一、岗位职责 1、充分了解人体经络，对亚健康的调理和理疗进行有针对性的操作，严格执行操作规范； 2、能够对客户进行基础中医辨症，建立基础健康档案，制定并实施基础调理方案； 3、熟练运用中医技法（推拿、艾灸、刮痧、拔罐等）服务公司客户并做好服务记录，并进行健康管理的长期跟踪； 4、积极参与公司培训，提升技能； 5、完成领导交办的其它工作。 二、任职要求 1、具有国家认证的理疗师资格证，有健康产业相关工作经验者优先考虑； 2、具有2年以上中医推拿、康复、精油spa等相关实操工作经验，有中医基础知识，对人体穴位、经络走向有一定了解； 3、能够自我驱动，有较强服务识，适应公司化管理，有团队协作能力，能够不断学习，接受新事物。

职位描述 [职责内容] 职位要求:1、18-30周岁，五官端正，热爱工作，能吃苦 2、热爱工作，能吃苦耐劳 3.有无经验基础均可，可接收新人，可应届生，工资福利待遇: 1、无责任保底 绩效奖励 2、服装配套齐全。月休4天，公司提供服装配套齐全，每天6~8小时，其它时间休息，自由活动， 3、包吃住，宿舍空调、洗衣机、热水器、WiFi等配备齐全。工作时间:

职位描述 [职责内容] 职位要求:1、18-30周岁，五官端正，热爱工作，能吃苦 2、热爱工作，能吃苦耐劳 3.有无经验基础均可，可接收新人，可应届生，工资福利待遇: 1、无责任保底 绩效奖励 2、服装配套齐全。月休4天，公司提供服装配套齐全，每天6~8小时，其它时间休息，自由活动， 3、包吃住，宿舍空调、洗衣机、热水器、WiFi等配备齐全。工作时间:

职责义务： 1. 定期向房务总监汇报万豪健身的预算，销售和收益情况。根据分析的情况和影响作出更改。 2. 负责健身中心会员的销售，争取更多的生意。 3. 负责所有用于经营的花费，制定管理所需的目标，达到预期收益。 4. 处于决定所有相关的收益与支出项目。 5. 负责健身中心的财务经营状况。 6. 确保所有客人/会员受到以万豪品牌标准的高效与礼貌的服务。 7. 解决客人的问题，保证客人的满意度和服务质量。 8. 确保健身中心的质量标准始终与酒店政策程序标准保持一致。 9. 组织与其他部门一起的活动提高沟通的能力和客人的满意度。 10. 熟悉万豪旅享家的会员的福利和优惠。 11. 负责提供给客人的产品和服务保证。 12. 对产品和服务做出变化。利用对市场的调查开发新的产品和服务。 13. 负责维护产品的质量始终与标准保持一致。 14. 对酒店行政委员会提供必要的支持工作，特别是对房务总监。 15. 如需要，完成房务总监下达的其他工作。 16. 负责部门人员的招聘，培训，指引部门新员工的工作。 17. 及时完成部门工作业绩评估。 18. 制定部门计划和指引方针。 19. 监督计划实施的有效性，对市场反映做出所需的教导和改变，特别是针对高产出和高效率所需指出的包括目标的制定，计划和流程工作。 20. 定期与万豪健身的员工作沟通，保持员工与客人的良好沟通。 21. 在员工对客服务上的技能工作的高效性，礼貌性和及时服务上给与授权和指导。 22. 以万豪的标准程序来进行消防火灾演练。 23. 以万豪的标准程序和当地法律法规制定工作相关的道德标准和工作方法。 24. 提供给酒店管理层和其他部门对酒店客人所关注的服务问题，客户需求和意见等。 25. 支持团队的目标，对酒店高层的决定进行工作并衡量其有效性，同时确保其单个项目的收益和服务业绩。 26. 比较目前工作服务的水准和之前的区别，坚持贯穿整个服务标准的提高。 27. 与其他部门经理保持良好的沟通。 28. 始终保持最更新的酒店住店客人信息和大型活动。做好给重要客人和会员的需求。 29. 定期召开部门会议。 30. 制定奖励项目。 31. 给酒店管理层展示创新的想法。 32. 利用培训的机会对员工的发展，从而体现员工满意度，产出和客人满意度。 33. 非常清晰与品牌有关的消防疏散程序的知识，同时必备与安全、卫生有关设备。要确保员工熟悉其工作职责并经常了解各项设备的使用。 34. 坚定使用万豪关爱文化对客人和同事，促进员工服务标准。 35. 确保制定好所有培训。 专业知识技能： 1. 能够在工作范畴内的流利说、读、写的能力 2. 具有指导和沟通的读写能力 3. 掌握良好沟通技巧，包括口头和书面的 4. 具备基本计算能力 5. 具备操作计算机的能力 6. 在更多工作的完成当中，每位员工都至关重要，要承担起经理的责任 7. 了解人体各机能组织 了解人体各技能组织和营养均衡

