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  • 客服

  • 月子中心店长

    1.5万-2.5万
    马鞍山 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责月子中心的日常运营管理工作,制定并执行经营计划,确保业绩目标的达成; 2、优化服务流程与管理制度,提升客户满意度,维护品牌形象; 3、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效专业的服务团队; 4、监督护理、餐饮、卫生等服务质量,确保符合行业标准及客户需求; 5、协调内外部资源,处理客户投诉及突发事件,保障运营顺畅; 6、分析市场动态与竞争环境,制定营销策略,拓展客户资源; 7、控制成本与预算,提升运营效益,定期提交经营分析报告。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力与执行力,有3年以上高端服务行业(如月子中心、医疗、母婴护理等)管理经验者优先; 2、熟悉月子中心或母婴护理行业运营模式,对服务标准与流程有深刻理解; 3、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户关系与团队协作问题; 4、具备市场敏锐度,擅长营销策划与客户资源开发; 5、责任心强,注重细节,能承受工作压力并适应弹性工作时间; 6、持有母婴护理、营养学、酒店管理等相关证书者优先。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Maintain complete knowledge of hotel and spa features and operation hours. 全面的酒店、水疗、营业时间等知识。 Maintain complete knowledge of spa services, fitness programs and retail items 全面的水疗、健身中心、和零售产品知识。 Ability to work cohesively with other departments and co-workers as part of a team. 能够和其他部门和自己的团队很好的协作。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作地点:湖北黄冈,罗田浠水,红枫谷温泉小镇 【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​温​泉​区​域​的​日​常​服​务​工​作​,​包​括​接​待​、​引​导​、​清​洁​维​护​等​ ​ ​ ​2​、​为​客​人​提​供​专​业​的​温​泉​理​疗​服​务​,​确​保​服​务​质​量​和​客​户​满​意​度​ ​ ​ ​3​、​定​期​检​查​温​泉​设​备​运​行​状​况​,​及​时​上​报​维​修​需​求​ ​ ​ ​4​、​严​格​遵​守​卫​生​安​全​标​准​,​保​持​工​作​区​域​整​洁​有​序​ ​ ​ ​5​、​解​答​客​人​咨​询​,​处​理​简​单​客​诉​并​及​时​反​馈​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​具​备​基​础​按​摩​或​足​疗​技​能​者​优​先​ ​ ​ ​2​、​服​务​意​识​强​,​具​备​良​好​的​沟​通​表​达​能​力​ ​ ​ ​3​、​能​适​应​轮​班​工​作​制​,​包​括​周​末​和​节​假​日​ ​ ​ ​4​、​身​体​健​康​,​无​传​染​性​疾​病​ ​ ​ ​5​、​有​相​关​工​作​经​验​者​优​先​,​无​经​验​可​培​训​上​岗​
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    LACADIERE天际诚聘健身及游泳教练:加入我们,共创高品质健康生活体验。 一、岗位职责 负责健身课/游泳课程教学,为会员提供专业指导与服务; 主动介绍课程产品,协助达成团队销售目标; 维护区域环境整洁与设施安全,及时上报维修需求; 配合团队协作,完成上级安排的相关工作。 二、任职要求 持有游泳教练证、健身教练证(双证必备); 具备游泳教学与急救能力,掌握四种泳姿,有课程设计经验; 大专及以上学历,女165cm+/男175cm+,形象体态良好; 热爱运动事业,服务意识强,沟通能力突出。 三、福利待遇 薪酬丰厚:基本工资+岗位工资+高额提成+绩效奖金+年终奖; 多元激励:优秀员工奖、服务之星奖、团队奖等; 假期齐全:法定节假日、带薪年假及各类关怀假期; 全面保障:五险一金、免费体检、月休8天、工作餐、节日福利及员工活动。 地址:成都市双流区语燕路99号(地铁1号线武汉路地铁口B5出,行12分钟)。  欢迎热爱运动、专业扎实的您加入我们,携手实现价值! 其他要求 计算机能力:熟练 年龄要求:20-35岁
