确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客人。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 礼貌而高效地处理所有客人投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 紧密协助配合水疗及健身中心副经理，确保健身中心的运营流畅。 Works in close coordination with the Assistant Spa & Health Club Manager to ensure the smooth operation of the Fitness Centre. 遵循酒店的政策和程序为会员及客人进行私人训练。 Conducts personal training referencing guidelines under Policies and Procedures. 实施参与水疗及健身中心每月的各项活动。 Conducts monthly Spa & Fitness Centre activities. 熟知健身中心的所有服务和标准及服务技巧。 To know the fitness centre all service knowledge and standards and service skills. 在工作执行期间有能力对团队成员起到带领和有效沟通作用。 To be able to lead and communicate with his/her colleagues during the outlet operation. 通过不断的检查各自的区域来迅速并有效的确保所有客人对清洁和卫生的需求。 Ensure that all customers' needs with regards to cleanliness and hygiene are attended to promptly and efficiently by having a continual surveillance of the respective areas in the Spa. 确保尽可能高标准的卫生，使水疗中心和健身区域的设施和设备整洁有序，包括更衣室、游泳池、后场办公室、健身中心。 Ensures the highest possible standard of hygiene, cleanliness and orderliness of the Spa area, facilities and equipment, including locker rooms, pool, pantry, guest lift, fitness area.

岗位职责 1．监督各区域的员工日常工作，保证工作质量，安排员工落实工作计划。 2．根据工作任务合理安排人员班次，及时有效地与员工分享酒店相关的信息。 3．熟知部门工作的标准程序，确保所有员工熟知品牌服务准则以及标准。 4．按时参加并参与相关培训计划的制定与开展。负责制定实施新员工的详细入职计划。 5．协助健身中心经理组织策划各类活动以及推广和实施。 6．解决宾客对于健身中心各区域活动项目相关的关注、投诉和疑问。 7. 负责健身中心设施设备的管理和维护，做好库存盘点工作。 8．收集整理活动反馈信息，提供活动改进建议。 9．熟知酒安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动，并将潜在危险及时上报。 10．执行上级指派的其它工作任务 11.促销并取得会员卡的销售目标 岗位要求 1．大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2．了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3．熟悉公共娱乐场所公卫生条例。 4．有较好的业务指导和组织协调能力。 5．有较好的文字和语言表达能力。 6. 计算机能力熟练。 7.有救生员证优先录取。

岗位职责 1、负责康乐部日常的运营管理 2、加强泳池区域的巡查以确保整个水域客人的安全 3、加强员工培训、监督及管理确保员工的在岗状态； 4、上传下达及协调工作； 5、定期组织康乐设施设备的安全检查； 6、编制部门经营计划及规范性文件； 岗位要求 1、五星级酒店同岗位工作经验 2、对工作秉承严谨认真的态度 3、有极强的泳池安全防范意识 4、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训；有较强的沟通能力、组织能力、协调能力

