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  • 客服

  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 公积金
    • 社保
    • 双休
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、代表公司下到代理商或是加盟院店中,进行产品知识、手法技能等相关知识培训,推广宣 传公司产品,协助店家做好业绩,培训美容师专业和销售技巧,做好客情维护; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及扶持工作,对所管理的加盟店开展产品和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、维护本品牌良好的客户服务与关系管理,提高客户满意度,建立客户忠诚度;? 6、完成上级交给的其它事务性工作; 职位要求: 1、形象气质佳,身高163cm以上,有工作热情,工作能力强; 2、三年以上相关职位工作经验,具有亲和力及执行能力,团队合作意识强; 3、沟通协调能力好,对化妆品类的销售沟通有较丰富的经验,语言表达能力强; 4、具有较强的工作责任心,团队意识强,能接受全国各地出差; 【薪资福利】 1、入职签订劳动合同,购买五险一金,每月享受员工产品福利; 2、八小时工作制,周末双休,享有法定节假日、带薪年假等; 3、公司提供全面完善的培训支持,组织集体活动,享有年度旅游; 4、完善的晋升机制,公平晋升、内部提拔体制,普通员工也可挑战管理岗位;
  • 河北 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 辽宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 美容师

    6千-1.1万
    长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 包住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为高端顾客提供专业的美容整形咨询; 2、做好客情维护,对客户进行维护、回访、开发; 3、负责管理现场咨询团队,沟通、管理、培训能力强; 任职资格: 1、在整形美容、整形外科等有工作经验; 2、护理学、临床医学、医疗美容专业优先考虑; 3、具有良好的亲和力和个人职业形象气质、沟通表达能力,工作认真负责; 4、能适应省内出差工作; 公司福利:公寓式住房、工龄工资、五险、季度奖、年终奖、过节费、员工内部消费折扣、舒适的工作环境、氛围、公开透明的晋升机制,培训学习课程(资深讲师专业授课)、团队活动。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 包住
    • 投递简历
    【职责内容】 1、熟练美容仪器操作; 2、下店进行仪器操作,辅助美容师进行销售; 3、拥有美容行业2年以上经验; 4、能独立销售产品; 销售经验丰富的不会仪器操作也可考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包吃住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 *优厚待遇:入职后可享受前三个月试用期5000元-8000元保底薪资(包吃住)。 *薪酬方案:下店后包吃包住,底薪(5000元-8000元)+业绩提成+新顾客成交奖励+客流量奖励+工龄工资奖+旅游奖+车房津贴+其他奖励+年底分红+公司股份+员工福利+各种礼物+老板红包。 *上班和休息时间:早晚班轮班,月休4天。 *完善快速的晋升机制:美容学徒-美容师-美容顾问-美容店长-运营总监-事业合作伙伴(每三个月评定一次级别) 岗位职责: 1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、完成部门计划业绩和管理工作; 5、处理店内日常经营管理。 任职资格: 1、 年龄:20岁-35岁,形象好,气质佳,细心耐性。 2、 有一定的管理能力,具备带领团队的相关美业经验优先考虑。 3、 有良好的职业道德,具备月度、季度促销经验,有强劲销售经验优先考虑。 4、 有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强、为人真诚、能吃苦耐劳、工作踏实 5、 具备良好的沟通协调能力,认真负责,能承受一定的工作压力。 我们的优势: 1、 企业文化:公司秉承“爱 感恩 付出 责任”的核心经营理念,弘扬家的文化,让每一位员工感受到家的温暖。 2、 培训机会:公司注重员工自我提升和培训,由资深教育部总监(从业经验13年)和资深教育部老师(从业经验9年和从业经验7年)担任全方位培训指导。 3、福利待遇超多: (1)包食宿:每天有住家可口饭菜提供,公司免费提供优雅的宿舍。 (2)购买保险:员工转正后可购买社保。 (3)生日福利:你的生日当天会收到公司特意为你准备的惊喜礼物。  (4)汤水福利:每周有营养的老火汤或者滋润的糖水送到店面供员工享用。  (5)节日福利:传统节日公司会派送应节礼物(中秋节和春节员工家人会收到公司派发礼物);春节公司还会派发新年开门利是给员工。 (6)员工关怀:婚丧嫁娶公司会发放慰问金。 (7)员工旅游:定期一年一次集体旅游,一年一次的优秀员工出国旅游,平日外出游玩活动,快乐工作快乐生活。 (8)年资奖励:入职满一年奖励1200元,入职满两年奖励2400元,入职满三年奖励3600元,满三年以上封顶奖励3600元。 公司气氛活跃,小伙伴们团结 温暖有爱,俏红坊大家庭张开双臂,盼你加入! 交通指南: 1 、线路:坐地铁到八号线沙园地铁站A出口出来后,往左手边上楼梯(一直上楼梯到乐峰广场南门),上完楼梯后往左手边马路走,乐峰广场南门斜对面有个中国银行,靠银行往左怪50米即到。(我司隔壁有个百果园) 2 、公交线超多:搭乘以下公车到凤凰新村站,往乐峰广场方向走350米可到达公司。 9路、10路、16路、31路、75路、79路、121A路、220路、288A路、288路、487路、489路、521路、780路、811路、813路、963路、967路、995路、高峰快线16路、高峰快线58路、广商务专线4路、夜3路、夜7路。
  • 发型师

