1.Maintain condition for locker rooms and always tidy up after a guest’s usage and not wait till the end of the shift.  保持更衣室干净整洁，做到一客一清。 2. Always be aware and alert on safety issues and precautions.  Do not overlook safety for associates and guests. 对任何安全隐患保持关注和警惕性，不能将员工和客人置于危险之中。 3. Ensure all safety signage are in place and properly display (not faded), if so take owner-ship of the problem and report accordingly to engineering to have it replace. 确保所有的安全警示标志完好，要基于主人翁角度积极配合工程部发现和报告不符合安全标准的标识并及时更换。 4.Ensure all equipment’s in workout room are wipe down according after every shift to ensure the cleanliness and the condition of equipment’s are properly maintained. 确保健身区的每一台器材每个班次都进行清洁消毒，并保证器材的良好运转。 5. Ensure proper cleaning tools and chemicals are used in order not to cause damage to the equipment’s and maintaining a longer lifespan. 确保清洁工具和保养用品的完好和充足，并进行定期的维护保养以延长其使用寿命。 6. Consistently check on locker rooms to ensure all amenities are in place and are always refilled when it’s empty and not wait for guest to request. 确保更衣室的一次性用品数量充足，及时更新即将用完的物品，而不要等到客人要求时才进行补充。 7. Patrol the pool area, alert to unsafe factors appear, such as diving, the one can’t swim, unusual people, the one ask for help, dementia, psychosis, clear skin disease patients, chasing each other around in the pool, etc.) for the above situation must stop and take measures in time, if you have the victim to rescue action immediately, grasp necessary first aid skills, Perform CPR if necessary. 负责巡视泳池水面区域的情况，警惕不安全因素出现（如跳水者、不会游泳者、异常者、池内呼救者、痴呆、精神病、明显皮肤病患者、在池边池内相互打闹、追逐者等）对以上情况都要及时制止和采取措施，如有受伤者要立即采取救护行动，掌握必备的急救技能，必要时对受伤者实施心肺复苏。 8. Swimmers who violate the swimming pool safety management regulations should be bold and strict management, such as drowning should be quickly rescued to shore, and immediately drowning emergency treatment procedures. 对违反泳池安全管理规定的游泳者要大胆、严格的管理，如发现溺水者应迅速抢救上岸，并立即进行溺水急救处理程序。

主要职责： 1.具备高度安全意识和责任感，对客人安全负责； 2.做好游泳者的安全管理； 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断采取有效求助措施； 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提升业务水平。 任职资格： 1.熟悉游泳池服务意识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.具备在水中进行急救和陆地进行人工救护的能力； 3.具备救生员证书。

负责培训部门的理疗师，确保按照标准执行护理。 Respond to training all therapists, and insure they professional follow Hyatt pure standard to do treatment. 负责制定培训计划，每月交给经理审核。 To respond make training plan, give Spa manager to check in monthly. 保证足够的产品库存，以备水疗中心日常运营消耗。 Maintain inventory of supplies for the operations of the spa facility.  负责每月配合水疗中心副理进行盘点工作。 Assist SPA AM with inventory process on monthly. 确保在值班日志上记录每日运行情况；信息记录，维修报告等。及跟进。 Maintain department log books for all functions; communication book, repair reports etc. Follow up. 负责盘点零售产品，专业的管理库存和安排供货。 Respond with inventory stock taking of retail products, professional stock and supplies. 提供安全和绝对领先的服务，确保客人时时满意。 To ensure guest/member satisfaction at all time by ensuring that safety and service is always the spas first priority. 根据需要安排参观。负责接待VIP的工作。 Provide Spa Tours as needed, respond to welcome and treat VIP. 保持设备设施良好的状态（清洁且正常运转）。 To ensure the facility is in peak condition at all times (operations and cleanliness). 发挥水疗中心的特长 -- 必要时积极参与市场推广。 Provide Support for spa special events and marketing – promotional activities as needed.

