力工作就会得到相应待遇,不怕你拿高工资,就怕你没能力!我们有信心让你获得你原来2倍以上的薪酬!
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
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    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 一、英文六级以上,听说读写精通 二、应届毕业生可考虑 三、形象良好 四、有追求有梦想,主要配合外国专家与客户进行交流翻译。
  • 美容顾问

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
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    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供包吃包住,假期多
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、组织管理美容院或者美容会所的日常运营工作,管理店内的美容师、美体师等。 2、与区域美导协同工作,负责与代理商的协调沟通,协助代理商进行目标店的销售管理工作。 3、对本店的营业业绩、服务质量以及顾客满意度负责。 职位要求: 1、热爱美容行业,具备一定的美容管理经验。 2、良好的语言表达能力,沟通协调能力。 3、性格开朗思维敏锐,能承受工作压力。 4、美容基础知识扎实,熟悉多种美容技术以及美容护肤产品。
  • 湖北 | 3年以上 | 本科
    • 提供饭餐
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 本公司需要一位懂得美容行业的总经理助理,要求,工作认真负责,勤奋努力,诚实守信
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
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    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 负责拓展、跟进、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。 职位要求: 1、熟悉专业线品牌的市场操作,拥有高端项目专业线美容行业同等职位3年以上的从业经历; 2、熟悉专业线市场的销售行为,善于沟通,擅长各种会议的操作与促销方案的制定;
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 负责各种招商会、终端会、培训会等区域市场会议的组织和操作,配合做好区域市场的推广、促销以及招商工作。 职位要求: 1、有8年以上的美容化妆品行业工作经验,对化妆品会务营销流程熟悉,组织策划过各种主题会议; 2、具有大型会议的组织策划能力,能独立完成推广会、终端会的策划与执行,优秀的文案撰写能力,适应出差,有主持经验者优先; 3、能带领团队完成各项大型招商、终端、培训会等目标任务。 4.做过高端项目者优先
  • 长沙 | 经验不限 | 初中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
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    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 1.住宿。2.晋升。
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、保持工作环境的干净整洁; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 5、能指导美容助理工作。 福利待遇: 高底薪+高手工费提成+高业绩提成 垂直晋升:美容师--顾问--店长--区域经理--公司合伙人 包吃包住  带薪培训 国外旅游  生日带薪休假  带薪年假  产品福利 任职资格: 1、16-30岁,热爱美容行业; 2、能吃苦耐劳,有服务意识; 3、有团队精神,合作意思; 我们的优势: 1、可以让你学到最专业的手法和技术; 2、我们拥有最好的团队,团结、奋斗、赚钱、开心是我们的文化;因为我们都一群年纪轻轻就胸怀梦想,敢于拼搏的人。 3、良好的晋升通道,事业机制。我们的愿景:希望您能把公司当成家一样,成家立业,与公司共同成长;希望您成为公司的骨干及股东;希望您能在公司三五年之内,能买一套属于自己不大的房子,轻松按揭还款没压力; 备注:此岗位包吃包住,带薪培训,不收学费.请看清要求和信息,非诚勿扰哦。
  • 上海 | 经验不限 | 大专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 住宿补贴
    • 投递简历
    【职责内容】 职位培训计划 缴纳五险一金 做5休2 享受所有国定假日 享受带薪休假 工作职责: -    协助店长完成店内的日常工作 -    担任店内员工和区域经理之间的桥梁 -    负责品牌的销售业绩和日常营运 -    建立与维护客户关系,最大提高客户满意度 -    协助区域经理开展短期/专项/战略性的销售 -    开展行动计划以达成销售目标 -    检查与更新最近的工作安排 -    带领团队确定目标客户以提高销售业绩 -    确保团队日常工作的正常开展  -    提交有关业绩记录总结,确认员工的业绩提成情况    -    提交客户资料,销售分析报告以及阶段性报告给区域经理 -    收集客户反馈卡 -    管理库存,确定产品定货情况 -    确保美容师服务质量达到公司标准;协调质管部门为美容师安排二次培训 -    整理月度员工名册
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 住宿补贴
    • 投递简历
    【职责内容】 职位培训计划 缴纳五险一金 做5休2 享受所有国定假日 享受带薪休假 工作职责: -    担任店内员工和区域经理之间的桥梁 -    负责品牌的销售业绩和日常营运 -    建立与维护客户关系,最大提高客户满意度 -    协助区域经理开展短期/专项/战略性的销售 -    开展行动计划以达成销售目标 -    检查与更新最近的工作安排 -    带领团队确定目标客户以提高销售业绩 -    确保团队日常工作的正常开展  -    提交有关业绩记录总结,确认员工的业绩提成情况    -    提交客户资料,销售分析报告以及阶段性报告给区域经理 -    收集客户反馈卡 -    管理库存,确定产品定货情况 -    确保美容师服务质量达到公司标准;协调质管部门为美容师安排二次培训 -    整理月度员工名册
  • 市场开发经理

