岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

与客人建立和谐的关系并且处理客人对水疗&健身中心的投诉、要求和服务询问。 Establish rapport with guests maintaining good customer relationship and handle all guest complaints, requests and enquiries on Spa services. 确保亲自接待所有的V.I.P 和常驻客人。 Ensure that all V.I.P / Long Stay are met on arrival and long stay ambassador is appointed. 在水疗&健身中心高峰时期，亲自在部门前台检查和确保服务和清洁标准。 Schedules him or herself to be on the front during peak operation hours, checking on standards of services and cleanliness. 接待协助并护送V.I.P客人到按摩理疗室。 Greet and assist at the check in of guests and escort VIP guests to the treatment rooms. 确保及时更新当前的促销，政策改动和备忘录。 Ensure that he or she maintains an update awareness of current promotions, policy changes and memorandums. 确保员工对本酒店，部门和竞争对手的产品有全面了解。 Ensure thorough product knowledge of all hotel outlets, departments and competitors by all spa staff. 主动寻求客源并保持良好的公众关系。 Pro-active in seeking guest contact and maintaining excellent public relations. 确保及时更新客人资料。 Ensure that guest history records are up to date at all times. 定期性的检查按摩理疗室确保清洁和维修。 Periodically inspect rooms to ensure cleanliness and the maintenance of rooms. 不断的追求市场流行趋势和竞争对手动向，确保部门运营处于优势地位。 Constantly aware of new market trends and activities of competitors ensuring that the operation is always one-step ahead of the competition. 贯彻顾客认知程序并更新保持相关客人资料。 Implement a consistent guest recognition programs and maintain a relevant guest database. 确保水疗&健身中心员工准时进行服务并避免不必要的延误。 Ensure staff maintain timing in relation to treatments to avoid any unnecessary delays. 确保水疗&健身中心前台，美体按摩师和理疗室清洁员工进行及时沟通。 Ensure Receptions, Therapists and Housekeeping closely communicate in terms of turning room around.

招聘 商务BD / 渠道开发专员 前言 如果你看好美业赛道，想入行，可以聊聊！ 如果你想改变自己的命运，想出人头地可以聊聊！ 如果你想找一个长期发展值得深耕的行业可以聊聊！ 公司简介 宸邦国际，深耕美业十余年，北京总部直营，集面部抗衰仪器、院线爆品项目、大健康体态养生、视频号POI本地流量运营四大业务板块为一体的综合美业平台。 公司主营： 1. 爆品引流：胶原培植Pro仪器投放合作 2. 王牌盈利：暨创科蛋白种植北京独家运营 3. 高端光电：铂金牛奶光、韩国钛超声抗衰项目 4. 大健康板块：外带大健康、体态管理、筋膜王、M E圣元膏等 5. 2026全新赛道：视频号POI团购搭建、投流、代运营本地生活流量业务 多赛道并行、项目成熟、落地体系完善、市场空间巨大，现扩大团队，高薪招聘市场BD商务招商人员。 岗位职责 1、负责全国美业门店、美容院、养生馆渠道开发与商务洽谈； 2、推广公司全系品项：面部抗衰、大健康体态、视频号POI流量业务； 3、对接门店合作、讲解政策、跟进成交、维护合作店家； 4、配合公司落地扶持、跟进门店售后、促进复购与转介绍； 5、开拓新市场资源，收集市场信息，完成团队招商业绩目标。 任职要求 1、年龄22–40岁，男女不限，沟通流畅，情商高； 2、接受无经验、应届生、转行人员，公司统一培训； 3、有美业销售、渠道招商、陌拜地推、商务BD经验者优先录用； 4、能适应短期出差，抗压能力强，有赚钱欲望； 5、踏实稳定、执行力强、愿意长期发展。 岗位优势（重点） 1、多项目多赛道，成交率极高：低门槛爆品+高利润王牌项目+线上流量新业务，客户选择多、成交轻松； 2、政策优势大：仪器免费投放、分成透明、差旅补贴、门店扶持完善，店家接受度高； 3、全新蓝海赛道：视频号POI团购业务属于2026风口项目，市场空白大、好推广； 4、全程培训扶持：新人培训、产品培训、谈单话术、落地流程一对一指导； 5、晋升清晰：可长期稳定发展。 工作模式 线下渠道开发 + 线上资源对接 全国市场可做，不受区域限制，多劳多得、收入无上限！ 招聘寄语 不用拼老资源、不用啃老市场！ 传统美业项目+大健康系统+微信本地流量新风口，三轨并行。 只要你想赚钱、想稳定长期发展，公司给平台、给方法、给资源、给赛道！ 欢迎踏实肯干、有野心的伙伴加入，共赢美业新财富！ 工作地点 三河燕郊维多利亚 节省时间必看 1. 线上获客：通过电话/微信沟通，精准触达潜在客户，快速建立初步联系。 2. 微信开发：利用微信生态进行客户开发、关系维护与转化。 3. 下店面销：深入线下门店，进行面对面销售与合作洽谈。 4. 线上引流：通过抖音、视频号、小红书等平台获取线索留资，转化成交意向店面！ 5. 资源嫁接：利用自身已有的美业资源或从业经验，快速对接项目，切入蓝海市场。

