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  • 客服

  • 上海 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【整体职责义务】 保证健身中心及游泳池每天正常营运 负责在健身中心客人的安全 负责健身中心,更衣室和储物室范围的清洁/卫生和秩序 保证所有的救生设备都可正常使用,如有损坏要维修跟进 保证桑拿房及蒸汽室的功能和卫生 【专业知识技能】 大专及以上学历 健身中心培训技巧的专业知识 至少3年相关工作经验 拥有救生员证者优先
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日会
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 该岗位系代浙江安源旅行社招聘。 1、负责公司公众号矩阵号的内容运营:定位、选题、内容、风格、排版。 2、规划其微信公众号的推广形式、内容输出形式。 3、独立撰写公众号内容文案、海报文案、新闻稿、活动传播稿等线上宣发内容。 4、其他平台内容的同步更新。 5、上级安排的其它工作。 岗位要求: 1、拥有一定的文字功底,审美意识,善于设计话题内容引导方向。 2、具有公众号、视频号等自媒体推文的编辑和排版能力。 3、熟练掌握自媒体运营的宣发规则(如公众号、视频号、),能独立完成自媒体图文的整体内容策划、内容撰写及宣发执行。 4、熟练掌握word、ps、剪映等基础的图片、视频处理软件,能够独立完成图片、视频的处理及排版。 5、有独立的创新思维,网感好、乐于关注互联网热词、社会热点,思维活跃,正面积极。 6、有公众号内容、成功的新媒体运营案例优先。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1岗位能力要求 1.1文化程度:大专以上 1.2语言能力:较强的语言沟通能力、懂一门外语 1.3计算机要求:能熟练运用计算机 1.4岗位技能:具有良好的管理技能、市场策划和公关交际能力。 2职责描述 2.1负责俱乐部的各项经营行政管理,贯彻饭店各项规章制度和上级的工作指令,保证各项工 作的顺利完成。 2.2制定本部门各岗位员工工作程序和服务规范,并在日常工作中予以指导与巩固,做好团队 以及管理体系的建设。 2.3了解及分析市场情况,准确制定本部门年度市场营销计划和年度预算表。 2.4制定并组织实施俱乐部的各类推销活动,且活动符合俱乐部价值定位、目标客户群和消费 市场未来发展的预期。 2.5制定本部门员工的培训计划并督促实施,确保培训的正确有效,提升本部门整体素质与服 务水平。 2.6审查控制部门各项设施项目的物品采购、采用、费用开支,按部门预算控制成本开支,提 高经济效益,同时针对客需做好客用品的提升与改善。 2.7熟悉本饭店的目标市场,了解行业趋势并及消费者需求,针对性的开发提供健身、休闲、 娱乐的产品与服务,与高端市场同步。 2.8检查部门的经营状况、信息反馈和安全、卫生与服务工作,根据财务报表及预算完成情况, 及时做好月经营预测及各营业点损益报表。每日根据领班每日工作报表及时改进。 2.9保持与宾客良好的关系,建立健全客人档案,外联公关能力强,有效征求客人对服务质量 的意见,处理客人的重要投诉,不断改进工作。 2.10有效协调各类关系,解决突发事件。
  • 康乐经理

    8千-8千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】薪资+提成 1、全面负责酒店康乐部门的日常运营管理工作,包括但不限于温泉、SPA、健身中心等区域的运营与服务管理 2、制定并执行康乐部门的年度经营计划、预算及营销策略,逐步完成营收目标 3、监督服务质量,定期对设施设备进行检查维护,确保符合卫生标准与安全规范 4、负责康乐部员工的专业技能培训、排班管理与绩效考核,提升团队服务水平 5、处理客户投诉及突发事件,建立完善的客户满意度反馈机制 6、开发特色康乐项目,策划季节性主题活动,提升客户体验与品牌影响力 7、协调与其他部门的合作,优化资源配置,提高整体运营效率 【岗位要求】 1、具备酒店管理、休闲服务或相关领域工作经验,有温泉/SPA/健身中心管理经验者优先 2、熟悉康乐行业服务标准、卫生规范及安全操作流程 3、优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理人际关系 4、较强的市场敏锐度,具备活动策划与成本控制意识 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力 6、持有健康证及相关职业资格证书(如救生员证、按摩师资格证等)更佳 7、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班
  • 康乐总监

    1.5万-2万
    鄂尔多斯 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)岗位职责: 1.统筹运营与经营:全面负责酒店水乐园、温泉区、休闲区等康乐业态的整体运营,建立并优化SOP;制定部门预算,管控人力与能耗成本,确保达成营收、客流及宾客体验等核心指标。 2.专项业态管理: (1)水乐园:负责全流程运营,包括设备管理、客流与秩序管控、项目安全标准执行及高峰期运营调度,持续优化游玩体验。 (2)温泉与休闲:统筹温泉区水质养护、汤池管理、康养配套及休闲区维护,严格执行卫生与安全标准,落实VIP客人的定制化服务。 3.安全与风控体系:建立全面的设施巡检、安全质检及应急预案体系,督导各区域安全规范、操作流程及防护措施,确保游乐、消防、水质“零风险”运营。 4.团队与数据管理:搭建并培养专业康乐团队,完善绩效与安全培训体系;通过运营数据复盘,优化排班与工作流程;协同营销部门策划主题活动,强化跨部门协作。 (二)任职必备条件: 1.经验背景:8年以上高星级酒店或大型文旅项目康乐管理经验,其中5年以上需担任康乐总监或同等职务,必须具备水乐园、温泉业态的全盘管理成功经验。 2.专业能力:精通水乐园及温泉的运营流程、设备维护、水质管理与成本控制;熟悉国家游乐场所安全法规及高星级服务标准,具备出色的现场管控与品控能力。 3.运营与风控:能熟练使用相关票务及管理系统,具备通过客流、营收等数据分析优化运营的能力;拥有极强的安全风险意识、客诉处理及突发事件应急处理能力。 4.职业素养:形象气质佳,抗压能力强,能适应度假区旺季高强度工作节奏;具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及高度的责任心。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    GENERAL MISSION 职责概述 1.Lifeguard will provide services to all guests at the pool. 救生员将对泳池的所有宾客提供服务。 2.Keep pool deck and chairs clean at all times and serve guests as needed. 时刻保持泳池地面、椅子的清洁,并向宾客提供所需要的服务。 3.Ensures the overall safety of guests in pool area. 确保宾客在泳池区域的安全。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协调康乐设施和设备的所有保养工作。 协调所有对客康乐服务。 负责所有对客服务的安全 。 管理部门内全体员工。 对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 使用市场销售数据。 协助新产品和服务的开发工作。 协助对销售和市场活动的评估。 预测业务水平并制定工作计划。 遵守酒店和企业指导方针(如标识指导方针安全指导方针等)。 向客人提供高品质的服务。 遵守部门清洁和保养规定。 按要求参加管理层会议并参与讨论。
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