    4.5千-5.9千
    陕西 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 高补贴
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 责说明: 1、负责根据公司的招商政策来制定招商计划,拓展、维护所辖区域内的市场销售网络,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策; 2、熟悉所辖区域市场情况,及时建立代理商档案,管理代理商等,迅速掌握市场行情动态; 3、负责维护区域内客户关系,积极开发加盟连锁商,并与之建立紧密合作关系。 职位要求: 1、二年以上美容美发行业招商、渠道开发或销售工作经验; 2、善于沟通,能独当一面。思维敏锐,善于对市场的分析,能独立制定策略及方案; 3、掌握销售和谈判技巧,具有客户服务意识和商务谈判及电话沟通技巧; 4、具有独立完成接待客户与最后签单的能力,有较强的团队组织能力及合作意识。
  • 前台导医

    3千-4.4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、中专或以上学历,有护士/护理师执业证书优先; 2、品貌端正,身高160CM以上,皮肤好;有良好的礼仪和服务意识; 4、熟练使用计算机办公软件,有档案管理经验者优先。 5、 具有团队精神,适应能力强。
  • 前台

    2千-2.9千
    武汉 | 1年以上 | 中专
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 住宿 完善晋升制度
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、接待新老客,做好客人的登记。 2、建立客人档案,完善客户资料。 3、协助店长完成管理工作,做好顾客售后回访跟进服务。 4,统计各种数据报表,整理好库存产品记录 职业要求 1、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实,自律性强。 2、形象好气质佳,具备良好素质素养文明用语。 3、热爱美容养生行业,为客人耐心讲解有关如何美如何健康的知识。 4、有良好的服务意识和团队合作精神。 工作时间   9:50--6:30 工资待遇面议 光谷店: 街道口店: 徐东店: 武广店: 联系电话:13037121805
  • 服务员

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,及时反馈问题并配合解决,提升顾客满意度; 5、配合团队完成开餐前准备及收餐后整理工作,包括餐具摆放、物料补充等; 6、遵守餐厅规章制度及服务标准,确保服务质量和安全卫生符合要求。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情、耐心细致; 2、能够适应餐饮行业的工作节奏,包括早晚班及节假日排班; 3、身体健康,无传染性疾病,持有健康证者优先; 4、具备团队合作精神,服从工作安排,能承受一定的工作压力; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、年龄、学历不限,欢迎对餐饮行业有兴趣的求职者加入。
  • 北京-延庆区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    岗位描述 Job Description 1. 负责汤泉男女宾部的卫生清洁与维护工作,完成每日开场及收尾任务。在客人提出需求时,提供专业的助浴及精油护理服务,保障汤泉区域环境整洁、服务顺畅。 2. 在客人提出助浴需求时,主动、礼貌地提供服务,严格按照标准流程操作。 3. 熟练使用搓澡巾、浴盐、奶浴及各类精油产品,根据客人需求调整手法、力度与护理方式。 4. 服务结束后清理助浴区域,整理工具并进行规范消毒。 5. 关注客人反馈,及时回应合理需求,提升服务满意度。 6. 配合领班或主管完成临时安排的清洁或接待任务。 7. 与其他汤泉服务人员保持良好沟通,确保工作衔接顺畅。 1. Responsible for the cleaning and maintenance of the male and female guest areas in the hot spring, completing daily opening and closing tasks. When guests request assistance, provide professional bathing and essential oil care services, ensuring a clean environment and smooth service in the hot spring area.   2. When guests request bathing assistance, proactively and politely provide the service, strictly following standard procedures.   3. Proficient in using scrub mitts, bath salts, milk baths, and various essential oil products, adjusting techniques, pressure, and care methods according to guest needs.   4. After completing the service, clean the bathing area, organize tools, and perform proper disinfection.   5. Pay attention to guest feedback, respond promptly to reasonable requests, and enhance service satisfaction.   6. Assist the team leader or supervisor with temporarily assigned cleaning or reception tasks.   7. Maintain good communication with other hot spring service staff to ensure smooth coordination. 人才要求 Talent requiring standard  1. 年龄35周岁以下,身体健康,无传染性疾病(需持健康证上岗)。 2. 有助浴、精油护理或洗浴行业服务经验者优先。 3. 工作细致、吃苦耐劳,能适应轮班制及一定体力劳动。 4. 具备服务意识,礼貌待人,能耐心面对客人不同需求。 5. 遵守公司卫生、安全及服务规范。 1. Under 35 years old, in good health, with no infectious diseases (a valid health certificate is required for employment). 2. Experience in bathing assistance, essential oil care, or bathing industry services is preferred. 3. Detail-oriented, hardworking, able to adapt to shift work and certain physical labor. 4. Possess a strong service mindset, be polite and courteous, and patiently respond to various guest needs. 5. Comply with company hygiene, safety, and service standards.
  • 美容师

