岗位职责： 1、负责会务部全面管理工作，编制会务部组织架构、岗位职责、岗位制度、岗位流程、合理的配制人员实现部门收益最大化 2、制定各区域接待相关标准，并按标准进行培训及工作巡查 3、负责对外的商务型会议管理，组织、协调安排公司大型会议 4、负责部门成本的控制，减少不必要的浪费 5、负责会务服务提升和产品创新

岗位职责 1、提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导； 2、为宾客科学制订体能营养训练计划； 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作； 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录，保证宾客绝对安全； 5、推广并销售与健身有关的系列产品。 岗位要求 1.具有国际专业认证机构认证的健身资格证书（例如：NASM，Australia Fitness，ACE）； 2.有2年以上中国健身行业工作经验； 3.有私教或团课教学经验（例如：circuit，TRX，core，BOSU，ViPR，Kettlebells）； 4.表达能力强并且形象气质佳； 5 熟练使用各种办公软件（word，excel，PPT）； 6 具有强烈的团队合作意识和自我激励能力； 7  注重细节，准确性要高； 8  可以接受倒班制； 9  英语流利可优先考虑。

【岗位职责】 1. 制定年度水疗中心商业计划与月度水疗市场推广计划，季度、年度部门营业预算、财务计划等。确保部门开支得当，低于部门运作预算且严格控制成本。 2. 监督，管理所有日常运作事宜。 3. 确保及时更新当前的推广活动，政策改动和备忘录。 4. 与各部门总监/经理，包括市场传讯经理密切合作，发展养生中心的各项推广活动。 5. 关注本地竞争对手，将其养生运营情况与我们酒店情况进行对比，以便更好地发展养生项目。 【岗位要求】 1. 掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，具有与养生、温泉和SPA专业知识，娱乐以及酒店服务相关的知识。 2. 熟悉养生中心管理及消防安全及公共卫生安全相关政策法律。 3. 熟练应用电脑办公软件。 4. 具有解决问题，推理，号召，组织，领导，沟通和培训能力。

工作职责 1. 计划与组织工作 保证健身中心所用的产品呈现良好状态，以保证所有的预算都达到并持平； 编写的年度经营、经营设备和资本支出预算； 做好每日每月相关报表检查； 洞察经营状态，带领部门经理及主管做相应的动作去开展经营工作； 健身中心的继续培训开展工作，有计划的高效完成。 2. 业务督导与管理 与宾客保持密切接触，接收反馈汇报健身中心经营及其他设施情况； 对本区域行业状态了解，并有自己的心得和执行相适应的方案； 在当地和区域市场上推销健身中心的项目和设施设备； 确保所有设施有效运行，以达到尽可能高的收入和利润。 引导和激励健身中心员工的服务水平，促进团队工作，并确保各项职责履行前后一致，并合理分配的时间，以超过所有客户的期望； 时刻保持警惕，确保每位客人已付使用设施设备的费用； 确保所有设备和系统的故障能及时有效的报告并维修。 3. 宾客满意度调查 有效的获取客人的满意度调查，保证达到有效的数量；  宾客满意度调查报告归档保管，工作人员需要掌握关键客史； 对宾客满意度调查报告进行分析，并对健身中心运营管理提出指导性意见。 4. 质量检查管理 良好的环境和对程序的遵守，以及对客人需求的敏感，需要全员的参与，最好的检查就是以身作则，走动式控制现场的运作，并且有效利用现有的管理工具，得到最有效的沟通和控制。 5. 拓展市场,进行销售推广 维护好现有会员的同时，积极发展潜在优质会员； 充分利用酒店的平台优势，对外进行准确定位式的宣传 任职条件 学历要求：专科或以上学历 工作经验：两年及以上同岗位经验优先

