【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等 2、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 3、保持工作区域的清洁卫生，确保工具设备的消毒与维护 4、跟踪客户护理效果，提供后续护理建议 5、参与公司组织的培训和学习，不断提升专业技能 【岗位要求】 1、具备美容师相关资格证书 2、熟悉各类美容仪器和产品的使用 3、良好的沟通能力和服务意识 4、能够适应轮班工作制 5、有相关工作经验者优先

1、准时到岗，整理好个人仪容仪表，带齐工作用具；对区域设施设备、器具备品、卫生条件进行检查整理。 2、按要求准备预定房间；按要求及客人需求进行接待。 3、客人到店后，积极向客人介绍公司设施及产品，主动了解客人消费习惯及需求，并随时做好服务。 4、客人消费结束后，及时整理好账单，并通知收银员结账。收拾整理客用房间。 5、身体健康

岗位职责 1.主持康乐部工作，实施各经营项目，提供经营与日常管理的方案，确保经营业绩目标达成。 2.巡视各营业网点、抽查设施设备和员工上岗情况，确保营业的正常进行，设施设备正常运作。 3.对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 4.处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 5.对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 岗位要求 1.大专以上学历，2年以上相同岗位或高端美容行业店长工作经验。 2.掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，熟悉美容行业，了解市场营销学和公关知识。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 5.有拓展市场，发展业务的能力。 6.有较好的文字组织和语言组织表达能力。

【岗位职责】 1、负责公司美业项目的整体规划、执行与交付，确保项目按时按质完成 2、协调内外部资源，管理项目团队，推动跨部门协作 3、制定项目预算、进度计划并监控执行，及时识别和解决项目风险 4、定期汇报项目进展，分析项目数据，提出优化建议 5、维护客户关系，处理客户反馈，提升客户满意度 【岗位要求】 1、具备较强的项目管理能力，熟悉项目全生命周期管理 2、优秀的沟通协调能力，能够高效推动团队合作 3、逻辑清晰，具备良好的问题分析和解决能力 4、对美业行业有基本了解或浓厚兴趣 5、能适应快节奏工作环境，抗压能力强

【长沙华美德生物科技】 市场美容导师岗位招聘启事 公司地点：长沙市雨花区融创前海中心NH1栋 招聘人数：数名 薪资范围: 年薪15K-20K（具体面议） 岗位职责： 1. 市场推广与客户开发 - 负责公司美容产品推广及讲解/项目的市场推广，制定区域性营销策略 - 开拓新客户资源（如美容院、经销商、终端消费者），维护现有客户关系 - 参与行业展会、沙龙活动，提升品牌曝光度。 2. 客户培训与技术支持 - 产品培训：向客户（如美容院技师、经销商）讲解产品知识、使用流程及功效； - 技术指导：演示美容仪器操作、护肤手法或疗程方案，确保标准化服务； - 提供售后技术答疑，解决客户使用中的问题。 3. 销售支持与业绩达成 - 协助客户制定销售方案，提升产品/项目销量； - 分析市场数据，跟踪销售目标完成情况，提出改进建议； - 配合团队完成公司下达的业绩指标。 4. 客户服务与关系维护 - 定期回访客户，收集反馈意见并优化服务流程； - 处理客户投诉，协调售后问题，维护品牌形象； - 建立客户档案，管理合作关系数据。 5. 市场调研与竞品分析 - 调研区域市场动态、消费者需求及竞争对手动向； - 整理分析数据，撰写市场报告，为产品优化或营销策略提供依据。 6. 团队协作与管理 - 协助培训新人，分享市场经验与专业技能； - 协调跨部门资源（如市场部、研发部），推动项目落地。 关键能力要求 - 熟悉美容行业市场运作模式，具备销售或培训经验； - 精通皮肤护理、美容仪器操作等专业知识； - 优秀的演讲能力、客户沟通技巧及数据分析能力。 -有市场渠道、门店资源、执行力强、目标感强、形象气质佳、服从管理、能接受出差的优先 华美德公司简介： 华美德公司是一家集“研发，转化，销售，服务，教育培训，管理运营，企业咨询，为一体的集团化美容企业，旗下有： “她青春”全国专业线直营品牌 “她青春六维智鉴美学美容中心”旗舰店 是全球首家“头面颈一体化6维功效抗衰”开创者。 是全球女性6维功效抗衰优选项目 华美德秉承着“知行合一、致良知”的思想行为，为客户提供卓越的美容服务和全方位的抗衰解决方案不懈努力，为成为全球用户“百分百信任的功效抗衰优选品牌”为之奋斗，华美德是一家在美容行业有品德品质品行的美容企业，为立志成为全球美容行业的榜样企业践行终身