  • 康乐主管

    5千-6千
    东方 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    持有救生证 【岗位职责】 1、负责酒店康乐中心的日常运营管理,包括健身房、游泳池、SPA等设施的维护与服务工作 2、制定并执行康乐活动计划,提升宾客体验和满意度 3、监督康乐设施的安全与卫生标准,确保符合酒店规范 4、协调与其他部门的合作,处理宾客投诉与特殊需求 5、管理康乐中心员工的工作安排与培训,提升团队服务质量 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够处理突发情况 2、有较强的团队管理能力,能够有效协调员工工作 3、对康乐设施运营有一定了解,熟悉相关安全与卫生标准 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力 5、有酒店或相关行业工作经验者优先
  • 天津-津南区 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责游泳场馆、水上乐园等场所的日常安全巡视与水域监护,及时发现并处置溺水等突发险情; 2. 执行救生操作规程,熟练使用救生器材,实施紧急救援、心肺复苏等应急处置措施; 3. 协助开展安全宣传、游客引导及秩序维护工作,配合落实场所安全管理制度。 任职资格: 1. 具备中等职业教育(中专、技校、职高)及以上学历,专业不限; 2. 持有国家认可的有效《游泳救生员职业资格证书》(五级/初级及以上); 3. 具备良好的身体素质和水性,无妨碍履行救生职责的健康限制; 4. 具备基本沟通能力与责任心,能适应轮班制工作安排; 5. 遵守法律法规,无违法犯罪记录,符合岗位安全从业要求
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 1. 品牌宣发与引流(前期及持续):  线上: 负责门店社交媒体(小红书、朋友圈等)的日常运营,策划高质量的图文/视频内容,提升门店知名度。 线下: 策划开业活动、节日大促及定期的花艺/咖啡工作坊,建立并维护高粘性的用户社群。 2. 店内运营与管理(后期及日常):  服务标准: 确保咖啡品质及花艺陈列的审美输出,为顾客提供温暖、专业的服务体验。  团队带教: 负责店员(或兼职)的日常排班、培训及管理,营造积极向上的团队氛围。  成本控管: 负责物料采购(花材、豆子、耗材)、库存盘点及损耗控制,对门店经营负责。 3. 环境维护:  负责店内绿植与花艺的日常养护,确保门店视觉形象始终处于“出片”状态。  监督店内的卫生清洁与设备报修,维持舒适的物理环境。 入职要求 1. 审美在线: 对色彩和构图有直觉感,能独立完成高审美的拍照和推文撰写(加分项: 懂基础花艺或有咖啡师基础)。 2. 实战经验: 1-3年零售、餐饮或文创类门店管理经验,有新店筹备或自媒体成功运营案例者优先。 3. 社牛属性: 乐于与人沟通,擅长挖掘客户需求,能把“过路客”变成“铁杆粉丝”。 4. 责任心爆棚: 具备解决突发问题的能力,能像对待自己家一样经营这家店。 5. 28—35岁,男女不限,学历不限。
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    • 集团内部调动
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视,确保泳客安全,预防溺水等意外事故发生; 2、及时识别并处理泳池内的安全隐患,如水质异常、设备故障等,并上报相关部门; 3、在紧急情况下迅速采取救援措施,实施心肺复苏(CPR)等急救操作,确保伤者得到及时救治; 4、维护泳池秩序,引导泳客遵守安全规定,制止危险行为; 5、定期检查并记录救生设备(如救生圈、救生杆等)的完好性,确保随时可用; 6、协助完成泳池开放前后的清洁与准备工作,保持环境整洁; 7、参与酒店组织的安全培训及应急演练,提升救援技能与响应能力。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书(如国家职业资格救生员证或红十字会救生员证); 2、具备基本的水上救援技能及急救知识,熟悉CPR操作流程; 3、责任心强,反应敏捷,能够冷静应对突发状况; 4、身体健康,体能良好,能适应长时间站立及水中作业; 5、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心引导泳客; 6、无犯罪记录,品行端正,遵守职业道德; 7、有相关工作经验或体育专业背景者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 上饶 | 5年以上 | 本科
