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  • 客服

  • 西双版纳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.健康评估:疗养师需要全面了解客户健康状况,进行健康评估,为客户提供个性化的疗养方案。 2.关怀与照料:为疗养者提供饮食、起居、运动、娱乐等方面的照料,确保他们的疗养过程舒适愉悦。 3.护理与治疗:根据疗养者的需求,进行适当的护理和治疗,如按摩、针灸、推拿等,以促进康复。 4.沟通与协调:与疗养者的家人、医生及其他相关人员保持密切沟通,确保信息畅通,协调各方需求。 岗位要求: 1.已通过助理疗养管理师资格认证者; 2.从事相关工作两年以上者。 3.大专或同等学历,专业知识和实操技能特别优秀者。
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    专业线厂家 | 企业规模
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责护肤品市场调研,对国内外护肤品类进行流行趋势的研究分析,对中外化妆品市场产品有较深的了解和市场敏锐度;2、收集行业内新产品动态,原料、技术的信息,挖掘创造性产品概念,新技术,新配方,新包材,并提出可行性方案;3、结合客户需求,拟定产品开发计划方案,提炼产品卖点;4、对接研发,跟进配方打样、测试和配方确版事项;5、对接设计,跟进包装设计进度,对接文案审核和备案事项,让项目按时完成备案;6、协助业务,完成客户新品项目整个进度管理。
  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责生命维护中心的日常运营管理,确保服务质量和客户满意度 2、制定并执行生命维护中心年度预算、营收目标及营销策略 3、监督服务的标准化流程,持续优化服务体验 4、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队专业水平 5、定期分析经营数据,制定改进方案以提高运营效率 6、维护高端客户关系,处理客户投诉及特殊需求 7、严格管控产品质量及卫生安全标准 【岗位要求】 1、具备高端康疗中心或五星级酒店相关管理经验 2、熟悉康疗行业服务标准及运营流程 3、出色的团队管理能力和客户服务意识 4、具备市场敏感度及数据分析能力 5、能承受工作压力,适应弹性工作时间
  • 重庆-巴南区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 工作餐
    • 节日生日福利
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责会所日常运营管理,统筹前厅、汤池、服务、保洁、安保等全流程,保障高效规范运转。 2.制定并执行经营目标、营销方案与会员体系,提升营收、复购与品牌口碑。 3.负责团队搭建、培训、排班、绩效考核与文化建设,打造稳定高效服务团队。 4.严控服务标准、卫生安全、设施维护与成本管控,处理客诉与突发事件。 5.对接线上平台、渠道合作与异业资源,拓展客源,提升门店影响力。 任职要求 1.30-45岁,形象气质佳,3年以上温泉/汤泉/洗浴/高端SPA会所店长经验,熟悉行业运营。 2.具备出色的团队管理、营销策划、客户维护与成本控制能力。 3.服务意识强,懂品质管控,能妥善处理突发与重大客诉。 4.沟通协调能力突出,抗压性强,认同高端服务理念。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 导师一带一
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    一、工作职责 协助门店总经理开展以下工作: 1、负责门店行政管理工作、部门协同工作 2、负责运营管理工作,根据公司下达任务量,向下分解员工周期目标 3、负责各部门品质巡查、督导、环境卫生及食品安全管理 4、负责协调与维护各部门员工关系、客户关系,做好客情服务 5、负责门店经营成本、营收等财务数据管理 6、负责组织部门晨夕会,协助分析各项运营数据,调整和优化管理策略 二、任职资格 1、年龄及身高:27岁及以上 2、学历:大专及以上 3、技能:熟练使用office类办公软件,对数字敏感 4、素质:抗压性强,沟通能力强,组织能力较强,服务意识较强 5、月子中心、物业、酒店等相关行业经验优先 三、薪资福利 1、在这里有一个好的平台任你发挥,良好的工作氛围,薪资优于同行,带薪培训,店总带教; 2、五险/工作餐/雇主责任险/生日福利/入职周年纪念/入职体检/节日福利/带薪年假/团建等 四、晋升空间 门店总经理助理-门店副总经理-门店总经理
  • 救生员