岗位职责: 1. 提供专业的美容服务，确保顾客满意度 2.与顾客建立良好关系，提供优质的客户体验 任职要求： 1. 具备良好的服务意识和团队合作精神 2. 能够熟练操作美容仪器和工具，保证服务质量 3. 对美容行业有热情，愿意接受挑战，提升个人技能

【岗位职责】 1、根据经理制定的工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施； 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系，提高工作效率； 3、负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级； 4、协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接客方案、部署工作，保证每日的营运正常； 5、完成经理交办的其他事项。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先； 2、具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责； 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力； 4、熟悉温泉行业，取得相关专业资格证书优先； 5、熟悉电脑操作。

我们正在寻找一位健身中心主管，需要独立承担以下岗位职责： 1.协助健身中心经理开展部门的日常运行和管理. 2.熟悉应急事故的处理程序. 3.管理健身中心所有会员的档案，有计划制定课程计划，提供针对性的服务. 4.有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案. 5.与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养. 候选人应具备以下特质： 1.拥有健身中心或相关行业服务和管理经验. 2.具备较强的人际交往和沟通能力. 3.具有五星级酒店同等岗位工作经验. 如果您就是合适的人选，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位职责 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 6、协助运营，支援其他部门的工作。 7、配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容） 岗位要求 1、有相同岗位工作经验2年以上。有相关技能证书。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、具有独立工作的能力。

岗位职责 1、制定部门各岗位工程程序与服务标准，培训并贯彻实施，保证服务质量。 2、制定部门各岗位人员编制，安排员工培训，提高员工业务水平和整体素质，根据业务需要合理组织和调配人员，提高工作效率。 3、抽查员工上岗情况，确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 4、处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 岗位要求 1、中专以上学历，有康乐岗位工作经验3年以上。 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织，指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场，发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。

1.       根据管理公司规定的各类代码，将所有预订信息输入预订系统； 2.       负责在预订系统中输入完整准确的客户资料； 3.        经收益管理经理批准后，调整各在线渠道的可卖房状态； 4.       主动复查所有预订文员所作的订房，以确保所有预订的准确性； 要求：会操作万豪客房预订系统，英语良好，40周岁以内，大专及以上学历。

1.具备团队领导才能，能够有效管理和激励员工，合理安排工作岗位与职责，制定科学的排班计划，善于培训员工，提升其专业技能与服务水平，组织团队建设活动，增强团队凝聚力与员工归属感。 2. 客户服务导向：以客户为中心，拥有卓越的客户服务意识与处理投诉的能力，能够迅速响应并妥善解决客户问题，提升服务质量来提高客户满意度挖掘潜在客户需求，促进二次消费。 3. 运营管理能力：熟练掌握水世界的日常运营管理，熟悉各类娱乐设备的操作与维护，具备制定并执行营销推广活动的能力，能利用线上线下渠道提升品牌知名度与影响力，吸引更多客源。 任职要求： 1.具有3年以上相关管理工作经验。 2.能适应水世界工作强度与特殊工作时间，包括早晚班、周末及节假日等，有相关水世界管理工作经验者优先考虑，熟悉行业相关法律法规与标准者更佳。

1.熟练掌握水世界运营流程与相关设备操作维护。 2. 管理能力：有良好团队管理经验，能有效组织、调度与激励员工，合理安排岗位并制定工作计划与排班表，确保水世界日常运营顺畅。具备优秀客户服务管理能力，能处理客户投诉与建议，提升客户满意度与忠诚度，妥善处理突发紧急事件，保障水世界内人员安全与秩序。 3. 沟通能力：拥有出色沟通协调能力，可与上级领导、员工、客户及供应商等进行良好交流，及时准确传达信息并协调各方关系，积极开展团队建设活动，促进员工之间协作与配合，营造和谐工作氛围。 4.能适应水世界工作强度与特殊工作时间，包括早晚班、周末及节假日等，有相关水世界管理工作经验者优先考虑，熟悉行业相关法律法规与标准者更佳。

