【岗位职责】 1、待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2、按摩技术熟练,职业道德良好，根据宾客的心理和生理要求提供最佳服务。 3、坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备，做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作，保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 【岗位要求】 1、XX学历，有相同岗位工作经验X年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康，形象端正。 4、需具备出色的独立工作能力，展现出良好的自我管理与问题解决能力。

岗位职责： 1、为会员、嘉宾及球队提供专业、到位的高尔夫球知识；对球会、高尔夫学院、练习场形象负责； 2、对练习场的日常管理工作负责； 3、做好练习场的日常工作，服务好客人； 4、协助其他部门，完成力所能及的工作。 任职要求： 1、持有中级或以上教练证书，男女不限； 2、两年以上教学经验，特别是青少年的教学； 3、能熟练运用现代教学设备； 4、积极主动、充满热情，具有良好的人际交往能力。

岗位职责 1.负责为SPA客人提供专业的服务； 2.定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3.负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求 1.限女性，仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2.持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3.良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4.吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5.性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助房务部中宾客服务部顺畅、高效地营运 最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历；必须具有良好的解决问题和人际交往能力。

岗位要求： 1.具有救生员证书。 2.具有游泳教学经验。 3.沟通能力强 岗位职责： 1.提供高质量的游泳教学，帮助学员掌握正确的游泳姿势、技巧和策略。 2. 根据学员不同的技能水平和需求，制定个性化的教学计划，确保他们能够迅速进步并提高游泳水平。 3.监督和指导学员在游泳训练中的表现，及时纠正错误动作，确保他们的安全。

任职要求： 1、具有大专以上学历或同等文化程度；  2、3年以上从事温泉SPA同职位管理经验，国际SPA会所工作经验者优先；  3、熟悉预防医学、芳香理疗、美容、中医养生、温泉SPA文化和健康基础知识；  4、具有一定的组织、管理能力，能够调动下属的工作积极性；策划各种理疗流程管理能力；善于协调部门与部门内部的人际关系；  5、掌握理疗设施设备质量标准，并具有对设施设备进行检查、调试、清洁的能力。 6、熟练掌握美容、美体、理疗流程管理的操作能力，具有判断客人身体面诊情况的专业能力。 7、在悦榕庄、柏联、阿丽拉等度假酒店有SPA工作经验优先考虑。 7、同步招聘SPA经理、主管以及技师团队。 工作地点：浙江武义   笙美武义温泉度假酒店 筹备酒店，拥有10000平米的温泉区域。

岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理； 2.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

岗位职责 1.负责为SPA客人提供专业的美容服务； 2.定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3.负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。