    3千-4千
    延安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 导乘主管

    5千-7千
    上饶 | 3年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 服务团队管理:统筹导乘员、导乘服务+导游团队的日常管理,包括排班、考勤、绩效考核;制定团队激励机制(如服务之星评选、客户好评奖励),提升团队工作积极性与凝聚力。 2. 服务标准落地:协助运营总监制定导乘服务SOP,明确服务流程(客户引导、票务核验、行程讲解、应急处理)与服务标准(仪容仪表、沟通礼仪、服务态度);确保团队严格执行服务标准,提升客户满意度。 3. 岗前培训与带教:负责导乘团队岗前培训,涵盖服务礼仪、安全规范、导游词讲解、列车运营流程、应急处理等内容;开展一对一带教,确保新员工快速上手。 4. 现场运营协调:负责列车运营现场统筹协调,包括客户接待、活动执行、物资调配、应急处理;及时解决运营中的突发问题(如客户投诉、设备故障),确保运营顺畅。 5. 服务质量监控:建立服务质量监控机制,通过现场巡查、客户回访、团队自查等方式跟踪服务质量;收集客户反馈与团队建议,优化服务流程与培训内容。 6. 跨部门协作:联动运营部落实运营计划,反馈现场运营问题;配合产品部熟悉产品细节(行程安排、活动亮点),确保服务与产品设计一致;对接铁路方落实安全管控要求。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,高铁乘务、旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:3年以上文旅服务团队管理经验,有列车乘务、导乘团队、导游团队或景区服务团队管理案例;持有中级及以上导游证,熟悉文旅服务行业标准与应急处理流程者优先。 3. 核心能力:极强的团队管理、培训与应急处理能力;优秀的沟通协调与客户关系维护能力,能高效处理客户投诉;良好的服务意识与细节把控能力,能保障服务质量。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级甲等及以上);责任心强,能适应周末、节假日排班;具备良好的职业素养与抗压能力。
  • 前台接待

    4千-7千
    西安 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解店内的所有活动。 4、熟悉店内有关销售的各项政策,向来店客户推荐,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 公司化正规纯绿色经营,高端泰式spa芳香调理 品牌连锁 门店:兰纳春天 高新/曲江/南门/行政中心四店均可分配 工资:底薪(4K起)+提成,月综合收入6K~12K 福利: 1.六险 2.工龄工资 3.节日福利,定期团建 4.月休4天 工作时间:8小时制 3班倒(11:00-19:00 14:00-22:00 16:00-24:00) 【岗位要求】 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓公司各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 3、相貌端正,身体健康。
  • 销售助理

    4千-7千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.接待并给客户做项目介绍与服务安排,保证客户满意度; 2.销售门店项目,做好客情维护; 3.保证门店日常工作流程及标准化等。 岗位要求: 1.大专及以上学历,男女不限,年龄35岁以内 2.形象较好,具有较强的职业素养和沟通表达能力 3.具有高端产品/项目销售岗位、星级酒店服务行业经验者优先 品牌连锁 门店:兰纳春天       高新/曲江/南门/行政中心四店均可分配 工资:底薪(4K起)+提成,月综合收入6K~12K 福利: 1.六险 2.工龄工资 3.节日福利,定期团建 4.月休4天 工作时间:8小时制 3班倒(11:00-19:00 14:00-22:00 16:00-24:00)
  • 人事专员

    4千-7千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 差旅补贴
    • 分红
    • 职工社保
    • 员工生日礼物
    专业线厂家 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 1、35岁以内,2年以上本岗位相关工作经历; 2、本科学历,优秀应届生需人力资源管理、数据统计专业; 3、较好的沟通表达和逻辑思维能力,较好亲和度 工作职责: 1、人才招聘、入转调离办理、考勤管理、员工档案管理 2、新员工培训落地对接、跟进、结果反馈 3、员工薪酬绩效奖金核算、福利统计与发放 待遇: 1、5000-7000元/月 2、提供工作午餐 3、五险
  • 美容师