【岗位职责】 1、服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。 5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。 6、及时做好预订记录，保证工作无差错。 【岗位要求】 1、学历不限，1年以上同类型工作经验。 2、熟悉健身服务和健身器材的使用，保养知识，了解卫生保健知识。 3、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 4、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 Daily Management and Training日常管理和训练 ·Ensure the Spa & Health Club operating procedures are adhered to and reviewed on a 3 monthly basis. 确保严守水疗与健身中心操作程序，并每三个月审核一次。 ·Promote and sell all aspects of the Spa: Health & Wellbeing Memberships, Day Spa packages and treatments, merchandising and retail branded lines, personal training etc. 全面推销水疗产品及服务，健身和水疗会籍、水疗日常套餐及护理、推销规划和零售品牌产品系列，私人训练等。 ·Implement daily targets for all Spa Concierge for retail product sales and report on a daily/weekly basis. 按照给全体水疗接待员设定的零售产品销售每日目标执行，并且每日/周相应汇报 。 ·Ensure all treatment bookings are entered in to the Spa Software system. All membership and fitness bookings must also be controlled via the Spa Reception. 确保各种护理均进入到水疗软件系统。所有会员及健身预订均须经水疗前台接待处掌控。 ·Train all Spa Concierge team members in upselling techniques. 对全体水疗接待员团队成员进行培训，以提高促销技巧 。 ·Ensure all treatment clients complete a Lifestyle Registration sheet and a Find your Element Questionnaire. 确保所有客户完成生活模式登记表和寻找五行问卷的填写。 ·Induct and train all new Spa Concierge to the highest standards in line with the Operations Manual. 引导全体新入职水疗接待员，并且将其培训成与运营手册相一致的高水准员工 。 ·Provide on-going training and development for all Spa Concierge in order to deliver consistently high treatment/brand standards. 对全体水疗接待员提供持续性培训和发展机会，以向宾客提供一贯高端的护理/品牌标准 。 ·Oversee the Spa café/Contemplation Corner and serve food and drinks as required. 监督水疗咖啡馆/沉思角，并且按照要求提供食品及饮料 。 ·Handle all telephone enquiries in a professional and courteous manner. 以专业、礼貌的方式处理所有电话垂询 。 ·Ensure all Spa Concierge have excellent product knowledge on the treatment menu with each session entered on their Training Record 确保全体水疗接待员具有关于护理菜单的深厚产品知识，并且她们的培训记录上要显示出护理各时段菜单 。 ·Be fully aware of the daily treatment/fitness booking schedules and to keep the Therapy and Fitness teams updated with any changes throughout the day. 充分意识到日常护理/健身预订安排，并且要让理疗和健身团队全天随时对安排进行更新 。 ·Ensure that all Spa Concierge breaks are scheduled around the business demands. 确保根据业务需求安排全体水疗接待员的休息时段 。 ·Ensure the Spa Concierge has sufficient knowledge to assist clients regarding treatment bookings and purchasing retail products. 确保水疗接待员有充足知识，在护理预订和采购零售产品上协助宾客 。 ·Submit daily/weekly/monthly reports to the Spa Manager a. 向水疗经理呈送日/周/月报 。 ·Enforce the guest registration policy to ensure all members, hotel guests or Day Spa guests using the fitness and wet facilities have signed in upon arrival. 实行客人登记政策，确保所有使用健身和湿区设施的会员、酒店客人或日间水疗中心客人抵达后先行登记。 ·Assist the Spa Manager in achieving monthly and year-end budgets for the Day Spa a Membership levels. 协助水疗经理完成水疗中心会员的各项月度和年度预算 。 ·Ensure all guest service brand standards, guest greeting/farewell, use of Guest name, Elemental Teas etc. are used in order to achieve the highest level of service. 确保执行各项宾客服务品牌标准，包括：迎送客人、使用客人姓名、上茶等均达到最高服务水准 。 ·Regularly overview, with the Spa Operations Manager, the appointment schedules, waiting list, cancellation and no-shows, average treatment spends, plus individual Therapist takings on treatments and retail sales: taking appropriate action to ensure revenue opportunities are not being missed. 定期与水疗经理检查预订日程、侯补名单、取消、爽约的宾客、平均护理花费、各理疗护理师收入及零售销售额。采取适当措施以确保不会错失收入良机 。 Communication 沟通 ·Maintain clear lines of communication with other departments within the Hotel and Spa. 与酒店其他各部门和水疗内部保持沟清晰的沟通脉络 。 ·Ensure all enquiries, correspondence and complaints are handled positively and promptly. 确保所有咨询、函件和投诉均能得到积极、及时处理 。 ·Attend the Spa & Health Club daily briefing as required. 按要求出席水疗与健身中心每日晨会 。 ·Ensure all Spa Concierge team members complete a detailed handover occurs at the end of each shift either verbally or via the handover diary. 确保在每个班次结束时，全体水疗接待员团队成员均能通过口头或交接日志完成详尽交接 。 Market Intelligence 市场资讯 ·Keep up to date with the industry best practices and latest treatments/services in the market place. 在市场上保持最新行业最佳实践方法和最新各项护理/服务 。 Human Resource Development 人力资源开发 ·Manage the recruitment needs of the Spa Reception in conjunction with the Spa Manager and HR department. 与水疗经理和人力资源部协作管理水疗接待处的各项招聘需求 。 Other 其它 ·Report for duty punctually and wear the correct uniform and name badge. 按时上班，穿着得体制服并佩戴铭牌 。 ·Ensure the age policy for the Spa & Health Club facilities are adhered to. 确保执行水疗与健康中心年龄政策 。 ·Maintain a high standard of personal appearance and hygiene in line with the hotel and department grooming standards. 维持高水准个人仪表/卫生，要与酒店和部门各项仪容标准吻合 。 ·Ensure all maintenance issues are reported.Check and maintain the Spa ambiance is in line with brand standards throughout the day. 确保汇报各维修事项。检查并维持水疗氛围，使其与各项品牌标准一致 。 ·Ensure that the Spa Concierge team members are always well groomed in accordance with the department standard and are punctual for duty/appointment obligations. 确保水疗接待员团队成员仪表一贯整洁考究，与本部门标准一致，并且准时值班/履约 。 ·Maintain client and company secrets to ensure that all business dealings or personal details are not discussed with outside parties. 为宾客和公司保密，确保不与酒店以外人员商讨一切商业行为或个人资料 。 ·Ensure the hygiene and cleanliness of the Spa is maintained on a daily basis. 确保日常维持水疗卫生和清洁度 。 ·Ensure that take break at the scheduled time and as agreed with Spa Reception. 确保按照水疗中心接待处安排的时间休息。 ·Ensure that rotas/rosters are submitted to the Spa Manager as per hotel policy and completed in accordance with the approved budget/staffing guide. 确保按照酒店政策，向水疗经理提交值班/轮班资料，并按照批准的预算/人手分配指引完成。 Health and Safety 健康和安全 ·Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures. 全面了解酒店健康和安全政策及消防程序 。 ·Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times. 在任何时候都采用安全的工作方式，紧守健康和安全要求。 ·Perform any duties assigned by the Management. 执行任何管理层委托的工作。

