1.负责本部门的管理及服务工作。 2.负责本部员工的考绩、考勤工作，根据员工的表现，进行评估。 3.负责各活动项目之间，各班组之间的业务联系，向部门经理报告工作。 4.要求专业知识丰富，熟悉本部门的工作，掌握活动项目的特点，善于解决工作中出现的问题。 5.了解各类客人的喜好和活动特点，吸引宾客参加娱乐等活动。 6.根据娱乐活动市场的情况向领导建议增减或改进项目。

一、企业介绍： 成华区岚恋新美容店是一家专注于美容护理与健康养生的专业机构，位于成都市成华区核心商圈。为都市人群提供高品质的美容、SPA及养生服务。 本店拥有800平方米现代化美容空间，配备德国HydraFacial、以色列飞顿激光等进口设备，形成以皮肤管理、抗衰护理、身体塑形为核心的三大服务体系。我们的技术团队由5名持有CIDESCO/ITEC国际认证的美容导师领衔，所有护理师均通过800小时以上专业培训。 二、岗位职责 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于基础清洁、深层护理、按摩等美容项目； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，推荐合适的美容产品或护理方案，并解答相关咨询； 3、熟练掌握店内各类美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全； 4、维护美容区域的卫生与整洁，定期消毒工具和设备，确保符合卫生标准； 5、协助完成店内促销活动，积极开发新客户并维护老客户关系； 6、定期参加公司组织的技能培训，提升专业服务水平。 三、岗位要求 1、具备良好的服务意识和沟通能力，1年以上美容行业工作经验，持有美容师资格证书者优先；2、熟悉常见美容护理流程及手法，能独立完成基础护理项目； 3、具备一定的销售能力，能够根据客户需求推荐合适的产品或服务； 4、工作认真负责，有团队协作精神，能适应轮班制工作安排； 5、对美业有热情，愿意持续学习并提升专业技能。 四、福利待遇        包吃住+培训机会+岗位晋升机会

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美发服务，包括剪发、染发、烫发、造型等，确保服务质量达到顾客满意； 2、根据顾客需求及发质特点，提供个性化的发型设计方案，并给出专业的护发建议； 3、熟练掌握各类美发工具及产品的使用，确保操作安全、高效； 4、维护店内卫生及设备清洁，保证工作环境整洁有序； 5、主动与顾客沟通，建立良好的客户关系，提升顾客回头率； 6、协助店长完成业绩目标，积极参与店内促销活动及新项目推广； 7、定期学习新技术及流行趋势，提升自身专业水平。 【岗位要求】 1、5年以上美发行业工作经验，具备扎实的剪发、染发、烫发等专业技术； 2、熟悉各类发型设计及潮流趋势，能够独立完成高难度发型操作； 3、具备良好的审美能力及沟通能力，能够准确理解顾客需求； 4、工作细致认真，责任心强，注重服务细节及顾客体验； 5、具备团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境； 6、持有相关美发资格证书者优先考虑。

1.专职个人理疗； 2.服务及时与沟通了解个人的反馈，以专业的手法服务； 3.服从性高，能适应班次调整； 4.稳定性高，能够接受岗位安工作安排及内容。 岗位要求： 1.从事推拿、按摩、经络腧穴工作十年以上，有无证书均可； 2.工作班次为：22：00--04：00. 3.工作地点：凯旋路区域。

岗位职责： 1.辅助经理负责对温泉康体部的统筹及管理； 2.辅助建立健全温泉部的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5.负责温泉康体部人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 任职资格： 1.旅游管理或相关专业或持有救生员证+教练证优先考虑； 2.具有3年以上温泉旅游景区管理相关工作经验； 3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训; 4.熟悉酒店温泉康体部服务标准及管理流程，善于成本控制； 5.具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强；有良好的团队意识和领导能力。

一、岗位职责 针对顾客身体健康状况，通过专业理疗手法、仪器等缓解症状，改善健康状况。 二、任职资格 1、具有中医或西医康复理疗相关专业学习背景者，理论实操功底扎实。 2、持有中医康复治疗师、中医理疗师、医师资格证书、物理治疗师执照。 3、具有良好的沟通能力，心胸宽广、个性平和，爱岗敬业。

【岗位职责】 1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、有3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务，运营流程。有相关工作成功案例 3、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

