岗位职责 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、大专学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

职责描述:   日常行政工作：  1. 投诉管理：院区客户投诉案件跟进，如接收患者/客户的投诉信息、根据情况进行上报、案件调查，跟踪，反馈与客户沟通 2. 公共电子邮件帐户管理——处理收到的电子邮件，协助患者处理查询、投诉、安排预约，从相关部门和/或工作人员寻求帮助/信息  3. 部门临时安排的行政工作  VIP服务：  1. 热情接待并陪同VIP病患进行就诊，安排合理的就诊流程，处理就诊中遇到的各种问题，做好就诊后VIP病患的咨询服务和关系维护工作。  2. 与医护团队充分配合及沟通，协助医疗人员根据VIP病患的实际情况制定合理的治疗计划。  3. 对VIP病患信息进行详细登记、分类，建立数据报表。  4. 和外部专家建立良好的工作关系和联系。   患者支持服务：  1. 为来访者和病人提供语言协助服务和本院内各种服务信息的查询  2. 住院探访，送探访礼品及收集患者意见   任职要求:  1. 本科及以上学历，优先考虑临床护理、医疗管理或酒店服务相关专业。  2. 3年以上相关工作经验，熟练操作办公软件，英语口语或粤语能正常交流。  3. 具有良好的沟通与协调能力、良好的团队合作意识。  4. 具备良好的人际交往、社会活动能力及临场应变能力。  5. 对工作有激情、执着、敬业, 思维清晰、思路活跃。  6. 吃苦耐劳、工作态度积极，具有高度责任心与良好的职业道德。  7. 热爱医疗行业，认同和睦家医疗的文化理念和运营模式。

岗位职责： 1、保证准确无误并高效地完成患者的登记, 制作病历，预约，加号及转预约需求； 2、向客人解释账单并确保准确收取相应的费用,包括但不限于各类促销套餐,保险和自付；协助客人签保单/账单；并持续跟进未完成收取的保单/账单； 3、有效回应患者的疑问并根据和睦家的政策和流程帮教患者； 4、按要求完成日常工作，包括但不限于病历的准备，记录跟踪门诊近期活动及促销项目，会议安排及会议记录整理，在客人出院时，提供收费相关的凭据，例如发票，账单； 5、线上管理客户，方式包括邮件，电话以及网络； 6、与保险公司沟通协调关于患者的医疗服务在被保险的范围，熟悉各类直付保险公司的合约条款,折扣以及非直付内容，并正确应用于客人的收费; 7、与销售部门同事协作收取/确认客人的账单；合理按照市场部的各类促销套餐的标准来进行收费; 8、协助患者和医生、护士、收银、药房和其他工作人员进行沟通； 9、能接受排班制上班，有部分夜班工作制； 10、 协助主管/经理完成新的任务或额外项目； 11、提高患者满意度，收集患者反馈，分析患者需求，向上级定期报告。 任职资格： 1、大专或以上学历； 2、酒店/服务行业/客户服务工作经验优先、有国际医院/诊所或酒店工作经验者优先 3、熟练使用粤语 4、良好的客户服务和解决问题的能力 5、专业态度和礼仪 6、与患者和同事互动的沟通技巧 7、电脑技能：熟悉Microsoft和Excel

岗位职责： 1.按照工作流程与标准做好开餐前的各项准备工作，包括环境清洁、餐用具准备、仪容仪表、设备设施检查等，确保开餐期间正常工作； 2.餐中执行各项服务标准和流程，与相关人员积极配合，确保对宾客提供优质餐中服务； 3.爱护店内各项财产，对管辖区域内的餐具，用具进行定期盘点，按标准和制度操作和使用，降低破损率，定期对辖区域的设备设施进行保养，清洁，出现异常情况及时向上级汇报； 4.及时处理餐厅服务工作中发生的问题，及时向上级进行汇报； 5.餐后严格按照收尾工作标准进行清洁，收尾工作确保卫生达标并无安全隐患； 6.述职店内各项规章制度，并认真执行。 任职资格： 1.大专及以上学历 2.2年以上知名连锁餐饮行业工作经验 3.良好的沟通与销售能力 4.服务意识强