    8千-1万
    天津-滨海新区 | 1年以上 | 高中
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、SPA等项目,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并提供专业的美容建议; 3、熟练掌握并操作各类美容仪器设备,确保操作规范和安全; 4、维护美容区域的卫生与整洁,定期消毒工具和设备,确保符合卫生标准; 5、主动与顾客沟通,了解其需求与反馈,建立良好的客户关系,提升顾客忠诚度; 6、协助完成店内产品的销售与推广,向顾客推荐合适的美容产品; 7、参与店内培训和学习,不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,持有美容师资格证书优先; 2、1年以上美容行业工作经验,熟悉面部及身体护理流程,具备扎实的美容技术; 3、熟练掌握各类美容仪器的使用及维护,具备基本的皮肤分析能力; 4、具有良好的服务意识和沟通能力,能够耐心细致地对待顾客; 5、形象气质佳,亲和力强,注重个人仪表与职业素养; 6、具备团队合作精神,工作积极主动,能适应轮班制度; 7、对美业有热情,愿意不断学习新知识和技能,提升专业水平。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、女士,18-38岁, 2、学历不限,有无经验均可 3、形象气质佳,服务意识强,有亲和力 4、性格开朗,有一定的沟通能力 岗位职责: 1、本店为新开连锁洗脸熊门店,负责店内顾客的护理操作及充值办卡工作; 2、合理分解销售目标,有计划的完成目标; 3、管理个人客户,定期做回访,邀约顾客回店护理,加强顾客关怀工作; 4、维护店铺和品牌形象。
  • 门店店长

