TheRole 岗位职责： Finalize Food Cover Report and photocopyingof various documentation for F&B Control and Finance Department 完成餐饮人数报告并且为餐饮的管控和财务部复印各种文件 Keying Revenue Journal and distributing tothe relevant managers 输入收入日报并分发到相关经理处 Control of dockets used in all Outlets,maintaining correct sequence used at all times. Account for all dockets andmaking sure canceled dockets recorded accordingly 管控各营业部门使用的单据，始终保持正确的使用顺序。对作废账目做出说明并且确保做好相应的记录 Control all Food and Beverage sales by: 管控所有的餐饮销售： Correct recording of guest checks on atimely basis 及时正确地记录客人的账单 Perform spot checks on outlet checks used 对已使用过的餐厅账单进行抽查 Having all voided checks, corrections andunsettled checks approved by the Restaurant Supervisor or Manager 所有的作废账单、修改和未结账的账单都要有餐厅主管或经理的批准 Monitoring the buffet controls, especiallyover cash settled checks to prevent re-use ensuring all revenue is recorded 监督自助餐的管控，尤其是现金结算的账单，防止重复使用，确保所有的收入都被记录 Ensure banquet controls are being adheredto 确保宴会的管控 Reconciling total outlet sales to totalcharges 调节餐厅销售总额至总销售额中 Ensure all rebates and miscellaneouscharges are support by documentation detailing the charges.  All Rebate Credits must be process inaccordance with Resort Policy & Procedure. The Rebate Credits, Miscellaneous Charges and Paid Outs must besummaries and set to the Director of Finance and General Manager for reviewdaily 确保所有折扣和杂费有费用详细文件的支持。所有减免必须按照酒店的政策和程序处理。对于减免、杂费费用和退款必须每日做好汇总提交给财务总监和总经理查阅.   TalentProfile任职资格： Collegedegree and above 大专学历及以上 Preferably has experience in Finance IncomeAudit, Account Receivable, FD Cashier or Reservations background. 有财务日审/应收/前台收银或预订部工作经验者优先 Opera System Skills Opera系统技能

泰厨房厨师领班 1、有同岗位工作经验； 2、独立制作泰餐

岗位职责： 1.策划并跟进市场传媒相关活动及市场活动，包括但不限于议程与计划、媒体拍摄、摄影及后续的成品展现； 2.管理酒店社会化媒体平台，建立酒店客户数据库，并保持持续的联系与互动； 3.通过发送新的酒店报道、推广或活动给媒体与商业刊物等，建立持续的酒店知名度； 4.管理酒店图像数据库包括酒店官方照片和活动照片，用于酒店推广。 岗位要求： 1.良好的沟通表达能力与较强的观察和应变能力； 2.良好的组织协调能力与内外部客户的互动能力； 3.良好的文字书写能力与计算机使用能力； 4.善于与人交际，有亲和力、待人热情、礼貌，性格外向且机敏灵活。

岗位职责： 1、负责酒店员工更衣柜及后勤区域管理； 2、协助宿舍管理员更新入住信息及报修； 3、负责部门工程报修问题； 4、负责部门文书工作及各类宣传海报制作； 5、协助组织员工活动； 6、领导安排的其他工作。 岗位要求： 1、熟练使用办公软件； 2、良好的沟通技能及团队协作能力； 3、积极乐观，充满活力。

岗位职责: 了解菜单所有栏目、装饰菜、食物和烹制方法。 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 在餐厅备餐的过程中严格遵守服务标准。 在客人餐前，进餐时和进餐后都为其提供饮品。 记录就餐客人的情况。 岗位要求： 具有酒店管理或相关领域的学历/专业证书。 具有6-12个月餐饮相关的服务经验。 良好的人际交往能力。 具备英语听说读写的能力。

岗位职责： 1.高效和迅速的处理和交付酒店内所有信件、传真和包裹。 2.指引客人及来访者到任何酒店的设施。 3.保持礼宾台，礼宾设备和储藏间的卫生，对所有礼宾部运营品的维护保养负责。 4.保持关注每一位抵达酒店的客人并主动问候。 5.掌握财物安全、急救、火灾及紧急程序，并确保能够安全的使用相关设备。 岗位要求： 1.熟知酒店周边区域所有各项活动和信息，并实时更新的信息资料库。 2.在知名国际酒店内从事至少一年类似岗位的经验。 3.优秀的中英文听说读写能力。 4.优秀的组织能力和领导能力。