Responsibilities 主要职责  To maintain environmental sanitation in a good condition  做好环境卫生维护工作；  To provide good pre and post cosmetic care  做好美容治疗前后的护理工作；  To provide correspond knowledge and advice on cosmetology for customers and answer questions with great patience  向客户提供美容方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题；  To assist the work of Cosmetic Doctors  协助美容医生的工作；  To pay attention to appearance and personal hygiene  注意仪容仪表和个人卫生；  Complete other tasks assigned by the direct manager  完成上级交代的其他任务。 Requirements 任职要求：  At least 1 year working experience as a cosmetician and has been well trained  具有至少一年以上美容师工作经验，接受过专业培训；  Have a valid nurse certificate  具有有效的护士证  Have good professional quality and personal cultivation;  具有良好的职业素质和个人修养；  Good communication skills, able to provide high standard service to customers;  具有良好的沟通能力，能够为顾客提供优质服务；  Proficient in the work flow and operation process of cosmetic dermatology  熟练掌握美容皮肤科的工作流程和操作流程；  Good knowledge of laws and regulations related to cosmetic dermatology;  熟练掌握与美容皮肤科相关的法律法规知识；  Strong work initiative, patient and meticulous, with a sense of responsibility, and a spirit of teamwork;  工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神;  Willingness to learn new processes and knowledge；  愿意学习新流程和新知识  Able to speak English fluently.  英文流利

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务。 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、女性优先，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法。 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责为客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

工作内容:  1、修订及执行公司战略项目运营规划及与项目营运相关的制度体系、业务流程的管理。 2、策划推进及组织协调公司重大项目运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。 3、建立规范、高效的项目运营管理体系并优化完善，确保企业良好的发展运营内部环境。 4、制订和组织实施公司整体经营管理规划和年度工作计划，并负责完成责任目标和年度计划； 5、合理调配人力、物力、财力，全面完成任务指标和工作计划不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益，对公司重大经营活动的决策和结果负责； 6、项目运营过程中质量管控及各种风险预测分析管理，协调项目运营过程的团队沟通。   7、协调和建立与政府，外协机构等相关部门各方关系，确保公司良好的外部环境等工作。 经验知识： 1、3-5以上大型企业项目运营工作经验 2、企业项目运营规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验。 3、熟悉行业动态及运营发展趋势、项目过程风险管控。 4、有外泌体医美相关行业工作经验以及有资源客户者优先。 技能技巧： 熟悉办公软件及相关的数据分析软件 待遇：五险一金，朝九晚六，周末双休 要求：会开车 ◆拥有优秀的统筹、分析、综合、归纳能力； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆责任心强、作风严谨、工作仔细认真；  ◆有较强的沟通协调能力；  ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。