    4.5千-1万
    成都 | 1年以上 | 初中 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、22-38 岁,女士优先,初中以上学历; 2、1年以上门店经营管理经验,具有良好的店务管理及销售管理能力; 3、沟通表达能力强,有一定的团队协调能力,有亲和力,有责任心。 岗位职责: 1、本店为新开连锁洗脸熊门店,负责店铺销售管理以及日常店务管理工作; 2、制定各项销售营销计划并监督执行,带领并且协助员工完成各项经营指标; 3、负责店铺客户的管理工作,定期做回访,加强客户关怀工作; 4、严格按照公司规定规范店铺经营,维护、提升店铺和品牌形象; 5、及时了解员工思想动态,管理团队,打造具有向心力的团队。 薪酬: 保底4500~10000元,按绩效提成;
  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.战略规划与全面运营:制定水乐园年度、季度、月度运营计划、营收预算与市场策略,并主导实施。统筹管理水乐园内前厅、运营、安全、汤泉等各子部门的日常运作,优化服务流程与客流动线,确保高峰期运营顺畅、高效,达成各项财务与客户满意度指标。 2.安全体系与风险管控:作为水乐园安全第一责任人,建立并持续完善涵盖水质安全、设备安全、操作安全、消防安全、公共卫生及客流管控的全方位安全管理体系。审批重大安全预案,主导月度安全评审、应急演练与全员安全培训,对重大安全事故负有直接管理责任。 3.团队建设与绩效管理:负责水乐园管理层(主管、领班)的选拔、培养、考核与激励。制定统一的部门培训标准与质检体系,特别是强化救生、操作等关键岗位的技能标准与服务规范,打造高素质、高执行力的运营团队。 4.宾客体验与品牌管理:监控各服务触点的宾客体验,定期分析宾客反馈(NPS、在线评价、投诉报告),制定并推动服务改善计划。处理重大宾客投诉与舆情事件,维护并提升水乐园品牌美誉度。 5.财务与成本精细化管理:编制并严格控制水乐园年度预算,审核各项主要开支。通过优化排班、管控能耗、降低物料损耗、提升二次消费转化率等措施,实现成本控制与利润最大化。 6.跨部门协同与对外关系:有效协调与酒店工程、财务、市场、人力资源等支持部门的协作,保障资源支持。维护与政府监管机构、周边社区及关键供应商的良好关系 任职要求: 1、大专及以上学历,旅游管理、体育经济等相关专业优先。 2、8年以上大型文旅项目管理经验,同岗位工经验5年以上。 3、具备卓越的战略思维、商业决策、投资分析、团队领导及跨体系协同能力。精通运营与财务分析,风险意识极强。 4、熟练掌握现代办公软件及数据分析工具。精通文旅行业法律法规及发展趋势。 5、具备极强的责任心、抗压能力与领导魅力。
  • 舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.多业态运营统筹:全面负责游乐园的战略规划、年度预算与品质管理。制定并推动各场馆的运营目标、服务标准与营销策略,确保整体营收、利润及宾客满意度指标的达成。 2.团队领导与组织发展:负责游乐园主管、各场馆领班等管理团队的建设、选拔、培养与绩效管理。打造积极向上的服务文化,规划人才梯队,提升团队专业能力与执行力。 3.品质提升与创新体验:建立神秘访客、宾客反馈、数据仪表盘等多维度的品质监控体系。基于市场趋势与宾客洞察,主导开发新的娱乐项目、主题活动或会员权益,持续提升产品吸引力与重游率。 4.安全、资产与合规管理:作为游乐园安全与资产完好第一责任人,确保所有设施设备符合国家特种设备、消防、卫生等法律法规。审核年度维护保养与大修预算,与工程部紧密合作,保障资产最佳状态。 5.跨部门协同与资源整合:与康乐部总监及经理一起,高效协同市场部进行整合营销,协同财务部进行成本管控与经营分析,协同人资部进行团队建设 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。持有安全管理证书者优先。 2、5年以上高星级酒店或高端度假村康乐管理经验,其中至少2年以上同岗位经验。具备多设施统筹管理成功案例。 3、具备卓越的领导力、战略思维、商业敏锐度及财务管控能力。出色的沟通协调、数据分析和危机处理能力。 4、熟悉各类健身、娱乐设施的安全、服务及卫生标准。 5、具有良好的形象,充满激情与活力,责任心极强,抗压能力出色。
  • 康乐部经理

    8千-1.2万
    舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 绩效奖金
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在康乐部总监的领导下,制定并主导实施康乐部(水乐园、游乐园)的中长期发展战略、年度经营计划与财务预算。进行市场与竞争分析,决策新投资、新项目与重大运营模式变革,对部门整体利润负责。 2、统筹、督导两大乐园经理的日常工作,通过关键绩效指标(KPI)仪表盘(如GOP、收入、成本、宾客满意度NPS、安全事件率)监控整体运营绩效。定期召开运营分析会,解决跨部门资源冲突与核心运营难题。 3、核心团队与组织建设:协助选拔、任命、评估团队成员。构建高效、专业的管理梯队,规划核心人才发展路径,塑造符合集团统一愿景目标的部门企业文化与价值观。 4、协助审核部门的安全管理制度、重大应急预案及大型活动安保方案。主导处理可能影响公司声誉的重大安全事故、危机公关事件及政府关系事宜。 5、协助审核并沟通确认部门年度预算、重大资本性支出采购计划、大型外包服务合同。优化部门整体资产配置与使用效率。 6、协助康乐部总监,制定康乐板块的整体品牌定位与年度整合营销战略。在酒店层面,协调与工程部、财务部、人力资源部、总经办等支持体系的资源与政策,为业务发展提供保障。 7、具有较强的服务敏感度,完善宾客档案,定期分析宾客意见,并据此对康乐部的整体服务进行优化提升,进一步提升宾客满意度; 8、拟定员工培训计划,并监督执行,保障每一位员工都具备符合企业及行业标准的服务操作能力;帮助员工提升业务技能。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、体育经济等相关专业优先。 2、8年以上大型文旅项目管理经验,同岗位工经验5年以上。 3、具备卓越的战略思维、商业决策、投资分析、团队领导及跨体系协同能力。精通运营与财务分析,风险意识极强。 4、熟练掌握现代办公软件及数据分析工具。精通文旅行业法律法规及发展趋势。 5、具备极强的责任心、抗压能力与领导魅力。
  • 美容师

