岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.密切注意各营业区域情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 3.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.救生员需具备救生证，有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力； 2.熟悉游泳池，沙滩等服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 3.康乐部员工需对各营业区域产品熟悉，并且具备良好的与客沟通能力，保持良好的客户关系。

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 中专以上学历，或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、检查工作区域设备、员工安全等情况，如有损坏，及时上报主管。 2、引导宾客遵守游泳池的各项规章制度和使用须知。 3、及时将使用过的器材归位，并及时维护。 4、解答宾客相关游泳方面的咨询，做到简洁明了。 5、确保工作区域现场秩序的井然，保证宾客的人身安全。 6、及时对宾客的违规行为给予正确指出。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 2、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务，包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题，提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、能进行一般的美甲工作。有独立售卡能力。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣，有良好的服务意识，注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法，有独立售卡能力。 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

岗位职责： 1、穿着工装，佩带工牌，注意仪容、仪表及个人卫生。做好餐前准备工作，检查展台以及桌面餐具摆放是否齐全，环境卫生是否达标； 2、餐中做好对客服务工作，使用礼貌用语，协助客人进行取餐；随时留意客人动静，以便客人招呼时能迅速做出反应； 3、将脏餐具送往洗碗间，及时补充餐具柜内应有的餐具。做好结帐收款工作，负责客人就餐完毕后的翻台或为下一餐摆台； 4、主动与客人沟通，处理客人投诉，征询客人意见和建议，并主动采取措施予以解决。 5、保证所辖区域卫生，确保每周无三级质检与每月一级质检无问题出现 6、正确使用餐厅用具和设备，爱护餐厅财物； 7、听从主管的工作调动，配合部门完成其他工作。 任职要求： 1、男女不限，身高：男170CM以上，女160CM以上 2、身体健康，相貌端正，有餐饮行业服务经验1年以上工作经验，无相关经验勿扰 3、流利标准的普通话，大专以上学历

健身中心经理 管理整个健身中心。提前计划，组织大型的儿童活动。确保员工能随时为客人提供高标准的服 务。确保健身设备状态良好，干净整洁 工作技能技巧要求： 1. 组织管理与督导技能。 2. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 3. 体格健康并能承受长时间工作。 4. 优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 6. 能在强压下胜任工作。至少三年在相关行业的经验。 7. 有过儿童活动策划的优先考虑 健身中心主管/领班 配合健身中心经理展开日常工作

岗位职责： 1、游客参观时，做好导览及讲解工作； 2、与同事协作，负责日常的运营支撑、服务品质保持及安全隐患排查等工作； 3、以熟练的导览服务技能、职业化讲解形象为项目起到宣传提质效果； 4、服从岗位调度，完成领导交办的工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、年龄在35周岁以下，形象气质佳； 3、语言表达能力强，普通话标准； 4、有博物馆、文化展馆、4A级以上景区导览讲解经验者优先。 5、应届毕业生亦可

1.带领运动指导师、救生员团队,为居民提供运康评估、运康训练、应急处置、运动文化赛事活动等专业服务,帮助居民提升身心健康水平。 2.组织团队通过安全检查、观察防护、提示提醒等有效措施,对健身中心等运动类场馆使用者的安全实施保障;根据相关法律法规,确保健身中心、泳池等场馆日常管理、专业人员配置等方面符合高危险性体育场所、卫生许可等资质要求。 3.带领团队合理配置资源、持续提升经营能力、达成业绩指标,并开发体现本机构特色的运康服务产品。 4.组织团队合理配置资源,维护并营造提升运动健康、休闲娱乐,文化艺术、心灵关怀四大场馆的现场氛围。 5.完成上级交办的其它工作。 任职要求： 1.学历:本科及以上(本科优先)。 2.专业与资质:运动医学、运动人体科学、运动康复或体能训练专业优先(较优异的可放宽至社会体育指导、体育教育);若持有国际/国家/行业认可度高的健身资质运动指导师专业背景符合标准(1健身教练国家职业资格证书;2亚洲运动办及体适能专业学院、赛普健身学院或中国健美协会颁发的健身教练证书;3美国运动委员会American Council onExercise、美国国家体能协会National Strength of Conditioning Association、美国运动医学会American College of Sports Medicine、国际健美联合会nternational Federation of Bodybuilding and Fitness或美国国家运动医学院Nattional Academy of Sports Medicine颁发的健身教练或运动康复师证书)或在泰康工作满3年且持有TKVC认证的。 3.行业:运动康复行业从业经验2年以上,或商业健身、酒店康体行业管理经验3年以上。4.票赋:内驱力强、抗压力强、有志从事老年运动康复行业;执行力强、结果导向、经营意识强;服务意识、沟通能力强。