    3.5千-7千
    长沙 | 经验不限 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责:熟悉并执行从「面诊—方案制定—项目操作—术后随访」的完整流程,为顾客提供专业、安心、舒适的皮肤管理服务。 我们希望你: 1、热爱美业,喜欢和人打交道; 2、学习力强,执行力好,有责任感; 3、有一定皮肤管理经验或相关专业背景(护理/医美/中医优先); 4、年轻、灵敏、有想法,能和团队一起成长。我们提供系统培训和高颜值工作环境。
  • 温泉副经理

    4.5千-6.5千
    白山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 出国旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常运营管理,确保服务流程标准化、规范化,提升客户满意度; 2、监督温泉设施设备的维护与保养,及时排查安全隐患,保障运营安全; 3、制定并执行温泉服务标准及操作流程,定期对员工进行服务技能培训; 4、协调与其他部门的沟通协作,确保温泉区域与其他服务环节无缝衔接; 5、处理客户投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案; 6、分析运营数据,提出优化建议,协助制定营销策略以提升温泉区域业绩; 7、负责温泉区域的成本控制,合理调配资源,降低运营损耗。 【岗位要求】 1、具备酒店、温泉或相关服务行业工作经验者优先,有管理经验更佳; 2、熟悉温泉运营流程及服务标准,了解设施设备的基本维护知识; 3、具备较强的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 4、责任心强,注重细节,能够应对高强度工作压力; 5、具备一定的数据分析能力,能够通过运营数据发现问题并提出改进措施; 6、对服务行业有热情,具备良好的职业素养和团队合作精神。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日会
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 该岗位系代浙江安源旅行社招聘。 1、负责公司公众号矩阵号的内容运营:定位、选题、内容、风格、排版。 2、规划其微信公众号的推广形式、内容输出形式。 3、独立撰写公众号内容文案、海报文案、新闻稿、活动传播稿等线上宣发内容。 4、其他平台内容的同步更新。 5、上级安排的其它工作。 岗位要求: 1、拥有一定的文字功底,审美意识,善于设计话题内容引导方向。 2、具有公众号、视频号等自媒体推文的编辑和排版能力。 3、熟练掌握自媒体运营的宣发规则(如公众号、视频号、),能独立完成自媒体图文的整体内容策划、内容撰写及宣发执行。 4、熟练掌握word、ps、剪映等基础的图片、视频处理软件,能够独立完成图片、视频的处理及排版。 5、有独立的创新思维,网感好、乐于关注互联网热词、社会热点,思维活跃,正面积极。 6、有公众号内容、成功的新媒体运营案例优先。
  • 鄂尔多斯 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助经理负责康乐中心日常运营管理,确保各区域服务流程顺畅。 Assist the manager in daily operation management of the Recreation Center to ensure smooth service processes in all areas. 2. 监督并指导一线员工(接待、服务、救生)的工作,确保服务标准与礼仪规范。 Supervise and guide the work of front-line employees (reception, service, lifeguard) to ensure service standards and etiquette norms. 3. 负责所在班次的现场安全管控、卫生检查及设备运行状态巡检。 Responsible for on-site safety control, hygiene inspection and equipment operation status inspection during the shift. 4. 协助进行员工排班、在岗培训及绩效沟通。 Assist in employee scheduling, on-the-job training and performance communication. 5. 处理当班期间的客人一般性咨询与投诉,并及时上报。 Handle general guest inquiries and complaints during the shift and report in a timely manner. 6. 负责相关物品、布草的申领、保管与盘点工作。 Responsible for applying for, keeping and inventorying relevant items and linen. 任职要求 1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 Aged 25-45, college degree or above, major in hotel management or related fields is preferred. 2. 至少两年酒店的健康俱乐部或康体中心的管理工作经验。 At least two years of management experience in hotel health club or fitness center. 3. 熟悉水乐园、温泉或康体项目运营,具备较强的现场督导和培训能力。 Familiar with the operation of water park, hot spring or fitness projects, with strong on-site supervision and training capabilities. 4. 工作责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神。 Strong sense of work responsibility, good communication skills and team spirit.
  • 鄂尔多斯 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 舒适公寓
    • 营养餐厅
    • 五险一金
    • 节庆福利
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 健康体检
    • 年终奖金
    • 提成奖励
    • 高效赋能
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责水乐园(戏水区)的日常运营、安全管理及服务质量,是现场安全第一责任人。 Fully responsible for the daily operation, safety management and service quality of the water park (water play area), and is the first person responsible for on-site safety. 2. 监督救生员团队工作,确保全天候、无死角的安全监控与应急准备到位。 Supervise the work of the lifeguard team to ensure 24-hour, full-coverage safety monitoring and emergency preparation. 3. 负责水乐园水质检测、水处理系统及大型戏水设备的日常巡检、报修与维护协调。 Responsible for daily inspection, repair application and maintenance coordination of water quality testing, water treatment system and large-scale water play equipment in the water park. 4. 管理戏水区客用物品(如泳圈),策划并执行水上趣味活动或儿童照看服务。 Manage guest items in the water play area (such as swimming rings), plan and implement water fun activities or children's care services. 5. 负责救生员及服务员的排班、在岗培训与急救演练。 Responsible for scheduling, on-the-job training and first-aid drills of lifeguards and attendants. 6. 处理水乐园内的突发事件与客人投诉。 Handle emergencies and guest complaints in the water park. 任职要求 1. 年龄25-45周岁,大专及以上学历,体育或相关专业优先。 Aged 25-45, college degree or above, major in physical education or related fields is preferred. 2. 持有有效的救生员证、急救员证,具备两年以上大型水上乐园或泳池管理经验。 Hold valid lifeguard certificate and first-aider certificate, with more than two years of management experience in large water parks or swimming pools. 3. 精通水乐园安全运营规范、水质管理标准和急救流程,具备强大的风险预判和应急指挥能力。 Proficient in water park safety operation norms, water quality management standards and first-aid procedures, with strong risk prediction and emergency command capabilities. 4. 具备良好的团队领导力和沟通能力。 Good team leadership and communication skills.
  • 邢台 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责医美项目的专业咨询工作,根据客户需求提供个性化医美解决方案; 2、深入了解客户皮肤状况及需求,结合公司产品与服务,制定科学合理的医美方案; 3、维护现有客户关系,定期跟进客户术后效果,提升客户满意度及复购率; 4、完成公司分配的销售目标,积极开发新客户资源,提高业绩转化率; 5、参与公司组织的专业知识培训,不断提升医美咨询及销售技能; 6、配合团队完成客户接待、项目讲解、术后回访等全流程服务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,医学、护理、美容或相关专业优先; 2、3年以上医美咨询或相关行业工作经验,熟悉医美项目及皮肤管理知识; 3、具备优秀的沟通能力及服务意识,能够精准把握客户需求; 4、形象气质佳,亲和力强,年龄20-36岁; 5、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能够适应高强度工作节奏; 6、持有相关医美咨询或皮肤管理资格证书者优先考虑。
  • 健身教练