    5千-6千
    郑州 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    女士美容美体手法娴熟,22岁到40岁,工作经验三年以上
  • 河源 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    1.日常运营管理: o负责所辖区域(如主题区、餐饮区、商品区、游乐设施集群、停车场、表演团队等)的日常运营。 o确保所有游乐设施、景点、商店、餐厅、服务点按时、高效、安全地开放和运行。 o监控运营流程,优化排队管理、人流疏导、清洁维护等环节,提升运行效率。 o处理日常运营中出现的突发问题(如设备小故障、游客纠纷、员工缺勤等),做出快速决策并有效解决。 2.安全管理(重中之重): o首要职责: 确保游客和员工的人身安全是工作的核心。 o严格执行所有安全规程、操作指南和政府法规。 o监督并确保游乐设施操作员、服务人员等严格遵守安全操作规范(如身高检查、安全压杠确认、设备启动前检查等)。 o组织或参与定期的安全检查和隐患排查,确保设备、场地、消防设施等处于安全状态。 o负责区域内安全事件(无论大小)的报告、初步调查和处理。 o组织和参与安全演习(如消防、急救、紧急疏散)。 o维护急救点或确保员工掌握基本急救知识。 o营造并维护全员的安全文化意识。 3.游客体验与服务: o确保所有员工提供友好、热情、专业的服务,营造欢乐氛围。 o处理游客的咨询、投诉和反馈,及时有效地解决,提升游客满意度。 o监控区域内的清洁卫生、环境美化、标识清晰度,确保为游客提供舒适愉悦的环境。 o主动巡视,观察游客体验,发现服务痛点并推动改进。 o确保无障碍设施的正常使用,服务有特殊需求的游客。 4.团队管理与领导: o负责所辖区域员工的招聘、培训、排班、考勤、绩效评估和日常督导。 o对新员工进行入职培训(包括安全、服务、操作规范等)。 o组织日常班前/班后会,传达信息,进行安全和服务提醒。 o激励团队成员,营造积极向上的工作氛围,提升团队凝聚力和士气。 o处理员工关系问题,进行必要的辅导、沟通和纪律管理。 o确保团队成员着装规范、仪容仪表符合标准。 5.财务与成本控制: o管理所辖区域的预算(如人力成本、物料消耗、维修费用等)。 o监控和管理库存(如商品、食品原材料、清洁用品、运营备件等),控制损耗和浪费。 o监督收银流程(如适用),确保现金安全、账目准确。 o寻找提升运营效率、降低成本的机会。 6.沟通与协调: o向上级(经理、总监)汇报工作,包括运营情况、安全事件、业绩数据、问题及建议等。 o与维修部、安保部、市场部、人事部、财务部等其他部门密切沟通协作,确保信息畅通和问题协同解决。 o与外部供应商、承包商(如清洁、维保)进行必要的协调。 7.行政与报告: o完成必要的运营报告、安全检查报告、事件报告、排班表、绩效评估等文书工作。 o准确记录运营数据(如客流量、设备运行时间、故障情况、销售数据等)。 o维护相关运营记录和文件。 8.活动执行与支持: o配合市场部等部门,执行和保障园区内举办的主题活动、节庆活动、演出等。 o确保活动期间本区域的秩序、安全和良好体验。
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