岗位优势： 1、公司所属母婴大健康行业，成立17年，起步早扎根稳，有雄厚的市场积累，属于国家重点扶持行业，服务行业国家标准制定者。 2、公司定位中高端类高净值客户，客户优质，且公司提供客户资源。 3、公司内部信息系统完善，成熟高效，百人团队为你的成交保驾护航。 4、管理扁平化，内部氛围活跃，晋升空间大。 岗位要求： 1、有3年以上针对C端的高端客户群体销售经验，1年以上6人以上销售团队管理经验，团队业绩TOP 2、目标感极强，沟通表达能力强，客户服务意识强 3、大专及以上学历，形象气质佳 工作内容： 1、带领销售团队实现每月销售目标 2、团队人员的日常管理 3、重点客户的协助跟进与维护等。 具体薪资面谈，本岗位人资初试，总裁复试，欢迎您的加入！ 工作地点：（具体视情况而定） 福田区皇庭V酒店爱帝宫月子中心 南山区蛇口工业四路爱帝宫月子中心 南山区侨城坊爱帝宫月子中心 罗湖区银湖独家别墅区爱帝宫月子中心 本岗位深圳、成都、北京同步招聘，欢迎投递简历或推荐！

岗位职责： 1、全面负责管辖区域内的所有在住客户的各项服务工作，包括套餐内各项基础服务、个性化服务及区域内的行政管理工作； 2、制定本区域内具体工作计划并组织实施，定期督促检查，每月按期总结并向院长汇报； 3、负责检查本区域的各项对客服务工作，回访重点客户，评估客户需求及满意度； 4、负责本区域人员管理，如人员的分工和排班，明确各岗位配置及职责，合理控制人力成本； 5、负责统筹区域内其他各项工作。 任职资格： 1、3年以上医院、月子中心、酒店等相关行业的管理经验。 2、护理、助产、临床医学、营养学等相关专业， 3、熟悉护理业务，熟悉孕、产妇及新生儿或婴儿相关症状及常见表现，并能够熟练应付。 4、有较好的组织管理协调能力，风险管控意识强。

岗位职责： 1、全面负责管辖区域内的所有在住客户的各项服务工作，包括套餐内各项基础服务、个性化服务及区域内的行政管理工作； 2、制定本区域内具体工作计划并组织实施，定期督促检查，每月按期总结并向院长汇报； 3、负责检查本区域的各项对客服务工作，回访重点客户，评估客户需求及满意度； 4、负责本区域人员管理，如人员的分工和排班，明确各岗位配置及职责，合理控制人力成本；5、负责统筹区域内其他各项工作。 任职资格： 1、3年以上医院、月子中心等相关行业的管理经验。 2、护理、助产、临床医学、营养学等相关专业。 3、熟悉护理业务，熟悉孕、产妇及新生儿或婴儿相关症状及常见表现，并能够熟练应付。 4、有较好的组织管理协调能力，风险管控意识强。

岗位职责： 1.负责跟进所分配的客户，进行客户邀约; 2.接待来访的客户，检查参观房型及参观路线，并按照参观要求完成接待参观工作; 3.分析来访客户需求及消费能力，介绍公司套餐服务，引导客户消费和签单以达成业绩指标; 4.客户情况的维护工作，降低入住前退款率; 5.完成上级交办的其他工作 任职要求： 1.大专及以上学历; 2.良好的职业形象与服务意识，亲和力强，较强的判断力、表达能力及应变能力; 3.能承受较大工作压力; 4.熟练使用电脑办公软件; 5.有相关工作经验者优先考虑。

寻找潜在学员，介绍学校情况和优势。 负责学校的招生宣传工作。 与学校内部其他部门合作确保招生工作顺利进行。 解答学员的咨询，推荐合适课程。 为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案。

岗位职责： 1.统筹各团队负责对接客户孕期及在住期间所有服务工作，如日常回访、各项活动; 2.所有客户在住期间的问题对接和处理，提高客户满意度; 3.负责房态管控及排房工作； 4.负责入住房和参观房的检查及整改； 5.负责客户入住、离店等手续跟踪等工作; 6..管家服务标准优化与完善; 7.负责协助销售工作，完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1.大专及以上学历，1年以上相关行业经验，有管理经验优先; 2.良好的职业形象与服务意识，亲和力强，较强的判断力、表达能力及应变能力; 3.能承受较大工作压力; 4.熟练使用电脑办公软件;

岗位职责： 1、负责人员简历的筛选、初面，向用人部门推荐合适人选。 2、执行招聘工作流程，负责人员的招聘与选拨。 3、负责招聘网站的维护。 4、负责企业文化建设及宣传推广相关工作。 5、完成领导交办的其他事宜。 任职要求： 1、全日制大专及以上学历，人力资源等相关专业。 2、良好的学习能力和适应能力，能承担工作压力。 3、一年以上招聘相关经验，优秀者可接受应届生。