运康主管工作职责：1.带领运动指导师、救生员团队,为居民提供运康评估、运康训练、应急处置、运动文化赛事活动等专业服务,帮助居民提升身心健康水平。2.组织团队通过安全检查、观察防护、提示提醒等有效措施,对健身中心等运动类场馆使用者的安全实施保障;根据相关法律法规,确保健身中心、泳池等场馆日常管理、专业人员配置等方面符合高危险性体育场所、卫生许可等资质要求。3.带领团队合理配置资源、持续提升经营能力、达成业绩指标,并开发体现本机构特色的运康服务产品。4.组织团队合理配置资源,维护并营造提升运动健康、休闲娱乐,文化艺术、心灵关怀四大场馆的现场氛围。5.完成上级交办的其它工作。任职要求：1.学历:本科及以上(本科优先)。2.专业与资质:运动医学、运动人体科学、运动康复或体能训练专业优先(较优异的可放宽至社会体育指导、体育教育);若持有国际/国家/行业认可度高的健身资质运动指导师专业背景符合标准(1健身教练国家职业资格证书;2亚洲运动办及体适能专业学院、赛普健身学院或中国健美协会颁发的健身教练证书;3美国运动委员会American Council onExercise、美国国家体能协会National Strength of Conditioning Association、美国运动医学会American College of Sports Medicine、国际健美联合会nternational Federation of Bodybuilding and Fitness或美国国家运动医学院Nattional Academy of Sports Medicine颁发的健身教练或运动康复师证书)或在泰康工作满3年且持有TKVC认证的。3.行业:运动康复行业从业经验2年以上,或商业健身、酒店康体行业管理经验3年以上。4.票赋:内驱力强、抗压力强、有志从事老年运动康复行业;执行力强、结果导向、经营意识强;服务意识、沟通能力强。

岗位职责 1.在任何时候都以友好、热情和专业的态度去接待客人 2.为客人确认Spa护理的预订，确定预约有效并为客人尽快安排理疗师 3.合理安排时间表，按时完成当日收入报告并按制度上交 4.具备充分的产品、护理疗程知识，具有高度的服务意识，了解护理价格 岗位要求 1.良好的服务意识，乐于从事水疗工作。 2.良好的英语口语沟通能力。 3.有相关的工作经验者优先考虑。

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告； 2.勤在泳池边观察，注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全；对不会游泳者可作技术指导。 岗位要求 1.持有救生员证书； 2.身体健康，相貌端正； 3.退伍军人优先考虑。

【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交货款，确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门，确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作，包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行，遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动，向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品，确保资金安全。 8、每日核对账目，确保账款相符，避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度，确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务，如参与门店的盘点、整理工作等。 【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守。

一、收款操作 商品结算熟用收银设备，准快扫描或手输条码计价。无法扫描商品能速手输编码或价格，核商品价，尤促销、特价、会员价商品，保价一致，按支付方式收款，收现金辨真伪，卡和移动支付确保设备正常，交易后给凭证。 交易处理熟办支付方式下退款、换货，按规定流程，现金退款收凭证退钱，卡或移动支付正确操作退款，处交易异常，失败告原因助重付，遇故障按预案，手动记待补录。 二、顾客服务 接待顾客热情友好，主动招呼用礼貌语微笑，答顾客问，如商品位置、促销活动，不知问同事后答复。 解决问题耐心听投诉建议，协调解决收款、质量问题，有疑问核对解释，不满通知处理，保收银环节满意度，减等待时间提效率保质量。 三、现金票据管理 现金管理保收银台现金安全，放抽屉防外露，按规定时间流程缴存，确保数目准有交接手续。 票据管理正开保管发票收据，按需准确开填内容，保号码连续有效，善管存根整理归档备审计。 四、其他职责 设备维护清洁负责收银设备日常维护排简障，工作前检查，有问题报修，结束后清理保整洁，清收银台杂物保环境。 协助工作配合其他部门，如盘点供数据，理货架时在不影响收银下帮忙。