1. 遵循酒店入住及退房的标准及规定，准确地为客人办理入离店手续。 2. 熟悉酒店房型及促销活动，推销酒店其他房型及其他产品从而最大化增加酒店收入。 3. 跟进处理客人反馈的问题，提高客人的入住体验。 4. 用乐意和专业的态度应答宾客所有的询问。 5. 和其他部门紧密合作以确保为宾客提供无可挑剔的服务从而最大化提高宾客满意度。

能干的就行

§  遵守酒店关于洗衣房和客房部的政策和程序。 Complies with theHotel’s Policies & Procedures relating to Laundry and Housekeeping. §  确保按照酒店设定的标准和程序储存和洗涤酒店的布草/制服。 Ensures the storageand washing of house linen/ uniforms are being done according to the standardsand procedure set by the Hotel. §  严格遵守所有运营设备、用品及盘存物品的存量标准。 Strictly adhere tothe par stocks for all operating equipment, supplies, and inventoried items. §  确保酒店和客人的衣物被正确分拣、水洗/干洗干净及包装；根据程序检查衣物的破损、污渍及遗失的装饰，并采取行动解决。 Ensures that guestand house laundry items are properly sorted for washing and drying, are cleanedand packaged accordingly; examines items for tears, stains, and missingaccessories due to processing and oversees remedial action taken. §  副理缺席时，主持每日班前会，向员工沟通当天的住房率、抵离店的客人情况、会议/活动及需要特别关注的事项。 In absence ofAssistant Manager and Laundry Manager, conduct daily pre-shift briefings toassociates on room occupancy, arrivals and departures, function/ event of theday and special attention that is needed.  为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

§  确保客房的清洁和服务达到凯悦品牌标准。 Ensures the cleaning and servicing of guest rooms meet Hyatt brand standards. §  指导和协助负责清洁的员工的工作任务。 Directs and assists in assigning work to cleaning personnel. §  检查客房、走廊、楼梯间、服务区域，以确保这些地方的干净、整洁。 Inspects guest rooms, corridors, staircases, service areas for cleanliness and orderliness. §  报告给工程部所有需要维修和维护的项目。 Reports to Engineering Department all items and fixtures requiring maintenance or repair. §  通过参与管理，根据酒店制度和程序以及相关适用法律，对所有客房部员工进行紧密督导。 Through hands-on management, supervises closely all Housekeeping attendants in the performance of their duties in accordance with Policies & Procedures and applicable laws.  为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

具备社会认可并颁发的培训或相关资格证件，胜任对应专业资格的工作技能和工作安排  Have the training or relevantqualification certificates recognized and issued by the society, and becompetent for the work skills of the corresponding professional qualifications. 合理使用和维护所有电动工具设施 Properly handles and maintains allpower tools. 对酒店工程系统进行正常维修和保养，及相应对客维修，确保及时完成工作单和预防性维护任务 Performs repairs and maintenanceworks and engineering operations to meet customers’ expectations. Ensure timely completionof work orders and preventive maintenance tasks 按照部门管理要求，对其他商务人员或技术员予以支持 Assistsother tradespersons or technicians when requested by Departmental Management responsibilitiesas assigned. 完成分配的其他合理职责。 Carriesout any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 1.提供具有市场竞争力的薪酬 2.年度调薪 3.绩效激励/奖金 福利： 1.10天起带薪年假，工作每满一年增加多一天 2.每年全球凯悦酒店免费住房12晚 3.免费提供设施完备，拎包即可入住的员工宿舍 4.免费提供制服及洗涤 5.HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 1.全球凯悦旗下酒店调动机会 2.国内/海外交流培训项目 3.凯悦在线学习平台“My Learning” 4.凯悦职业发展进修项目、全方位的服务技能及领导力培训课程 身心健康： 1.丰富多彩的员工活动及节日福利 2.周期性组织运动俱乐部活动 3.免费使用专业心理健康软件 4.自选补充健康福利保险计划

岗位职责 掌握和熟练运用专业知识并能很好发挥在工作中 认真完成每项工作以达到最佳效果 能够独立工作 将各项工作分类处理，分清主次事项 执行一些特别的任务，以及上级要求的分析或报告 能赢得各层次的信任和维持有效的关系 快速反应及时处理  不断增加个人专业知识并将其发挥 运用专业知识完成工作并找到新的突破口 遵守各项财务制度 懂日常会计操作，熟悉相关财务税收政策；熟悉电脑办公软件和财务软件操作；熟悉各类银行结帐流程。 岗位要求 有4-5星级酒店或酒店式服务公寓的工作经验 能够与其他人充分沟通 工作细致认真、负责、记忆力强、有责任感。沟通、协调及分析能力强、团队合作意识强