岗位职责 1.主持康体部工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案；酒店活动策划。 2.巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 3.抽查各种设施，确定能正常营业。 4.抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5.处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6.对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 7.销售康体相关产品。 岗位要求 1.中专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2.掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.有拓展市场，发展业务的能力。 5.有较好的活动策划能力、文字组织和语言组织表达能力。

岗位职责： 1、负责园区拓展部管辖区域泳池和售票中心点位的日常管理及安全保护工作。 2、负责制定泳池及售票中心的管理体系、流程和表单，并按国家规定落实相关证件的资格审查，维护点位的正常经营。 3、负责泳池和售票中心日常人流和物流的管理，及时申报采购营业物资并完成收货；按公司规定完成季度、月度和周报的编制和分析，报告公司管理层。 4、负责对下属员工进行定期或不定期的培训和考核。 5、负责泳池和售票中心的客诉处理，及时反馈公司管理层，改进经营措施。 6、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求： 1、大专学历以上。 2、具有3-5年以上的康乐及服务中心管理经验，同岗位2年以上的工作经验。 3、掌握各种专业知识技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 4、熟悉室内、外泳池的管理要求规范和政策要求，熟悉泳池的养护规范和流程。 5、具有较好的客诉应对和处理能力，能独立处理客诉。 6、具有良好人际交往能力、较强的责任心及抗压力。 7、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。

岗位职责： 1、负责园区拓展部园区配套经营点位（如网球场、小a冰站（雪糕站）、商业拍摄、泳池、售票、游船等）的日常管理及安全保护工作； 2、负责制定园区配套的管理体系、流程和表单，保证点位的人货场符合规定，维护点位的正常经营； 3、负责园区配套经营点位日常人流和物流的管理，及时申报采购经营物资并完成收货； 4、定期完成相关运营数据统计分析及汇报工作； 5、负责对员工进行培训和考核； 6、负责园区配套经营点位的客诉处理，及时反馈公司管理层，并改进公司的经营措施； 7、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求： 1、大专学历以上； 2、具有3-5年以上经营管理或客服工作经验，同岗位2年以上的经验； 3、掌握各种专业知识技能，熟悉和掌握商店经营管理的政策、体系和流程要求； 4、具有较好的客诉应对和处理能力，能独立处理客诉； 5、具有良好人际交往能力、较强的责任心及抗压力； 6、掌握基本的办公软件。

岗位职责 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 6、协助运营，支援其他部门的工作。 7、配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容） 岗位要求 1、有相同岗位工作经验2年以上。有相关技能证书。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、具有独立工作的能力。

岗位职责： 1、了解所有康养产品的功效及特点，为宾客做好全面的服务 2、完成客户的健康信息收集及健康风险评估分析 3、为客户健康进行个性化定制，从生活方式、心理支持、饮食结构、运动模式等多方面为客人进行辅导 4、定期跟踪客户的康养效果并根据实际情况及时做出调整 岗位要求： 1、中医相关专业毕业，本科及以上学历或同等学力者 2、有较强的语言、文字表达能力 3、会简单中医基础操作（如针灸、推拿等） 4、有健康管理师证优先考虑