岗位职责： 1、负责为客户提供专业、优质的健康运动方案； 2、负责客户健康方案的实施及指导； 3、负责使用健身器材的安全摆放与整洁管理。 任职资格： 1、年龄18-35岁，男不低于178cm，体脂15%以内，女不低于165cm，体脂23%以内；身体健康，五官端正，形体优美； 2、2-4年工作同职工作经验； 3、 拥有国际四大认证之一（NSCA、ACE、NASM、ACSM)； 4、熟悉健身器材的使用，具有一定的健身基础理论知识和销售技巧； 5、性格开朗、工作踏实、吃苦耐劳、诚信友善。 【薪资待遇】 底薪3500+高提成+五险一金，国企背景健身中心，工资按时发放无后顾之忧

岗位职责： 1、根据公司整体的营销策略和要求，完成渠道开发及维护工作。 2、进行渠道的沟通及对接（政府、院校、商会、企事业单位等），挖掘有养老需求的客户。 3、通过接待渠道拓展客户、场馆客户、住户转介绍客户，做好客户关系维护及客户入住前服务对接工作，完成公司下达的销售指标。 4、参与市场推广和营销宣传活动的策划和组织，树立良好的品牌形象。 任职要求： 1、全日制统招大专及以上学历。 2、3年以上渠道拓展或个人客户销售经验，有养老、保险、财富管理、医疗或文旅、地产等相关行业从业经验者优先。 3、业绩导向，有较强的执行力、亲和力和服务意识；沟通表达能力强，形象气质佳，热情、真诚、耐心，具备良好的礼仪规范。

工作职责： 1、案场销售：负责寿险行权客户、寿险现货客户、高客渠道客户、400客户、场馆客户、住户转介绍客户及其他渠道客户的案场销售工作，完成销售目标。 2、预订客户关系维护：与预订客户签署预订合同并做好关系维护，使其转换为入住客户。 3、客户入住达成：确定客户入住时间，负责与入住客户签署入住合同，做好入住前的服务对接工作。 4、营销宣传：社区公共形象的树立，配合公司品牌宣传活动；参与社区重大突发事件紧急处置和善后处理活动，做好危机公关，树立良好的品牌形象。 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、学历背景：大专以上学历。 2、工作经历：1年及以上相关工作经验；有养老、保险、房地产大健康行业从业经验者优先。 3、能力要求：坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识，沟通表达能力强，能快速获得客户信任。 4、其它要求：性格外向，热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。 福利待遇： 1、基本福利，安心工作：有竞争力的起薪标准、五险一金、带薪年假、年终奖； 2、补充福利，快乐工作：员工宿舍、食堂、年度体检、生日礼物、节日福利、旅游团建； 3、超级福利，人生保障：补充商业医疗保险、意外险； 4、成长福利，进步动力：试用期全薪、司龄奖金、年度差异化调薪。

岗位职责： 1. 在执行总经理的领导下，全面负责保健部的经营与管理工作；并接受管理公司保健部的业务指导； 2. 按期参加酒店经理行政例会及其它相关专题会议，主持保健部例会，做好上传下达；制定部门工作计划，并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况； 3. 严格执行公司相关的各项政策、制度，并认真把关；在实际工作中遇见问题，及时向上级请示、汇报或提出合理化建议；调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题，在核决权限内，制定本部门各项服务与工作的流程、标准与改进方案，并确保有效实施； 4. 加强员工队伍建设，了解和掌握保健人员的业务水平与工作表现；认真做好保健人员聘用、培训、试钟、挂牌、停牌、复训的工作；提升和保持保健人员的职业道德、手法、礼仪、与沟通的水平；为宾客提供标准、优质、个性化的服务； 5. 了解和做好保健人员的思想工作；处理好保健人员的日常事务，公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣； 6. 密切关注不同时期的客流量，及时调整保健人员的编制； 7. 加强现场管理，跟进重点工作，包括： 1) 与钟房密切配合，做好保健人员的排班、休假、值班、加班等考勤管理，和，做好保健人员上钟、加钟、反弹、点钟等排钟管理；制作与审核有关的报表，并上报酒店； 2) 检查保健人员的相关准备工作，听取下级汇报的问题，巡查与跟进保健人员上钟工作的情况，及时给予员工指导与帮助，对工作中异常情况及时采取措施或上报； 3) 监督保健人员的工作纪律和服务质量；主动收集各方面的意见，及时跟进与处理保健人员出现的问题； 4) 与休闲部客户主任及各岗位密切配合，妥善处理好客人上钟时的投拆与各类异常事件，对客人进行适度的管理； 5) 组织保健人员，配合酒店的营销政策做好对客的宣传，以及，负责部门整体服务质量的稳定和提升； 6) 保障部门上钟率的提升 8. 抓好保健部的安全与卫生工作；落实本部门设备设施的自检、合理使用和保养工作；落实资产与物料的管理； 9. 负责本部门与酒店其他部门的工作协调，保证部门之间的有效衔接和运作顺畅； 10.完成上级交办的其他各项工作任务。