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务； 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议； 4、完成管理层分派的其他工作任务。 【岗位要求】 1、女性优先，熟悉美容产品和手法，有酒店行业工作经验优先； 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

· 有爱心，热爱儿童，喜欢和孩子们合作。 · 性格细腻，责任心强，积极乐观，能很好的适应团队工作。 · 时刻保持精力充沛，并且富有一定的创造力。 · 熟知所有儿童活动，并且能够向客人介绍和组织活动的开展。 · 接受并且快速的完成上级指派的任务。 · 组织和指引儿童参加各种既定年龄的活动，确保其安全。 · 能够自然成为一个有效的主持人，吸引小朋友的注意力。 · 每天检查工作区域内的设施设备（游戏设施，玩具，书籍等） · 每月对儿童活动所有的财产进行盘点并记录。 · 能够独立处理家长的需求和投诉。 · 做一个活跃的组织者，一个耐心的倾听者，一个安全的保障者。 · 服从工作时间弹性化的安排，即使是工作之外，也要为客人提供热情周到的服务。 · 每周工作的总结，遇到特殊情况能够果断完善的处理。 · 熟知酒店内所有紧急情况下需采取的应对和疏散方式。 · 遇到紧急情况，能够理智的指挥和疏散儿童乐园内的所有人。 · 学习各种儿童活动知识以及安全护理知识，提高个人总体水平。 执行其他指派的任务和指定的职责（其他部门需要时）。 · 按照财务部要求，跟进每月月末的盘点工作。 · 为新员工做详细的工作计划 有1年以上相关工作经验，幼师毕业优先考虑。

北京四季酒店   概要 我们在寻找 救生员 , 需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 我们聘用勤奋上进的员工作培训，在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业，并给予多方面的回报。我们希望员工能够: Ø  拥有良好的团队合作精神，并畅所欲言的沟通 Ø  持续的提高他们的工作技巧和表现 Ø  能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 Ø  充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响   加入我们 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待 北京四季酒店向员工提供和客人一样的关怀。四季酒店从 1998 年起，获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一   工作职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。   任职资格 1. 中专以上学历，或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。   加入我们你能够享有： Ø  建立一个长期的、全球性的职业发展机会 Ø  优秀的行业培训 Ø  免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 Ø  红利分享及优厚的工资 Ø  雇员服务奖 Ø  年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信号：北京四季人文部

#此岗位为接待形象岗，身高女性163cm\男性178cm以上优先考虑，要求具备服务意识# 工作内容： 1、为客人提供优质的餐饮服务，迎接客人，安排座位，款待客人； 2、处理客诉，满足客人的需求； 3、协助管理日常的餐厅营运； 4、了解客人对餐厅的服务及出品的满意程度，对客人反馈加以适当的处理与跟进； 5、负责餐厅的设备设施的维护及保养，负责对餐厅的卫生情况加以督促及管理； 6、完成上级领导的工作安排。

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 【岗位要求】 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2、具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程。 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6、热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。 7、持有救生证及教练证。

【岗位职责】 1、负责及时并专业的回应所有电话和邮件询问，在常规联系方式无法发挥作用时，负责信息的分发及传递。 2、确保及时、正确的完成所有部门报告和通信。 3、维护前台日志和跟踪报告，并跟进相关事宜。 4、确保所有的宾客服务专员、理疗师始终提供礼貌、专业的服务。 5、协助水疗与健身区域顺畅有效的运行。 【岗位要求】 1、形象气质佳，有理疗师经验者优先。 2、有3年以上相关岗位的经营管理工作经验。 3、熟悉酒店运营流程。 4、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

