一、岗位职责 1. 按照丽思卡尔顿品牌服务标准、奢华酒店服务标准、福布斯五星酒店服务标准，负责水疗中心宾客接待、预约登记、预约管理，确保服务流程顺畅、体验优雅。 2. 熟练掌握水疗项目、疗程、产品、会员政策及价格体系，为宾客提供专业咨询与推荐。 3. 负责宾客档案建立、需求记录、偏好留存，提供VIP专属接待与个性化服务，维护高端客群关系。 4. 办理核销、消费结算、会员卡售卖等收银工作，确保账目准确无误。 5. 维护水疗前台及休息区环境整洁、氛围雅致，保障物资充足、设施完好。 6. 协调理疗师、更衣室、理疗室等资源，处理宾客临时变更、等候及简单客诉，及时上报异常情况。 7. 严格遵守酒店保密制度，保护宾客隐私与信息安全，配合完成水疗推广及运营数据统计。 二、任职要求 1. 1年以上奢华/五星级酒店水疗前台、会所前台或高端美容SPA接待经验优先。 2. 形象气质佳、谈吐优雅，服务意识极强，注重细节与仪式感。 3. 具备基础收银操作能力，熟悉宾客接待流程与VIP服务礼仪。 4. 良好沟通与应变能力，态度亲和耐心，能适应轮班工作制。 5. 基础英语沟通能力优先，持有健康证，认同奢华酒店服务理念。

【职责内容】 1、挖掘潜在客户，对医美产品进行推广，为有意向的顾客提供整容咨询服务； 2、邀请顾客上门体验，为客户制订专业的面诊设计，并给出合理建议； 3、了解行业内的新技术和新知识，并积极参加培训，努力丰富自身知识储备，增强自身能力； 4、负责与医院的相关部门进行项目的沟通处理，并根据顾客术后的恢复程度制订护理计划；

【职责内容】 岗位职责 1、根据公司品牌定位和品牌识别系统，负责品牌包装、宣传手册、海报等品牌形象的设计； 2、负责公司全国会、招商会、品牌培训会等各类会议的活动物料、宣传海报的设计； 3、负责公司的官网、微信公众号、抖音、小红书等媒体宣传图片的设计和小视频的制作； 4、负责公司产品拍摄，会议视频拍摄与剪辑； 任职要求：? 1、大专以上学历，广告视觉、平面设计等相关专业； 2、 二年以上平面设计工作经验，有美容行业或广告设计公司的从业经验； 3、熟练使用PS、AI、CDR、Flash等设计软件； 4、会视频剪辑，有创意剪辑拍摄等经验。 ?备注：应聘时请带上过往所设计的方案及作品?。 ?? 甲方公司，朝九晚六，享受法定假期，加班少，地铁站附近，甲级写字楼环境好，工作氛围轻松，领导nice！乐俪康欢迎您的加入！

1. ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES行政职责 1. Establishment of business relationship with all vendors and development of all  product inventories. 与各产品供应商建立并保持良好关系。 2. Establishment of organisational charts. 制定部门组织架构。 3.  Establishment of position descriptions. 制订定位方针。 4.  Development of standard operating procedures for each department. 为各部门制定运作程序标准。 5.  Development of departmental and facility personal policies. 为部门及其设备设定规章制度。  6.  Establishment of ongoing provision of administrative controls. 制定并随时更新行政管理措施。 7.  Assist in the recruitment, development and training of all department heads and  Support staff. 协助招聘，培训各部门经理及支援员工。 8.  Oversee Effective scheduling of all services and special programming. 监督所有服务及特别项目的进行。 9.  Development and adherence of Standard Operating Procedures Manual. 开展及贯彻标准运作程序指南。 10. To ensure weekly/monthly departmental communication meetings are effective. 组织并开展每周、月度部门交流会议。 11.  Direct operations of facility including short and long range strategic planning so that  the facility operates cost effectively and efficiently. 直接管理设备器材，包括长期及短期的策略计划，确保器材成本开支有效化。 12.  Assist in positioning and monitoring of the facility's business relationship with food  And beverage. Insure a harmonious business fit. 协助定位及管理本部与餐饮的商业伙伴关系，确保和谐共进的商业经营。 13.  Manage, train, and motivate all personnel reporting to this position.      管理，培训及激励员工。 14.  Serve as a catalyst to Sales & Marketing, Fitness Centre, and Body Technician,  Facility Operations, Aesthetics, Beauty Salon and Boutique operations. 配合销售部，健身中心，按摩师，美工师，美发室与精品店的运作。 15.  Serve as a link between the facility and the industry.      做好本部与行业的联系。 16.  Meet with group meeting planners to show spa facility and programmes as required.      定期与团队会议策划人员举行会议，按要求展示水疗设施及推广活动。 17.  Promote and sell customised spa programmes to conference groups as required.      按照具体的团体会议需要推广及销售水疗项目。 18.  Tour prospects.      为客人展示酒店设施设备。 19.  Provides and is responsible for the professional delivery of all information on the  Telephone and in person to all potential members. 通过电话为有潜质的客人提供专业的信息。 20.  Promote spa and salon beauty packages.      推广水疗及美容套餐。 21.  Assist in the implementation of 12 month market strategies and new business and  market Identification. 协助为未来1年确定市场策略及新活动的市场定位。 22. Assist in the implementation of 12 month public relations programme i.e. calendar of events.     协助实施未来1年的公关计划，例如：大事日程。 23.  Work efficiently with Hotel Public Relations in all aspects of spa promotions       and media as required. 有效地按要求为酒店的公关工作提供水疗部推广信息。 24. Work with advertising and promotion as required.     按要求为各种最新活动投放广告及推广。 25. Work with Hotel & Regional Sales and Marketing as required.     按要求为酒店及地区市场销售部提供协助。 26.  Maintain thorough knowledge of competitors, including location, product offering,  pricing, and promotions, including sales techniques. 熟悉竞争酒店的位置，产品种类，推广及其销售方式。 27. Administration and implementation of staff training in all aspects of the Spa's  operations i.e. business telephone usage, Guest relations, Spa services (massage,  loofah, facial, etc.),  Retail sales ... 管理员工，为员工实施水疗部全面的运作培训，例如：电话技巧，客户关系，水疗服务（按摩，美容等） 28. Assist in the supervision/operation of all health & spa departments when required:      协助全部卫生及水疗部门的监督与运作   Fitness健身中心 - Salon - 美发厅 - So Spa and Fit out - 水疗部 - Health & SPA Reception - 卫生及水疗部前台 - Mineral outlet (in consultation with Chef & FB) - 与餐饮部协调水疗部的迷你食品吧。 - So Spa outlet in the Lobby if applicable  - 大堂水疗销售部 29. Ensure effective communication amongst all departments within the hotel.      确保与酒店其他部门保持良好的沟通。 2. HUMAN RESOURCE RESPONSIBILITIE人事职责 1. To ensure Spa department maintains a positive relationship with all departments in the Spa and Hotel.     确保水疗部与酒店其他部门保持良好关系。 2. Responsible for supervising all aspects of employees i.e.. hiring, recognition,  progressive corrective action ...   有责任关注员工所有方面的表现，例如：招聘，认可，纠错等方面。 3. Responsible for the efficient training of all employees in all aspects of job tasks.     有责任为全部员工进行全方位的工作培训。 4.  Responsible for all Spa departments training in pertinent emergency procedures and  Ensuring all departments are well versed in facility operations (cross training). 有责任为全部水疗部员工进行相关的火警培训，确保他们熟悉部门各项设备设施（包括交叉培训）。 6. To ensure all employees adhere to all hotel standards as stated in the employee  handbook. 确保每位员工都严格按照酒店规章制度办事。 7. To conduct performance appraisals on a timely manor.     为每位员工完成表现评估。 3. FINANCIAL RESPONSIBILITIES财务职责 1.  Responsibilities encompass the area of fiscal budgeting and analysis, including the    development of annual budgets for the various departments within the facility.     为部门完成财政预算及分析，包括各部门器材设备的年度预算。  2.  Establishing the control of financial operations will require co-ordination and  administration of an established plan with sufficient supporting schedules to enable measurement of actual performance to budget.  控制财务运作，做到各方面收支平衡。 3.  Operations and capital improvement budget preparation     做好业务操作的设备改建成本。 4.  Development of the facility's fiscal operating assumptions.     做好部门运作财政预算。 5.  Develop facility's business, budget and staffing plans.     拓展市场需求，做好成本，员工管理的计划。 6.  Identification of capital start up costs.     做好筹备主要成本计划。 7.  Authorise expenditures in keeping with the capital and operating budgets.     权衡主要的运作成本及支出。 8.  Approve all invoices before payment.     支出前审批各种发票。 9.  Review of remuneration of all salaried employees and independent contractors with ownership.     审核员工薪水及独立承包商酬劳。 10. Provide information to the Controller of the complete backroom operational  procedures including: 为后勤部门提供信息，其中包括：  Accounts receivable area财务应收  Accounts payable area应付会计  Payroll programme工资员  General ledger development总账  Chart of accounts development会计部门  Budget preparation and fiscal guidelines成本控制及财务指引 11.  Control the cost of goods purchased, services supplied and labour necessary to   the sales and production of our products and service.  控制采购成本，服务期间支出及必要劳动力的成本。 4. OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY RESPONSIBILITES职业保健和安全职责 1.  Follow and ensure that all employees all safety procedures and practices.     跟进及确保员工的安全。 2.  Adherence of Facility Operations departmental Emergency Procedures/Safety  Manual. 严格遵守酒店前线部门紧急情况指引及安全指引。 3.  Ensure all departments adhere to all safety practices of the hotel.     确保管辖部门参加每一次的酒店消防演习。 4. Assist in the development and adherence of all departmental Emergency Procedures/Safety Manual.     协助及严守部门紧急情况指引及安全指引 5.  To ensure employees have a complete understanding of and adhere to the hotel's  policy relating to safety. 确保员工熟悉及遵守酒店安全条例。 6.  Perform other related duties & special projects as assigned by the supervisor 随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目