【岗位职责】 1. 按照公司服务流程和标准，为顾客提供专业、舒适的按摩及SPA护理服务，确保顾客体验满意度。 2. 耐心倾听顾客需求与身体状况反馈，合理推荐或调整服务项目及力度、手法。 3. 保持工作区域（理疗室、休息区）的整洁卫生，定期对按摩工具、床品进行消毒与更换。 4. 主动学习并掌握新的按摩手法、养生知识及公司培训内容，提升专业技能。 5. 与同事协作配合，轮流完成每日预约接待及临时散客服务，确保服务质量及时间安排有序。 6. 遵守公司各项规章制度，维护品牌形象，热情接待每位顾客，做到礼貌、细致、专业。 【岗位要求】 1. 年龄18-28周岁，学历不限，工作经验不限（无经验者可提供带薪培训）。 2. 五官端正，身体健康，无传染性疾病，无不良嗜好，热爱美业及按摩养生行业。 3. 具备良好的服务意识和沟通表达能力，性格开朗，有耐心，能认真对待每一位顾客。 4. 吃苦耐劳，服从管理，有团队合作精神，能适应排班制工作（含轮休、晚班）。 5. 有按摩、SPA、理疗、足浴等相关经验者优先，无经验但学习能力强、积极上进者优先录用。

【不是招美容师，是找并肩作战的合伙人】 我们是一家「不想卷只想走心」的美容工作室，正在寻找和我们气味相投的你: ·如果你对"美"有信仰，相信好的皮肤和状态是送给每个人的礼物; ·如果你讨厌机械重复,喜欢用专业和创意为客人定制解决方案; ·如果你希望工作不仅是谋生,还能遇见更舒展、更自信的自己; ·如果你渴望一个氛围像朋友一样融洽、成长路径清晰可见的团队;

【职责内容】 岗位职责： 1、制定每月销售目标及销售实施方案； 2、对目标客户进行分析，指导合作门店人员与技术服务老师工作，共同配合完成销售任务； 3、负责门店客户见诊、做疗程方案、销售成交等工作； 4、负责重点客户疗程跟踪，做好客情服务。 任职要求： 1、年龄要求22至50岁，有3年以上生殖抗衰行业工作经验； 2、具有优秀的规划能力、沟通协调能力、逻辑思维能力、服务意识强、有亲和力； 3、形象好气质佳，可接受出差； 薪资结构：底薪+提成 工作时间：月休4天，按合作门店工作时间上下班。 公司福利 1、五险一金、年假、年终奖、免费住宿、餐补、出差补贴、交通补贴、节日礼品等各项福利。 2、完善的培训体系，不定期组织拓展、旅游、聚餐等团建活动。 公司总部面试地址：广州市番禺区天安科技园科技发展大厦6楼 616室 广州东之美公司

