会喝9 形象佳 工作时间9:00-3:00 15+就可

1、有瑜伽/ 音声/ 自然疗愈等健康疗愈实操经验，控场能力强； 2、有扎实的健康疗愈理论基础； 3、做好疗愈空间的运营与维护； 4、具有良好的沟通能力，思维活跃、心胸宽广、个性平和，爱岗敬。

【岗位职责】 1. 负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2. 监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 3. 带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 4. 开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 5. 建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 6. 维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 7. 处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 【岗位要求】 1. 拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2. 具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程。 3. 有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4. 熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5. 具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6. 热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。 7. 持有救生证及教练证。

岗位职责： 1. 制定部门全年工作计划；                           2. 根据本部营业预算，领导全体员工完成各项接待任务及营业指标 3. 制定及不断改良各岗位工作程序和标准，检查全体员工的工作及各种制度的执行情况 4. 了解市场动态和宾客需求，策划/开发/推出创新的温泉服务及产品 5. 具有一定的号召力和凝聚力，督导巡查员工工作情况，及时纠正和工作指导 6. 负责制定部门培训计划，培训考核及选拔人才，激发员工的积极性 岗位要求： 1. 3-5年温泉管理相关工作经验； 2. 受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训； 3.具备活动策划方面的能力及经验； 4. 性格开朗，善于交际，有积极向上、不断创新的精神。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 中专学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1、进行客源、客情分析，想出整改建议当好领导参谋； 2、协助主管完成工作计划，负责当班员工的考勤； 3、负责检查本班员工的仪表，服务质量及工作情况，抓好员工纪律，端正服务态度； 4、掌握当班出勤情况，合理安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作； 5、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作，发现问题及时解决，重大问题及时上报； 6、落实每日卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 岗位要求 1、1年以上水疗管理经验； 2、具有水疗管理、卫生消毒与安全救护知识； 3、熟悉水疗服务项目和标准； 4、具有组织，指挥，计划、控制和协调能力。

一、岗位职责 1．全面负责景区经营和管理工作，落实下达的各项绩效指标及工作任务； 2．负责景区项目的经营，制定景区的经营管理方针与政策； 3．建立实施景区各项管理制度、流程和标准； 4.负责景区团队建设，员工培训与指导； 5.负责景区对外联系及资料申报。 二、任职要求 1．具备广泛的知识，包括旅游法规、景区运营与管理、市场营销、客户服务等； 2．熟悉景区设施规划与维护，具备项目策划与执行能力； 3．掌握团队管理技巧，擅长人员培训与激励； 4.具备良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅工作； 5.具备中医药文化知识和景区管理工作经验者优先考虑。 三、福利待遇： 1.薪资标准:5000—8000元/月；  2.月休6天，转正购买五险，提供住宿，餐补350元/月； 3. 生日、节日福利，团队活动、免费培训学习、职位晋升等。

1. 根据项目市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标； 2. 掌握所辖区域大客户的业绩表现，定期（如每周）查询其产量变化，以便进行强有力的沟通或销售力度，以达成业绩预算； 3. 对所辖区域的订房中心、旅行社或公司的主要客户每月产量了如指掌，月初以销售总监的名义发出感谢信或慰问信； 4. 与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格或销售策略； 5. 把握项目的营销政策，提高项目平均房价及市场占有率；主动并深度地挖掘所辖区域的市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟定市场销售计划，报上级审批后组织实施； 6. 关注并了解周围竞争项目在所辖区域的市场推广及举措（包括售价、市场活动等），以向上级报出有效的市场信息，做好相应的销售工作调整； 7. 分析客户心理，了解客户对项目设施的要求和各方面的需求；了解所辖区域客户对产品的接受途径或渠道，有针对性地进行销售，向销售总监提供客户信息； 8. 积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户； 9. 开展有计划的销售活动，经常走访客户，征求客户意见，分析销售动态，根据市场变化提出改进方案；每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户； 10. 熟悉酒店产品，熟悉酒店卖点，认真做好向客户传播产品工作并致力生意的成交； 11. 安排好客户预订的入住和餐饮等活动事宜，坚决做好重要客户以及每一会务组迎来送往的工作； 12. 认真落实所辖市场销售工作的各种细节，及时反馈必要的相关信息； 13. 处理好其它部门的工作关系，加强横向沟通，配合做好销售、接待工作；关注销售过程中产生的各种问题并妥善、及时处理； 14. 每周向市场销售部总监递交本周的工作报告； 15. 每季度末提交下季度的工作计划； 16. 维持并坚守酒店标准、品牌及酒店形象的完好； 17. 严格执行房价审批权限，对特殊价格要保密； 18. 协助财务追收客户的欠款。