JOB OVERVIEW 职位概述 •Keep good communication with other supervisors and employees. Timely communication with the manager and ensure the fitness centre staff to provide the best service for the guest, to keep all sorts of equipment cleaning and hygiene. To maintain the normal operation of all equipment, and the normal operation of various regions. Water safety attention to guests.  •保持与其他主管和员工的良好沟通.及时与经理沟通，确保健身中心员工为客人提供最好的服务，保持各种设备的清洁卫生。维持所有设备的正常运转，保证各区域正常运营。时刻关注客人水上安全。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 •Regularly check the pool all the equipment, ensure the normal operation. Check the water temperature and room temperature •定期检查泳池所有设备，确保正常运转。检查水温及室内温度 •Anywhere at any time according to the guest's access and use of the equipment, make all-round follow-up services in a timely manner •随时随地根据客人的出入及使用设备情况，做出及时全方位的跟进服务 •Training workers basic medical knowledge •培训员工基本救护知识 •Promote hotel promotions latest information •推广酒店最新促销信息 •Often with members to communicate effectively •经常与会员进行有效沟通 •Organization member activities •组织会员活动 •Periodically to the pool disinfection, dust collection •定期对泳池进行消毒，吸尘 •Ensure that receive and follow up all the information about the department, set the standard in order to maintain and obtain the guest's satisfaction •确保接收与跟进有关本部门的一切信息，以便维持设立的标准和获得客人的满意 •With internal staff and guests to build and maintain positive relationships, in order to efficiently meet their reasonable demand •与内部员工和客人建立和维持积极的关系，以便能有效满足他们的合理需求 •Anticipate guest needs, answer customer consultation, and solve the problem for the guest •预见客人的需要，解答客人的咨询，并为客人解决问题 •Through the conversation with customers and internal staff to set up good image in the hotel •通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象 •Maintain high standards of product and service knowledge to better explain to the customer and sell hotel services and facilities •保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施 •According to the needs of the guests to help and guide them to the hotel all kinds of places •根据客人的需要，帮助和引导他们到酒店的各种场所 •Understand about the hotel special promotions and, in order to know their needs and make a reply •了解关于酒店特别的促销活动及事情，以便知晓他们的需要并做出回复 •Understanding of hotel the latest information in order to provide information service for the guest •了解酒店最新的信息以便为客人提供信息服务 •Accurately receive, record and convey the guest's requirements •准确地接收、记录及传达客人的要求 •Efforts to resolve guest complaints and complaints after the follow-up processing, and promptly report to the recreation manager or its authorized representative •努力解决客人投诉以及投诉后的追踪处理，并及时上报康乐部经理或其授权代表 •To maintain the working area and ensure that equipment is maintained in a clean and maintain the good condition •对工作区域进行维护，并保证设备处于清洁及维护的良好状况 •According to the hotel, health, safety, and health policy executive responsibility and stick to supervise staff personal appearance and hygiene standard •按照酒店健康、安全、和卫生政策执行职责，并坚持监督员工个人形象及卫生符合标准 •To take remedial measures timely to a dangerous situation, and report to supervisor of potential danger •熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序，并安全及时地运行设备进行控制 •Be familiar with property safety, first aid, fire and emergency procedures, and safe and timely operation to control the equipment •及时对危险的情形采取补救措施，并对上级主管汇报存在的潜在危险 •On time to participate in the green hotel related training, be familiar with the environmental protection green hotel standard associated with this position and knowledge •按时参加绿色酒店相关培训，熟悉与本岗位相关的绿色酒店环保标准和知识 Required Skills – 技能要求  •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 •Good Interpersonal Skills •具有良好的交际技能 •CPR / First Aid certification required •要求获有CPR和急救证书 •Lifeguard certificate required •要求获有救生员证书

工作职责：  1、技能产品设计及优化（中医、足疗、按摩、spa等）； 2、技能团队搭建、培训、考核激励、工作质检日常管理；  3、现场运营管理、流程规划配套环境设计建议； 4、完成四家门店制定的技能业绩目标；   任职要求：  1、中专以上学历，40岁以内，男女不限；  2、有无为足道、臻品足道，康悦故事等连锁公司技能管理岗位相关工作经验；  3、最好是区域负责人，懂产品，懂运营，至少带过10人以上团队；  4、具备培训技师能力；  5、有过从零到搭建团队，产品设计、定位、落地的经验。

1.直接对事业部副总负责，全面提升各店服务品质，客户满意度；  2.根据公司相关制度标准制定管理制度标准体系、品质服务提升方案并落地实施；  3.建立和完善服务流程标准制度体系，并带领团队落实执行到位；  4.制定、细化品质管理的考核标准和相关表格，安排人员开展品质提升培训，使企业的服务品质日趋完善，达到经常化、标准化；  5.服务SOP搭建及服务创新项目开发，客户服务场景体验式暗访流程制定，根据暗访结果撰写暗访报告，针对报告做出相应调整；  6.到各工作现场开展不同形式的检查、监督工作，及时纠正问题，提出合理化建议和处理措施。  任职要求：1.统招大专及以上学历，5年以上大型酒店、餐饮等同类型行业相关品质服务提升管理经验；  2.通晓酒店管理知识，具备品质管理等方面的知识，了解酒店、餐饮管理领域专业知识；  3.具有较强的发现问题、解决问题的能力，原则性强。

岗位描述 1、全面负责帐篷营地的运营、管理工作。 2、根据确定帐篷营地的发展方向和管理目标, 行使权限范围内的经营管理权,并负 责组织和实施。 3、负责露帐篷营地人员的管理、年度预决算、职工培训计划等人员管理。 4、负责市场拓展营销业务,制定市场价格,增加经营收入。 5、负责与酒店联动,策划、组织、实施帐篷营地各种活动。 6、负责帐篷营地安全管理职责。 7、有帐篷营地运营稳定客户资源者优先。