【岗位职责】 1. 协助发型师完成烫发、染发等服务操作，包括药水调配、涂抹、加热及卷杠等流程； 2. 负责烫染前后顾客头发的清洁、护理及吹干造型，确保发质健康与效果持久； 3. 根据顾客发质与需求，为发型师提供辅助并执行基础护理方案； 4. 维护烫染区域工具、设备的清洁与消毒，确保符合卫生标准； 5. 协助库存管理，及时补充烫染药水、耗材并记录使用情况； 6. 主动学习最新烫染技术与产品知识，参与店内技术培训，提升实操能力； 7. 配合团队完成日常接待、预约调度及顾客满意度回访工作。 【岗位要求】 1. 学历不限，需具备1年以上烫染助理相关工作经验； 2. 熟练掌握基础烫染操作流程，了解常见药水性能及安全使用规范； 3. 具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心解答顾客关于烫染效果的疑问； 4. 工作细致、责任心强，能适应快节奏的工作环境并配合团队协作； 5. 持有美发相关职业资格证书者优先考虑。

岗位职责: 1、负责公司旗下多家直营门店的运营管理工作，确保区域门店的良性运转； 2、根据公司年度战略目标，策划并执行公司营销活动方案，协助门店完成各项业绩指标； 3、建立并完善门店服务标准化体系，管理和维护客户关系，提升客户满意度和到店率，同时深挖客户需求； 4、负责区域内团队的建设和管理，包括人员培训、考核、激励及人才梯队建设； 5、不定期参加公司举办的相关培训及会议。 任职要求： 1.有美容行业相关经验，熟悉美业市场； 2.有丰富的直营连锁生活美容运营经理的工作经验； 3.良好的人际交往、沟通组织和销售能力，抗压并充满激情； 4.较强的团队合作精神及丰富的团队建设经验； 上班时间：早班9:45-19:00 晚班：12:45-22:00 月休4天 缴纳社保

岗位职责： 协助部门经理/副经理负责乐园日常运营及现场管理，确保各区域正常有序运转； 负责员工排班、现场督导及在岗培训，确保各时段人力充足、服务到位； 巡查游乐设施、泳池及公共区域，监督安全、卫生及设备运行状态，及时报修并跟进； 处理宾客咨询、投诉及现场突发事件，协助做好安全应急处理； 协助策划并执行乐园主题活动、亲子互动及节假日促销； 填写运营日志，协助物资盘点、申领及成本控制。 任职要求： 中专及以上学历； 同星级酒店乐园、亲子娱乐或相关运营岗位2年以上主管经验； 熟悉泳池、儿童乐园、游乐设施等安全管理及服务流程； 具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力。

我们是美发工作室！ 岗位职责： 1、为顾客进行洗发、护发、烫染等服务； 2、保持工作环境的干净整洁； 3、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 4、积极参与店内活动和宣传。 任职要求： 1、热爱美发行业，有较强的学习能力和服务意识； 2、具有良好的沟通能力和团队精神，有上进心；

【职责内容】 【薪资架构】 薪资范围：******-****** 薪资板块两种： 有责底薪：底薪8000，拓客卡提成40/张（最低600一家） 加盟提成4000/家，综合薪资：******以上。 按单提成：拓客卡提成40/张（最低600-家）十加盟提成9500/家＋返单提成40%（只要客户加盟，返单率100%），综合薪资：******以上公司商务经理平均工资3-5万，商务精英10万以上！目前在职人员收入情况(可以过来求证) 【工作内容】 通过电销 网销，抖音推广，快手等线上沟通全国各地美容院、养生馆等等，收取意向金以及后续的跟踪。 我们先安排老师下店做业绩，做出结果在选择加盟合作(邀约简单提供资源）提成同行业最高(客户安全感100%，合作之前零投资零成本零风险） 1：成交加盟单价：****** 2：转介绍或者自己招人每单奖励3000元 3：返单奖励40% （老门店返单率100%） 【工作时间】 早上9:30 — 晚上18:30 午休11:30 — 13:30 周末休息，节假日正常休息 年假：高达一个月！ 优仙生物： fotonapromax眼部抗衰大师是由北京优仙与荷兰fotona医疗美容机构研发5年，欧洲各国与国内各整形机构临床3年，去年北京优仙携手荷兰fotoma发布fotonapromax眼部抗衰大师亚洲版，荷兰原版技术，并由一线明星《刘涛》携手助力，CCTV央视广告展播，人保投保1000万。北京优仙也是由央行颁发的3A级信用企业称号，中国化妆品行业诚信经营示范单位。 在我们优仙生物混着干的年薪30万，努力千年薪50万，拼命干的年薪100万以上！ 薪资详情 薪资范围：******-******元/月 底薪：8000元/月 提成方式：按单提成； 奖金补贴：绩效奖金，团队奖