我们正在寻找一位宾客服务主管 - 健身中心加入我们健身中心团队。 作为宾客服务主管 - 健身中心，需要独立承担以下岗位职责： 能够及时发现并了解客人的需求，并及时反馈给上级，保证优质的服务，确保达到福布斯标准。 与其他部门以及相关供应商保持沟通，确保优质服务。协调健身中心设施与设备的保养工作。检查前台各种表格，询问备用金、停车卷、会员及客人的签到情况。 监督并确保在所有班次中清洁维护工作均按照规定顺利执行。 熟知部门工作的标准程序。确保所有员工熟知香格里拉的品牌服务标准。按时参加并参与相关培训计划的制定与开展。负责制定实施新员工的详细入职计划。 保证泳池清洁设备的良好状态，存在问题及时报修维护时刻关注老人、儿童在游泳内的活动情况，并对客人的安全问题时刻保持高度警惕。 熟知公司安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动，并将潜在危险向主管报告 候选人应具备以下特质： 良好的沟通协调能力。 持有专业的健身理论和实操证书以及急救或心肺复苏等相关证书(救生证)。 3年及以上的健身房工作经验。有丰富的健身指导和器械运营管理经验。 熟悉基本办公软件。

Spa Manager 水疗中心经理 1.Lead and motivate AWAY Spa talent to a level of service which exceedsall guest expectations by facilitating team work and ensuring all duties areperformed in a consistent manner and in the time allocated. 领导和激励水疗中心英才的服务，促进团队工作。确保建立持续一致的服务礼仪与工作表现，合理分配时间，以此超过所有客户的期望。 2.Ability to manage cultural diversity. 具备管理文化差异的能力 3.To market the service of the AWAY Spa facilities in the local andregional market, ensuring revenue target is achieved. 在当地区域市场上推销AWAY Spa的设施设备，确保实现销售目标。 4.To ensure that all facilities are operation efficiently to achieve thehighest possible revenues and profit. 确保所有设施有效运行，以达到尽可能高的收入和利润。 5.Act in accordance with all policies, personnel policies, AWAY Spapolicies and procedures including all health and sanitary regulations Provideoptimum service through talent training, coaching, feedback and ensuringadequate talent levels. 自觉按照所有政策、人事政策、AWAY Spa的政策和程序，包括所有的公共卫生法规与要求，提供最佳的服务。通过英才培训，指导，反馈，并确保胜任的英才水准与足够的英才资源。 6.In charge of the preparation of yearly operating budget, monthly P&Lanalysis, relevant business plan and promotion plan as well. 负责编写水疗及康乐的年度经营预算、月度损益分析、经营计划制定及相关促销活动计划推广等。

职责描述： 确保客人在泳池的安全，提供超过客人的期望, 高质量的服务水平。具体职责包括但不限于： - 根据操作规程，保持对游泳池区域的警戒，在紧急情况下采取必要的行动，确保所有客人安全 - 主动地识别危害或潜在的危害并采取措施避免造成事故或伤害 - 向初学的游泳者提供游泳技巧及安全方面的指导 - 始终保持所用设施高质量的清洁和卫生情况 - 检查泳池化学品浓度水平并精确记录 - 完成泳池的化学品检验以确保安全和卫生 任职要求： - 1至2年国际五星级酒店同等职位工作经验 - 具备一定的英语沟通及书写能力 - 持有相关游泳健身专业证书 - 持有救生员证件

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 【岗位要求】 1、持有游泳救生员证书。 1、熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1、对康乐部经理负责，负责本部门的管理及服务工作。 2、负责本部员工的绩效、考勤工作，根据部属员工的表现，进行评估。 3、负责各活动项目之间，各班组之间的业务联系，向部门经理报告工作。 4、要求专业知识丰富，熟悉本部门的工作，掌握活动项目的特点，善于解决工作中出现的问题。 5、了解各类客人的喜好和活动特点，吸引宾客参加娱乐等活动 岗位要求 1、专科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上，熟悉洛阳市场更佳。 2、 熟悉康乐服务和成本管理，了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、 有较好的业务指导和组织协调能力。 5、 有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 6、 熟练使用电脑等办公自动化软件。

职位描述： 1.向Spa客人提供热情的接待服务工作,尽最大努力满足客人的期望甚至超过客人的期望； 2.向Spa客人提供完善的推广及项目介绍； 3.协助Spa经理,努力达到Spa营业收入目标； 4.完成前台各类营业报表。 任职要求： 1.半年及以上SPA/酒店/会所前台接待工作经验，可接受优秀应届生/实习生； 2.良好的沟通能力，熟悉电脑操作，有粤语/英语等其他语言对话能力者优先考虑； 3.热爱Spa行业工作, 具有良好的服务意识, 工作细致, 并能承受一定的工作压力。

