At Kempinski, Talent Development is a managementresponsibility and consequently an integral and important part of our Managers’daily activities. The Director of Sales– MICE fulfils their role as aTalent Development Ambassador when: ●They actively support and implement TalentDevelopment initiatives as a part of their daily activities. ● They identify Training talents in theirdepartment and throughout the hotel as per below definition* and activelysupport their career development. ● They support and initiate transfer, crossexposure and task force assignments for their team. ● They personally conduct TTTTs with their team ona regular basis and take personal interest for their talents’ developmentplans. ● They recruit and select potential talentaccording to current and future department, hotel and Kempinski’s needsincluding conducting interviews for positions in their department.

1、严格执行公司的工作流程和制度，通过系统文化驱动工作和现场管理，达成目标并做结果负责； 2、对企业文化负有传播和渗透的职责； 3、对门诊各项工作目标提供全面的日反馈、周反馈和月反馈； 4、对门诊全体员工实施综合绩效考核，对员工的工作方向给与梳理，对目标给与持续性强调； 5、建设和培养团队，负责团队成员的的业务能力提升及推广新业务，并对结果负责； 6、配合市场达成市场目标并对结果负责； 7、营造良好的学习、工作及人际关系三大环境； 8、每月组织完成公司要求的各类报表； 9、及时完成上级交代的其他事务。 任职资格： 1、身高160米以上； 2、具有较强的亲和力、沟通协调表达能力、统筹安排能力以及服务意识； 3、具有较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识； 4、要求具有国际联号五星级酒店或国内连锁五星级酒店经验（例如：喜来登、希尔顿等），本土化的五星级酒店除外； 5、有中国港澳台、日本、新加坡及国内一线大城市高端医疗机构、体检机构和美容机构工作经验的管理层优先考虑。 发展方向和福利待遇： ★具有行业竞争力的薪资； 五险一金 ★丰厚的年终奖； 端午、中秋、春节等节日福利，儿童节、母亲节、父亲节等节日家庭福利； ★公司服务员工内部优惠； 定期组织员工活动，每年员工集体旅游； ★专业、互相尊重与支持的工作氛围，包容坦诚的企业文化； “惜才、爱才、重才”的人才理念，关注员工幸福指数； ★终身享受美格尔专业的、系统化的培训； 完善的绩效考核与公平的晋升机制； ★门店均处于繁华商业地段，面对高端客户群体，拥有舒适高档的工作环境； ★工作时间：9:00-18:00 周休2天

岗位职责 1、湘湖自由庄园健康养生业务规划和预算管理，全面负责撰写项目策划、运营、销售方案 2、协助湘湖自由庄园健康养生项目的日常运营管理，建立、完善健康养生运营管理体系 3、配合财务进行项目测算、制定运营方案及定价方案 4、协助创建健康养生项目的发展布局、资源整合模式、启动模式、管理模式，并整合产业资源成功落地 5、健康养生项目盈利模式探索,并提出有效的健康养生产品营销策略,实时监控市场动向,提出有效方案 岗位要求 1、大学本科学历（最好医学类相关专业毕业），3年以上健康养生行业策划及营销工作经验，有养生会所会员会籍销售经验尤佳 2、熟悉健康管理理论,知识结构较全面,方案撰写能力强 3、对健康养生管理商业模式打造、产品服务建设等方面具备独到见解和具有创新思维 4、熟悉国家医疗政策,对健康行业发展动态有良好的收集、判断分析能力并熟悉国家行业发展政策,有国际化的视野

岗位职责: 1. 参与游艇俱乐部项目规划工作，根据俱乐部运营要求提出专业意见，确保项目投入使用后的正常运转。 2. 领导团队制定俱乐部年度业绩目标及经营发展战略, 并对经营结果负责。 3. 推动制定年度整体营销策划方案,进一步深度激活会员体系。 4. 负责俱乐部运营各项工作的开展，监督、控制整个实施过程。 5. 领导建立俱乐部组织体系和业务体系，不断优化俱乐部的人力资源配置，持续提升组织能力，实现俱乐部短期和长期的经营管理目标。 6. 负责制定俱乐部业务发展方向，有效结合现有资源，发掘市场机会，实现俱乐部业务和投资回报的快速增长。 任职要求: 1. 大学本科统招或以上学历； 2. 五年以上酒店总经理（或快捷酒店店长）全面管理经验. 熟悉酒店管理，重学习、求发展、能创新