【岗位职责】 准备所有关于经营所管理需要的日、周、月报表，包括数据的统计分析、设备的使用以及市场的评估。 定期回顾水疗与健身中心的各项政策和进程，采取有效的措施，制定并提出改进建议。 确保员工完全理解凯悦酒店集团关于水疗的各项政策和规定，并按照规章制度执行。 每天更新和回顾水疗中心日营业报表。 同顾客建立并保持融洽的客户关系，有效处理客人的投诉，满足客人的需求和对理疗服务的咨询，及时对客人的意见作出反馈和记录。 亲自与各位顾客确认并确保客人享受到了凯悦标准规定的“最佳体验”。 确保整日出现在营运场所内。 确保所有的健身与水疗部员工都通晓酒店餐厅知识，部门构架和竞争对手。 确保水疗中心员工准时进行服务并避免不必要的延误。 确保在工作中与顾客和员工保持正面形象的交流互动。 监督所有的成本消耗并严格控制在年度预算之内。 针对水疗市场的淡旺季设计弹性促销活动。 确保健身与水疗部提供的各项服务及时准确、专业有礼并完全符合凯悦水疗中心体验计划。 确保健身与水疗部各个设施都合理运转，并与凯悦标准达成一致。 确保根据预约时间及客人喜好，进行正确的理疗师的排班、安排理疗套餐和预定理疗房。 确保水疗中心所有员工都知道预算目标，个人零售和服务目标。 组织按时巡查仓库库存，确保管理整齐有序。 确保部门内，对员工进行救生培训并有足够的救生员证。 确保健身房、游泳池和更衣室根据品牌标准进行布置。 对所有员工进行系统的培训，以确保遵守正确的收银流程。 每天关注宾客满意度，确保在各方面满足客人的需求。 确保所有水疗和健身中心的员工都完全理解水疗体验计划。 确保所有的员工在工作时能完全遵守卫生和仪容仪表方面的标准。 【岗位要求】 拥有相关专业岗位经验或管理培训背景。 具备丰富的水疗及健身中心管理经验，熟悉运营流程。 有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 具备优秀的沟通协调能力和应变能力。

岗位职责 1. 负责公司头皮营养液等再生医学产品在专业渠道的销售推广，完成指定区域的销售指标； 2. 开发并管理区域内符合条件的经销商/代理商，为其提供产品、技术及动销支持，协助其开发及服务下游机构客户； 3. 独立开发并管理区域内植发专科医院、头皮养护/头疗连锁机构等专业终端客户，建立并维护深度合作关系； 4. 指导合作机构做好销售运营工作，配合公司做好新产品试用推广工作；包括定价设计、医师/技师培训、联合营销及术后跟进方案制定； 5. 维护客情，监控产品进销存，协助机构提升项目转化率与客户满意度；收集市场信息与竞品动态，为公司策略提供反馈。 任职资格 1. 大专及以上学历，医学、药学、生物、市场营销等相关专业优先； 2. 两年以上直接面向生发养发机构、植发医院、医美诊所或相关医疗器械/功效护肤品的项目销售经验，有成熟机构客户资源者优先； 3. 深刻理解植发手术流程及术后养护需求，或熟悉头疗机构项目运营模式，能针对性地提供解决方案； 4. 可独立完成区域客户开发、销售及管理，具备出色的项目策划、宣讲和谈判能力，能独立进行产品学术推广和操作培训； 5. 目标驱动，能适应高频出差，勇于接受挑战，具备强烈的责任心和团队协作精神。（欢迎有志挑战高薪的优秀人才投递简历） 福利待遇 1. 职位底薪8k-10k区间，薪资结构：底薪+提成（按回款提成）+季度/年度奖金； 2. 试用期3个月，优秀的销售经理薪资可谈，综合年薪无上限； 3. 法定节假日、节日福利、五险一金、年终奖金等； 4. 不定期的聚餐、团建活动、年会等。

【职责内容】 岗位职责 1、根据公司战略发展的需要，搭建商学院的课程体系； 2、负责加盟商的系统化培训； 3、组织商学院和市场部门的各种培训活动； 4、为公司的招商会、沙龙会、年会等会议提供高品质的培训课程。 任职要求 1、5年以上培训经验，美业公司同等岗位1年以上优先考虑； 2、精通课程开发，擅长带领和培养培训师； 3、逻辑思维能力强，有很清晰的表达能力，热爱学习，知识体系扎实； 4、形象较好。

【职责内容】 职责说明： 配合公司安排的各项专业咨询工作，负责培训合作代理加盟店关于养生方面的专业技能，完成培训及现场授课工作。懂得运用养生知识来为顾客进行身体的调理，具有养生产品的市场推广经验。 职位要求： 1、有多年中医养生经验。具备深厚的皮肤医学常识、中医养生等基本知识和技能，为顾客进行身体健康的调理，缓解身体的亚健康状态； 2、具备良好语言表达能力以及授课能力； 3、具有养生产品的市场推广经验、中医医学专业文凭或者有中医养生馆相关工作经验者优先考虑。