岗位职责： 1. 了解雪茄和酒饮的品类、场地、年份和酿造工艺等。 2.会一定的品鉴和评估，包括但不限于口感、香气、余味、复杂度等方面。 3. 能够区分不同产地、品牌、年份和酿造工艺对雪茄和酒饮品质的影响，为推荐提供专业意见。 4.了解行业前言动态和产品信息，及时为公司引进新颖、优质的雪茄和酒饮产品。 5.解答关于产品特点、品鉴方法、搭配建议等方面的问题。  岗位要求： 1.形象气质佳，亲和力强。 2.了解雪茄、酒饮的基础知识。 3.服务意识强，酒店管理或空乘专业优先。

岗位职责： 1. 全面管理康体休闲部，确保服务质量，提升宾客休闲体验。 2. 监督各类休闲设施的使用状况和维护保养，制定详细的维护计划，确保设施设备安全、高效运行。 3. 制定并执行严格的成本控制措施，监控物料消耗、能源使用、人力成本等，通过精细化管理提高运营效率，降低不必要的开支。 4. 密切关注宾客反馈，定期收集意见，根据宾客需求不断优化康体休闲服务。 5. 积极与部门协作，优化客房分配策略，提高顾客满意度。 6. 定期巡视部门各岗点，检查员工工作状态和在场客人状况，确保正常经营状态。 7. 深入分析营业数据，评估运营效益，提出针对性降本增效措施。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备丰富的康体休闲管理经验。 2. 熟悉康体休闲项目和服务流程，能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4. 营销策划和成本控制能力强，能够提升部门业绩。 5. 注重安全和服务细节，能够严格把控服务质量。 工作时间：16：00-24：00

Job Summary 职位简述 To oversee the guest relations, and productivity of appointment schedule. Ensuring all receptionists are maximizing potential business. 监督宾客关系和预约表的进度。确保所有接待员发挥最大化的商业潜能。 Key Duties and Responsibilities 主要职责 1. Be fully trained in all spa services and treatments product knowledge, and services being able to guide and assist guests with any spa information and assistance as per resort standards. 受过所有水疗中心服务、理疗产品知识的全面培训；能根据度假酒店的规范指导并帮助客人了解水疗中心的信息和服务帮助。 2. Communicate and assist guests as per resort standards, and ensure all receptionist are communicating to guests as per resort standards. 根据度假酒店的规范，与客人沟通，并帮助客人，确保所有接待员与客人之间的良好沟通。 3. Have full knowledge of the spa system software, monitor and report on daily and future scheduled appointments. 充分了解水疗系统软件，监督并报告每日及日后的行程安排。 4. Ensure receptionist performed according to spa service standard. Co-operate with reception sales inquiries matters at the spa boutique 确保接待员遵照水疗服务标准进行工作，在预定与销售事件上与接待相互合作。 5. Perform Spa Retail area introduction to guest that arrive to the spa for treatments when is needed. 需要的情况下向前来做理疗的宾客进行产品展示柜的介绍。 6. Sell retail and up-sell treatment and spa packages. Model and teach selling skills to the staff. 销售零售产品及护理项目及水疗套餐，并让员工了解其中所存在的销售技巧。 7. Update correctly guest history files as per resort standards. 根据度假酒店的规范，正确更新客人的历史记录。 8. Communicate and assist guests as per resort standards. 按照度假酒店的规范，与客人沟通，并协助客人。 9. Work in a clean and hygienic manner as per resort standards. 按照度假酒店的规范，以清洁、卫生的方式工作。 10.  Report any incidents or odd behavior to the Manager or Director. 向经理或总监报告任何事件或异常行为。 11. Be fully trained on all spa products and ingredients used in the Spa and salon area. 受过关于水疗和沙龙区使用的所有水疗产品和配料的培训。 12. Be flexible in working schedules as per resort requirements. 按照度假酒店的要求，接受弹性工作安排。  13. Conduct a daily brief for receptionists. 召集接待员开每日短会。 14. Ensuring guest information, reading material and tea are as per resort standards at all times. 确保客人信息、读物、茶水等始终符合度假酒店的规范。 15. Oversee hourly scheduling of staff to meet demand for services 随时检查员工的工作情况及服务标准，如有需要做适当的指导作 16. Make requisitions for product supplies and equipment, monitor stock levels 储备物品和需要采购的物品如有短缺应及时的补充，并定期检查库存状况。 17. Manage flexibility of scheduling to ensure no guest are turned away 18. To maximize spa sales and revenue for the department 最大化的提高水疗中心的收入。  19. To ensure all customers queries or requests are handled in a polite, friendly and efficient manner. 确保在处理客人要求的时候使用温和友好有效的礼仪礼貌。 20. Ensure every staff can be known spa monthly budget, and achieve the month budget. 确保每位员工能熟知水疗月度预算，同员工齐力完成水疗每月的预算。 21. Monitor and maintain standard of cleanliness and set up each day – assist with set up as needed 始终如一的维持着各区域的清洁和日常展示区域布置的标准，并定时检查，如有需要将重新布置。 22. Monitor and maintain equipment and facilities in working order, to required standard. Promptly organize repairs/replacements as needed 定期检查与维护设备设施是否正常工作，确保在符合规定的标准下正常运作。如果有需要的话及时进行修理/替换。 23. Monitor and maintain standards of staff grooming, guest relations skills, treatment explanations and telephone skills 定期的检查并培训员工的仪容仪表、与客人之间的沟通技巧、对菜单的介绍及电话礼仪的技巧。 24. Each section inventory and performance reports. 月底完成每一个区域存货清单的盘点报告。 Skills, Experience & Educational Requirements 技能、经验和教育要求 1. Strong interpersonal skills 较强的人际交往能力。 2. Organizational skills 组织能力。 3. Strong administrative abilities 较强的行政能力。 4. Ability to have a strong customer focus 能以客户为中心。 5. Leadership abilities 领导能力。 6. Strong communication skills 较强的沟通能力。