    5千-8千
    上海 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    康复照护服务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为居民提供相关评估并提供科学的运康训练方案,帮助居民通过运动保持并提升身心机能; 2、为居民提供一对一运动健康训练及团体运动健康训练; 3、参与组织运动文化赛事与运康服务推广活动; 4、保障场馆、设施使用安全,排除安全隐患,必要时制止危险操作。 5、对常见的运动损伤进行初步应急处理。 任职要求 1、本科及以上学历,运动康复、运动人体科学、运动医学、体能训练等专业优先,条件优异者可放宽至社会体育指导、体育教育专业; 2、对养老行业有热情,具备服务意识,有亲和力,有耐心; 3、具备扎实的专业知识和沟通协调能力。
  • 活动管家

    6千-8千
    上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责策划、组织并执行各类养老社区活动,包括但不限于文娱活动、健康讲座、节日庆典等,确保活动顺利开展; 2、根据长者需求及兴趣,设计个性化活动方案,提升长者参与度与满意度; 3、协调内外部资源,与相关部门合作,确保活动物资、场地、人员等准备到位; 4、负责活动宣传与推广,通过线上线下渠道吸引长者参与,并做好活动记录与反馈收集; 5、定期评估活动效果,优化活动流程与内容,持续提升活动质量; 6、协助处理长者日常需求,提供贴心服务,营造温馨、活跃的社区氛围。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,社会工作、老年服务、心理学、护理学等相关专业优先; 2、2年以上活动策划或老年服务相关工作经验,熟悉长者活动组织流程; 3、具备良好的沟通能力与亲和力,能够与长者及其家属建立良好关系; 4、具有较强的组织协调能力与执行力,能独立完成活动策划与落地; 5、热爱养老事业,责任心强,耐心细致,具备团队合作精神; 6、熟练使用办公软件,具备基本的文案撰写与活动宣传能力。
  • 美容师