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 产品规划与设计:基于上饶文旅资源(三清山、婺源、望仙谷等)与目标客群(长三角、闽赣客群),牵头制定产品战略,规划“自然探秘”“文化体验”“亲子研学”等系列主题线路,按时完成核心产品上架。 2. 成本测算与定价:搭建产品成本测算模型,核算车票、酒店、门票、活动执行等各项成本,结合市场竞品价格与利润目标,制定差异化定价策略;确保产品毛利率不低于测算指标。 3. 资源整合与采购:对接上饶及周边景区、酒店、非遗机构等资源,落实“车票+X”资源组合(如车票+景区门票、车票+酒店住宿、车票+非遗体验);组织产品采购招标,筛选优质供应商,签订采购协议,控制采购成本。 4. 产品优化与迭代:跟踪产品销售数据(客流量、上座率、复购率)、客户反馈与市场趋势,定期开展产品复盘;优化产品行程、活动内容与资源组合,淘汰低效产品,迭代爆款产品,提升产品竞争力。 5. 产品落地保障:联动运营部明确产品运营细节(列车活动安排、导乘讲解重点、应急处理预案),确保产品设计与实际运营一致;配合营销部提供产品培训、宣传素材(产品亮点、行程详情),支撑渠道推广与品牌宣传。 6. 行业对标与创新:调研国内外优秀观光列车产品(如日本九州、台湾雄狮),借鉴先进经验,结合上饶在地文化特色,创新产品形态与体验模式(如剧本杀列车、非遗工坊列车),打造差异化核心竞争力。 任职要求 1. 学历背景:本科及以上学历,旅游管理、产品设计、文化产业管理等相关专业。 2. 工作经验:5年以上文旅产品研发经验,有高端文旅产品、主题观光列车或景区集群产品打造案例,熟悉长三角及闽赣文旅市场者优先。 3. 资源能力:具备丰富的景区、酒店、非遗机构等文旅资源,有成熟的采购渠道与谈判经验;了解文旅行业政策与市场趋势,能有效把握客户需求。 4. 核心能力:极强的产品创新、成本建模与资源整合能力;优秀的数据分析与市场洞察能力,能基于数据快速迭代产品;良好的沟通协调与跨部门协作能力,能推动产品从设计到落地的全流程。 5. 其他要求:具备良好的创意与审美,对文旅体验有深刻理解;责任心强,注重细节,能保障产品质量与落地效果;无不良职业记录。
  • VIP接待员

    3千-5千
    三亚 | 经验不限 | 大专
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责VIP客人的接待、引导宾客体验氧舱及全程服务工作,确保客人获得尊贵、舒适的服务体验 2、准确掌握VIP客人的预订信息、特殊需求及行程安排,提前做好接待准备工作 3、确保VIP客人的个性化需求得到及时响应与落实 4、处理VIP客人的投诉与建议,及时上报并跟进解决,维护客户关系 5、定期整理VIP客人的偏好信息,完善客户档案,为后续服务提供参考依据 6、协助完成VIP接待区域的日常检查与维护,确保环境整洁、设施完好 岗位要求: 1、男女不限,男士身高175cm,女士身高165cm,大专及以上学历 2、性格开朗,形象气质佳,服务热情,有酒店前台接待工作经验优先
  • 导乘主管

    5千-7千
    上饶 | 3年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 服务团队管理:统筹导乘员、导乘服务+导游团队的日常管理,包括排班、考勤、绩效考核;制定团队激励机制(如服务之星评选、客户好评奖励),提升团队工作积极性与凝聚力。 2. 服务标准落地:协助运营总监制定导乘服务SOP,明确服务流程(客户引导、票务核验、行程讲解、应急处理)与服务标准(仪容仪表、沟通礼仪、服务态度);确保团队严格执行服务标准,提升客户满意度。 3. 岗前培训与带教:负责导乘团队岗前培训,涵盖服务礼仪、安全规范、导游词讲解、列车运营流程、应急处理等内容;开展一对一带教,确保新员工快速上手。 4. 现场运营协调:负责列车运营现场统筹协调,包括客户接待、活动执行、物资调配、应急处理;及时解决运营中的突发问题(如客户投诉、设备故障),确保运营顺畅。 5. 服务质量监控:建立服务质量监控机制,通过现场巡查、客户回访、团队自查等方式跟踪服务质量;收集客户反馈与团队建议,优化服务流程与培训内容。 6. 跨部门协作:联动运营部落实运营计划,反馈现场运营问题;配合产品部熟悉产品细节(行程安排、活动亮点),确保服务与产品设计一致;对接铁路方落实安全管控要求。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,高铁乘务、旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:3年以上文旅服务团队管理经验,有列车乘务、导乘团队、导游团队或景区服务团队管理案例;持有中级及以上导游证,熟悉文旅服务行业标准与应急处理流程者优先。 3. 核心能力:极强的团队管理、培训与应急处理能力;优秀的沟通协调与客户关系维护能力,能高效处理客户投诉;良好的服务意识与细节把控能力,能保障服务质量。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级甲等及以上);责任心强,能适应周末、节假日排班;具备良好的职业素养与抗压能力。