【岗位职责】 1、协助全面负责游乐部的日常运营管理工作，包括游乐区域（航天科普基地、露营营地、萌宠乐园等）设施的开放、关闭、维护以及游客的引导和服务。 2、协助制定并执行游乐业态的运营计划，确保游乐业态场所的正常运作和游客的满意度。 3、负责游乐设施的安全检查和保养工作，确保游乐设施符合安全标准，预防事故的发生。 4、协助制定并执行安全管理制度和应急预案，应对突发事件，确保游客和员工的安全。 5、协助制定并执行市场营销策略，提升游乐业态的知名度和影响力，吸引更多的游客。 6、负责客户关系的维护和管理，处理游客的投诉和建议，提升游客的满意度和忠诚度。 7、协助负责游乐业态员工的招聘、培训、考核和激励工作，提升员工的专业素质和服务水平。 8、协助监测游乐场的财务状况，制定成本控制措施，确保游乐业态的经济效益。 9、关注行业动态和市场需求，协助寻求业务拓展和创新的机会，提升游乐场的竞争力。 10、领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业中专以上学历。 2、具有1年以上景区、主题公园、一线饮品品牌门店或露营营地管理工作经验。 3、熟悉休闲、游乐场馆的运营模式和管理流程，具备扎实的专业知识和实践经验。 4、具备较强的计划、组织、领导和控制能力，能够有效地管理游乐场的日常运营。 5、具备良好的市场营销和客户服务意识，能够制定并执行有效的营销策略和客户服务方案。 6、具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与游客、员工和合作伙伴建立良好的关系。 7、具备较强的创新思维和解决问题的能力，能够应对各种挑战和突发事件。 8、形象气质良好，阳光开朗，团队协作能力强，适应室内和室外工作环境。

岗位职责： 1、协助布置会议现场，会后现场整体工作； 2、负责前台电话接听工作； 3、协助负责前台文件收发工作； 4、领导交办其他工作事项。 任职要求： *实习生亦可投递 1、大专及以上学历，有会议接待及VIP客服接待经验者优先 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力 4、身高168以上，女性