    5千-6千
    廊坊 | 3年以上 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 出纳

    8千-1万
    广州 | 1年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、按规定每日登记现金日记账和银行存款日记账; 2、根据记账凭证报销内容收付现金; 3、每日负责盘清库存现金,核对现金日记账,按规定程序保管现金,保证库存现金的安全; 4、保管好各种票据; 5、负责接受各项银行到款进账凭证,并传递到有关的制单人员; 6、完成部门领导交办的其他任务; 任职资格: 1、大专或以上学历,财务相关专业; 2、具有1-2年出纳岗位的工作经验; 3、熟悉各种财务工具和办公软件;
  • 乘务主管

    5千-6千
    上饶 | 2年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 服务团队管理:统筹导乘员、导乘服务+导游团队的日常管理,包括排班、考勤、绩效考核;制定团队激励机制(如服务之星评选、客户好评奖励),提升团队工作积极性与凝聚力。 2. 服务标准落地:协助运营总监制定导乘服务SOP,明确服务流程(客户引导、票务核验、行程讲解、应急处理)与服务标准(仪容仪表、沟通礼仪、服务态度);确保团队严格执行服务标准,提升客户满意度。 3. 岗前培训与带教:负责导乘团队岗前培训,涵盖服务礼仪、安全规范、导游词讲解、列车运营流程、应急处理等内容;开展一对一带教,确保新员工快速上手。 4. 现场运营协调:负责列车运营现场统筹协调,包括客户接待、活动执行、物资调配、应急处理;及时解决运营中的突发问题(如客户投诉、设备故障),确保运营顺畅。 5. 服务质量监控:建立服务质量监控机制,通过现场巡查、客户回访、团队自查等方式跟踪服务质量;收集客户反馈与团队建议,优化服务流程与培训内容。 6. 跨部门协作:联动运营部落实运营计划,反馈现场运营问题;配合产品部熟悉产品细节(行程安排、活动亮点),确保服务与产品设计一致;对接铁路方落实安全管控要求。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,高铁乘务、旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:3年以上文旅服务团队管理经验,有列车乘务、导乘团队、导游团队或景区服务团队管理案例;持有中级及以上导游证,熟悉文旅服务行业标准与应急处理流程者优先。 3. 核心能力:极强的团队管理、培训与应急处理能力;优秀的沟通协调与客户关系维护能力,能高效处理客户投诉;良好的服务意识与细节把控能力,能保障服务质量。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级甲等及以上);责任心强,能适应周末、节假日排班;具备良好的职业素养与抗压能力。
  • 导乘员

    4千-6千
    上饶 | 1年以上 | 大专
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 客户接待与引导:负责列车乘客的接待与引导工作,包括检票核验、座位引导、行李放置协助;主动问候客户,解答客户咨询(行程安排、景区信息、车内设施使用),提供贴心服务。 2. 车内服务保障:负责列车车内环境维护(清洁、通风),确保车内整洁舒适;协助开展车内活动(如非遗体验、互动游戏),调动现场氛围;为客户提供基础服务(饮用水、常用药品)。 3. 行程配合与讲解:配合导乘服务+导游开展景点讲解,补充讲解细节;提醒客户行程节点(如到站时间、活动开始时间),确保客户不错过关键环节。 4. 安全与应急处理:严格执行铁路安全管控要求,安全提示、禁止吸烟等事项;熟悉应急处理流程,协助导乘主导处理突发情况(如客户突发疾病、设备故障)。 5. 客户反馈收集:主动收集客户反馈(服务质量、产品体验、改进建议),及时上报导乘主导;引导客户进行好评评价,维护项目品牌形象。 6. 团队协作:配合导乘主导完成团队工作安排,与其他导乘、导游分工协作;参与团队培训与复盘,提升专业能力与服务水平。 任职要求 1. 学历背景:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、航空服务等相关专业。 2. 工作经验:1年以上文旅服务经验,有导乘、导游、酒店前台等服务岗位经验者优先;熟悉文旅服务礼仪,具备良好的客户服务意识。 3. 核心能力:良好的沟通表达与客户服务能力,能快速拉近与客户距离;优秀的执行力与细节把控能力,能严格执行服务标准;基本的应急处理能力,能配合处理突发情况。 4. 其他要求:形象气质佳,普通话标准(二级乙等及以上);亲和力强,有耐心、责任心;能适应周末、节假日排班;无不良职业记录。
  • 双语客服