    5千-1万
    烟台 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务,确保服务质量符合顾客需求及门店标准; 2、保持工作区域的清洁与工具的消毒,确保符合卫生及安全规范; 【岗位要求】 1、5年以上发型师工作经验,具备扎实的美发技术及丰富的实操经验; 2、熟悉各类剪发、烫发、染发技术,能独立完成顾客造型需求; 3、具备良好的审美能力与沟通技巧,能精准理解顾客需求并提供专业建议; 4、年龄25-40岁,形象得体,工作态度积极,责任心强; 6、能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神及服务意识。
  • 美容师

    8千-1万
    上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1、女性优先,皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 纹绣师

    8千-1万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的纹绣服务,包括但不限于眉毛、眼线、唇部等部位的纹绣操作; 2、根据客户的需求和面部特征,设计个性化的纹绣方案,确保客户满意; 3、严格遵守卫生和安全规范,确保操作环境的清洁和工具的消毒; 4、跟踪客户术后恢复情况,提供专业的护理建议和售后服务; 5、积极参与店内培训和技能提升,掌握纹绣技术和流行趋势; 6、协助店内其他美容美体项目的推广和服务,提升客户体验。 【岗位要求】 1、热爱美业,对纹绣技术有浓厚兴趣,愿意学习和提升专业技能; 2、具备良好的审美能力和沟通能力,能够准确理解客户需求并提供专业建议; 3、有纹绣相关培训经历或工作经验者优先,无经验者可提供带薪培训; 4、注重细节,工作认真负责,具备较强的服务意识和团队合作精神; 5、能够适应灵活的工作时间,包括周末和节假日; 6、身体健康,无传染性疾病,符合行业健康标准。
  • 调理师

    8千-1万
    沈阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟练掌握中医基础理论、经络穴位、推拿按摩、艾灸、拔罐、刮痧、肩颈调理等专业手法。 2.按标准流程为顾客提供各项养生调理服务,手法专业、服务细致,保障调理效果与体验感。 3.做好服务前后顾客沟通、注意事项叮嘱,跟进调理周期。 4.向客户介绍健康管理师专业优势,讲解店内药食同源食疗体系。 5.维护调理室的仪器、物料清洁消毒,遵守中医养生馆卫生规范和操作流程。 6.积极参加店内专业培训、手法考核,持续提升中医养生专业能力和服务礼仪。 任职资格: 1. 30-50周岁,男女不限,形象气质佳,仪容仪表干净整洁,举止端庄,身体健康,能适应不同的工作时间。 2.学历:大专以上,医学背景专业毕业优先。 3.拥有3年及以上同类型中医养生、推拿、按摩保健、拔罐、艾灸、刮痧、康养调理门店工作经验者优先。 4.持有健康管理师、养生调理师、推拿按摩师等正规专业资质证书者优先。 5.熟练操作泡浴、拔罐、泥灸、艾灸等常规养生项目,严格遵循SOP标准化流程服务。 6.语言表达清晰流畅,服务意识良好,善于沟通,耐心解答顾客疑问,懂分寸守边界,保护客户隐私,想长期深耕中医养生行业。 7.认同企业文化,认同中医调理理念,具备责任心、沟通能力、团队协作意识、良好观察力与服务敏感度。 试用期薪资构成=岗位价值工资+岗位贡献工资+福利待遇 试用期前三月保底工资8000元,转正后依据《薪酬管理制度》及各《岗位薪酬发放标准》执行。 试用期岗位价值工资:基本工资、岗位工资、绩效工资 试用期岗位贡献工资:个人提成、管理提成、分红、奖金、专项奖励 试用期福利待遇:住房补贴240元/月,交通补贴160元/月,饭补12元/天,生日会举办,节日福利,带薪培训,月休4天。 人才举荐奖:根据岗位奖励500/1000/2000元,转正后一次性发放。
  • 沈阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 午夜餐补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟练掌握中医基础理论、经络穴位、推拿按摩、艾灸、拔罐、刮痧、肩颈调理等专业手法。 2.按标准流程为顾客提供各项养生调理服务,手法专业、服务细致,保障调理效果与体验感。 3.做好服务前后顾客沟通、注意事项叮嘱,跟进调理周期。 4.向客户介绍健康管理师专业优势,讲解店内药食同源食疗体系。 5.维护调理室的仪器、物料清洁消毒,遵守中医养生馆卫生规范和操作流程。 6.积极参加店内专业培训、手法考核,持续提升中医养生专业能力和服务礼仪。 7. 协助店长负责门店日常运营管理,统筹店内排班、调理师考勤、调理师工作分配,维持门店正常营业秩序。 8.管理调理师团队,监督服务流程、手法标准、服务礼仪、日常工作督导。 9.协助门店库存管理:设备、耗材、物料盘点、申领、管控,杜绝浪费与缺货。 10.开展专业技术、标准化服务礼仪培训,规范调理师服务行为,提升团队专业服务水平。 任职资格: 1. 30-50 周岁,男女不限,形象气质佳,仪容仪表干净整洁,举止端庄,身体健康,能适应不同的工作时间。 2. 学历:大专以上,医学背景专业毕业优先。 3.拥有3年及以上同类型中医养生、推拿、按摩保健、拔罐、艾灸、刮痧、康养调理门店工作经验者优先。 4.持有健康管理师、养生调理师、推拿按摩师等正规专业资质证书者优先。 5.熟练操作泡浴、拔罐、泥灸、艾灸等常规养生项目,严格遵循SOP标准化流程服务。 6.语言表达清晰流畅,服务意识良好,善于沟通,耐心解答顾客疑问,懂分寸守边界,保护客户隐私,想长期深耕中医养生行业。 7.具有管理能力与应急事情处理能力。 8.认同企业文化,认同中医调理理念,具备责任心、沟通能力、团队协作意识、良好观察力与服务敏感度。 试用期薪资构成=岗位价值工资+岗位贡献工资+福利待遇 试用期前三月保底工资9000元,转正后依据《薪酬管理制度》及各《岗位薪酬发放标准》执行。 试用期岗位价值工资:基本工资、岗位工资、绩效工资 试用期岗位贡献工资:个人提成、管理提成、分红、奖金、专项奖励 试用期福利待遇:住房补贴240元/月,交通补贴160元/月,饭补12元/天,生日会举办,节日福利,带薪培训,月休4天。 人才举荐奖:根据岗位奖励500/1000/2000元,转正后一次性发放。
  • 纹绣师