1、对养老社区餐饮服务实行全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务，完成每月营业指标。 2、负责餐饮部员工的岗位业务培训，督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 3、根据制定的服务标准，确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。 4、检查各类用具的破损丢失情况，将各项易耗品费用降到最低点。 5、保持并发展客户关系，建立客户档案。处理客人投诉，与客人沟通，征求客人反馈意见。 6、加强日常经营管理，保证餐饮服务质量及餐饮出品质量，保证客户入住体验及用餐体验。 7、做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。 8、根据领导下达的全年营收预算，研究并提出营业预报及宴会预报。制订每月、半年和年度的营收计划。 9、检查总厨及营养师设计的菜单及宴请菜单是否符合养老及宴请要求。 10、完成项目总安排的其他任务。 任职要求： 1、10年及以上工作经验，有丰富的高端养老机构餐饮总监经验，有餐饮筹开经验。 2、大学本科及以上，餐饮管理专业，烹饪相关专业。 3、具备扎实的餐饮业务知识。熟练使用电脑和办公软件，能运用管理软件进行管理分析决策。 4、具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

岗位职责： 1.负责民宿日常收益分析、库存控制、预测，收益报表填制、审核等工作；
 2.负责监测、分析、挖掘经营和销售业务数据，并定期形成报表、分析建议报告，帮助决策层及时准确了解经营与销售状况；  
3.高准确的预测酒店客房收入，包括出租率、平均房价、收入，方便指导旗下酒店进行销售策略和价格策略的制定；  
4.负责制定民宿各客房价格体系，关注竞对价格体系及动态，分析市场需求，及时调整价格；  
5.利用价格杠杆与库存分配管理，使民宿在有限的、有时效性的库存基础上更高效地创造收入与利润； 6.维护扩展第三方合作渠道，获取优势扶持资源、深度合作； 7.负责日常库存把控及产品搭建，对民宿整体线上收入预算负责。 岗位要求 ： 1、市场营销或相关专业学士及以上学历； 2、5年及以上服务业或酒店业市场收益或相关工作经验； 3、对旅游行业互联网有自己的见解及相关成功项目经验； 4、有综合文旅、度假村经验者优先。

职位描述： 1、对酒店管理公司进行适当监督，灵活组合各方面的可用资源，凝聚各部门的功能，使之互补合作，提高酒店运营效率，提高酒店服务质量，最大化业主的经济回报； 2、加强与酒店管理公司的交流和沟通； 3、与酒店总经理建立定期例会制度(如每月一次)，共同商讨酒店经营策略，并不时对其作出必要调整。 4、提供咨询意见和信息，帮助酒店管理公司了解市情、最新的法律法规及规范; 5、针对酒店员工的实际情况，督促酒店管理公司加强对员工的管理和技术培训，提高管理效益和服务质量。

1)   指导餐饮部各部门的运作情况，保持并提高工作效率，服务质量、产品、质量、产品的创新、销售和利润。 2)  指导餐饮各部门的营运，行政工作和计划的制定，以确保日常营运的需求。确保所作的决定与已制定的酒店规章制度相一致。 3)  完成餐饮相关报告，例如预算，规章制度和年度工作计划等。完善管理制度，工作程序和设备等。 4)  与餐饮部所有相关部门一起制定经营管理制度和程序，以便达到产品最优化和利益最优化。 5)  积极收取客人意见，针对各餐厅服务，食物，卫生及在创新菜品和促销活动等方面，并不断改进完善； 6)  餐饮部营运部门产品知识的全面了解，关注VIP客人用餐安排； 7) 对员工的工作表现提出反馈意见，致力于创造一个互相合作的工作环境，最大程度的提高工作效率及员工斗志。 备注：薪资面议

岗位要求 1 、大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳； 2 、从事酒店工作10 年以上，具有8年以上酒店前厅、客房、餐饮等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先； 3、熟悉酒店品牌建设工作； 4、 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制； 5 、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

岗位要求： 1、全面主持公司经营管理、行政管理、安全管理等工作，认真贯彻执行党的路线、方针、政策和省厅的决策部署、工作指示，领导公司广大干部职工搞好各项工作; 2.组织制定公司的机构设置和人员编制，对公司发生的重大事件进行奖惩。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作机制; 3.确定公司的发展方向和管理目标，组织制订公司的发展规划、年度工作计划，积极努力完成省厅下达的各类目标任务; 4.主持召开经理办公会议、经营会议、绩效考核会议、中层干部会议；协调各部门工作; 5.负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任制，不断全面提高公司管理水平; 6.加强公司干部职工队伍的建设，充分调动干部职工的积极性和创造性，不断提高干部职工的政治素质和业务素质; 7.主持制订公司年度预决算、审批公司重大经费的开支; 8.审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办省厅行政来文; 9．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证国有资产的保值和增值; 10.搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象; 11.加强与职工的联系，关心职工生活，改善和提高职工的生活福利待遇; 12.依照公司有关制度规定完成其他工作。 13.具有酒店、旅游行业经历。

岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历，相关管理专业。 2. 从事高星级酒店工作15年以上，具有10年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队，事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