岗位要求：相貌端正，服务意识强，性格开朗大方。 工作时间及待遇： 每天工作时间：早班9：00-21：00，晚班12：30-22：00。前6个月满勤保底工资6000元/月多劳多得上不封顶，从第7个月开始，无保底工资，改为：30%-35%业绩提成+满勤奖+补助+卡金+外卖提成。满一年增加工龄工资100元/月，每月休息4天。每年有进修学习机会，有升职空间。工资准时发，店里氛围好不内卷，没有复杂人际关系，不搞强制推销，没有绩效考核。学历津贴：二本300元/月，一本500元/月，211院校800元/月，985院校1000元/月。 基础福利：包吃包住，宿舍是隔壁万振逍遥苑小区套房，步行5分钟。餐厅每日两餐一汤天天不重复，宿舍为成熟小区套房，空调、冰箱，洗衣机，饮水机，24小时热水，免费电话、电脑、网络、衣柜、环境舒适，一个房间住2人，有阿姨打扫卫生，拎包即住。 乘车路线：可乘坐111、138、902、T13、99、135、163、137、41、51、145、705、地铁1号线（朱岗站从1号出口到地面上就是“合家福购物广场”，经过停车场，顺着人行道往北走50米左右，即可看到红白蓝标志灯旋转，飘柔美容美发店就到了。）等路公交车至马鞍山路合家福购物广场站下即可。 美容师岗位职责： 1、为顾客提供皮肤护理、美容美体、洗发等服务； 2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作； 3、保持工作环境的干净整洁； 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能；美容师任职资格： 1、形象好，气质佳，年龄在18到36之间； 2、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神,有上进心； 5、有美容师资格证术或者中医证书优先考虑。 其它福利如下： 1、带薪年休假：工龄满一年4日年休假，满两年7日年休假，满三年10日年休假，满四年起每年15日年休假。 2、婚假：适龄员工本人结婚享受一次性连续7天婚假，直系亲属婚嫁员工有3日婚假，旁系亲属婚嫁员工有1日婚假。 3、产假：工龄满一年的合法已婚员工正常分娩、流产，按相关政策给予产假。 4、探视假：员工的直系亲属或其配偶的父母重症需探视，给予探视假2日，旁系亲属重症需探视，给予探视假1日。 5、丧假：员工的直系亲属或其配偶的父母去世的，给予丧假3日，员工的旁系亲属去世的，给予丧假2日。 6、节日福利：根据企业自身情况，飘柔为员工提供春节、中秋、生日、婚礼、生育、吊唁礼金。 7、推荐奖：员工引荐新人美容师连续工作满3个月，奖励推荐美容师岗位1000元，满一年再奖励推荐人1000元。

现招美发助理1名。 要求：男女不限，热情大方，一年以上工作经验，相貌端正，视力好，普通话标准，性格开朗、服务意识强。 工资待遇：底薪加提成每月收入不低于5000元/月，优异者可以达到1万元以上，而且还有晋升发型师空间。每满一年增加工龄工资100元/月。工资准时发，店里氛围好不内卷，没有复杂人际关系，不搞强制推销，没有绩效考核。 工作时间：9：00-21:00，月休四天。 基础福利：包吃包住，宿舍是隔壁万振逍遥苑小区套房，步行5分钟。餐厅每日两餐更新食谱，宿舍为成熟小区套房，空调、冰箱，洗衣机，饮水机，24小时热水，免费电话、电脑、网络、衣柜，环境舒适，一个房间住2人，有阿姨打扫卫生，拎包即住。 工作地点：马鞍山路太湖路交口合家福向北走50米 面试地点：马鞍山路万振逍遥苑西大门外往南50米2期3幢一层飘柔美容美发店，面试需电话或微信提前预约。 其它福利如下： 1、带薪年休假：工龄满一年4日年休假，满两年7日年休假，满三年10日年休假，满四年起每年15日年休假。 2、婚假：适龄员工本人结婚享受一次性连续7天婚假，直系亲属婚嫁员工有3日婚假，旁系亲属婚嫁员工有1日婚假。 3、探视假：员工的直系亲属或其配偶的父母重症需探视，给予探视假2日，旁系亲属重症需探视，给予探视假1日。 4、丧假：员工的直系亲属或其配偶的父母去世的，给予丧假3日，员工的旁系亲属去世的，给予丧假2日。 5、节日福利：根据企业自身情况，飘柔为员工提供春节、中秋、生日、婚礼、生育、吊唁礼金。 6、推荐奖：员工引荐新人技师助理连续工作满3个月，奖励推荐技师岗位1000元，满一年再奖励推荐人1000元。