    8千-1万
    荆州 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位要求 1.独立操作眉眼唇 2.接受并且做过低价引流模式(客多不愁) 3.会销售,会升单 4.有美容抗衰经验的优先考虑 待遇 底薪(看能力和经验)加提成(10个点通提,不扣任何签单业绩) 综合薪资7000起上不封顶 时间:10:00-18:00,月休4天
  • 美容师

    8千-1万
    上海-青浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    熟练面部手法,身体简单手法,皮肤常规知识,配合主管安排的工作,日常顾客维护
  • 店长

    8千-1万
    成都 | 5年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店运营管理,制定年度经营目标及月度执行方案 2、建立标准化服务流程体系,持续优化服务质量与客户体验 3、策划并执行营销推广活动,提升门店业绩及客户转化率 4、组建专业服务团队,制定培训计划并实施绩效考核管理 5、监督产品采购与库存管理,控制运营成本并确保合规性 【岗位要求】 1、5年以上美业门店管理经验,熟悉养生会所运营全流程 2、具备10人以上团队管理经验,擅长人才培养与梯队建设 3、精通会员管理体系搭建与客户关系维护策略 4、具备市场数据分析能力及活动策划执行经验 5、能高效处理客诉及突发事件,抗压能力强
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的祛痘美容服务,包括皮肤检测、祛痘方案制定及护理操作 2、熟练掌握各类祛痘仪器设备的使用及维护,确保操作安全规范 3、跟踪客户皮肤改善情况,及时调整护理方案并提供专业建议 4、维护客户关系,解答客户咨询并推荐合适的护理项目 5、保持工作区域整洁卫生,严格遵守消毒及卫生管理制度 【岗位要求】 1、具备祛痘或皮肤护理相关经验者优先,无经验者可提供培训 2、熟悉皮肤生理结构及常见问题肌肤处理方法 3、工作细致耐心,具备良好的服务意识及沟通能力 4、能够适应排班工作制,包括周末及节假日 5、持有美容师资格证书者优先考虑
  • 美容导师