【职责内容】 【工作内容】 1:通过电销 网销，抖音推广，快手等线上沟通全国各地美容院、养生馆等等，收取意向金以及后续的跟踪。 我们先排老师下店做业绩，做出结果在选择加盟合作(邀约简单提供资源）提成同行业最高(客户安全感100%，合作之前零投资零成本零风险）

【职责内容】 职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、女士优先，年龄在18—35岁之间。 能够经常出差； 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

【职责内容】 岗位职责： 1.维护客户、掌握团队工作进度和方向；                                                                               2.制定团队年度、季度目标以及团队目标方案的制定和实施；                                           3.及时关注团队客户的要求及情况变化，提出解决方案，向客户提供专业化的解决方案；                                                                                                                                              4..协调各部门关系，协调上级完成团队目标并帮助团队成员完成目标；                                           5.管理团队美容导师，定期对团队成员的产品知识进行培训及考核。 岗位要求： 1.男女不限，年龄25-45，管理、营销相关专业优先，优秀者可以特殊考虑；                                      2.有两年以上专业线品牌营销和管理经验；                                                 3.具有较强的沟通能力、表达能力，同时应具有制定营销策略以及完成的能力；            4.具有较强的团队合作精神以及工作责任心，有较强的抗压能力。 工作福利： 年薪范围30-60万，小老板分红，年终分红，团队提成，出差补贴，父母养老金，服装补贴，节日福利，周末休息，法定节假日休息，带薪年假

【岗位职责】 1、根据宾客需求及身体状况，提供个性化疗愈服务（包括但不限于颂钵、芳香、冥想、能量平衡等），协助宾客缓解疲劳、改善睡眠、释放压力； 2、负责疗愈室及公共休息区的清洁、布置与物料补给，营造宁静舒适的环境氛围； 3、主动引导宾客体验疗愈流程，以温暖耐心的态度讲解疗愈原理与服务效果； 4、记录宾客疗愈反馈与偏好，建立服务档案，持续优化疗程方案； 5、配合酒店节假日或主题活动策划疗愈体验项目，提升客户满意度与复购率； 6、积极参加内部培训及技能考核，精进专业手法与客户沟通能力。 【岗位要求】 1、对自然疗法、身心健康领域有热情，学历、经验、年龄不限，公司提供完善岗前培训； 2、具备良好的沟通表达能力和同理心，善于倾听并理解宾客需求； 3、服务意识强，做事细致有耐心，能适应疗愈空间安静、舒缓的工作节奏； 4、具有团队合作精神，能配合排班（含周末及节假日）； 5、持有芳疗、瑜伽、冥想、中医理疗等相关证书或从业经验者优先考虑。

岗位职责 1. 负责到店顾客的皮肤面诊、基础护理、问题肌修护操作，做好服务前后沟通，给顾客搭配居家护肤方案。 ​ 2. 维护老顾客，做好客情跟进，记录顾客皮肤情况。 ​ 3. 保持护理房间、消毒间环境卫生，仪器、用品规范整理。 ​ 4. 配合门店短视频拍摄，会简单视频拍摄、剪辑优先。 ​ 5. 积极参加门店技术培训，持续学习妈生皮系列护肤技术。 任职要求 1. 高中及以上学历，年龄20-35岁。 ​ 2. 有美容师、皮肤管理相关工作经验优先；踏实细心，热爱美业。 ​ 3. 善于沟通，服务意识好，做事有耐心，重视顾客体验。 ​ 4. 身体健康，无不良习惯，愿意长期稳定发展。 薪资福利 ✅薪资5000-10000元，提成月结不拖欠 ✅月休4天，上班10小时，不强制无偿加班 ✅门店持续技术培训，学习妈生皮问题肌修护专业技术 ✅工作氛围简单，没有复杂内耗，重视员工成长 ✅会短视频拍摄剪辑额外有加分奖励 补充说明 门店2019年创立，2021年店主接手，2026年品牌升级为善媛家美肤馆，从基础护理转型深耕问题肌修护，主打妈生皮系列院线+居家护肤。我们希望找稳定长期发展的伙伴，一起把专业皮肤管理做好。