岗位职责： 每日开展装备维护：清洁潜水服、检查调节器一级头 / 二级头气密性、测试 BCD 充气 / 排气功能、使用空压机为气瓶充气，确保装备符合潜水安全标准。 严格执行消毒流程：会员使用后的装备需经 “清水冲洗→专用消毒剂浸泡（如食品级次氯酸溶液）→晾干收纳” 四步操作，消毒覆盖率 100%，避免交叉感染风险。 定期深度保养：定期对调节器进行拆解清洁、更换 BCD 密封圈、送第三方专业机构检测气瓶，建立《装备维护台账》，记录维护时间、内容、责任人。 租赁流程管理：登记会员租赁信息（装备编号、领取 / 归还时间），归还时检查装备损耗（如是否有划痕、部件缺失），轻微损耗及时处理，严重损耗按规定协商赔偿。 赛前 / 课前检查：潜水教学、潜水活动（如美人鱼表演）前，对所用装备进行二次安全检查，重点排查调节器漏气、潜水服破损等问题，杜绝 “带病装备” 使用。 应急响应：若潜水过程中装备出现故障（如 BCD 漏气），需立即时间提供备用装备，协助教练完成应急处理，事后分析故障原因，更新《装备故障台账》，避免同类问题重复发生。 建立装备库存系统：分类存放装备（如按 “常用装备 - 备用装备 - 待维护装备” 分区），实时更新库存数量，库存准确率≥99%。 成本控制：优化装备使用寿命，减少不必要的损耗；对老化装备及时申请维修，避免安全隐患，年度装备损耗成本控制在预算内。 任职要求： 基本条件： 高中及以上学历，潜水相关专业优先。身体健康，无潜水禁忌症（如心脏病、高血压），能适应水下装备检查。持有 PADI/SSI 潜水装备维护员证书、潜水员证书优先。 核心经验：熟悉各类潜水装备的原理、型号差异及维护要点，能独立判断装备故障原因。熟练掌握装备清洁、消毒、维护的全流程操作，会使用基础维护工具（如调节器拆解工具）；能熟练使用空压机为气瓶充气；能快速完成装备适配调试。具备极强的安全责任心，严格遵守潜水装备安全标准，能识别潜在风险，杜绝安全事故。

职责义务： Duties & Responsibilities: 1. 接待、带领4-17岁的儿童开展室内外活动，照顾儿童安全。 Receive and lead children aged 4 to 17 in indoor and outdoor activities，Take care of children's safety. 2. 开展并鼓励儿童参加手工、体育等不同项目。 Organize and encourage children to participate in various activities such as handicrafts and sports. 3.负责活动策划、组织与落地执行，部门相关事务统筹协调与推进，助力团队工作提质增效。 Responsible for event planning, organization and implementation, coordinating and promoting departmental affairs, and assisting the team in improving work quality and efficiency. 专业知识技能： Job Knowledge / Skill: 1.大专以上文化程度，有相关工作经验。 College degree or above, with relevant working experience. 2.亲和力强，有爱心和责任心，能和儿童玩成一片。 Strong affinity, caring and responsible, able to play well with children. 3.有过幼师、儿童看护、夏令营、日托相关经验优先。 Priority will be given to those with relevant experience as a preschool teacher, child caregiver, summer camp or daycare provider. 4.具备良好的沟通能力和组织能力，较好的写作能力，熟练使用计算机。 Have good communication skills and organizational skills, good writing skills, and skilled use of computers.

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1.协助保证绿洲俱乐部依照酒店标准高效、顺利、成功的运营，并达成经营目标。 2.协助绿洲俱乐部经理确保按照既定的理念顺畅运转，并随时提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 3.确保会员和客人在使用健身房和有养运动室时穿着合适的衣服。 4.根据有关政策与程序，每日对健身房的运动设施做检查并记录维修情况。 5. 确保绿洲俱乐部健身房、有氧运动室、游泳池、器械、更衣室等维保良好以及安全可靠。 6.协调绿洲俱乐部布草的领取。 7.协助绿洲俱乐部经理开展的所有的活动。 8. 在经理/副理不在时管理绿洲俱乐部和游泳池的营运。 9.确保绿洲俱乐部内一切设备设施的正常运行，按照设备维护周期制定维保方案。 10.确保绿洲俱乐部所有区域定期消毒，各项指标符合当地卫生监督部门法律法规。 【岗位要求】 1.拥有相关工作或培训经历 2. 良好的组织和协调技巧，能够坚持到底完成工作 3.至少两年酒店或大公司相关工作经验 4.具有旅游/酒店行业知识优先 5.需持有救生员或健身教练资格证书

【岗位职责】 1、负责酒店康乐中心的日常运营管理，包括健身中心、SPA、泳池等设施的维护与服务 2、制定并执行康乐活动计划，提升宾客体验与满意度 3、监督康乐设施的安全与卫生标准，确保符合行业规范 4、培训和管理康乐团队，提高服务质量和效率 5、处理宾客投诉与建议，及时解决问题并改进服务 6、协调与其他部门的合作，确保康乐服务的顺利开展 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与宾客建立良好关系 2、有较强的团队管理能力，能够带领团队完成工作任务 3、对康乐行业有基本了解，熟悉相关设施的操作与维护 4、具备一定的应变能力，能够妥善处理突发情况 5、工作认真负责，注重细节，有较强的执行力 6、愿意接受轮班工作制，适应酒店行业的工作节奏