工作内容：负责收送餐、洗碗、消毒餐具。 上班时间：7:30-13:00  16:30-21:00

岗位职责 1.制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA设备、设备的维修保养计划。 2.监督外单位承担大修、技术改造和工程项目，组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。 3.搞好班组管理，采取改进措施，提高工作效率，控制维修成本。 4.制定本班组的备品、备件计划，上报部门经理。 5.实施员工的培训计划，着重加强服务意识、技术水平、方面的培训。 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验，熟悉本岗位专业技术、专业标准，懂得工程建筑、装修技术和成本管理知识。 2.熟悉安全生产，劳动保护和防火安全等法规条例。 3.织和指挥员工按工作要求完成土建工程、安全生产及综合装修的能力。 4.具有对有关技术方案、报告作评价选择和处理的能力。 5.有较强的语言表达能力，能写建筑装修工作报告。

【岗位职责】 1、全面负责康乐部的日常工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2、制定部门各岗位工程程序与服务标准，培训并贯彻实施，保证服务质量。 3、制定部门各岗位人员编制，安排员工培训，提高员工业务水平和整体素质，根据业务需要合理组织和调配人员，提高工作效率。 4、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有康乐岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

岗位职责： 1、服从领导管理分配和落实日常工作，保证所有工作都能及时，专业和高效完成。 2、确保所有维修申请都详细记录在工作交接记录本上，在交班时必须及时更新工作完成情况。 3、制订酒店各项有关精装部分，包括泥水、油漆、木工、修补墙纸、沙发及玻璃等维修保养工作计划。 4、与相关部门紧密联系执行定期及即时精装部分各项维修更新工作。 5、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 【岗位要求】 1、中专及以上文化程度；从事装修工作5年或5年以上，或主管岗位1年工作经验。 2、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 3、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、负责制作各类中式面点，如包子、馒头、饺子、油条等，确保食品质量与安全。 2、根据酒店宾客的需求和口味偏好，不断创新和改进面点的制作工艺和风味。 3、维护后厨整洁与卫生，严格遵守食品安全规定和操作程序。 4、协助厨师长进行原材料采购计划的制定和实施，控制成本并减少浪费。 5、与其他厨房团队成员紧密合作，确保出品效率和服务质量。 6、完成领导交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备一定的中式烹饪或相关职业技能培训背景，有相关工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握各种中式面点的制作方法，能够独立完成工作任务。 3、对食品卫生和安全有深入的了解和实践经验，能够严格执行清洁和消毒程序。 4、具备良好的团队合作精神和服务意识，能够适应高强度的工作环境并保持积极的工作态度。 5、身体健康，品行端正，无不良嗜好，有责任心和工作热情。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2.熟悉酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

岗位职责：  1.负责世界 500 强企业科技大健康总部综合产业园整体三期项目的物业后勤服务前期规划。 2.针对该综合产业园，深入研究智慧物业、绿色双碳物业理念，编写相关方案，制定服务标准。 3.积极与不动产设计和项目部沟通协调，保障物业后勤服务规划与项目设计的完美融合。 4.开展市场调研，了解产业园内各类企业对物业后勤服务的需求，为服务优化提供依据。 5.整合各方资源，推动物业后勤服务创新，提升产业园的整体服务品质和市场竞争力。 6.带领团队完成物业后勤服务的前期市场拓展工作，并清晰规划前期拓展与后期运营的衔接流程，确保后期运营的顺利开展。  7.具备撰写分析报告的能力，能够根据市场调研和运营数据，撰写准确、深入的分析报告，为决策提供有力支持。  任职要求： 1.本科学历，商业运营管理相关专业优先。 2.具有8年以上商业运营管理经验，有五大行背景为佳。  3.对智慧物业、绿色双碳物业有一定了解，具备相关方案编写和服务标准制定能力。 4.年龄 40 岁以下。  5.具备卓越的沟通协调能力，能与不动产设计和项目部等各方紧密合作。 6.具有较强的市场分析和资源整合能力，能够带领团队开拓市场。  7.熟练使用办公软件，具备一定的数据分析和处理能力。 8.具备良好的撰写分析报告的能力，逻辑清晰，观点明确。

岗位职责： 1、负责寿险行权客户、寿险现货客户、高客渠道客户及其他渠道客户的销售工作，完成销售目标。 2、按照分工进行渠道沟通及对接，做好客户关系维护，促进客户转化入住。 3、确定客户入住时间，负责与入住客户签署入住合同，做好入住前的服务对接工作。 4、参与市场推广和营销宣传活动的策划和组织，树立良好的品牌形象。 任职要求： 1、全日制统招大专及以上学历。 2、3年以上销售经验，有养老、保险、财富管理、医疗或文旅、地产等相关行业从业经验者优先。 3、业绩导向，有较强的执行力、亲和力和服务意识；沟通表达能力强，形象气质佳，热情、真诚、耐心，具备良好的礼仪规范。