【岗位职责】 1、检查工作区域设备、员工安全等情况，如有损坏，及时上报主管。 2、引导宾客遵守游泳池的各项规章制度和使用须知。 3、及时将使用过的器材归位，并及时维护。 4、解答宾客相关游泳方面的咨询，做到简洁明了。 5、确保工作区域现场秩序的井然，保证宾客的人身安全。 6、及时对宾客的违规行为给予正确指出。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 2、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

岗位职责： 1、穿着工装，佩带工牌，注意仪容、仪表及个人卫生。做好餐前准备工作，检查展台以及桌面餐具摆放是否齐全，环境卫生是否达标； 2、餐中做好对客服务工作，使用礼貌用语，协助客人进行取餐；随时留意客人动静，以便客人招呼时能迅速做出反应； 3、将脏餐具送往洗碗间，及时补充餐具柜内应有的餐具。做好结帐收款工作，负责客人就餐完毕后的翻台或为下一餐摆台； 4、主动与客人沟通，处理客人投诉，征询客人意见和建议，并主动采取措施予以解决。 5、保证所辖区域卫生，确保每周无三级质检与每月一级质检无问题出现 6、正确使用餐厅用具和设备，爱护餐厅财物； 7、听从主管的工作调动，配合部门完成其他工作。 任职要求： 1、男女不限，身高：男170CM以上，女160CM以上 2、身体健康，相貌端正，有餐饮行业服务经验1年以上工作经验，无相关经验勿扰 3、流利标准的普通话，大专以上学历

岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务，包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题，提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、能进行一般的美甲工作。有独立售卡能力。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣，有良好的服务意识，注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法，有独立售卡能力。 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交货款，确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门，确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作，包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行，遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动，向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品，确保资金安全。 8、每日核对账目，确保账款相符，避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度，确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务，如参与门店的盘点、整理工作等。 【岗位要求】 1、具备一定的收银和财务管理经验。 2、了解财务管理和会计基础知识。 3、为人诚实，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守。

一、收款操作 商品结算熟用收银设备，准快扫描或手输条码计价。无法扫描商品能速手输编码或价格，核商品价，尤促销、特价、会员价商品，保价一致，按支付方式收款，收现金辨真伪，卡和移动支付确保设备正常，交易后给凭证。 交易处理熟办支付方式下退款、换货，按规定流程，现金退款收凭证退钱，卡或移动支付正确操作退款，处交易异常，失败告原因助重付，遇故障按预案，手动记待补录。 二、顾客服务 接待顾客热情友好，主动招呼用礼貌语微笑，答顾客问，如商品位置、促销活动，不知问同事后答复。 解决问题耐心听投诉建议，协调解决收款、质量问题，有疑问核对解释，不满通知处理，保收银环节满意度，减等待时间提效率保质量。 三、现金票据管理 现金管理保收银台现金安全，放抽屉防外露，按规定时间流程缴存，确保数目准有交接手续。 票据管理正开保管发票收据，按需准确开填内容，保号码连续有效，善管存根整理归档备审计。 四、其他职责 设备维护清洁负责收银设备日常维护排简障，工作前检查，有问题报修，结束后清理保整洁，清收银台杂物保环境。 协助工作配合其他部门，如盘点供数据，理货架时在不影响收银下帮忙。

岗位职责 1.在任何时候都以友好、热情和专业的态度去接待客人 2.为客人确认Spa护理的预订，确定预约有效并为客人尽快安排理疗师 3.合理安排时间表，按时完成当日收入报告并按制度上交 4.具备充分的产品、护理疗程知识，具有高度的服务意识，了解护理价格 岗位要求 1.良好的服务意识，乐于从事水疗工作。 2.良好的英语口语沟通能力。 3.有相关的工作经验者优先考虑。