具有3年以上美甲美睫师经验，要求双向、年龄要求在18-30岁之前，符合要求的姐妹随时联系

北京朝阳区招聘美甲师！！！ 具有美甲美睫3年以上经验者优先，年龄最好不要超过30岁。 工作氛围轻松自在 没有勾心斗角老板事少好说话 薪资待遇：私聊 性格开朗沟通能力强有责任心 工作一年以上美甲美睫双向，审美在线、有服务意识、有耐心、沟通能力强、热爱美业·可全职、可兼职·有工作经验优先 四天休息时间 美甲技能要求:打磨机卸甲、前置处理、修甲型、贴甲片、基本款式 美睫技术要求：单根、三叶草、小红书各种款式

岗位职责： 1．负责门店整体运营； 2．负责门店全年业绩指标的达成； 3．确保门店的利润不能低于20%； 4．负责门店的人员管理、客户管理、项目管理、财务管理、耗材管理、卫生管理等； 5．负责门店所有店员的带教； 6．传达公司的管理政策； 7．负责店内顾问及美容师各项指标达标； 8．定期举办店内会议； 9．不定期参加公司举办的相关培训及会议。 任职要求： 1、有生美专业店店长的工作经验； 2、喜欢并热爱美容行业； 3、擅长门店管理及业绩版块； 4、有上进心，有自驱力。 上班时间： 早班9:45-19:00  晚班12:45-22:00 月休4天  缴纳社保 薪资组成： 基本工资+销售提成+消耗提成+大项目提成 工作地点：杭州西湖区、拱墅区、滨江区、萧山区

*岗位核心定位** 庄园身心调理技术体系的搭建与品质管控者。对接中医理筋通阳体系，为高端精英客群提供劳损修复、压力释放、失眠改善与身心疲惫的深度调理。本岗位坚守「身心休整调养」的边界，不做医疗治病宣传。 **主要职责** 1. 搭建并管理理疗SOP体系与技师培训机制，确保每一次调理的技术品质； 2. 对接中医体质辨证体系，为宾客提供个性化的筋络调理与身心减压方案； 3. 建立服务品质管控体系，持续提升技师团队的专业素养与服务意识； 4. 针对高端客群常见的劳损、压力、失眠、疲惫等问题，研发适配的调理项目； 5. 严守「只做身心休整调养」的专业边界，确保所有服务不涉及医疗诊断与治疗宣传。 **任职要求** - 5年以上高端康养度假村、高端SPA或中医康养馆技术管理经验； - 精通中医体质辨证、筋络调理与身心减压体系； - 具备理疗SOP搭建、技师培训体系与品质管控的实战经验； - 持有医生执业证书。 **期望特质** - 对东方身心调理智慧有深刻理解与敬畏之心； - 具备极强的专业边界意识，懂得「有所为有所不为」； - 气质沉静、能量稳定，能在疗愈空间中传递安定与信任； - 对高端客群的身心疲惫有深度共情，但不越界、不逾矩。

