【职责内容】
岗位职责:
1、对门店个人分管业绩和消耗业绩负责(考核销售业绩和消耗业绩);
2、对门店的顾客数量增长负责,考核客户满意度、客户流失率、新客增长;
3、培养、培训、发展个人分管美容师,包括专业基础、产品知识、销售技巧、客情维护等;
4、维护好个人分管客户的客情,对客户满意度负责;
5、做好客户需求、消费记录、客户标签、客户偏好等客户档案的管理与跟进;
6、熟悉美业基础知识、公司产品知识并做好店内培训指导,并担任公司的***讲师;
7、做好沉睡客户的激活、新客体验与转化工作;
8、店长交办的其他工作;
9、重点客户的护理操作。
任职要求:
1、两年以上美容行业销售经验;
2、熟悉专业美容美体技术和产品,掌握中医、养生、护理等专业知识;
3、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。