【岗位职责】 1、负责本公司市场推广策划、销售计划编制、组织、执行与完成，本部门日常事务管理与协调、处理其他部门协调事务等，完成全年销售指标； 2、组建、完善营销部，制定部门管理制度及周、月、年度工作总计、计划与实施； 3、组织实施并完成销售指标，负责市场调研与产品设计，增加客流与收益，并提升公司形象，负责会员管理与会员服务； 4、负责部门日常各项管理工作； 5、总经理授权处理的其他重要事项及部门重大突发事件。 【岗位要求】 1、具备一定的管理知识、市场营销与策划学知识、酒店经营与棋牌文化等； 2、具有较强的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划于执行能力； 3、具备全面的经营管理能力在业界享有广泛的人脉及良好的口碑；

主要的工作内容： 在会员部经理和前台经理的指导下，前台领班负责监督及管理前台和宾客服务的所有运作，包括酒店和高尔夫前台接待、预订、接待员管理和培训等的各项工作。 主要的工作职责： 1.    熟练掌握办理酒店入住和退房手续及酒店、高尔夫、接驳车等前台涉及到的宾客服务接待工作及维系优质的宾客关系。 2.    负责前台员工的管理，培训和排班。人手紧缺时，需要能够接受部门经理调配并履行代班顶岗的职责。   3.    持续不断地优化部门运作管理，提升团队工作效率及业绩，并激励团队。 4.    与公司内部部门保持密切沟通，以确保优质的服务。 5.    确保前台全体员工遵循公司的规章制度、服务程序及标准并致力于提升服务质量及提高所有宾客的满意度。 6.    确保前台全体员工始终保持专业的态度，并制定定期的培训和发展计划，塑造前台全体员工成为热情好客的公司优质服务品牌的形象大使。 7.    监督前台各项实施的工作，以确保前台全体员工执行公司授权的政策和程序。 8.    熟悉前台紧急事故的处理流程。 9.    在前台经理休假期间，代管相关的工作。 任职资格： 1.    大专以上学历，有国际品牌五星级酒店同岗位或者有前台、行政酒廊背景工作经验者优先。 2.    良好的英文听说读写能力。 3.    良好的人际交往能力。拥有友善和外向型的性格。 4.    始终保持积极主动、富有创造力、目标进取型的工作态度。 5.    具备抗压能力，能在压力下胜任工作。 6.    具备专业的沟通技巧、组织能力，有效的时间管理能力和应变能力。 7.    有良好的团队领导精神及执行力、具备正派的职业道德素养。 8.    擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。

诚聘SPA，按摩，采耳，足疗师，年龄18-35岁 岗位职责： 1. 为顾客介绍项目及各项费用； 2. 按照规定程序保质保量地完成顾客消费的项目； 3. 打扫和维护自己的卫生区域。 任职资格： 1、年龄18-35岁； 2、有相关工作经验； 3、亲和力强、具有良好服务意识。 工作时间：12:00 - 24:00，不熬夜 福利待遇：每月3休，餐补、年终红包、团建活动等。 精致小店，客源稳定，老板年轻好沟通，人性化管理，寻求工作态度稳定并能长期共事的好朋友，欢迎投递简历或者直接电话

岗位职责 1.1每日同出纳一起去酒店前台收取营业账单，核对出纳每日收取的现金和银行是否与餐饮千里马系统中的金额一致； 1.2每日审核餐饮入账：自定义点餐、酒水、退台、取消餐单、打折、冲减、退菜、合并餐单等其他操作是否真实准确； 1.3每日审核餐饮收款：美团、携程、抵用券、优惠券、转前台、会员卡等是否与收银结算报表一致； 1.4每日审核餐饮转来的银联账单与千里马系统、银联系统核对并进行账单整理。①账单与银联系统核对；②千里马系统与银联系统核对； 1.5每日审核餐饮转来的发票并进行发票整理。①负数与原票粘一起；②补开是否涉及虚开；③收银日结表已开或未开备注；④账单粘贴的是否正确； 1.6每日审核会员卡消费、发票备注、会员系统与千里马系统相关操作及数据。 1.7每月整理作废发票转至税务会计； 1.8每月初上交税务会计上月储值卡销售明细，交制证会计上月储值卡充值及消费报表； 1.9不定时抽盘餐饮储值卡数量（湘粤食府、行政餐厅）； 1.10每天核查行政餐厅系统商务卡消费、充值、POS消费、人民币、开卡成本费、补卡操作等是否正确；①明细表与后台系统核对（名单充值是否传账）；后台系统与千里马核对（微信消费）②每周每月行政汇总表与明细表、千里马核对； 1.11每月核对行政餐厅系统充值是否与写字楼单位充值明细一致，与千里马系统传账是否一致；①前台系统核查还剩多少钱未充值；②核查账户金额是否平账； 1.12每日需要根据预订单与工作群内容审核会议用餐转前台、茶歇、外卖等项目； 1.13根据酒店客人入住情况审核收银早餐入账； 1.14每月1号、15号与美团预订、美团买单、美团团购、美团外卖、携程等，提现、申请发票； 1.15核对各网站收支管理； 1.16各第三方网站提现后及时与出纳核实，跟进回款状态； 1.17预订系统：不定期核查预定系统，节假日附近重点查是否有收款项； 1.18与收取核查、是否交账；核查刷担保、消费；核查已刷消费，未作预定情况； 1.19与出纳一起不定期的抽查餐厅吧台备用金； 1.20餐厅日审需要每月底将发票，会员卡签字账单进行整理、装订、保管； 1.21完成领导交办的其他工作； 岗位要求 1、本科及以上学历，财务或相关专业。 2、酒店财务1年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务，税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

Work closely with PR Director for daily PR tasks including the handling of media enquiry, press kits development, coordination with different departments in the hotel and social media management.  Work closely with PR Director with the objective to develop good media relationship and gain the awareness of the Bulgari Hotel Shanghai.  To develop and contact with local, regional, international media, and maintain the social network with local sponsor, supplier, community organization and leader.  Constantly share the communication internally and externally. 能够协助公关总监完成部门日常工作，包括媒体访问及接待，筹备媒体资料，与酒店多方部门协调以及社交媒体的管理。 协助建立良好媒体关系，提高上海宝格丽酒店关注度为主要目标。 向本地、区域及国际媒体开发、联系、争取有价值的新闻报道。与本地赞助机构、供应商、社区组织和领袖建立良好关系开发多元的有利关系。 定期与酒店内外分享绩效结果。