1.Enhances guest recognition at all times by addressing guest by name and interacting with them on a professional level. 能准确称呼客人名字以加强客户认可感，以高标准，专业地服务客人。 2.Responsible for handling customer complaints, and report the results to superiors; 负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级； 3.Conducts frequent front and back of house checks ensuring mise-end-place, service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, employee grooming, and manning levels are in order and takes appropriate action where necessary. 检查水疗部各区域的服务流程，卫生标准，维修保养，员工仪表，礼仪规范，并在必要时给予协助。 4.Ensures Spa treatment and retail items are attractively displayed to maximize sales. 确保所有水疗疗程与零售项目吸引客人，达到销售最大化。 5.Ensures the security and safety of all Spa areas and facilities, and to be responsible for Spa keys. 确保所有水疗区域以及设施的安全性，掌管水疗部钥匙。 6. Ensure that day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met to maintain Banyan Tree's high level standards. 确保每日运作工作及时完成并获得客人满意, 保持悦榕庄高标准。 7.Monitors and controls the financial performance of the outlets, helps maximize yield of the outlets and control costs and expenses. 最大程度的控制成本和支出。 8.Assists in monitoring and controlling BTG’s inventory and participates in inventory taking. 协助监督和控制库存及盘点 岗位要求 1. Experience in the same position is preferred. 同岗位工作经验优先考虑。 2.Familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3.Professional and responsible, civilized behavior. 有事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 4.Be interested in and understand Spa environment, concept and service. 热爱和了解水疗行业，水疗理念和服务

岗位职责 1、协助健身中心经理负责健身中心的日常运行和管理； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务； 4、有计划地根据不同季节，提出健身中心各项目的经营策划，协助部门完成销售任务； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系； 7、根据酒店运营需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力。 岗位要求 1、相关岗位工作经验为佳； 2、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理； 3、良好的沟通和销售能力。