岗位职责： 1. 及时了解葡萄酒和烈酒世界的最新趋势，以及不同类型和产区的葡萄酒；  2. 控制和维护库存水平，提高销售额; 3. 熟悉餐厅酒单，采购新产品并及时了解客人的口味和要求； 4. 负责餐厅所有餐具和设备的管理及维护，如玻璃杯、器皿和瓶子的库存等； 5. 负责所有餐饮团队成员酒水类现有或新产品的培训，销售技巧培训和其他必要的相关培训； 6. 主持和参加品酒活动，加强与经销商和葡萄酒商的关系。 岗位要求： 1. 三年以上五星级酒店或高档餐厅的工作经验； 2. 具备良好的团队协作能力及沟通能力。

岗位职责： 1. 及时了解葡萄酒和烈酒世界的最新趋势，以及不同类型和产区的葡萄酒；  2. 控制和维护库存水平，提高销售额; 3. 熟悉餐厅酒单，采购新产品并及时了解客人的口味和要求； 4. 负责餐厅所有餐具和设备的管理及维护，如玻璃杯、器皿和瓶子的库存等； 5. 负责所有餐饮团队成员酒水类现有或新产品的培训，销售技巧培训和其他必要的相关培训； 6. 主持和参加品酒活动，加强与经销商和葡萄酒商的关系。 岗位要求： 1. 三年以上五星级酒店或高档餐厅的工作经验； 2. 具备良好的团队协作能力及沟通能力。

1：职责概述 在餐饮总监的领导下，制定餐饮部经营计划与各项预算，督导各营业点的日常业务顺利运作，确保提供令客人满意的饮食产品和用餐服务，并为部门员工营造良好的工作氛围，完成部门利润目标。 2：职责 （1）：制定餐饮部各项业务计划与经营预算，组织，协调，指挥和控制各营业点准确贯彻执行。 （2）：主持编制和完善餐饮部各种服务规范和工作程序，并于日常工作中督促和检查员工认真贯彻执行。 （3）：与餐饮总监，行政总厨共同定期分析营业成本，在此基础上制订成本控制计划，并督促实施。 （4）：组织相关营业点做好有关菜品。饮品的销售工作。 （5）：开餐时，巡视各营业点运转情况，督导，检查各营业点的服务质量，广泛征集客人意见和建议，并组织落实改善工作。 （6）及时，认真处理客人投诉与抱怨，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因并提出改进措施。特别工作 （7）按月进行各营业点的经营活动分析，研究当月的经营情况和预算控制情况，分析原因并提出改进措施。 （8）督促各营业点经理做好现场的卫生，安全工作，确保为客人提供清洁，舒适的用餐环境。 （9）组织送餐经理做好客房送餐与外卖服务工作。 （10）支持召开部门例会，落实餐饮总监布置的相关工作，解决工作中出现的问题，并把结果及工作建议向餐饮总监反馈。 （11）负责本部门安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量标准进行工作，实行规范作业。 （12）做好各餐厅，酒吧的内部协调工作及与其他相关部门的沟通合作，尤其是协调好前台服务与厨房生产的关系。 （13）提名各营业点负责人的任用，递交餐饮总监审核。 （14）协助制作餐饮部员工的各项培训计划，对下属员工进行业务培训，不断提高他们的服务技能和推销技巧。 （15）制定餐饮部各级管理人员和服务，工作人员的考核标准，认真制定考核部门管理人员的日常工作业绩，以激发员工的士气和积极性。

岗位职责： 全面统筹温泉项目的产品与功能定位，参与项目的策划与设计，负责经营模式与管理体系的搭建与运营，实现投资人的合理预期。 必要条件： 女士优先考虑，【年龄38周岁以下】，具备温泉度假行业5年以上且有国际联号酒店3年以上管理从业经验 薪资：岗位工资1.5万+绩效奖金8千

【岗位职责】 1.尽己之能完成酒店客房销售目标。 2.卓越的领导能力，善于管理并激励员工，监督本部门，确保及时有效完成每日工作。 3.熟知销售系统，协助市场销售总监督导销售经理，销售主任及协调员，以保证他们完成酒店交于的目标。 4.良好的沟通能力，通过保持与市场及国内外客户的联系来进一步提高酒店的知名度。 5.了解旅游产业对市场走势具有一定的分析和见解妥善处理及回复客人需求。 6.分配销售市场、划分客户类型。通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格、高度的自信心，工作的热情和主动权。 4、擅长交际，具备客房销售及管理的相关经验，酒店专业或相关经验的优先。

