岗位职责
1、擅长瑜伽/普拉提/舞蹈/操课
2、管理客人健身计划的开发和销售及其执行,并根据健身和运动治疗,提供个人培训和治疗性拉伸的实践经验。
3、与健康计划、课程和促销活动保持一致和支持,并与营销团队合作制定新的计划。
4、照顾酒店客人、俱乐部成员和业主,同等关注细节。
5、负责以专业的方式解决任何客人的投诉,及时记录并向高级健康经理报告所有反馈。
6、了解作为僧伽健身俱乐部设施、服务和课程的一部分提供的所有健身方式。
7、随时了解市场上的行业最佳实践和最新的健身技术、设备和服务。
8、根据需要履行开店和关店职责,并填写所有相关清单。
9、组织和指导所有健身水平的锻炼课程
10、负责确保运动区和设备安全清洁。
11、确保报告所有维护,并一直持续到完成。
12、在系统中指定的时间开始您的锻炼预订
13、确保所有客人服务品牌标准
14、使用客人问候/告别、使用客人姓名、毛巾、水等,以实现最高水平的服务
岗位要求
1、大专学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2、热爱健身运动,具有一定健身基础理论知识。
3、工作勤奋,肯吃苦,具有团队合作精神。
4、与宾客的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。
5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。