岗位要求： 1、女士，18-38岁， 2、学历不限，有无经验均可 3、形象气质佳，服务意识强，有亲和力 4、性格开朗，有一定的沟通能力 岗位职责： 1、本店为新开连锁洗脸熊门店，负责店内顾客的护理操作及充值办卡工作； 2、合理分解销售目标，有计划的完成目标； 3、管理个人客户，定期做回访，邀约顾客回店护理，加强顾客关怀工作； 4、维护店铺和品牌形象。 上班时间： 早班：9：30---18：00（午餐一个小时） 晚班：13：00---21：30（晚餐一个小时） 薪酬及福利： （1）基本工资5000元/月，按绩效提成； （2）在洗脸熊门店工作满3个月，参加培训考核可获得美容师职业资格证（店铺出资办理），但必须上班满6个月，未上班满6个月的，按实际上班200元/月扣除相关费用； （3）员工每月有2次免费体验店内项目的福利（一次可体验两个项目）； （4）生日福利，生日当天有100元的生日红包； （5）其它福利，不定期团建聚餐； （6）每月15号发放工资； （7）月休4天，非特殊情况节假日不安排休息，可根据店铺实际的忙闲日期来进行调休。

岗位要求： 1、22-38 岁，女士优先，初中以上学历； 2、1年以上门店经营管理经验，具有良好的店务管理及销售管理能力； 3、沟通表达能力强，有一定的团队协调能力，有亲和力，有责任心。 岗位职责： 1、本店为新开连锁洗脸熊门店，负责店铺销售管理以及日常店务管理工作； 2、制定各项销售营销计划并监督执行，带领并且协助员工完成各项经营指标； 3、负责店铺客户的管理工作，定期做回访，加强客户关怀工作； 4、严格按照公司规定规范店铺经营，维护、提升店铺和品牌形象； 5、及时了解员工思想动态，管理团队，打造具有向心力的团队。 薪酬： 基本工资5000元，按绩效提成； 上班时间： 早班：9：30---18：00（午餐一个小时） 晚班：13：00---21：30（晚餐一个小时） 福利： （1）在洗脸熊门店工作满3个月，参加培训考核可获得美容师职业资格证（店铺出资办理），但必须上班满6个月，未上班满6个月的，按实际上班200元/月扣除相关费用； （2）员工每月有2次免费体验店内项目的福利（一次可体验两个项目）； （3）生日福利，生日当天有100元的生日红包； （4）其它福利，不定期团建聚餐； （5）每月15号发放工资； （6）月休4天，非特殊情况节假日不安排休息，可根据店铺实际的忙闲日期来进行调休。

1. 全面管理男女宾区域，严格执行酒店服务标准，确保服务品质。 2. 定期巡查设施设备，及时发现并解决安全隐患，保障宾客使用安全。 3. 积极处理宾客反馈，深入分析问题根源，持续提升服务品质。 4. 定期组织员工培训，分享服务技巧，提高团队服务水平。 5. 与相关部门紧密协作，优化男女宾区域运营流程，提升整体效率。 6. 合理控制成本，管理物资采购和使用，减少不必要的开支。 7. 严格维护卫生环境，确保符合酒店卫生标准，为宾客提供舒适空间。 8. 深入分析营业数据，提出针对性改进方案，提升部门业绩。 任职要求： 1. 中专及以上学历，具备相关管理经验，熟悉酒店男女宾服务流程。 2. 熟悉男女宾服务流程和管理要点，能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4. 应变能力强，能妥善处理紧急情况和宾客投诉。 5. 注重卫生和细节，能够严格把控服务标准。 6.有水会经验或者大型温泉酒店经理经验 工作时间：16：00-24：00