    3.5千-6千
    丽江 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深入了解国内外旅游市场的发展趋势、游客需求变化以及竞争对手情况。 2、定期进行市场调研,收集和分析相关数据,为项目策划提供科学依据。 3、根据市场调研结果,制定科学、符合市场发展规律的旅游规划方案。 4、负责旅游产品的设计,包括旅游线路、景点组合、活动安排等。 5、参与项目考察、专题研究、案例研究等工作,不断提升策划水平。 6、整合旅游资源,包括交通、住宿、餐饮、景点等,为游客提供一站式服务。 7、制定营销策略,通过线上线下渠道推广旅游产品,提高知名度和影响力。 8、与合作方沟通协商,建立稳定的合作关系,共同推动旅游项目的发展。 9、收集客户的反馈意见,不断优化旅游产品和服务,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、旅游管理、市场营销、传媒等相关专业XX或以上学历。 2、具有X年以上旅游策划或相关工作经验,熟悉旅游行业的运作流程。 3、有大型旅游项目策划或执行经验者优先。 4、具备扎实的旅游专业知识,了解国内外旅游目的地的风土人情、历史文化等。 5、熟练掌握PPT、Word等办公软件,具备文案撰写和PPT制作能力。 6、具备较强的市场分析、营销策划和资源整合能力。 7、具备创新思维和市场敏感度,能够不断推陈出新,满足市场需求。
  • 丽江 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 月休8天
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责旅游线路产品的定制设计与开发,根据客户需求提供个性化旅游方案 2、对接景区、酒店、交通等资源方,进行产品采购与成本控制 3、完成旅游产品的市场调研、数据分析及竞品监测工作 4、处理客户咨询与预订,协调行程安排及突发事件处理 5、定期优化现有旅游产品,提升产品竞争力与客户满意度 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业优先 2、熟悉丽江及周边旅游资源,具备线路设计能力者优先 3、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识 4、能熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力 5、工作细致认真,能适应旅游旺季的工作强度
  • 郑州 | 3年以上 | 大专
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助医生进行面诊咨询、手术方案沟通及术前准备工作。 2.独立完成术前消毒铺巾、术中器械传递、伤口缝合等手术配合。 3.负责术后患者换药、拆线、康复指导及定期随访。 4.规范书写及管理病历文书、手术记录与患者照片档案。 5.维护手术室环境、器械设备,确保符合院感管理标准。 任职要求(必须满足): 1.临床医学、美容外科等相关专业,大专及以上学历。 2.必须持有《助理医师资格证》及以上资格证书,持《执业医师证》者优先,可注册变更。(无证勿扰) 3.具有半年以上医疗美容或整形外科临床工作经验,熟悉手术流程。 4.具备无菌操作意识,掌握清创、缝合、包扎等基本外科操作。 5.服务意识强,善于与患者沟通,具备良好的团队协作精神;积极上进、责任心强,具备一定抗压能力,能适应手术室工作节奏。 职位福利: 朝九晚六,缴纳社保,绩效奖金,节日福利,生日会、不定期团建,年轻化团队,工作氛围轻松融洽。 我们提供具有市场竞争力的薪酬体系(底薪+绩效+手术提成);系统专业的岗位技能与美学知识培训;清晰透明的职业发展路径;优越的工作环境与融洽的团队氛围,期待您的加入。
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