    8千-1万
    上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责公司美业产品、项目的专业培训,为合作美容院、门店员工提供产品知识、操作手法、销售技巧的系统教学与实操指导,确保门店人员熟练掌握专业技能。 2. 下店支持合作门店,协助开展拓客、留客、业绩提升等活动,现场指导美容师实操,解决门店服务、销售过程中的各类问题。 3. 维护客户合作关系,定期回访合作门店,跟进门店运营情况,收集客户需求与市场反馈,优化服务与培训方案。 4. 负责美业项目的技术升级、手法迭代,整理专业培训资料,提升门店整体专业服务水平。 5. 配合公司完成市场推广、品牌宣传相关工作,助力品牌口碑打造与市场拓展。 6. 完成上级安排的其他美业相关工作任务。
  • 美容师

    4千-1万
    石家庄 | 3年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、仪器操作等,确保服务质量和顾客满意度。 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并提供专业的美容建议。 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用方法,确保操作规范、安全有效。 4、定期跟进顾客的护理效果,维护客户关系,提升顾客忠诚度和复购率。 5、保持工作区域的整洁与卫生,确保美容工具和设备的清洁与消毒。 6、积极参与店内培训,学习新技术和新产品知识,提升专业技能和服务水平。 7、协助完成店内其他相关工作,如产品销售、客户接待等。 【岗位要求】 1、具备3年以上美容行业工作经验,熟悉各类美容护理项目及操作流程。 2、持有美容师资格证书或相关职业培训证书者优先。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立信任关系。 4、熟悉皮肤护理知识,能够准确分析顾客皮肤问题并提供解决方案。 5、工作细致耐心,责任心强,能够承受一定的工作压力。 6、具备团队合作精神,服从店内工作安排和管理。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    化妆造型/形象设计/婚纱摄影 | 1-49 人
    • 投递简历
    熟练清宫明制妆造 清透自然,手速快 造型不会可教会 过年不回家的优先 可全职,可兼职 过年期间兼职一天500+提成 眼里有活,空闲时间挂衣服整理店面
  • 美容美体

    5千-1万
    银川 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 给顾客做美容、美体、身材管理、养生项目手法和仪器操作 2. 接待顾客、登记档案,做好服务前后沟通和售后维护 3. 做好房间、仪器、工具清洁消毒,保持环境卫生 4. 认真参加培训,学好新项目、手法和产品知识 5. 服从店长安排,配合门店活动,维护门店口碑 6. 合理推荐项目。 薪资福利 - 无责底薪3000 +10%-15%销售额提成 - 全勤奖200+月度业绩奖最高500 - 工龄奖:半年+100/月,一年+200/月 - 节日福利+专业培训+年终业绩奖
  • 美容师

    5千-1万
    武汉 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 岗位要求 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 美甲师

    4千-1万
    成都 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    在校园里开的美甲 美发店 有合作意向的可以联系
  • 美容顾问

    8千-1万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接待顾客,提供专业的美容咨询服务,了解顾客需求并推荐合适的美容方案 2、熟练掌握公司美容产品及服务项目,为顾客提供个性化的护肤建议 3、完成销售目标,积极开发新客户并维护老客户关系 4、跟踪顾客护理效果,定期回访并建立长期服务关系 5、保持工作区域整洁,遵守卫生及服务标准流程 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,具备良好的服务意识和沟通能力 2、学习能力强,能快速掌握美容产品知识及护理手法 3、形象气质佳,有亲和力,能承受一定的工作压力 4、有团队合作精神,工作积极主动 5、有美容行业相关经验或持有美容师资格证书者优先
  • 南京 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    诚意招聘:美容师、督导、经理5名,要求有一定的工作经验:
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务。 岗位要求 1、女性优先,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 6上班时间8:00-18:00
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 带薪年假
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责乐园专业讲解、VIP 接待、日常客服三位一体服务工作。熟练掌握乐园项目、服务理念及游玩攻略,为游客、嘉宾及 VIP 客户提供标准、生动的讲解服务,可根据对象调整讲解方式,支持中英双语讲解,传递品牌价值与服务宗旨。 2.严格执行 VIP 接待礼仪,负责 VIP 客户与重要来访嘉宾全程接待、陪同、登记及秩序维护,响应个性化需求,提供高品质专属服务,确保接待流程顺畅。 3.承担乐园客服运营,处理游客咨询、诉求响应与客诉初步处理,做好服务闭环记录。 4.主动收集意见建议,及时反馈问题,配合服务保障与体验优化。 5.高效完成讲解、接待、客服等各项工作衔接。 任职资格 1.形象气质佳,热情开朗,亲和力强,沟通表达流畅,具备优秀讲解能力。服 2.务意识强,耐心细致,执行力高,熟悉 VIP 接待礼仪与流程,能独立完成讲解、接待、客服全流程工作。 3.本科及以上学历,旅游管理、酒店管理、英语等相关专业优先。2-3 年及以上客服、接待或讲解相关工作经验,有文旅、乐园、酒店行业经验优先。 4.具备中英双语讲解、VIP 接待经验优先。 5.能适应双场景工作,抗压能力强,服务主动负责。
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