岗位职责： 1、对于康养社区的餐饮服务进行管理，负责菜单的设计及审核 2、提供营养相关的咨询及支持 3、根据客人的中医体质报告，对客人进行营养评估，并为宾客提供适合其体质的营养餐品建议 4、负责为客人提供基础的营养教学及开展营养学相关培训及讲座 岗位要求： 1、有相关工作经验1-2年 2、专科及以上学历或同等学力者，营养学相关专业优先考虑 3、有营养师证优先考虑 4、有较强的语言及文字表达能力

职位陈述： 管理整个健身中心。提前计划，组织大型的推广活动。确保员工能随时为客人提供高标准的服 务。确保健身设备状态良好，干净整洁； 工作技能技巧要求： 1. 组织管理与督导技能。 2. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 3. 体格健康并能承受长时间工作。 4. 优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 6. 能在强压下胜任工作。 7. 至少三年在相关行业的经验。

职责说明： 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、针对加盟店制定活动方案，维护所辖区域市场； 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求： 1、人品端正、皮肤好、气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、年龄在18—45岁之间。 能够经常出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。 6、负责唐山、刑台、天津市场

‌诊断与咨询‌：芳疗师在对顾客进行正确诊断后，运用纯天然的芳香植物精油有针对性地进行调油，通过按摩的方式来为顾客进行保健。 ‌精油调配与使用‌：芳疗师需要根据顾客的具体需求，调配适合的精油组合，并通过嗅吸、按摩等方式为顾客提供保健服务。 ‌顾客沟通与教育‌：芳疗师需要与顾客进行有效沟通，了解其健康状况和需求，并提供相关的健康教育和指导。 ‌环境与卫生管理‌：芳疗师需要确保工作环境的整洁和卫生，确保使用的精油和设备符合卫生标准。 ‌持续学习与专业发展‌：芳疗师需要不断学习最新的芳香疗法知识和技术，提升自己的专业水平。

【岗位职责】 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责公司专业技术完善、提升。 4、负责对培训管理及考核。 5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 【岗位要求】 1、热爱工作，形象佳，有丰工作经验及培训经验。 2、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 3、有同职位2年以上的工作经验。 具体面议，最主要是负责培训。

一、岗位概述 负责管理和监督男女宾区域的日常运营，确保为宾客提供优质、高效的服务，维护良好的环境和秩序。 二、主要职责 1. 服务管理 • 监督员工为宾客提供热情、周到的服务，及时解决宾客的问题和投诉。 • 制定和执行服务标准和流程，确保服务质量的一致性和高水平。 • 培训和指导员工，提高服务技能和专业素养。 2. 人员管理 • 负责男女宾区域员工的招聘、培训、考核和激励。 • 合理安排员工的工作岗位和工作任务，确保人员配置合理。 • 处理员工的问题和纠纷，维护良好的员工关系。 3. 环境管理 • 监督男女宾区域的清洁和卫生工作，确保环境整洁、舒适。 • 检查设施设备的运行情况，及时报告和处理故障。 • 管理男女宾区域的物品和用品，确保供应充足、摆放整齐。 4. 安全管理 • 负责男女宾区域的安全工作，确保宾客和员工的人身安全和财产安全。 • 制定和执行安全制度和应急预案，组织安全培训和演练。 • 检查安全设施和设备的运行情况，及时消除安全隐患。 5. 客户关系管理 • 与宾客保持良好的沟通和互动，了解宾客的需求和意见。 • 及时反馈宾客的意见和建议，改进服务质量和管理水平。 • 组织和参与宾客活动，提高宾客的满意度和忠诚度。 三、任职要求 1. 教育背景 • 高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 工作经验 • 具有1年以上高端洗浴、酒店或会所男女宾区域管理经验，有筹备开业工作经验者优先。 3. 专业技能 • 熟悉男女宾区域的服务流程和管理规范，具备良好的服务意识和管理能力。 • 具备一定的组织协调能力、沟通能力和团队合作精神。 • 熟练掌握办公软件和酒店管理系统。 4. 个人素质 • 形象气质佳，具备良好的职业道德和敬业精神。 • 有较强的责任心和执行力，能够承受工作压力。 • 具备良好的身体素质和心理素质，能够适应长时间站立和工作。