岗位职责： 1、根据公司整体的营销策略和要求，完成渠道开发及维护工作。 2、进行渠道的沟通及对接（政府、院校、商会、企事业单位等），挖掘有养老需求的客户。 3、通过接待渠道拓展客户、场馆客户、住户转介绍客户，做好客户关系维护及客户入住前服务对接工作，完成公司下达的销售指标。 4、参与市场推广和营销宣传活动的策划和组织，树立良好的品牌形象。 任职要求： 1、全日制统招大专及以上学历。 2、3年以上渠道拓展或个人客户销售经验，有养老、保险、财富管理、医疗或文旅、地产等相关行业从业经验者优先。 3、业绩导向，有较强的执行力、亲和力和服务意识；沟通表达能力强，形象气质佳，热情、真诚、耐心，具备良好的礼仪规范。

岗位职责： 1、根据公司整体的营销策略和要求，完成渠道开发及维护工作。 2、进行渠道的沟通及对接（政府、院校、商会、企事业单位等），挖掘有养老需求的客户。 3、通过接待渠道拓展客户、场馆客户、住户转介绍客户，做好客户关系维护及客户入住前服务对接工作，完成公司下达的销售指标。 4、参与市场推广和营销宣传活动的策划和组织，树立良好的品牌形象。 任职要求： 1、全日制统招大专及以上学历。 2、3年以上渠道拓展或个人客户销售经验，有养老、保险、财富管理、医疗或文旅、地产等相关行业从业经验者优先。 3、业绩导向，有较强的执行力、亲和力和服务意识；沟通表达能力强，形象气质佳，热情、真诚、耐心，具备良好的礼仪规范。

1、在经理的带领下，完成各项工作，包括但不限于：制定各项工作计划、执行规章制度、指导培训员工等工作。 ２、配合建立健全社区的安全保卫组织；协助制定各项安全管理制度和各项防范预案；指导和协助社区各部门的安全管理工作，监督检查安全制度的落实情况，对安全隐患提出解决办法，督促整改直至消除。 ３、负责社区各出入口、大堂、停车场的安全保卫管理工作，确保无闲杂人员进入及治安事件发生。 4、负责按照巡视路线和频次要求对社区进行全覆盖的巡视、签到或巡更对点，发现违规、违章、可疑情况及时进行劝阻、制止。 5、负责社区内安全保卫设备、设施的使用、维护与保养，发现问题及时联系相关部门进行维修，并上报领导。 6、负责对社区内重点部位、平台制高点、设备机房等重要部位进行安全检查，形成检查记录报上级领导。 7、对装修改造等施工现场进行安全管理，做好社区大型活动和重要来宾的安全保卫工作。 8、处理各类报警，按时到达现场确认，维护秩序，保护现场，并逐级报告。 9、熟知各项应急预案，及时、有效处理各类突发事件、案件等，及时上报火灾隐患。 10、对社区员工进行安全培训及考核。 11、完成领导交办的其它工作。

岗位职责： 1、进行空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维修保养工作，确保设备的正常运行。 ２、掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法，确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 ３、按时检查和巡视社区的暖通设备设施的情况，发现异常，采取有效措施及时控制或解决，并做好记录与报告。 ４、负责泳池的水质和水温控制。 5、报修服务：处理住户日常报修需求。 6、空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件；居民退住后，根据房间状况进行修缮工作。 7、二装管理：协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 8、认真填写值班记录和工作报表，按规定做好交接班工作，严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 9、完成领导交办的其它工作。 任职要求： 1、中专及以上，统招大专优先，工程、暖通相关专业。 2、3年以上写字楼、物业、酒店等行业同类岗位相关工作经验，具有扎实的暖通专业知识，熟悉暖通设备的安全操作规范。 3、持有制冷与空调作业或压力容器操作证优先。

一、岗位职责 1、进行社区土建结构、金属结构、内外装饰、屋顶平台、办公家具、机械的维修检查保养工作，并做好相关记录。 2、熟悉本专业的安全操作规程与运作手册并在工作中严格执行，发现问题及时纠正、及时整改、及时上报。 3、熟悉辖区内设备设施的安装、使用、维修情况，掌握各种设备的操作方法及安全注意事项，照章进行操作。 4、报修服务：处理住户日常报修需求。 5、空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件；居民退住后，根据房间状况进行修缮工作。 6、二装管理：协助二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 7、严格执行材料、备件、工具、档案等的管理规定。 8、完成领导交办的其它工作。 二、岗位要求 1、中专及以上；工程、物业管理相关专业 2、具备家具、电器等的综合维修技术。 坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，责任心强，安全意识强。 三、福利待遇 1、基本福利 安心工作：有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖； 2、补充福利 快乐工作：年度体检、生日礼物、节日福利、员工宿舍、食堂； 3、超级福利 人生保障：补充商业医疗保险、意外险； 4、成长福利 进步动力：试用期全薪、司龄奖金；