  • 导乘员

    4千-6千
    上饶 | 1年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 客户接待与引导:负责列车乘客的接待与引导工作,包括检票核验、座位引导、行李放置协助;主动问候客户,解答客户咨询(行程安排、景区信息、车内设施使用),提供贴心服务。 2. 车内服务保障:负责列车车内环境维护(清洁、通风),确保车内整洁舒适;协助开展车内活动(如非遗体验、互动游戏),调动现场氛围;为客户提供基础服务(饮用水、常用药品)。 3. 行程配合与讲解:配合导乘服务+导游开展景点讲解,补充讲解细节;提醒客户行程节点(如到站时间、活动开始时间),确保客户不错过关键环节。 4. 安全与应急处理:严格执行铁路安全管控要求,安全提示、禁止吸烟等事项;熟悉应急处理流程,协助导乘主导处理突发情况(如客户突发疾病、设备故障)。 5. 客户反馈收集:主动收集客户反馈(服务质量、产品体验、改进建议),及时上报导乘主导;引导客户进行好评评价,维护项目品牌形象。 6. 团队协作:配合导乘主导完成团队工作安排,与其他导乘、导游分工协作;参与团队培训与复盘,提升专业能力与服务水平。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:1年以上文旅服务经验,有导乘、导游、酒店前台等服务岗位经验者优先;熟悉文旅服务礼仪,具备良好的客户服务意识。 3. 核心能力:良好的沟通表达与客户服务能力,能快速拉近与客户距离;优秀的执行力与细节把控能力,能严格执行服务标准;基本的应急处理能力,能配合处理突发情况。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级乙等及以上);亲和力强,有耐心、责任心;能适应周末、节假日排班;无不良职业记录。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店康乐部门日常服务工作,包括儿童乐园、电影院等区域的接待与指引; 2、为客人提供专业的设施使用指导,确保客人安全、舒适地使用设备; 3、定期检查工作区域设施设备的运行状况,发现问题及时报修并跟进处理; 4、维护工作区域的清洁与整洁,确保环境符合酒店卫生标准; 5、协助处理客人的投诉与建议,提升客人满意度; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待客人。 2、身体健康,能够适应一定强度的体力工作。 3、具备团队合作精神,服从工作安排。 4、有酒店或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可培训上岗。
  • 石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 生日礼物
    • 技能优化培训
    • 职业规划晋升
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 五险双休
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助健身中心的日常运营管理; 2、关注设施设备维护情况,提升客户满意度; 3、监督并指导健身教练等团队成员的工作,提升服务质量; 4、积极推广水疗及健身中心的特色项目及活动,吸引新客户并维护现有客户关系; 5、执行健身中心的清洁、维护与安全标准,确保环境符合卫生与安全要求; 6、处理客户咨询、投诉及特殊需求,提供专业解决方案,维护良好的客户关系; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店水疗与健身中心的从业经验,熟悉服务标准及运营流程; 2、熟悉酒店健身中心的服务流程、设施设备及行业标准; 3、具备良好的沟通能力与客户服务意识; 4、工作细致认真,责任心强; 5、对健身行业有热情,愿意持续学习并提升专业能力。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从部门领导的工作安排,按照工作规范和质量标准,认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、根据宾客要求,认真做好健身服务示范、指导工作。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。 5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时,并认真做好饮料记帐工作。 6、及时做好预订记录,保证工作无差错。 【岗位要求】 1、学历不限。 2、熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识。 3、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。