岗位职责： 1、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略及各阶段工作目标分解，实现公司经营管理目标； 2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况； 3、负责公司内部部门的协调，协助总经理做好对外经营、决策工作； 4、协助总经理调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策； 5、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议； 6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，负责下属各职能部门的各项生产管理工作，并督促、检查、落实贯彻执行情况； 7、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见，负责任务下达、客户接待合同谈判及签订等； 8、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)； 任职资格： 1、年龄38岁以内，统招本科及以上学历，管理学、经济学等相关专业优先； 2、具有3年以上总经理助理经验，酒店餐饮行业优先； 3.具备出色的沟通协调能力、组织能力和执行能力，熟悉企业运营管理流程，了解行业发展趋势与政策法规，具备良好的文字功底和数据分析能力； 4、责任心强，工作细致认真，有一定抗压能力。

Responsible for the management of all aspects and functions of the restaurant outlets, in accordance with hotel standards. Directs implements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective staff. Responsible for proactively soliciting and managing restaurant sales-related opportunities that is not handled by the Sales & Marketing department. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity through in-house as well as hot zone sales efforts. Achieves personal and team related revenue goals. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to customers in order to grow the business on behalf of Ritz-Carlton.

岗位职责 1.与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 2.协助酒店新产品及服务的开发和推广 3.协助酒店市场战略的制订。 4.做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 5.管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 6.确保按照收入和开支预算实现经营目标。 7.与本部门及其他部配合工作。 8.预防和处理客人所关心的问题。 9.与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 10.与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 11.对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 12.根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 13.拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 14.遵守酒店酒店的员工守则。 15.遵守酒店酒店的政策及程序。 16.坚持不断的对自己的表现进行分析评估 17.完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1.必须具备良好的说读写能力并理解工作中的主要语言 2.具备良好的读写能力，以便使沟通的过程更方便 3.需要良好沟通技巧包括口语及书写 4.最主要的任务是在团队中与其他员工工作中表现为团队的主管，这是最基本的直接管理 5.熟悉运用主要计算机程序 6.对酒店及相应施设具有专业知识 7.具有公司，旅游中介公司及宴会销售知识 8.在责任范围内掌握领导才能和所有工作任务的知识 9掌握并具有互联网及其它主要电脑软件方面的知识和经验 10.能够使用销售和前厅部电脑系统 11.对上海地区市场及国际市场有基本的了解 12至少拥有8年国际连锁酒店的相关工作经验

1、负责公司全盘会计工作，监督和确保相关报表的准确性，例如会计报表、税务报表等； 2、能够基于运营和财务数据进行分析、提出分析结论、改进建议等。 3、负责回顾和及时更新财务相关SOP，确保财务政策的有效性。 4、负责公司资产管理，能定时监督和检查，确保管理工作落实到位。 5、能够对员工进行专业知识的培训，确保通过培训，提高财务部门的有效性，领导和激励团队。 6、负责所有合同管理相关工作。 7、熟练使用相关财务系统，维护和确保财务系统各项报告的准确性和完整性。 8、负责日常财务部门运营及管理员工，提供相关专业支持。 9、负责财务报表的审阅及跟进具体事项。 10、具备8-10年的财务管理相关工作经验。 11、 大专以上学历 国际或国内品牌酒店背景优先 。 12、具备良好的沟通能力。

岗位职责： 1. 了解茶艺服务流程并提供茶艺相关服务； 2. 关注客人的品茶体验及反馈，必要时向客人推荐茶叶； 3. 负责茶室的器具和设备等清洁及维护，确保其符合标准； 4. 定期检查和维护茶叶库存水平，并保持与供应商联系； 5. 必要时需协助餐厅服务。 岗位要求： 1. 熟练掌握茶知识，文化，冲泡技巧； 2. 性格开朗，沟通良好，可以与餐厅客人互动交流。

岗位职责： 1. 了解茶艺服务流程并提供茶艺相关服务； 2. 关注客人的品茶体验及反馈，必要时向客人推荐茶叶； 3. 负责茶室的器具和设备等清洁及维护，确保其符合标准； 4. 定期检查和维护茶叶库存水平，并保持与供应商联系； 5. 必要时需协助餐厅服务。 岗位要求： 1. 熟练掌握茶知识，文化，冲泡技巧； 2. 性格开朗，沟通良好，可以与餐厅客人互动交流。

岗位职责 1、负责部门年度预算与财务计划。重点通过房价策略和排房管理，监控预算和控制人力成本和各项费用。 2、准备并提交各项统计资料与经营报表，并按要求提供各种分析和报告。 3、维护各项必要流程，保证钱款、信贷、财务交易的安全和宾客的安全，并对库存进行管理。 4、通过使用公司系统和流程促进营收最大化。开发各种计划，通过前台过路客管理和增销从而提高客房出租率和平均每日房价。 岗位要求 1、酒店、旅游或管理类相关专业，本科及以上学历或同等学历。 2、2年及以上房务管理工作经验。

人才储备