岗位职责 1、负责礼堂馆内的展现讲解、演示、操作、安全指引等工作。 2、负责礼堂馆内的日常巡查，检查展区内所有设施设备及讲解设备的运行情况，及时报损，并每天定时巡检设备做好登记。 3、负责礼堂馆内的物资采购、发放登记，接待信息登记、运营接待情况统计、参观预约、配合会务、主题活动开展等工作。 4、其他上级交代的工作任务。 任职要求 1、大专学历以上，专业不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉场馆运营管理的日常工作内容，同岗位1年以上工作经验优先考虑； 3、普通话标准，性格开朗； 4、具有良好的沟通协调和口头表达能力，具有良好的服务意识和职业道德。 ～欢迎高校应届毕业生来实习，实习津贴100-120元/天不等～

岗位职责 1、医务人员必须严格遵守酒店各项规章制度，具有高度的责任心，最大限度的为病人解除病痛，坚持医德医风，患者至上。 2、对病人一视同仁，严守岗位职责。科学操作，合理用药，主动为病人服务，如遇病重者，及时上报转送医院，杜绝医疗事故的发生。 3、对每一个就诊病人，作好病历、用药登记，保存好病人病历。 4、配合人事行政部，负责组织好酒店员工体检工作。 5、配合酒店相关部门作好消毒工作，防止各种传染病的发生。 6、对购入药品严格履行验收、入库、登记、盘店工作。 7、根据需要保证药品正常供应，计划周全。 岗位要求 1、本科以上学历，医科等相关专业。 2、1年以上医生从业经验。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、具有专业上岗证书。

您如果拥有高中以上学历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 拥有与他人交往的沟通技能； 愿意代表酒店，品牌和公司的利益； 乐于成为彰显古徽州的形象代表； 十分乐意把个人技能和您的热情融入到工作中。 我们期待您的加入，开启职业新境界！   我们将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的际遇； 提供富有市场竞争力的薪酬； 您选择的不仅仅是一个注重卓越品质的服务团队； 同时拥有顶级度假酒店的品牌； 而且需要富有热情的你，引领客人探索黄山胜景，与客人共享古徽州文化，为客人营造难忘体验。 最重要的是，我们会为您提供一个“身随简单，顺其自然”的发展空间。

岗位职责 1．根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2．对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3．掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4．班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5．落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6．熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验一年以上。 2.熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.有较好的业务指导和组织协调能力。 5.有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 6.熟练使用电脑等办公自动化软件。

The Spa and Fitness attendant’s main responsibility is to deliver excellence in quality Spa services to guests/visitors/members in a timely, courteous and efficient manner. Escorts clients to and from treatment rooms, attending to their every need throughout their Spa visit. Assists in providing information to any inquiries and helps to coordinate all guest requests for services. 这个职位是一个真正体现服务客人的功能，当他们来到水疗的时候，要求能让客人有宾至如归的感受，他受到欢迎和得到关怀。伴随服务的职责，他们的工作还有65%是关于清洁的工作，并要求能同时服务几位客人的能力

温泉主管 岗位职责： 1、根据经理制定的工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施; 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系，提高工作效率; 3、负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级; 4、协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接客方案、部署工作，保证每日的营运正常; 5、协助部门经理开展员工日常培训工作; 6、完成经理交办的其他事项。 [岗位要求] 1、大专以上学历，旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先; 2、具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责; 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力; 4、熟悉温泉行业，取得相关专业资格证书优先; 5、熟悉电脑操作，熟练使用办公软件。 温泉领班 岗位职责 1.负责温泉及浴区的日常服务管理工作; 2.负责温泉及浴区环境卫生的督导工作; 3.认真执行考勤制度，随时检查员工仪容仪表; 4.随时检查督导服务员，以优质的服务待每一位宾客; 5.随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况，如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理; 6.负责处理出现的意外事故、宾客投诉等及时处理。 岗位要求 1.中技以上学历，接受过浴场服务方面的专门培训优先考虑; 2.身体健康，五官端正; 3.了解有关浴场方面的法律法规。 4.良好的语言沟通能力，能够与宾客进行有效交流; 5.熟悉浴场服务项目和标准。