1、负责组织参与公司与政府有关的日常沟通，包括日常接待、会议参与、活动组织等； 2、建立与各级政府、业务主管部门的沟通渠道，维护融洽的关系，营造良好的运营环境； 3、及时获悉政府的相关政策指令、法律法规，分析对公司发展有重要影响的相关政策、计划和趋势走向等，并做合理部署与应对，承担部分对外公文及材料的撰写工作； 4、完成领导分配的其他外联工作。 岗位要求： 1、三年以上政府事务相关工作经验；大专及以上学历； 2、熟悉有关部门的工作流程，对国家政策具有极高的敏感性，有相关政府人脉资源；（重点对口公安、食药监、市场监督等政府部门） 3、有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，可接受商务应酬； 4、性格开朗，形象良好，具备良好的职业仪表，言谈举止稳重大方，工作认真仔细，纪律性强，抗压能力强，有良好的保密意识。

岗位职责： 1、负责理疗部的日常管理工作，对酒店执行总经理负责； 2、统筹部门工作，并对下属工作进行指导、监督等； 3、随时收集、征求客人意见、处理客人投诉，做好客情维护； 4、完成上级领导委派的其他工作任务。 岗位要求： 1、男女不限，年龄35以下； 2、同等岗位工作经验3年以上； 3、有保健、理疗行业管理经验，保健按摩店长经验优先。

岗位职责 1、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 2、处理客户投诉，维护客情关系。 3、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 4、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 岗位要求 1、3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉保健或相关产业业务，运营流程。 3、对市场及产品有着丰富的知识。 4、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

1、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 2、处理客户投诉，维护客情关系。 3、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 4、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 岗位要求 1、3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉保健或相关产业业务，运营流程。 3、对市场及产品有着丰富的知识。 4、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

1.为会员和客人提供具有最高级别安全性和卓越的保护的游泳池，并执行游泳池规章制度。问候并妥善登记来泳池的会员和客人。 2.负责健身中心每月的健康和安全工作环境评估，以减少职业伤害。 3.处理酒店客人和会员的投诉，并反馈给管理层。 4.每日和全体救生员、健身房教练进行沟通，并通过每日例会分享当日和近期酒店的活动，通过记录日志、备忘录、或其他必要知晓途径，完成所有的交班记录和文件工作。 5.根据健身的要求，参与并负责所有新救生员和健身房教练的培训。确保团队成员知道如何操作所有的设备，并掌握设备的基本知识。 6.监督包含泳池在内的健身中心的整体服务标准，确保达到客人的满意度并符合酒店标准。 7.确保遵守日常营业和闭店的检查清单进行巡视保证游泳池的所有领域都保持良好状态和符合要求。

工作职责： 1.负责接待VIP客户，提供专业的服务，确保客户感受到舒适和尊贵。这包括对来访者进行礼貌问候，引导其进入指定区域，并根据不同的客户需求安排相应的服务。 2.管理VIP客户的预订信息，确保预订的准确性和及时性。 3.提供专业的餐饮服务，包括点餐、上菜、酒水服务等。 4.保持包房和公共区域的清洁和整洁，确保提供舒适的用餐环境。 5.了解酒店的促销活动和特殊优惠，向客户进行介绍和推广。 6.努力提升包厢的使用率和客户的消费水平。 任职要求： 1、20-35岁，学历不限，形象好、细心负责，表达能力及沟通能力好； 2、具有酒店、餐饮行业工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。