1.努力提高本职工作效率。 审核和登记所有采购物品。 审核和登记所有仓库领料单。 计算和登记所有厨房之间，吧台之间内部调拨，报废物品，内部就餐，招待，整瓶销售、宴会食品和酒水消耗报告，小冰箱控制表及蛋糕店控制表等。 在电脑系统中输入食品仓、酒水仓，总仓物品进出数据变动情况。 核实稽核过程及更新文档，对发货进行最终审核。 计算所有餐厅每日食品酒水成本报表。 每月月末计划安排存货盘点，准备表格。 对海鲜销售与收货进行核对。 2. (任务清单)从财务部其他部门收集所有相关报表，如职员单，宴会预订通知，公函等 从餐饮部收集所有内部调拨及相关报表。 根据宴会订单审核宴会食品及酒水，综合内部调拨，计算成本消耗。

岗位职责： 1.负责企业文化宣传，板报设计，海报及相关的设计制作。 2.认真做好企业各类图片信息和主题资料的收集、整理、归档工作。 3.有高度的责任心和事业心，全心全意为工作服务。 4.负责各项重要活动、会议、表彰大会及年会等拍摄照相工作。 5.摄像后期剪辑设计制作。 6.保管好设施设备。 7.完成部门交代其他事项。

岗位职责 1.对员工考勤、考绩，根据他们工作表现的好坏，进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作 策划，督导，与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.有国际酒店工作经验者优先考虑。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事领班工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

岗位职责 1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。 岗位要求 1.大专以上学历，财务或相关专业。 2.酒店财务两年以上工作经验。 3.熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务，税务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

岗位职责 1.在洗衣部主管领导下，负责客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量，保证快衣服务的准时完成与及时送回。 2.督导员工严格按工作程序与标准工作，确保客衣，工作及其它布草的洗涤，熨烫质量。 3.熟悉各种机器设备的使用方法，督导员工按规定操作机器确保人身与设备的安全。 4.督导员工工作结束后，认真做好机器设备的清洁维护工作，保持工作区域的卫生清洁，整齐。 5.检查工作区域内消防及其它影响安全生产的隐患，发现问题及时处理。 6.申领所需物品，并控制使用，增强成本意识。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.一年以上同星级酒店洗衣部管理工作经验。 3.熟悉本岗位专业知识，持有洗衣师证优先。 4.身体健康，相貌端正。 5.受过酒店洗衣房专业培训。

【岗位职责】 1、深度理解企业战略、业务及产品，搭建战略人才供应链； 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环，为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发和管理、雇主品牌建设工作； 4、定期统计分析招聘数据，基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案，提升招聘效率； 5、招聘体系的建设与完善，把控和优化招聘流程； 6、对内赋能，通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 【岗位要求】 1、XXX及以上学历，至少XXX年以上招聘经验； 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法； 3、有使命感，对企业和每一位候选人负责； 4、优秀的沟通表达能力，思路清晰，积极主动，内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。

岗位职责 1、负责网络日常维护、建设、技术和正常运行。 2、负责网上资源的建设和维修 3、负责网络应用软件的安装。 4、负责公司网络机房的安全和设备的维护、升级。 5、负责公司电话维修及安装。 6、负责网络安全和保密工作。 7、完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历。有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉服务器的安装、调试、维修。 3、具有丰富的网络故障排查和解决经验，突出的分析和解决问题能力。 4、熟悉IP路由器及交换技术，熟悉各类网络产品（交换机、路由器、防火墙等）的配置和管理。 5、有酒店软件维护管理经验 5、责任心较强，语言表达能力较好。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XXXXX毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