【岗位职责】 1. 严格遵循高端政务接待标准，为政务宾客、重要客户提供专业、私密、定制化的保健理疗服务，包括中式按摩、足疗、肩颈调理、SPA理疗等，根据宾客身体状况定制个性化服务方案，保障服务品质。 2. 严格遵守政务接待礼仪规范与保密纪律，全程保持专业贴心的服务态度，严守宾客隐私与接待信息，维护酒店政务接待品牌形象。 3. 严格执行国家卫生标准及酒店接待卫生要求，每日对理疗工具、按摩床、理疗室进行全面清洁、消毒，保障服务环境安全雅致。 4. 熟练掌握专业理疗手法与养生知识，为宾客提供专业健康咨询与养生建议，提升宾客服务体验。 5. 规范管理理疗用品与耗材，做好库存盘点、申领与成本管控，定期检查设施设备，及时上报维修。 6. 主动参与政务接待服务、专业理疗技能等带薪培训，持续精进技术与服务水平，适配高端政务接待要求。 7. 耐心响应宾客需求，妥善处理服务投诉与突发情况，第一时间上报并优化服务流程，保障接待零失误。 【岗位要求】 1、热爱理疗服务行业，具备良好的服务意识和职业素养； 2、身体健康，形象端正，工作细致认真，责任心强，能够适应弹性排班制度； 3、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够与客人及同事有效互动； 4. 严格遵守国企各项规章制度与酒店安全管理规定，落实岗位安全生产责任。

【岗位职责】 1. 严格遵循高端政务接待标准，为政务宾客、重要客户提供专业、私密、高品质的美发服务，涵盖剪发、烫染、造型设计等全流程，精准匹配宾客需求，保障服务零差错、零投诉。 2. 严格遵守政务接待礼仪规范与保密纪律，全程保持专业得体的服务仪态，严守宾客隐私与接待信息，维护酒店政务接待品牌形象。 3. 严格执行国家卫生防疫标准及酒店接待卫生要求，每日对美发工具、设备、操作间进行彻底清洁、消毒与维护，杜绝安全隐患。 4. 规范管理美发产品与耗材，做好库存盘点、申领与成本管控，持续维护服务区域的整洁雅致，打造符合高端接待标准的服务环境。 5. 主动参与政务接待服务、专业技能等带薪培训，持续精进技术与服务水平，适配高端政务接待的服务要求。 6. 妥善处理宾客服务诉求，第一时间响应并上报，协同优化服务方案，保障接待服务顺畅。 【岗位要求】 1、热爱美发服务行业，具备良好的服务意识和职业素养； 2、身体健康，形象端正，工作细致认真，责任心强，能够适应弹性排班制度； 3、具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够与客人及同事有效互动； 4. 严格遵守国企各项规章制度与酒店安全管理规定，落实岗位安全生产责任。