1.     Provide prompt, efficient andcourteous services to guests, members and visitors         向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 2.     Maintain Health Club facilitiesaccording to set standards of order and cleanliness         按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 3.     Report repairs and maintenanceproblems to supervisor         向主管汇报维修和保养问题。 4.     Familiarize yourself withfacilities, activities, equipment, services and other pertinent information inorder to provide guest with accurate information          熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 5.     Be knowledgeable about allhotel facilities in order to promote and sell them to guests         熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。

·       Adheres to personal grooming and hygiene standards ·       保持个人仪容和卫生标准。 ·       Attends meetings and training sessions as required ·       按要求参加会议和培训活动。 ·       Do the registration and booking guest. ·       做好客人的登记与预约工作。 ·       Provide all kinds of information about our services for customers, patience, courtesy, appropriately respond to customer inquiries, meet the special needs of customers. ·       为客户提供有关康体部服务的各类信息，耐心、礼貌、得体地答复客户的问询，满足客户特殊需求。 ·       Be responsible for facility inspection, form registration, guest items fill etc. ·       负责相关设施检查、表单登记、客用物品添补等。 ·       The basic conditions for potential customers to visit the gym. ·       为前来参观的潜在客户介绍健身房的基本情况。 ·       Timely opening and closing the air conditioning and background music, keep the environment comfortable ·       及时开闭空调及背景音乐，保持环境舒适 ·       Deliver high quality service to guests ·       向客人提供高品质的服务。 ·       Adhere to departmental cleaning and maintenance programs ·       遵守部门清洁和保养规定。

1.     对任何安全隐患保持关注和警惕性，杜绝一切安全隐患。 2.     确保所有的安全警示标志完好，积极配合工程部们发现和报告不符合安全标准的标识并及时更换。 3.     确保健身区的每一台器材每个班次都进行清洁，并保证器材的运动良好。 4.     确保清洁用品和保养用品的完好和充足，并进行定期的维护保养以延长其使用寿命。 5.     确保更衣室的一次性用品数量充足，及时更新即将用完的物品，而不需要等到客人要求才进行。 6.     有救生证

职位陈述 培训和管理健身中心的员工，在自己的工作职责当中自豪的发扬工作效率和彬彬有礼的精神。 具体职责 ·  协助副经理；经理处理部门的各项事务。 ·  日常的工作中适当的培训新员工，包括安全与环境卫生的程序 ·  监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人 ·  遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决，随后跟进客人 关注客人并给与客人更好的服务。并及时汇报给副经理经理 ·  有效的处理对重要客人热情好客的服务 ·   要知道健身中心的所有服务和标准 及服务技巧 ·   在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用 ·   确保酒店所有的住店客人和欢迎礼品是准确的并得到相关的信息 ·   汇报并跟进所有的设备维修和影响 对我们专业的服务是有效的 我们寻找什么样的人才? 希尔顿康乐部主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·   较强的沟通技巧。 ·   具有较强的组织协调能力。 ·   较强的团队合作意识。 ·   强烈的责任感及自我激励能力。 ·   有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。 ·   所有员工保持良好关系。 ·   能够承受工作压力.  ·   两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 ·   能熟练操作电脑系统者优先。 ·   会说基本英语口语。

岗位职责 1. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 3. 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4. 理疗方面的专业知识及管理、服务、与客人沟通互动方面的知识。 岗位要求 1. 大专毕业或相关同等学历。 2. 开朗的性格。

岗位职责 1、 了解康乐部客情，给员工详细布置当班的任务。 2、 确保按规格布置场地摆设，负责维持高标准的服务程序。 3、 参加并督促每一流程的服务，保证服务的连贯性与有条不紊 4、协助直属KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管，做好相关区域行政管理工作 岗位要求 1、中专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉康乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

【岗位职责】 1、认真做好董事长贵宾接待服务工作，确保服务质量标准； 2、跟进VIP客人接待、用餐、品茶服务 3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正； 4、认真落实部门规章制度； 【岗位要求】 1、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

