【职责内容】
任职资格:
1.大专以上学历,护理或临床专业;
2.有5年以上医美现场咨询经验,3年以上医美现场咨询经理或总监岗位工作经验;
3.熟悉项目相关的皮肤、医美整形专业知识、沟通技巧、面像学、面部设计等;
4.积极、实干,抗压能力强,具备优秀的团队培训及管理能力;
5.擅长沟通,包括网络、电话、面对面,并具有在沟通中建立关系达到销售的能力;
6.能够承受工作压力,倒班安排,有应对、处理突发事件的能力
Panda:
岗位职责:
1.建立并完善咨询服务工作流程与管理体系、组织编制咨询方案,监督咨询部工作,保障咨询工作质量;
2.组建全部门人才梯队,建立完善培训体系,如专业知识、话术、销售技巧等;
3.全面负责医院咨询团队的培训与培养,负责计划执行并带领团队完全销售任务指标,提升转换率;
4.密切关注并定期听取部门员工的业务汇报,定期统计/汇报咨询报表,完善数据统计方法、渠道,确保咨询数据全面及时准确,总结整理并提出公司策略相关的建议;
5.规范、准确、专业接听咨询电话或进行网络交流,解决员工工作中的难点和疏漏;
6.定期与临床科室及公司营销部门的工作沟通;
7.按客诉处理流程妥善处理投诉。
任职资格:
1.大专以上学历,护理或临床专业;
2.有5年以上医美现场咨询经验,3年以上医美现场咨询经理或总监岗位工作经验;
3.熟悉项目相关的皮肤、医美整形专业知识、沟通技巧、面像学、面部设计等;
4.积极、实干,抗压能力强,具备优秀的团队培训及管理能力;
5.擅长沟通,包括网络、电话、面对面,并具有在沟通中建立关系达到销售的能力;
6.能够承受工作压力,倒班安排,有应对、处理突发事件的能力