岗位职责： 1.开展各类运动健康公开课及私教课，引导居民科学合理健身。 2.支持运动健康方向的居民俱乐部的活动开展。 3.指导居民使用健身器材，保障运动安全，对运动过程中出现的意外情况及时予以帮助和抢救。 4.根据居民需求开展体质基础评估，建立运动健康档案并出具健身计划。 5.救生员负责泳池、泡池区域的安全巡视工作，迅速处理异常状况。 6.负责巡查、管理健身会所及游泳馆内所有设备。 岗位要求： 1.2025届毕业生，本科及以上学历，体育、运动康复等相关专业， 2.有健身教练证，救生员证等相关证件优先 3.具备扎实的体育理论知识和优秀的身体素质。 4.有较强的服务意识，热情、耐心、有亲和力。

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 【岗位要求】 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2、具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程。 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6、热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。 7、持有救生证及教练证。

由于网站原因，职位名称改不了，此岗位是：客服主管岗        负责乐园部客服班组日常管理（人员管理，物资管理，跨部门工作协调）和运营管理（票务管理，入园审查管理，服务品质提升工作，客诉、询医及意外伤害处理跟进）。 1. 客服管理 1.1. 负责客服班组各岗位日常工作的监督管理。 1.2. 负责各类制度、流程的编辑、更新、贯彻与指导。 1.3. 负责各类文件、活动、精神的传达、落实。 1.4. 负责客服班组财务的监督与管理。 1.5. 负责票务的监督管理。 1.6. 负责检票工作的监督管理。 1.7. 负责遗失物品的监督管理。 1.8. 负责客服班组的物资物料使用管理。 1.9. 负责小火车的安全与维护的监督管理。 1.10. 负责客服班组员工的排班与工作安排。 1.11. 负责客服班组员工的绩效考核。 1.12. 负责意外伤害的跟进与保险理赔。 1.13. 负责乐园客诉的处理、分析与总结。 1.14. 负责门票产品的数据统计与分析。 1.15. 负责客服班组各岗位的业务水平、服务质量的提升与培训。 1.16. 负责客服下属综合能力的培养。 1.17. 负责客服工作的周、月、年度总结与计划。 2. 安全管理：负责所管辖区域的消防安全、人身安全、财产安全、资金安全、数据安全等管理，确保不发生安全事故。 完成公司及上级领导安排的其它工作。

工作职责 1. 协助品质部每日按不同时间、不同岗位，对酒店、餐饮、商业、物业、工程等进行全日制巡回督导、检查。 2. 作详细检查记录，发现问题后及时通知所在部门及时解决问题。 3. 将每日检查记录整理汇总后上报部门负责人。 4. 协助品质部将一周质检情况整理、汇总，拟写质量汇报PPT。 任职要求 1、大专以上学历，1年以上工作经验； 2、能独立完成编写PPT，会使用WORD WPS等办公软件。

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

【岗位职责】 1、根据经理制定的工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施； 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系，提高工作效率； 3、负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级； 4、协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接客方案、部署工作，保证每日的营运正常； 5、完成经理交办的其他事项。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先； 2、具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责； 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力； 4、熟悉温泉行业，取得相关专业资格证书优先； 5、熟悉电脑操作。

前台顾问 底薪:3000满勤300加5%售卡 综合:5000--8000以上 工作时间: 目前定 上午10点~晚上20点 下午13点~晚上23点 月休4天

Responsibilities 工作职责 1. Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 监督水疗中心理疗师的工作，回答疑问并确定培训需求。 2. Handle guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 处理客人投诉, 解决问题并使客人满意。 3. Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理疗的时间和地点。 4. Able to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and revenues, Able to suggest and up sell the spa retail items. 能够最大限度安排预定增加收入,促销理疗项目和产品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 确保水疗中心的操作程序和政策手册按要求实施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 协助开发和更新水疗菜单。 Job Specs 职位要求 1.1-2  years in a managerial position in 4/5 Star category hotel.   一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.Good English skills.   良好的英语。 3.Positive attitude.  积极的工作态度。 4.Open minded and outgoing personality .   开朗及外向性格。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养。 【岗位要求】 1、大专学历。 2、有一级以上教练员指导证优先 3、有救生员资格证优先

【岗位职责】 1、认真做好董事长及VIP客人服务工作，确保服务质量标准； 2、跟进会所VIP客人接待、用餐、品茶服务； 3、及时跟踪、检查会所卫生，对不合格的地方进行改正； 4、认真落实部门规章制度； 【岗位要求】 1、具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 2、能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。