【职责内容】 岗位职责： 1、根据市场和公司的战略规划，执行公司的各项政策，不断开拓市场； 2、及时了解客户的需求并积极跟进，制定合理方案，保证销售产品方案的有效实施； 3、维持与客户的良好业务关系，及时更新公司产品信息，传达企业及品牌文化； 4、建立客户档案，确保各项资料的完善、准确，并做好动态管理工作； 5、遵守公司的各项管理制度。 ? 任职要求： 1、有2年及以上专业线市场销售行业的销售工作经验； 2、具有较好的市场洞察力、应变能力和良好的沟通能力； 3、具有团队管理和工作指导能力。

【职责内容】 专业美图，做文案

【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求： 1、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 2、协调能力强，能够按照公司既定计划开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

职位描述： 1.公司的企业形象、产品形象的设计，如能进行品牌视觉识别系统优先； 2.负责公司各类产品外观、包装、宣传品、宣传稿的创意、设计、制作，公司各类媒体广告投放的设计； 3.负责公司促销物料、内部刊物的设计制作； 4.负责各类新合作网络的店面设计、制作方案并指导实施； 5.负责建立并管理图片资料库，对所有平面广告、活动资料、产品外观、店面装修等进行分类归档，刻录光盘并负责保存、保管；与各制作公司的来往单证保管、整理，费用结算； 6.协助各类会议（美博会、招商会、终端会）等的布置、物料制作； 7.完善、执行公司品牌视觉识别系统，执行公司VI手册相关内容；  岗位要求： 1.23岁以上,美术、平面设计、装修设计或广告设计类相关专业大专以上学历 2.二年以上相关工作经验，熟悉快速消费品行业（化妆品业为佳）操作 3.熟练操作各种设计软件,熟悉化妆用品或化妆品的包装及VI设计 4.熟悉制版、印刷等工艺流程,具成本管理意识及一定后工序经验 5.有较好的创意能力,对潮流、时尚、美容产品具恰当的审美观，勇于创新，锐意进取，追求完美。

【职责内容】 岗位职责: 1.负责公司各类产品宣传稿、VI设计、产品包装设计、内刊、媒体广告等创意设计 2.公司的企业形象、产品形象的设计 3.规划、完善公司品牌视觉识别系统 4.负责公司促销物料、内部刊物的设计制作 5.负责各类新合作网络的店面设计、制作方案并指导实施 任职要求: 1.25岁以上,美术或广告设计类大专以上学历,两年以上相关职位任职经验  2.熟练操作各种设计软件,熟悉女性用品或化妆品的包装及VI设计 3.熟悉制版、印刷等工艺流程,具成本管理意识及一定后工序经验,有4A广告公司相关工作经验者优先 4.有较好的创意能力,工作细心 福利待遇: 1.按国家规定为员工缴纳社会保险  2.每年享有带薪年假、法定节假日等福利  3.完善的培训机会及广阔的发展空间  4.丰富的公司产品福利、年度旅游、年终双薪  5.为服务满3年的员工提供优厚的“创业基金”规划套餐，为高层员工提供年薪+年终分红制待遇 热切期待您的加入!

【职责内容】 职责说明： 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 职位要求： 1、沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

招聘岗位：水疗健身中心经理 【工作职责】 确保水疗及健身中心的运作符合酒店市场策略，执行酒店行为指南。确保水疗与健身中心所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。持续关注和评估本地、国内和国际市场趋势，及其他酒店的销售动态，以确保水疗及健身中心的销售计划和设备保持市场竞争力并引领市场潮流。 【任职要求】 1.英语对话流利，有较强的协调管理能力 2.督导水疗与健身中心员工服务质量标准，操作流程标准和各项工作实施全面监管 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假16天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Spa Manager 【Job Responsibilities】 To ensure that the Spa & Fitness Center activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been introduced and implemented where appropriate.Ensures that all associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times.Constantly monitors and evaluates local, national and international market trends, and the competitor hotels’ sales initiatives, in order to make sure the Spa & Fitness Center programs and equipment remain competitive and cutting edge. 【Job Requirements】 1.Proficient in spoken English with strong coordination and management skills. 2.Supervise the service quality standards, operational procedures, and overall implementation of tasks for staff in the spa and fitness center. 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 16 days up Annual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthly associate recognition awards / Monthly Incentive.