【岗位职责】 负责水疗中心的整体运营管理，确保服务质量、产品标准及宾客体验达到文华东方品牌要求。 管理并指导芳疗师、礼宾员及主管团队，提升团队专业能力和服务水平。 制定并落实部门培训计划，确保团队熟练掌握疗程知识、产品知识及服务标准。 负责员工排班、绩效管理、人才发展及团队建设工作，营造积极高效的工作环境。 监督日常运营情况，包括接待服务、疗程安排、客诉处理及宾客关系维护。 负责水疗产品、耗材及设备的库存管理，确保运营需求及成本控制目标达成。 与市场销售、公关及运营团队紧密合作，策划并推广水疗产品、会员项目及市场活动。 协助开发新疗程和新产品，持续提升市场竞争力及收益表现。 负责部门预算执行、经营数据分析及各类运营报告的编制与跟进。 确保水疗中心设施设备、安全卫生及运营环境符合酒店标准和相关法规要求。 【岗位要求】 酒店管理、旅游管理、美容护理、康体管理或相关专业优先。 具备5年以上国际品牌酒店、高端水疗中心或奢华度假酒店相关管理经验。 熟悉水疗中心运营管理、疗程产品知识及高端服务标准。 具备优秀的团队领导能力，能够有效开展招聘、培训、绩效管理及人才发展工作。 拥有较强的宾客服务意识及客诉处理能力，能够为宾客打造卓越体验。 熟悉预算管理、成本控制及经营分析，能够推动部门业绩持续提升。 具备良好的市场敏锐度，能够推动产品创新并支持市场推广活动。 拥有优秀的沟通协调能力，能够与酒店各部门及外部合作伙伴建立良好关系。 具备较强的组织规划能力、执行力及抗压能力，能够适应高标准运营环境。 具备良好的中英文沟通能力，认同文华东方品牌文化及服务理念。

【岗位职责】 1、全面负责水疗部的日常运营管理工作，制定并执行部门工作计划及预算 2、监督服务质量标准执行，定期评估员工表现并进行专业培训 3、开发特色水疗项目，优化服务流程提升客户体验 4、管理库存及设备维护，控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件，维护高端客户关系 【岗位要求】 1、具备3年以上高端水疗中心或五星级酒店SPA管理经验 2、熟悉水疗行业服务标准及运营流程 3、出色的团队管理能力和客户服务意识 4、具备市场敏感度及创新策划能力 5、能适应弹性工作时间安排

【岗位职责】 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的心理和生理要求提供服务。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 【岗位要求】 1、中专学历，有相同岗位工作经验1年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、需具备出色的独立工作能力，展现出良好的自我管理与问题解决能力。

高薪配得上不甘平凡的你，8000-13000，我们有员工到老板的职业规划，专业团队帮扶，专业老师全程指导 招聘：美容技术顾问和学徒 接受无经验，工资无上限 工作时间：10：00-16：00 周末双休 公司发展上升关键时期，诚邀优秀的你加入 只要你肯努力， 小白照样拿高薪！！！ 0基础开始教学，由业内优秀指导老师团队教学：理论+实操 即使小白也可以，你可以没经验，但请你有事业心，更要有颗执着坚持到底的恒心 职位职责： 1.具备较强的沟通技巧，善于解决问题，能够耐心倾听顾客需求 2.拥有一颗爱美，把顾客变美的心，能够快速理解产品特点，提供有效建议 3.工作认真负责，态度热情积极，具备团队合作意识和合作精神 致在求职路上的各位伙伴： 不要害怕出身低微 不要害怕年龄渐大 不要害怕各路非议 不要否定自己 只要你愿意坚持 你也可以创造奇迹 你比你想象的更有力量 加油！！！！

手法娴熟，沟通和蔼可亲，吃苦耐劳1米5以上

SPA技师，20-30岁，3年以上经验。55分成，离店近的优先

【岗位职责】 1、根据客户需求，提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务，确保服务质量与客户满意度； 2、主动与客户沟通，了解其发型偏好及护理需求，提供个性化建议并完成服务； 3、熟练掌握各类美发工具及产品的使用，确保操作规范、安全； 4、维护工作区域卫生及设备清洁，保持美发环境的整洁与舒适； 5、定期学习新技术与流行趋势，提升个人专业技能与服务水准； 6、协助店内其他工作，如客户接待、产品推荐等，配合团队完成业绩目标。 【岗位要求】 1、热爱美发行业，具备良好的审美能力与时尚敏感度； 2、具备基础的剪发、烫染技术，有相关培训或工作经验者优先； 3、有上进心，服务意识强，善于与客户沟通，能够耐心倾听并满足客户需求； 4、工作认真负责，注重细节，能够适应快节奏的工作环境； 5、具备团队合作精神，服从店内工作安排与管理；