  • 北京 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责水疗中心的日常运营管理,制定并执行年度经营计划 2、监督服务质量标准,确保客户体验符合丽思卡尔顿品牌标准 3、负责水疗团队建设,包括招聘、培训及绩效管理 4、控制运营成本,优化预算管理,提升盈利能力 5、开发特色水疗项目,策划营销活动以提升业绩 6、维护高端客户关系,处理重大客户投诉及突发事件 【岗位要求】 1、具备高端水疗中心或五星级酒店水疗部门管理经验 2、熟悉水疗行业运营流程及服务标准体系 3、出色的团队领导能力和跨部门协作能力 4、具备市场敏锐度及创新策划能力 5、优秀的沟通技巧和客户服务意识 6、能承受工作压力,适应弹性工作时间
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门经理及总监负责水疗中心的日常运营管理,确保服务流程顺畅、高效,提升客户满意度; 2、制定并执行水疗服务标准及操作规范,监督员工服务质量,确保符合品牌标准; 3、负责水疗团队的排班、培训及绩效管理,提升团队专业水平与服务意识; 4、定期检查水疗设施设备的运行状态,协调维护与保养工作,确保环境安全与卫生达标; 5、分析客户反馈及运营数据,提出改进方案,优化服务体验与经营效益; 6、协助制定水疗项目推广计划,配合市场部门开展营销活动,提升业绩; 7、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备水疗、酒店或相关服务行业工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉水疗服务流程及护理知识,了解行业发展趋势; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户需求与团队协作问题; 4、具备较强的服务意识与责任心,注重细节,能承受工作压力; 5、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 6、形象气质佳,具备良好的职业素养与亲和力。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确定客人在使用设施设备前都有通过前台的登记手续 2、酒店标准礼仪接听电话并正确记录留言信息 3、每日报表数据的准确性 4、及时处理投诉事件并向经理或主管汇报场馆的突发事件 岗位要求: 1、对健身中心有总体了解,有过对客服务经验 2、工作积极主动 3、善于沟通与交谈
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助水疗总监负责水疗中心的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度 2、制定并执行水疗中心年度预算、营收目标及营销策略 3、监督水疗护理服务的标准化流程,持续优化服务体验 4、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 5、定期分析经营数据,制定改进方案以提高运营效率 6、维护高端客户关系,处理客户投诉及特殊需求 7、严格管控产品质量及卫生安全标准 【岗位要求】 1、具备高端水疗中心或五星级酒店相关管理经验 2、熟悉水疗行业服务标准及运营流程 3、出色的团队管理能力和客户服务意识 4、具备市场敏感度及数据分析能力 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间 6、良好的中英文沟通能力优先
  • 北京 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理,包括设施维护、会员服务、课程安排及员工排班等; 2、制定并执行健身中心的年度运营计划及预算,确保业绩目标的达成; 3、监督健身器材的维护与保养,确保设备安全、清洁及正常运转; 4、策划并组织会员活动、促销方案及健身课程,提升会员满意度和续费率; 5、管理健身中心团队,包括招聘、培训、绩效考核及日常督导; 6、处理会员投诉及突发事件,维护良好的客户关系; 7、定期分析运营数据,提出改进建议并优化服务流程; 8、确保健身中心符合卫生、安全及行业相关法规要求。 【岗位要求】 1、具备健身行业相关工作经验,熟悉健身中心运营流程及管理规范; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励员工并提升团队绩效; 3、良好的沟通与协调能力,能够与会员、同事及上级高效合作; 4、具备较强的服务意识,注重细节,能够妥善处理客户需求与投诉; 5、了解健身器材维护及安全操作规范,具备基础急救知识者优先; 6、具备一定的市场推广及活动策划能力,能够提升会员参与度; 7、身体健康,热爱健身行业,能够适应弹性工作时间安排; 8、持有相关健身教练或管理认证(如ACE、NASM等)者优先。