【职责内容】 岗位要求： 1.形象佳，普通话流利，有较强的沟通协调以及语言表达能力； 2.熟练办公软件； 3.工作细致、认真、有责任心，较强的文字撰写能力、性格开朗。

【职责内容】 1.  针对现有旗舰店线上拓客商城的工作培训与指导 2.  协助及监督店家做线上拓客商城的落地 3. 定期培训及考核结果 4. 及时跟技术中心保持联系，反馈目前市场运作面临的实际问题

【职责内容】 任职资格： 1、20-40岁，亲和力强，原则性强、细致严谨、反应迅速。 2、会计、财务管理等相关专业专科及以上学历 3、了解国家财经政策和会计、税务法规，熟悉银行结算业务；熟练使用各种财务工具和办公软件，且电脑操作娴熟，有较强的责任心，有良好的职业操守，作风严谨 4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神 工作职责： 1、每日核查统计现金账流水，并做好登记核对 2、审核钉钉系统费用报销明细，登记核对，并做好报销发放 3、企业与内部核算单位之间的款项结算 4、企业与外部的款项结算 5、对购销业务以外的各种应收、暂付款项，要及时催收结算 应付、暂收款项，要抓紧清偿 6、根据批准的工资计划，会同劳动人事部门，严格按照规定掌握工资和奖金的支付，分析工资计划的执行情况。对于违反工资政策、滥发津贴奖金的，要予以制止或向领导和有关部门报告 7、根据实有员工人数、工资等级和工资标准，审核工资奖金计算表，办理代扣款项（包括计保险金等），计算实发工资 8、了解国家财经政策和会计、税务法规，熟悉银行结算业务；熟练使用各种财务工具和办公软件，且电脑操作娴熟，有较强的责任心，有良好的职业操守，作风严谨 9、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力； 10、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神 11、完成部门领导交办的其他任务

【职责内容】 岗位职责： 1、负责企划微信公众号运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度 2、利用微信平台推广品牌、产品和活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度 3、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量 4、负责相关微信日常内容发布、更新和管理 5、负责制定微信运营策略及活动策划 6、负责线上推广，大众点评等线上团购维护 7、负责公司官网推广维护 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限 2、热爱互联网行业，有较强的文字编辑功底，擅长网络软文 3、了解新媒体、微信和移动互联网，喜欢网络营销 4、有网络营销、微信营销及撰写经验优先 5、懂得微信公众平台的运营，掌握吸收微信粉丝的方法，有微信公账号运营经验者优先

【职责内容】 岗位职责： 1、负责企划微信公众号运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度 2、利用微信平台推广品牌、产品和活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度 3、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量 4、负责相关微信日常内容发布、更新和管理 5、负责制定微信运营策略及活动策划 6、负责线上推广，大众点评等线上团购维护 7、负责公司官网推广维护 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限 2、热爱互联网行业，有较强的文字编辑功底，擅长网络软文 3、了解新媒体、微信和移动互联网，喜欢网络营销 4、有网络营销、微信营销及撰写经验优先 5、懂得微信公众平台的运营，掌握吸收微信粉丝的方法，有微信公账号运营经验者优先

【职责内容】 岗位职责： 1、负责企划微信公众号运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度 2、利用微信平台推广品牌、产品和活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度 3、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量 4、负责相关微信日常内容发布、更新和管理 5、负责制定微信运营策略及活动策划 6、负责线上推广，大众点评等线上团购维护 7、负责公司官网推广维护 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限 2、热爱互联网行业，有较强的文字编辑功底，擅长网络软文 3、了解新媒体、微信和移动互联网，喜欢网络营销 4、有网络营销、微信营销及撰写经验优先 5、懂得微信公众平台的运营，掌握吸收微信粉丝的方法，有微信公账号运营经验者优先