岗位职责 一、娱乐内容策划与制作 向事業部副總裁匯報並進行負責全面度假村演艺娱乐内容的整体策略、创意方向与执行落地，涵盖驻场演出、主题派对、音乐节、沉浸式戏剧、街头艺术、轻极限表演等 规划全天候（日间+夜间）不同时段的演出矩阵，确保内容多样性、连贯性与惊喜感。 打造 沙滩俱乐部 的核心娱乐IP，推动“每天都有音乐节”成为品牌标签。 结合品牌调性（自然、艺术、永续、轻极限），策划与潜水、疗愈、海洋文化等主题相关的特色娱乐活动。 二、运营与执行管理 负责演艺团队的日常运营，包括演出排期、舞台管理、技术统筹（灯光、音响、视觉）、演员调度等。 建立并执行演出质量标准与服务流程，确保每场演出的专业度与安全性。 管理演艺预算、成本控制、设备维护及供应商（舞美、灯光、音响、演艺团体等）合作。 与餐饮、饮务、市场、客房等部门协同，推动“演出+餐饮”“演出+酒水”“演出+住宿”等联动消费场景。 三、团队建设与外部合作 组建并管理演艺娱乐团队（导演、舞台监督、技术员、主持人、艺人管理等）。 拓展并维护与音乐人、DJ、舞蹈团体、艺术团体、演艺经纪公司、活动公司等外部资源的关系。 主导艺人邀约、合同谈判、档期协调及现场接待。 四、品牌与市场协同 配合市场部，参与演艺活动的宣传策划、内容拍摄、社交媒体传播及品牌故事输出。 通过娱乐内容强化CYGNUS“面向未来的潮流生活方式品牌”的公众认知。 收集用户反馈与数据，持续优化娱乐内容策略，提升宾客满意度与复购率。 五、安全与合规 确保所有演艺活动符合国家法律法规及度假村安全标准。 制定并演练突发情况（天气、设备故障、艺人突发状况等）应急预案。 【任职要求】 学历与经验： 大专及以上学历，艺术管理、演艺策划、文化产业管理、音乐等相关专业优先。 8年以上演艺、音乐节、大型活动或高端度假村/俱乐部娱乐管理经验，其中至少3年团队管理经验。 专业能力： 极强的演艺内容策划与制作能力，熟悉各类演出形式（音乐、舞蹈、戏剧、潮流艺术等）。 丰富的艺人、演艺团体、供应商资源及商务谈判经验。 熟悉舞台技术（灯光、音响、视觉）及演出安全管理。 具备预算管理与成本控制能力。 创意与审美： 对潮流文化、音乐节文化、轻极限运动、疗愈艺术有深刻理解与热爱。 能与CYGNUS“自然+设计+艺术+永续”的品牌美学高度契合。 软性能力： 优秀的跨部门协调能力、抗压能力与应变能力。 极强的客户体验意识与服务思维。 语言能力：普通话流利，具备英语工作沟通能力者优先。

岗位职责： 负责园区游乐区、鹿园全域日常运营，把控开园、闭园工作； 员工排班、现场人员管理、日常工作督导，统筹园区物资、鹿园投喂物料管理； 维护现场客流秩序，处理游客投诉、人畜纠纷、设施隐患等突发问题； 全域安全巡查，管控游乐设备、鹿园围栏、消防设施，落实鹿只防疫、园区安全工作； 配合园区活动落地，统筹全员日常管理与应急处置 任职要求： 1.有相关岗位经验 2.良好的沟通技能 3.有责任心

·Demonstrates a commitment to personal guest service excellence. 向客人展示优质个性化服务。 ·Answers telephone inquiries promptly and professionally, and channel to appropriate person for assistance. 迅速而专业答复电话咨询，并对需要人士提供协助。 ·Greets guests and members in a friendly and efficient manner, escort them as required. 以友好高效方式接待好客人和团队，并按要求陪同他们。 ·Knowledgeable about all aspects of treatments and the facility, and in spa therapy. 熟知水疗内部各种设施设备及操作方法。 ·Provides information and literature about facility in person and via telephone. 当面或电话向客人提供设备信息。 ·Possess knowledge about all aspect and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are responded to with complete details. 掌握设施各方面的知识信息，以确保为客人提供精准信息，及完整详细地回应客人询问。 ·Supervises operations of spa reception desk to ensure smooth service delivery, including guest service, procedures, accounting. 监督接待处的日常运作， 确保服务流程正常顺利，包括对客服务，程序和结算。 ·Coordinates sales activities when needed. 根据需要协调促销活动。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、获得公认机构颁发的救生员证书。 2、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

Responsibilities 工作职责 1.Greets guests in accordance with the company’s uniquely Thai policy. Escorts guests to the treatment rooms and serves beverages upon completion of the treatment.            根据公司标准用泰式方法问候客人，陪同客人至疗程房，在客人结束疗程后为客人提供茶水。           2.To meet, greet and bid farewell to all guest with a warm, friendly and genuine smile.  以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 3. Answers telephone calls in a professional, courteous and polite manner in accordance with hotel’s standards.           按照酒店的规定,专业,客气,有礼貌的接听来电。           4. Accepts and accurately record all guest bookings for Spa services in accordance with departmental procedures.           按照本部门的程序,接受和准确的为客人预定           5. Be fully aware of all Spa services in order to be able to promote the Spa.            全面了解水疗部各项服务           Job Specs 职位要求 1.1-2  years in a managerial position in 4/5 Star category hotel.   一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.Good English skills.   良好的英语。 3.Positive attitude.  积极的工作态度。 4.Open minded and outgoing personality .   开朗及外向性格。

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的理疗、美容等服务； 2、了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、仪表大方，熟悉美容产品和各类护理手法； 2、持有美容师证书者、有美容院、理疗院及大型会所工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。