  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助健身中心经理负责健身中心的日常运营管理,确保设施设备正常运行 2、制定并执行会员服务标准,提升客户满意度 3、监督健身教练团队的工作表现,定期组织培训 4、策划并实施会员活动及营销方案,完成业绩指标 5、管理健身中心物资库存,控制运营成本 6、处理客户投诉及突发事件,维护场所秩序 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队管理能力 2、熟悉健身器材使用及基本维护知识 3、具有较强的沟通协调能力和应变能力 4、能够适应弹性工作时间,包括周末及节假日 5、有相关行业工作经验者优先考虑
  • 零售经理

    7千-1.2万
    广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日福利
    • 生日派对
    • 年终奖金
    • 月休八天
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店零售产品的销售和推广,与相关采购、生产、设计部门保持紧密联系,管理产品库存,设定有竞争性的零售产品价格; 2、与线上线下零售销售渠道建立良好合作关系; 3、定期进行产品销售数据分析,调整销售策略,拓宽产品销售范围,完成销售指标; 4、零售店铺运营:全面负责文创产品陈列区、精品店、花店的日常运营管理,重点把控各区域环境布置、货品陈列、花艺搭配及环境卫生,规范服务流程与操作标准,保障各零售点位高效、有序运转,契合酒店白金五星高端服务调性,提升宾客购物与体验感。 【任职条件】 1、拥有大专或以上学历;国、粤语流利,有良好的英语听、说、写水平; 2、3-5年及以上高端零售行业运营管理经验,有五星级酒店、高端商场、奢侈品零售门店经理任职经验者优先,熟悉零售布置等全流程运营管理,具备明确的业绩达成案例; 3、有相关销售渠道合作资源,熟悉线上、线下零售销售渠道; 4、善于与人沟通,具备优秀的沟通技巧与团队合作能力; 5、具备出色的销售管理能力、数据分析能力与市场洞察力,能精准把握市场趋势与宾客需求,具备较强的问题解决能力、抗压能力与执行力,结果导向,责任心强。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责水疗中心前台的日常接待工作,包括客户咨询、预约登记及服务引导 2、准确处理客户付款及会员卡办理等收银业务 3、维护前台区域整洁有序,确保服务环境符合品牌标准 4、及时反馈客户需求并协调处理突发情况 5、完成客户档案管理及基础数据录入工作 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话标准,具备基础英语沟通能力 3、能够熟练操作办公软件及前台系统 4、适应轮班工作制(含周末及节假日) 5、有酒店/水疗行业接待经验者优先
  • 昆明 | 1年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常运营管理,包括商品陈列、库存管理、收银结算等工作; 2、热情接待顾客,提供专业的咨询和推荐服务,提升顾客满意度; 3、执行销售计划,完成门店销售目标,并定期分析销售数据; 4、维护门店环境整洁,确保设施设备正常运行; 5、处理顾客投诉及突发事件,及时上报并跟进解决; 6、协助店长完成门店人员排班、培训及绩效考核; 7、执行公司制定的促销活动,并反馈活动效果; 8、定期盘点库存,确保账实相符,避免损耗。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心解答顾客问题; 2、有责任心,能适应倒班工作制; 3、具备团队协作精神,服从工作安排; 4、学习能力强,能快速掌握产品知识和销售技巧; 5、有零售或酒店行业经验者优先; 6、身体健康,能胜任长时间站立工作。 备注:上班地点为昆明饭店有限公司本部及各区商圈门店,可就近分配。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供专业的水疗护理服务,包括按摩、身体护理、面部护理等 2、根据客人的需求和身体状况,推荐合适的水疗项目 3、维护水疗区域的清洁卫生,确保设备和用品的安全使用 4、遵守酒店的服务标准和操作流程,确保服务质量 5、协助管理水疗用品的库存,及时补充所需物品 【岗位要求】 1、具备基本的水疗或按摩技能,有相关证书者优先 2、良好的沟通能力和服务意识,能够与客人建立良好的互动 3、身体健康,能够适应长时间站立工作 4、具备团队合作精神,能够与其他部门协调工作 5、对水疗行业有热情,愿意学习和提升专业技能
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