1、任职要求：身体健康，40岁以下，熟练切配，会简单摆盘； 2、薪资福利:4000-5000元/月+工作餐+住宿+节日福利等，月休4天（排班轮休），法定节假日补休。工作日上班时间为早上7:00—下午6点，中午可休息2个小时左右； 3、工作地点:良庆区大唐国际中心1号楼

1、主要职责：负责客房及公共区域的卫生清洁工作；负责在住宝妈哺乳衣、宝宝衣物清洗工作（机洗）； 2、岗位要求：55岁及以下，有较强的沟通能力，工作认真细致，积极主动； 3、薪资福利：2500-3000元/月，月休4天，工作餐+节假日福利等。

岗位职责： 1. 在执行总经理的领导下，全面负责保健部的经营与管理工作；并接受管理公司保健部的业务指导； 2. 按期参加酒店经理行政例会及其它相关专题会议，主持保健部例会，做好上传下达；制定部门工作计划，并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况； 3. 严格执行公司相关的各项政策、制度，并认真把关；在实际工作中遇见问题，及时向上级请示、汇报或提出合理化建议；调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题，在核决权限内，制定本部门各项服务与工作的流程、标准与改进方案，并确保有效实施； 4. 加强员工队伍建设，了解和掌握保健人员的业务水平与工作表现；认真做好保健人员聘用、培训、试钟、挂牌、停牌、复训的工作；提升和保持保健人员的职业道德、手法、礼仪、与沟通的水平；为宾客提供标准、优质、个性化的服务； 5. 了解和做好保健人员的思想工作；处理好保健人员的日常事务，公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣； 6. 密切关注不同时期的客流量，及时调整保健人员的编制； 7. 加强现场管理，跟进重点工作，包括： 1) 与钟房密切配合，做好保健人员的排班、休假、值班、加班等考勤管理，和，做好保健人员上钟、加钟、反弹、点钟等排钟管理；制作与审核有关的报表，并上报酒店； 2) 检查保健人员的相关准备工作，听取下级汇报的问题，巡查与跟进保健人员上钟工作的情况，及时给予员工指导与帮助，对工作中异常情况及时采取措施或上报； 3) 监督保健人员的工作纪律和服务质量；主动收集各方面的意见，及时跟进与处理保健人员出现的问题； 4) 与休闲部客户主任及各岗位密切配合，妥善处理好客人上钟时的投拆与各类异常事件，对客人进行适度的管理； 5) 组织保健人员，配合酒店的营销政策做好对客的宣传，以及，负责部门整体服务质量的稳定和提升； 6) 保障部门上钟率的提升 8. 抓好保健部的安全与卫生工作；落实本部门设备设施的自检、合理使用和保养工作；落实资产与物料的管理； 9. 负责本部门与酒店其他部门的工作协调，保证部门之间的有效衔接和运作顺畅； 10.完成上级交办的其他各项工作任务。

1、负责组织参与公司与政府有关的日常沟通，包括日常接待、会议参与、活动组织等； 2、建立与各级政府、业务主管部门的沟通渠道，维护融洽的关系，营造良好的运营环境； 3、及时获悉政府的相关政策指令、法律法规，分析对公司发展有重要影响的相关政策、计划和趋势走向等，并做合理部署与应对，承担部分对外公文及材料的撰写工作； 4、完成领导分配的其他外联工作。 岗位要求： 1、三年以上政府事务相关工作经验；大专及以上学历； 2、熟悉有关部门的工作流程，对国家政策具有极高的敏感性，有相关政府人脉资源；（重点对口公安、食药监、市场监督等政府部门） 3、有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，可接受商务应酬； 4、性格开朗，形象良好，具备良好的职业仪表，言谈举止稳重大方，工作认真仔细，纪律性强，抗压能力强，有良好的保密意识。

岗位职责： 1、负责理疗部的日常管理工作，对酒店执行总经理负责； 2、统筹部门工作，并对下属工作进行指导、监督等； 3、随时收集、征求客人意见、处理客人投诉，做好客情维护； 4、完成上级领导委派的其他工作任务。 岗位要求： 1、男女不限，年龄35以下； 2、同等岗位工作经验3年以上； 3、有保健、理疗行业管理经验，保健按摩店长经验优先。