岗位职责 1、医务人员必须严格遵守酒店各项规章制度，具有高度的责任心，最大限度的为病人解除病痛，坚持医德医风，患者至上； 2、对病人一视同仁，验收岗位职责。科学操作，合理用药，主动为病人服务； 3、对每一个就诊病人，做好病历、用药登记，保存好病人病历； 4、配合人事行政部，负责组织好酒店员工体检工作； 5、配合酒店相关部门做好消毒工作，防止各种传染病的发生； 6、对购入药品严格履行验收、入库、登记、盘点工作； 7、根据需要保证药品正常供应，计划周全。 岗位要求 1、基本素质：五官端正，仪表端庄，年龄21-50岁，工作细致认真、责任心强。 2、文化程度：医科大专及同等学历以上。 3、语言能力：普通话流利

【岗位职责】 1、为顾客提供美甲、美睫服务； 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能； 3、具备良好的服务礼仪和销售技巧，能给顾客提供优质的服务； 4、保持工作环境的干净整洁； 5、完成领导交办的其他事项。 【岗位要求】 1、形象好，气质佳，35周岁以下； 2、1年以上美甲美睫经验； 3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识； 4、具有亲和力和团队精神，有上进心； 【酒店福利】 1.生活保障：提供住宿（空调、洗衣机、免费WiFi）、免费三餐、免费行李被褥； 2.社会保障：五险一金； 3.培训晋升：组织各项员工带薪培训，提高公平、公正的晋升机会和空间，每半年一次储备干部考试，员工-领班-主管-副理-经理，晋升体系完善； 4.员工福利：免费游泳健身、生日福利、节日福利、团建旅游等员工福利。

1、旅游、酒店管理、市场营销相关专业专科及以上学历； 2、35岁以内，简单活泼乐观、乐于与人交流，热爱旅游行业； 3、1年以上旅游、酒店行业工作经验或市场销售类工作经验； 4、较强的学习能力、沟通能力和团队合作能力，愿意与公司共同成长； 5、有旅行社销售经验或其他商务、会展公司销售经验者优先考虑； 6、熟悉出境旅游市场，有客户资源积累、特殊渠道及关系者优先录用。

岗位职责 1、负责礼堂馆内的展现讲解、演示、操作、安全指引等工作。 2、负责礼堂馆内的日常巡查，检查展区内所有设施设备及讲解设备的运行情况，及时报损，并每天定时巡检设备做好登记。 3、负责礼堂馆内的物资采购、发放登记，接待信息登记、运营接待情况统计、参观预约、配合会务、主题活动开展等工作。 4、其他上级交代的工作任务。 任职要求 1、大专学历以上，专业不限；身高165cm以上，形象佳； 2、熟悉场馆运营管理的日常工作内容，同岗位1年以上工作经验优先考虑； 3、普通话标准，性格开朗； 4、具有良好的沟通协调和口头表达能力，具有良好的服务意识和职业道德。 ～欢迎高校应届毕业生来实习，实习津贴100-120元/天不等～

工作职责： 1、根据公司标准流程制作奶茶、果汁等饮品，确保产品口感、外观及品质达到要求；负责饮品销售，提供快捷、准确的服务。 2、接待顾客，解答顾客咨询，主动介绍并推荐饮品及特色产品，提升顾客购物体验。 3、保持店内环境整洁，包括操作台、设备、地面等区域的清洁；定期检查并维护设备，确保其正常运行。 4、了解并掌握饮品知识及产品特性，不断提升个人技能水平，以应对顾客多样化需求。 5、根据店长或主管的安排，完成其他相关工作任务。 任职资格： 1、大专及以上学历，具备相关工作经验者优先。 2、具有较强的沟通能力和服务意识，能够主动与顾客交流，解答疑问。 3、学习能力强，能快速掌握饮品制作技能及产品知识。 4、吃苦耐劳，服从安排，有责任心，具备良好的团队合作精神。

岗位职责： 1、提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能营养训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 5、推广并销售与健身有关的系列产品。 岗位要求： 热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