【职责内容】 岗位职责： 1、负责企划微信公众号运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度 2、利用微信平台推广品牌、产品和活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度 3、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量 4、负责相关微信日常内容发布、更新和管理 5、负责制定微信运营策略及活动策划 6、负责线上推广，大众点评等线上团购维护 7、负责公司官网推广维护 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限 2、热爱互联网行业，有较强的文字编辑功底，擅长网络软文 3、了解新媒体、微信和移动互联网，喜欢网络营销 4、有网络营销、微信营销及撰写经验优先 5、懂得微信公众平台的运营，掌握吸收微信粉丝的方法，有微信公账号运营经验者优先

【职责内容】 岗位职责： 1、负责企划微信公众号运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度 2、利用微信平台推广品牌、产品和活动，通过有效运营手段提升粉丝活跃度 3、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量 4、负责相关微信日常内容发布、更新和管理 5、负责制定微信运营策略及活动策划 6、负责线上推广，大众点评等线上团购维护 7、负责公司官网推广维护 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限 2、热爱互联网行业，有较强的文字编辑功底，擅长网络软文 3、了解新媒体、微信和移动互联网，喜欢网络营销 4、有网络营销、微信营销及撰写经验优先 5、懂得微信公众平台的运营，掌握吸收微信粉丝的方法，有微信公账号运营经验者优先

【职责内容】 岗位职责： 1、熟悉院内接待流程，负责VIP客户的一对一接待工作。 2、陪同VIP客户在院内参观、讲解、对接医疗专家，办理相关诊疗手续、订单签订、支付等环节。 3、与VIP客户建立良好联系，跟踪VIP客户的院内体验满意度，并及时与相关部门领导反馈，及时处理。   任职要求： 1、具备专业接待礼仪知识，服务意识强，播音主持相关专业，可优先考虑！ 2、语言表达能力好，普通话流利，沟通能力强。 3、熟练使用办公软件和办公设备。 4、1年以上星级酒店前台接待、高级会议接待、航空服务类相关工作经验，有医疗或大健康行业从业经历尤佳。   形象气质佳，长相甜美，亲和力强，善于倾听，爱岗敬业。   工作时间及福利： 1、工作时间与休假：排班工作制，一月休息6天。底薪加业绩奖金，另有带薪年假、调休假、婚假、产假、护理假、丧假等。 2、员工关怀：餐补、交通补贴、年度员工体检、节假日福利、年度旅游等。 3、员工发展：良好的纵向晋升与横向跨岗位发展平台。 4、员工培训：入职培训、岗位培训、职业化培训、外部培训等。

【职责内容】 导医，接待，咨询顾问 岗位职责： 1、负责顾客来院和离院时的迎送、接待、引领工作。 2、维护顾客等候区的环境卫生和秩序，为候诊顾客及家属提供饮品服务。 3、负责初次来院顾客的相关信息资料登记。 4、处理工作相关来访电话。   任职要求： 1、具备专业接待礼仪知识，服务意识强。 2、语言表达能力好，普通话流利，沟通能力强。 3、1年以上导医、星级酒店前台接待、高级会议接待、航空服务类相关工作经验，有医疗或大健康行业从业经历尤佳。     4、 形象气质佳，长相甜美，亲和力强，善于倾听，爱岗敬业。   工作时间及福利： 1、工作时间与休假：排班工作制，一月休息6天。底薪加业绩奖金，另有带薪年假、调休假、婚假、产假、护理假、丧假等。 2、员工关怀：餐补、年度员工体检、节假日福利、年度旅游等。 3、员工发展：良好的纵向晋升与横向跨岗位发展平台。 4、员工培训：入职培训、岗位培训、职业化培训、外部培训等。