【岗位职责】 1、向主管负责，保证所管辖区域客房及公共区域的卫生安全和设备完好。检查、督导服务员按程序完成客房清洁以及客用品的储备、使用情况，并使其处于良好的工作状态。 2.检查服务员的仪容仪表、行为规范及出勤情况。 3.准时参加早例会认真记录并传达有关事宜。 4.根据房态合理安排员工工作。 5.检查、督导服务员的日常工作。 6.保管楼层钥匙(卡)。 7.负责本管段棉织品的日常管理和易耗品控制。 8.检查客房卫生及走客的核查工作。 9.检查计划卫生执行情况。 10.对自管楼层房间进行认真检查，重点检查VIP房间。 11.报告房间状态。 12.检查报修、维修情况。 13.记录勿扰房间、未让清扫的房间、有加床的房间、大清房间等，及时迅速地反映楼层出现的各种情况。 14.控制客用品、清洁用品的领取、发放，严格控制管理酸性清洁剂。 15.督促管理员工做好设备设施的维护与保养。 16.记录物品丢失、损坏情况，向上级报告。 17.督导新员工以及在岗员工的培训。 18.随时指导员工做好计划卫生。 19.负责安全检查和月盘点工作。 中班(14:00-22:30) 1.清洁楼层公共区域卫生。 2.收倒楼层垃圾。 3.维护楼层的清洁，做定期计划卫生。 4.认真与白班交接，记录有关事项。 5.领取开夜床的有关物品，做好开夜床服务。 6.检查白班交接的维修项目。 7.负责楼层地毯的日常保养，以及边梯、工作间和员工卫生间的清洁工作。 8.必要时做好突击抢房的工作。

任职要求： 18岁-30岁，男身高165cm及以上，女身高155cm及以上，无纹身，无案底，身体健康，能吃苦耐劳，五官端正，有意愿从事餐饮服务业者可培训上岗。 工作内容： 1.开餐前准备并摆好餐具及服务用具，例如碗、碟、勺、筷、杯和餐巾等。 2.开餐前核对出餐菜单并准备相应菜牌，上菜后摆放在相应的菜品旁。 3.用餐中为客人提供及时、有效的服务，如添加餐具、茶酒水、取餐指引等。 4.用餐中及时清理餐台上的食物残渣，更换骨碟，保持台面的干净整洁。 5.用餐中根据客人的用餐情况及时通知厨房添加菜肴。 6.用餐结束后，通知厨房收餐，将餐台食物残渣、垃圾清理干净，服务餐具、布草等收好并送洗。 7.及时清洁桌椅、地面，保持用餐环境的干净整洁。 8.部门领导交代的其它事项。

岗位职责 1、工作在室内，负责日常通道跟洗手间卫生，员工餐厅卫生，按时巡查场内， 2、工作环境24小时空调，包吃住，月休4天，9小时一班包含吃饭时间， 3、工作轻松，手头工作，有意加微信或打电话我， 4、13428140048微信同步

Job Purpose: 工作目的 To assist the Purchasing Manager and Responsible for the procurement of all requirements of the Hotel, locally and abroad such as F & B items, equipment, materials and supplies. 协助采购部经理并负责酒店所有产品的境内外采购，如食品、饮料、设备、材料及用品等。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. Co-ordinates with the F & B staff concerned on purchase of F & B items. 协助餐饮部购买相关食品、饮料。 2. Co-ordinates with staff of requisitioning departments and with the storeroom their requirements such as equipment, materials and supplies. 协助使用部门或仓库人员订购所需的设备、材料及用品。 3. Prepares periodic reports on seasonal food items, available substitutes, price fluctuations and other factors affecting menu planning, quality of food and food cost. 应食品季节性变化，可选用替代品， 产品价格的波动和其他一些因素造成对制定菜单，食品质量保证以及餐饮成本的影响。 4. Assists and co-ordinates with the Executive Chef regarding ordering of imported food items based on delivery lead times, par stock. 协助行政总厨根据交货周期、库存数订购进口食品。 5. Conducts periodic market survey at least once 15 days or as often as the Purchasing Manager may consider necessary. These market surveys are usually conducted together with the Executive Chef, the Cost Controller or their representatives. 至少15天一次或根据采购部经理的要求，周期性进行市场调查，并应与行政总厨、成本控制及其他相关人员一同参加。 6. Prepares and submits the price list based on market surveys to Purchasing Manager. 根据市场调查的结果，制定并递交周期价格表给采购部经理。 7. Co-ordinates with the Receiving Supervisor and the Executive Chef in the quality control and acceptance of daily food deliveries. 协助收货部领班和行政总厨检查每日所进的食品质量。 8. Compare price of requisitioned items with approved purchase requisition from traditional and non-traditional suppliers and submit comparative quotation to the Purchasing Manager for consideration. 比较现有供应商与潜在供应商的产品价格，并交采购部经理。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 · Good Chinese and English language skills 良好的中英文语言技能 · Good communication skills 良好的沟通能力 · Detailed knowledge of working practices of hotel operation will be added advantage 优先考虑有相关酒店工作经验 · Ability to cope with pressure 抗压力强 · Computer literate 计算机运用能力