【职责内容】 职位名称：人事专员 是否出差：无需出差 1、培训员工管理制度和企业文化  2、管理劳动合同，办理入职、离职手续以及员工的考勤结算；  3、填制和分析各类人事统计报表；  4、推行公司各类规章制度的实施、负责招聘； 5、帮助建立积极的员工关系，传承企业文化，组织策划员工的各类活动；  6、其他行政事务性工作。 岗位要求：  1、熟悉美业专业线招聘流程和渠道，能独立开展招聘工作；  2、熟悉掌握人力资源管理相关知识，熟悉相关法律法规；  3、良好的沟通技巧和人际交往能力、组织协调等能力，有美业招聘经验优先。 注：经验优秀者可晋升人事主管

【职责内容】 职责说明： 协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划； 2、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理； 3、协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 4、协助承办公司相关法律事务； 5、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 6、公司经营事务的管理和执行工作； 7、会务安排。 职位要求： 1、行政管理、人力资源管理、公共关系等相关专业，大专及以上学历毕业； 2、有良好的组织、沟通、协调能力，协助行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 3、有良好的团队合作精神和服务意识。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境整洁，按要求摆台及收拾餐具 3、掌握菜单内容及酒水知识，为客人提供专业建议 4、处理客人投诉并及时向上级反馈 5、遵守酒店服务标准及操作流程 【岗位要求】 1、身体健康，形象端正 2、具备基本服务意识，有餐饮经验者优先 3、能适应早晚班及节假日工作安排 4、具备团队合作精神，沟通表达能力良好 5、学习能力强，能快速掌握服务技能

工作内容 机构业绩销售产出 标准薪酬： 1.底薪：4000-6000（根据能力确认） 2.销售提成7%-10%（根据每月业绩产出量）+科室奖金。 保底方案： 1.个人标签顾客有效转化率≥50% 保底8000元； 2.个人标签顾客有效转化率≥65% 保底12000元； 3.个人标签顾客有效转化率≥80% 保底15000元； 说明： ①该岗位主要负责现场接诊咨询，辅助医生做好销售产出 ②该岗位负责的标签顾客量，机构会给予不低于300个，同时线上引流到院的新客，也全部归属该岗位负责； ③该岗位每月邀约顾客到院量不低于180人次。 相关定义及岗位要求： 1.个人标签顾客有效转化定义：个人标签顾客单人转化业绩≥1000元/人/月； 2.转正条件：标签顾客接诊转化率≥35%，且院内工作考评通过，且上级考评通过，转正；否则结束试用。 特别说明：本公司为连锁医美，有独立运营团队，抖音线上新客流量饱和，只要你有能力，新客流量不限量供应！以上岗位招聘机构为：两江新区光环机构，江北区北滨路机构，九龙坡彩云里机构

职责说明： 1、制定公司的销售战略，全面负责公司产品的业务拓展； 2、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 3、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 职位要求： 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场，有良好的大型美容网络关系； 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标； 3、具有良好的职业道德，工作态度严谨，有责任感，与客户沟通能力强。