Key Duties and Responsibilities 主要职责与责任  Be fully trained and certified incarrying out all therapies and treatments available to guests in  the spa,in-room, or outdoors as per resort standards.      受过全面培训，获得理疗认证，可根据度假酒店的规范在水疗中心、室内或户外为客人提供理       疗服务。  Prepare all treatments correctly andefficiently as per resort standards.       按照度假酒店的规范，恰当有效地准备所有理疗。 Communicate and assist guests as perresort standards.      按照度假酒店的规范，与客人沟通，并协助客人。 Work in a clean and hygienic manneras per resort standards.      按照度假酒店的规范，以清洁、卫生的方式工作。 Carry out daily preparation of theSpa areas as per resort standards.      根据度假酒店的规范，进行水疗区的日常运营。  Report any incidents or odd behavior to themanager.       向经理报告任何事件或异常行为。 Ensure correct amounts of treatmentproducts are used and wastage is minimized as per resort standards.      确保根据度假酒店的规范，使用正确数量的理疗产品，将浪费情况降至最低。 Attend to duty in proper uniform, ontime and well groomed.准时到岗，穿着制服，仪表得体。Adhere to all health and safety standardsof the resort.      遵守度假酒店的所有健康和安全规范。 Be fully trained on all spa servicesand treatments.      受过关于水疗服务和理疗的全面培训。 Be fully trained on all spa productsand ingredients used in the Spa and salon area.      受过关于水疗和沙龙区使用的所有水疗产品和配料的培训。 Attend trainings and adapt to newtreatments as per resort requirements.      根据度假酒店的要求，参加培训，适应新的理疗方法。 Be flexible in working schedules asper resort requirements.     按照度假酒店的要求，接受弹性工作安排。 Carry out any other job relatedduties as per resort requirements.      按照度假酒店的要求，履行其他与职位相关的职责。 Handle guest complaints courteouslyand if not able to handle refer to Assistant Spa Manager.      谨慎并有礼貌的处理宾客投诉事件,若不能解决则及时向水疗副经理汇报。 Provide range of treatment as pertraining, using correct techniques, equipment and timeframe.      根据所做的培训内容,正确使用护理手法、正确操作仪器,掌握理疗时间。 According Therapist Training Managertraining plan do the daily training.      按照理疗师培训经理的培训计划，每天积极主动的进行培。 Check sufficient stock of linen,product, and guest amenities ie: shower gel, shampoo, tissue and etc.      检查房间的摆设是否齐全，如：布草，产品，以及客用沐浴液/洗发水/纸巾等物品。 Fold and store linen in accordancewith correct procedure.      根据标准程序来折叠,存放布草。 Clean equipment used in treatments andpreparation and store in accordance with procedure.      按步骤清洁所有在理疗过程中所用到的仪器,并按标准来备用,存放这些设备。 Clean preparation, treatment areasprior to and after product preparation and treatment.     护理结束后要对护理间进行清洁 ，为下一次护理做好准备，准备好产品后应再进行检查。 Dispose all soiled linen and rubbishin accordance to procedure      按照标准程序来处理所有的脏布草和垃圾物品。 Ensure all product and equipment is clean andcorrectly stored确保所有产品和设备的洁净,并恰当存放这些产品。 Ensure all clients are taken care ofwhen coming of treatments     确保关注每一位做过护理后的客人。

要求：1、大专以上学历，男性，年龄40以内，身高1.70米以上，五官端正，身体健康；       2、有游泳馆管理工作经验3年以上，会游泳，会急救知识；       3、能吃苦耐劳，协调、沟通能力强，能应对处理各项突发事件；       4、有团队合作精神，善于团队建设。

岗位职责： 1.负责酒店温泉的日常经营管理工作，实施营销计划，督促完成各项任务和经营指标； 2.负责温泉内各项规章制度以及各部门的协调工作；  3.组织和实施员工的服务技术培训工作提高员工素质，树立良好的形象和声誉； 4.建立良好的对客关系，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的需求，提高服务质量 5.完成上级领导交给的其他工作。 岗位要求： 1. 性格开朗，善于建立良好的人际关系，有凝聚力，工作认真 2.工作经验：三年以上温泉部门管理经验。 3.熟悉温泉 SPA各岗位的工作程序及服务流程，熟悉温泉水处理系统的维护和操作。 4. 身体健康，形象气质佳，25岁-45岁。 5. 大专及以上学历。 6. 国语流利，基本英语会话，语言表达能力强。

岗位职责：1.统筹温泉接待.收银管理，配合经理做好厅面整体管控；2.制定厅面工作计划，并有效推进落实，保证整体工作高效运转；3.做好下属员工技能培训和业务指导，提升部门整体专业化水平；4.合理安排员工班次和调休，保证人力资源最大化使用；5.做好团队管理和文化建设，保证部门整体凝聚力和稳定性。