岗位描述： • 负责汤泉水疗区域的日常运营管理，确保服务质量和顾客体验。 • 制定卫生服务标准和流程，监督员工严格执行。 • 培训员工，提升服务水平和专业技能。 • 管理相关设施设备，确保其正常运行和安全使用。 • 监控汤泉水质，保证水质符合标准。 • 积极与客人沟通，解决客人反馈的问题。

勤劳肯干

【岗位职责】 1、 负责酒店及会所接待管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系，树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作5年以上，其中会所运营经验不低于2年。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、有服务意识，有眼力见，懂得察言观色尤佳。

工作内容： 1、对部门上级领导负责，负责所辖区域内的健身娱乐活动项目的全面管理。 2、负责对各业务班组成员的工作安排。 3、了解掌握各活动场所的营业状况，根据客情及时调配人力。 4、负责检查场所的施舍设备的维修保养状况。 5、负责检查各班组的物料用品的领用与耗用情况。 6、制定培训计划并监督实施，检查培训效果。 7、当班期间安全生产，需认真检查岗位的安全问题，负责对下属安全职责的监督、指导，避免安全事故发生。 8、完成上级交办的工作任务。 职位要求： 1、5年以上的管理经验。 2、综合素质较好，管理能力强，善于沟通。 3、熟悉部门所有的项目和设备等。 4、外向，热情活泼，仔细负责，热爱运动，敏于观察，人际关系好。

【岗位职责】 1、负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4、主要负责营运的服务和管理事务，如企业文化，员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 【岗位要求】 1、大专历，3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉spa  足浴或相关产业业务，运营流程。 3、有相关工作成功案例。 4、对市场及产品有着丰富的知识。 5、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

岗位职责： 1、掌握岗位操作系统及程序，如售票处绿云系统等，并对所管辖区域员工开展相应培训，达到岗位要求。 2、具备对客服务意识，以客户满意度为工作目标。 3、熟悉合作的OTA及APP相关的售票情况，统计分析门票售卖情况，提高门票收入。 4、熟练掌握财务制度（挂账、票券管理等）。 5、跟进处理投诉事件，妥善处理突发安全生产事件。 任职要求： 1、大专及以上学历，具有2-3年以上相关工作经验，同岗位1年以上的经验。 2、掌握财务、票务、客服等专业知识技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 3、具有较好的客诉应对和处理能力，能独立处理客诉。 4、普通话标准、会听说粤语优先考虑。 5、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。

岗位职责: 1. 用专业的技术为客人提供服务和水疗护理； 2. 掌握所有水疗套餐，水疗设备和护肤产品的最新知识。

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容美体服务； 2、定期更新宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具。 【岗位要求】 1、熟悉美容产品和手法； 2、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 3、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 4、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。 天津海河悦榕庄酒店是公正的雇主。凡符合条件的应聘者，不论种族、肤色、性别、宗教信仰、年龄及国籍均会被考虑。

1.Manage the Recreation operations by completing a checklist of important daily tasks, making decisions that are in the best interest of the hotel. 监督康乐部的运转，日常工作的完成，争取利润最大化. 2.Ensure, administer and check all operating equipment in the Fitness center  is working properly, cleaned and kept safely by our associates and to inform the engineering department when repairs needed. 检查健身中心所有设备，器械是否正常工作， 监督员工保持设备的清洁和安全性，如有设备需要维修， 请及时通知工程部 3.Day to day operations of the Recreation, including condition of the facilities, security of swimming pool and fitness center property, maintenance of an accurate schedule of events, ensuring of availability of regular supplies and operations of the Recreation. 确保康乐部的常规的营运状况， 包括设备的使用条件， 泳池及健身中心地区的安全，以及相关事件的准确记录。 4.To check and ensure all daily towels, locker keys, engineering, housekeeping and operations checklist are smooth and any problems must be follow with relevant Department. 检查和确保每天的毛巾供应，衣帽间的钥匙，工程，客房部的相应工作，如有任何问题， 请及和相关部门联系。 5.Ensure the hygiene and cleanliness of the Recreation area is maintained up to the standards. 按照要求和标准，保证健身中心所有地区的卫生和清洁。