岗位职责 1. 协助总经理（或总经理授权人）做好公司市场营销工作，负责制定公司市场营销战略规划和年度营销计划； 2. 根据市场营销战略规划和年度计划，组织制定并实施对应营销策略，包括市场调研、市场策划、市场开发、市场推广、市场管理、市场测评及产品销售等工作，对达成的效果和销售业绩负责； 3. 全面负责市场的开拓工作，有效分解销售目标，做好营销部门员工的绩效管理工作，督促其达成各项业务指标； 4. 分析和预测销售市场、把握市场趋势，组织团队对各项规划、策略和计划的贯彻执行，完成品牌营销目标； 5.负责统筹全年招商会、内训会、全国会的全盘统筹与实施； 6.负责内部团队人才培养及人才梯队建设。 任职资格 1.专科以上学历，工商企业管理、市场营销等其他管理类专业； 2.6年以上美容行业专业线营销策划以及品牌推广经验，有良好的大型美容网络关系； 3.具备很强的策划能力，市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力，熟悉行业内市场运作方式； 4.具备较强的市场分析、营销、推广能力及分析解决问题的能力； 5.清晰的目标管理能力，结构化的思维能力及创造力。

职责说明： 1、完成营销中心下达的市场目标任务的分解、管理与考核。 2、负责营销中心与其他部门的沟通、协调。 3、负责营销中心区域内的市场营销成本预算和控制。 4、负责根据市场变化进行营销策略的诊断、修正和优化。 5、根据公司经营战略及市场状况，自动自发地执行市场营销策略和品牌推广策略。 6、对团队人员进行产品知识和业务知识的培训。 职位要求： 1、4年以上专业线美容市场开发经验，有客户资源网络者优先。 2、能独立搭建销售平台，并领导团队完成公司的业绩指标。 3、具备市场开发及维护能力、培训能力、管理能力。 4、具有良好的职业操守，能领导团队完成公司销售指标，勇于承担责任。

【职责内容】 1、热爱健康事业、寻求个人价值者、自认积极向上、目标感强烈者； 2、熟悉浙江足沐业、美容养生市场者优先； 3、有专业有主持人经验者优先。

工作内容: 1、全面负责院线产品的市场调研，负责引进合作方的进度对接、项目跟进、问题反馈、信息沟通等事宜; 2、负责与院线运营团队的全面对接，包括不限于销售、市场反馈、商务等方面; 3、负责中心的团队建设及体系建设。 职位要求: 1、有较好的前瞻性、决策能力和抗压能力，擅长组建团队，精通美容院营销策划与落地; 2、有2年以上同岗位工作经验，有3年以上美容院工作经验， 3、有一定的工作激情，愿意和公司共同成长，综合素质较好。

【职责内容】 工作内容: 1、全面负责院线产品的市场调研，负责引进合作方的进度对接、项目跟进、问题反馈、信息沟通等事宜; 2、负责与院线运营团队的全面对接，包括不限于销售、市场反馈、商务等方面; 3、负责中心的团队建设及体系建设。 职位要求: 1：有较好的前瞻性、决策能力和抗压能力，擅长组建团队，精通美容院营销策划与落地; 2：有2年以上同岗位工作经验，有3年以上美容院工作经验， 4、有一定的工作激情，愿意和公司共同成长，综合素质较好。

【职责内容】 1、大专以上学历，临床医学、美容等医学专业。 2、具有执业医师证，且可以注册。 3、有良好的工作责任和职业道德。 岗位责任： 1、根据客户的需求，制定合适的毛发移植方案。 2、能独立开展手术，完成提取，做切口，植入等步骤。毛囊分离，毛发种植操作熟练等。 3、根据手术方案，负责实施手术。 4、执行各项规章制度和技术操作 规程，指导，培训，监督手术助理的工作，确保医疗安全，提高医疗质量。

【职责内容】 职责说明： 1、负责会议营销、招商、培训活动的策划、目标制定以及事后评估； 2、组织编写各种会议活动实施计划； 3、协调处理活动期间公司内部各部门间的关系以及与外部客户以及合作伙伴之间的关系。 职位要求： 1、具有二年以上文案策划经验，熟悉专业线运作程序，有较好的品牌策划、方案撰写、产品开发能力以及产品构建力，有成功独立策划并负责实施推广的成功案例； 2、具备市场营销专业知识， 深刻了解和熟悉市场推广实施和营销管道的建立。具备良好的沟通、组织、公关、协调能力； 3、熟悉各种设计软件，有较强的创意和思维； 4、对市场敏锐，有良好的文字功底，有激情，有大局观。 会PS、AI等相关软件