【岗位职责】 1、全面负责康乐部的日常运营与管理，确保健身房、游泳池、温泉等设施的正常运行及服务质量。 2、制定并执行康乐部的工作计划与排班安排，合理调配人力，保障高峰时段的服务效率。 3、监督部门员工的工作表现，组织岗前培训与在岗技能提升，提升团队专业素养与客户满意度。 4、定期检查设备设施的安全性与卫生状况，及时报修、更新器材，确保符合酒店及行业安全标准。 5、处理宾客关于康乐服务的咨询、投诉及突发事件，优化服务流程，提升宾客体验。 6、策划并组织各类康体娱乐活动（如健身、游泳课程等），提高部门营收及客户粘性。 7、配合财务部门完成部门成本控制、物资采购与库存管理，确保预算合理执行。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，但需具备较强的学习能力与适应能力，能快速掌握康乐设施操作规范。 2、具备良好的沟通协调能力及服务意识，能妥善处理宾客需求与员工关系。 3、有团队管理经验或酒店相关岗位工作经历者优先考虑，无经验者可提供岗前培训。 4、责任心强，能适应倒班工作，具备基本的急救知识与突发状况处理能力。 5、热爱康体行业，对健身、游泳、温泉等娱乐项目有充分的了解或兴趣。

岗位职责： 1.负责直营连锁门店或医院所管辖区域的整体业绩及运营； 2.医生顾客服务品质、处理院内问题、提升品牌形象； 3.传达及执行公司的各项方针政策； 岗位要求： 1.为人真诚，具有亲和力，美业从业人员，有店长经验，待遇从优； 2.有较长行业从业经验，熟悉美业的经营与运作模式； 3.热爱孕产行业，具备娴熟的技术手法及较强的职业技能； 4.具有较强的管理能力、营销能力、指导能力和协调能力。 福利待遇: 1、公司提供高于同行业竞争水平的工资待遇+发展平台； 2、缴纳五险，节假日福利，生日趴、周年礼等； 3、免费提供员工宿舍； 4、不定时组织员工团建及户外拓展训练； 5、每月组织多种形式员工活动； 6、公司新员工入职，有专业的老员工一对一辅导，尽快融入团队； 7、公司快速发展,晋升机会多,一年两到三次晋升和调薪机会； 8、在公司稳定发展的员工，可获得股权名额，享受股权及分红。

【美业市场开发】对赚钱欲望大的来！！！想挑战高薪的来！！！不怕吃苦的来！！！ 【欧洲皇室贵族面部抗衰大师】 业务模式：公司提供精准客源，帮她们免费启动拓客做业绩。收美容院398启动金押金，做完活动退还。 等于门店没有任何压力，容易开单成交。拓客团队下店先免费做拓客，拓客满意再做业绩分成。 工作优势： ①前期主管帮忙出单，不需要自己做成交动作。 ②提供精准资源 ③提供邀约、成交培训，一天就可上岗工作 ④傻瓜式操作，按照我的流程，100%开单。 ⑤新人轻松月入20000-30000之间，老人月薪5-10 万 奖励机制： 1、启动一家店奖金200，十家2000元 2、提成：12000元/家 每周奖金200-10000元不等，按照业绩奖励。提成当天发，不压提成工资。随时有事随时请假休息，不扣工资。 只要按照我的方式方法流程来走，保证大家出单保证答案赚钱简单容易好复制。帮从农村出来的兄弟们找一条在郑州安身立命的路

职责 船上职责 • 登船和离船的组织 • 确保接送运作顺畅（接送/行理/时间） • 与机场代表协调，并协助乘客的旅游事宜 • 处理/填写巡航报告，岸上报告（如适用），以及每天日程 • 管理和归档供应商凭证，处理与船上预订 • 组织客人信息文件（城市地图/说明书/讲义/欢迎信/问卷调 查） • 根据巡航设定和客人的需要，筹备和展示客人娱乐活动 （游戏/讲座/演示文稿） • 负责所有的公开声明（包括驾驶室解说） • 促进和协助客人船上的邮轮预订 • 监管礼宾部服务台 • 接收和处理客人的投诉及宾客私人游览。在客人的自由时 间提供食品/餐厅，购物和活动建议 岸上观光 • 协调所有游览，包括音响设备 • 与当地供应商联络（确认预订，巴士，导游......） • 在岸上游览前指导和简短交待当地导游 • 陪同客人进行所有的游览和出游（有或没有当地导游） • 控制和负责游览的监测和质量