岗位职责 1.按标准为客人提供足部按摩/身体按摩、身体/面部护理等专业服务。 2.根据客户需求和身体状况，定制个性化理疗方案。 3.保管按摩工具及护理用品，提出采购建议。 4.保持理疗区域整洁、卫生，营造舒适环境。 5.主动收集客户反馈，优化服务细节，提高满意度。 6.协助推荐理疗产品，促进复购。 7.完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1.熟悉颂钵课程，有SPA理疗知识或培训经历，持证优先。 2.手法熟练，能独立完成各类理疗服务，注重客户体验。 3.普通话流利，沟通能力强，服务意识好，耐心细致。 4.待客热情，责任心强，职业道德良好。 5.性格开朗，积极向上，吃苦耐劳，具备团队协作精神。 6.有一年以上五星酒店经验者优先。 7.能适应弹性排班，工作认真负责。

【职责内容】 1.负责业务部门招聘计划统筹、执行，结果为导向；  2.负责对接业务部门人力资源方案的提出和落地，包括但不限于人才发展、绩效考核、组织发展等；  3.跟据公司目标导向和政策，推动公司级项目在业务端的落地 任职要求：  1.5年以上HR多板块复合经验或HRBP经验  2.为人聪慧，性格开朗，自驱力强，在为业务解决问题的同时坚守HR应有的立场。  3.沟通能力，学习能力，适应能力，抗压能力。  4.美业养生公司HR经验优先

Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, services, hours of operation, facilities and staff. Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, massage, program coordinating, reservations, reception desk and locker room areas. As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations. Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 负责管理和监督水疗中心的各个方面，包括项目，服务，营业时间，设施和人员。 协调提供水疗服务，包括沙龙，护肤， 按摩，程序，预订，接待台和更衣室。 作为部门负责人，需要指导并管理团队成功执行所有水疗运作。 努力不断提高客户和员工满意度，最大限度地提高部门的财务绩效。 Job Responsibilities 岗位职责 Oversee end-to-end spa operations including treatments, services, opening hours, facilities, inventory and all team members. 全面负责水疗中心整体运营，统筹项目、服务、营业时间、设施、物资及人员管理。 Coordinate all spa service areas: salon, skincare, massage, reservations, reception and locker room, uphold consistent service standards. 统筹沙龙、护肤、按摩、预约、前台、更衣室等全区域服务交付，保障服务标准统一。 Lead the spa team, collaborate with management group and frontline associates to execute daily operation and handle guest concerns. 带领水疗团队，协同管理层及一线员工落地日常运营，妥善处理宾客诉求。 Continuously optimize guest and associate satisfaction via service improvement, training and regular feedback. 通过服务优化、培训及反馈机制，持续提升宾客与员工满意度。 Take charge of department budget, cost control, promotion planning to achieve revenue and profit targets. 负责部门预算、成本管控与营销策划，完成营收及利润目标。 Ensure full compliance with brand, hygiene, safety and maintenance requirements for the spa premises. 落实品牌规范、卫生及安全管理，跟进设施维保，保障合规运营。 Job Requirements 岗位要求 College degree or above, minimum 2 years Spa Manager experience in luxury hotel /resort. 大专及以上学历，拥有 2 年及以上高端酒店 / 度假村水疗经理同岗位经验。 Proficient in spa treatments, skincare & salon products, reservation system and financial reporting. 熟悉各类水疗疗程、院线产品、预订系统及运营报表。 Strong leadership, coaching skill, good at guest complaint handling and on-site management. 具备优秀团队领导力、带教能力，擅长客诉处理与现场管理。 Business mindset with awareness of revenue growth, cost control and retail conversion. 具备经营思维，懂营收提升、成本管控及产品零售转化。 Good English communication; able to work shifts,as business requires. 良好英文沟通能力，能够配合业务需求轮班