【职责内容】 1、 形象气质佳，积极向上，具有良好职业道德，有良好敬业精神，有团队精神，适应高压工作状态； 2、 5年以上大型美容机构工作经验，熟悉现代管理及美容院连锁经营管理模式； 3、 沟通协调能力强，具备良好的团队领导能力，思维活跃，善于总结、分析； 4、 有能独立开发的能力，善于进行店面规范管理； 5、 能独立组织各类促销活动，对提高店面管理及提高销售、服务有独到的见解；

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展项目的推广销售工作，完成销售目标，实现项目的销售增长及市场占有率的提高； 3、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求： 1、全面掌握项目及产品的专业知识； 2、沟通能力强，熟悉美容行业经营与运营模式；  3、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 4、形象、气质佳，有一年相关工作经验者优先录取。

职责说明： 1、分析化妆品市场热点和趋势，制定并实施负责专业线品牌的产品开发及整改规划； 2、对产品概念、市场定位、产品定价、功能定位、卖点提炼、包装及材质选定提出建设性方案，并负责方案的实施跟进，为完善提升品牌形象提出参考意见； 3、负责职责内各品牌新产品说明书、原理、技术手法、流程、策划案、教育资料等文案的编辑； 4、负责产品包装、备案文案的审核； 5、组织负责对公司产品安全性、稳定性、功效性的试验和跟踪、评估。 6、参与企业的各类招商会议和终端会议 任职要求: 1、五年以上化妆品产品经理工作经验，有美容专业线公司三年以上相同职位者优先； 2、热爱化妆品行业，熟悉化妆品行业相关的法律法规； 3、熟悉产品规划开发流程，化妆品生产流程工艺，了解产品的设计、生产、储运的过程； 4、具备良好的项目统筹、策划、及团队管理能力。 5、责任心强，工作认真细心，思路清晰，具有很强的逻辑能力和系统策划能力 6、具备丰富技术培训以及教材编写经验

【职责内容】 职责说明： 负责做大健康项目培训，每月定期带团去海南，为客人提供专业的保健养生建议，开发执行客人的养生保健计划，跟时客户咨询及解答顾客亚健康调节问题，令客人养生保健的效果达到最佳。 职位要求： 1、要求掌握有关健康的医学常识、生活美容和经络美容等基本知识和技能，懂得运用医学知识来为顾客进行身体健康的讲解，引导顾客了解大健康项目来调理身体的亚健康状态； 2、具备医学专业文凭或者有养生馆相关工作经验者优先考虑； 3、皮肤好，仪表大方形象气质佳，熟悉医美大健康项目者优先考虑； 4、吃苦耐劳，具备良好语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

【职责内容】 岗位职责： 1、按照销售计划，按时完成销售任务；  2、专属客人档案管理；  3、配合公司完成各项促销活动；  4、积极参加业务培训，不断提高自己的业务能力和水平； 6、及时对各项工作进行总结，提报总结报告，对有问题的地方及时作出调整和改进。  任职要求： 1.具有两年美容相关行业销售管理工作经验 2.具有较强组织能力，善于沟通。 3.服从公司安排，能接受异地工作（珠三角地区，区域可自选）  4.为人做事谨慎，公正客观，顾全大局，忠诚 薪酬待遇： 1.工资底薪4000-6000+提成 2.能力出众者可获得盈利分红 3.月休四天，安排住宿。  4.公司可提供价值12800元的专业销售培训课程 （带薪培训） 5.拥有广泛的晋升空间，店长，区域经理，部门总监，公司总经理

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 3、负责销售团队的管理以及考核；规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施； 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求： 1、三年以上化妆品行业从业经验，丰富的专业线品牌销售管理经验； 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

职责说明： 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划； 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施； 3、负责新老客户的维护与定期回访，跟进和监控重要客户销售； 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求： 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质，具备成熟的市场意识。做事有主见，果断，原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强，有领导能力和人格魅力。

【职责内容】 美容店总：2名，女，25--35岁，5年以上同岗位从业经验，逻辑思维清晰，形象气质佳，擅长销售、客户管理、项目策划，有光电抗衰中心管理经验优先录用。