【职责内容】
岗位职责:
1、负责接待二次开发来院顾客的现场咨询工作,顾客信息必须详细录入。
2、负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客。
3、在医生的方案指导下继续完善咨询;及时向医生/医助反馈顾客消费动向。
4、负责对疗程、价格等细节完善咨询;完成项目推荐,促成销售。
5、负责对准顾客跟踪回访,争取成交,负责对未成交顾客回访咨询服务工作。
6、负责客户管理,协助顾客完成各种签字,包括提醒医生签字。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验;
2、计算机操作熟练,office 办公软件使用熟练;
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4、性格要求沉稳、普通话标准、流利,反应灵敏,抗压能力强;
5、具有自我发展的主观愿望和自我学习能力;
薪资待遇:
每月综合薪资 4K-8K(底薪+提成)
1、 定期的公司活动、系统培训机会、国内外旅游;
2、 员工生日福利、全勤奖、带薪年假;
3、晋升空间:二开售后--二开售后主管--设计师