【职责内容】 职责说明： 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误； 2、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。 3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌； 4、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理； 5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净； 6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 职位要求： 1、工作时间：两班制 2、熟悉办公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。 3、协调能力强，能承受一定的工作压力，能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 3、负责销售团队的管理以及考核；规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施； 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求： 1、三年以上化妆品行业从业经验，丰富的专业线品牌销售管理经验； 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。

【职责内容】 女性。三年以上美容行业同岗工作经验，具有专业的美容知识，优秀的培训能力及团队管理经验。能适应出差。

【职责内容】 美容行业两年以上销售管理经验。有销售的无限激情和欲望，喜欢挑战；不惧困难，有事业理想，愿意和公司共同发展和成长。能适应不定时出差。

【职责内容】 1、做好客户预约、就诊、治疗的安置协调工作。 2、严格执行各项护理技术操作常规，对客户各项操作尽告知义务。 3、患者如有问题需要帮助，需耐心主动与医生联系并解决。 4、负责器械的消毒和操作前的准备工作。 5、协助医生完成相关术中操作，按医嘱给客户进行处置，并及时准确完成各种护理记录。 6、保持诊疗室的环境，整洁、安静、舒适、安全；维持就诊秩序，做好客户的等待服务。 任职资格： 1、掌握护理专业基本知识，理论和临床护理技能；具有相关工作2年以上实际工作经验， 2、具有一定的动手操作和独立工作能力，以及良好的沟通协调能力和服务意识； 3、有有妇科临床经验者以及医美行业从业经历、手术室配台、输液室等实操护理经验者优先考虑； 4、执业注册资格，并具有护士职称 5、具有良好的亲和力、妥善处理各类问题的应对能力。

工作职责： 1．向顾客传播健康、美丽的生活理念与生活方式； 2．遵守标准、科学的护理手法和流程，为顾客提供优质护理服务； 3．结合中医养生、产品特性等专业知识，协助客户经理为顾客提供美容、美体、养生经络等护理解决方案； 任职资格： 1．形象良好，年龄35岁以下，学历和工作经验不限； 2．有亲和力，个性开朗，做事积极主动； 3．热爱美容行业，有较强的上进心；

【职责内容】 一、岗位描述： 1、网络在线解答解决顾客疑问，了解客户需求, 邀约顾客上门； 2、及时处理后台预约客户信息，与现场咨询做好对接工作； 3、把每日的数据、客户资料等及时录入系统，及时为预约客户建立档案； 4、定期做好客户的回访工作，建立友好关系。 二、任职资格： 1、思维清晰、表达流畅； 2、能快速学习医美行业相关知识，掌握沟通技巧； 3、熟悉办公软件操作技能，打字速度不低于60分/字。 4、有民营医院的网络咨询工作经验者优先考虑； 5、男女不限，有夜班，感兴趣者可投递简历； 三、薪资福利： 工资构成：基本工资+奖金，中午提供免费工作餐，做项目享员工折扣价，有良好职业发展前景；工作环境优美，交通便利，欢迎各位热爱医美行业的小伙伴加入我们的团队！

【职责内容】 温馨提示  本招聘信息属公司直招，承诺中间不收取任何费用，为保证您及时面试应聘报到，可电话预约面试时间！ 抓住机会，迎接挑战 如果你喜欢，就主动拿起你的电话联系我们吧，千万不要放弃每一次工作机会，如果你想要加入，我们鼓掌欢迎。 有意者联系联系人：郭主管  联系电话：15515818902 ＱＱ：847259699（QQ可咨询（如想详细了解，可以加QQ咨询） 任职要求： 1、女，目标明确思路清晰，喜欢和热爱化妆品行业 2、为人真诚，吃苦耐劳，皮肤好，形象气质佳 3、有团队意识及较强的沟通能力、亲和力和抗压力 4、能适应阶段性出差 岗位职责： 1、维护所辖区域市场，并进行专业知识、产品知识、手法技能和销售等培训工作 2、代表公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁 3、协助执行公司组织的全国性或地区性推广活动，提升公司产品销量 4、搜集并汇报市场反馈信息。  5、做好终端形象维护，保持整洁，良好，统一的形象 6、市场同类产品信息收集及反馈 薪资福利： 1、增长性无责任底薪+各项补助+高额提成（10-30%）+福利+奖金， (试用期1-3个月，试用期1800-2100）月综合工资3000-5000元，提供食宿薪资： 2、每月组织员工3-4天内部学习；聘请数名知名老师培训 3、每年为员工提供两次旅游福利，节假日化妆品实物福利 晋升渠道： 1.美容导师---销售主管---区域经理 2.美容导师---导购---店长---总店长---直营店经理 3. 美容导师---护肤老师---培训讲师

【职责内容】 职责说明： 协助完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。 1、协助上级制定的工作发展规划和计划； 2、协助日常行政工作的组织与管理； 3、参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作； 4、协助公司经营事务的管理和执行工作； 职位要求： 1、有良好的组织、沟通、协调能力，协助完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 2、熟悉办公软件，亲和力强，有较强的责任感与敬业精神。

【岗位职责】 1、确保电梯安会运行，按规范实施电梯的维修保养，并做好维保记录。 2、严格遵守电梯机房的值班制度和出入制度，保证机房设备的安全和整洁。 3、坚守值班岗位，随时排除电梯的一般故障保证电梯的正常运行。 4、严格按照电梯巡回保养周期，执行电梯的周期性保养并按规定内容，准确记录填写维护检查表。 5、负责电梯电源开关柜及机房照明设施的检查、维护和维修工作。 7、配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容） 【岗位要求】 1、受过电梯维修操作培训考核，并获得相关证书。 2、具有机电、机械、钳工等方面的基础知识，看懂电路图能熟练地执行电梯维修工作，对电梯结构原理有较深的了解。 3、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，具有较强的分析能力和动手能力。

【岗位职责】 1、负责接待顾客，介绍服务设施，解答顾客问题等 2、提供服务，如传送酒水、菜肴，协助客人使用设备设施，保持包厢内外的清洁卫生 3、维护设施设备，确保正常运作，及时报告设备损坏或异常情况 【岗位要求】 1、身高168cm及以上，形象气质佳，良好的沟通能力及应变能力 2、要求有KTV工作经验 3、丰厚的业绩提成

苏州本地人优先，退休人员也可以 主要给客人介绍讲解有关酒店历史，苏州当地文化等 工作地点前台大堂，要求形象良好，普通话标准

1. 了解雪茄和酒饮的品类、场地、年份和酿造工艺等。 2.会一定的品鉴和评估，包括但不限于口感、香气、余味、复杂度等方面。 3. 能够区分不同产地、品牌、年份和酿造工艺对雪茄和酒饮品质的影响，为推荐提供专业意见。 4.了解行业最新动态和产品信息，及时为公司引进新颖、优质的雪茄和酒饮产品。 5.解答关于产品特点、品鉴方法、搭配建议等方面的问题。  6.本岗位只对集团人员进行服务，不对外开放。 岗位要求： 1.形象气质佳，亲和力强。 2.了解雪茄、酒饮的基础知识。 3.服务意识强，酒店管理或空乘专业优先。

1.负责酒店康养中心日常接待，解答客人健康管理和咨询问题； 2.可利用传统的中医推拿、按摩等专业理疗技术，改善客人身体健康状况； 3.可制定“个性化健康管理方案”，包括科学运动与膳食指导建议等方向。 4.本岗位只对集团VIP客人进行接待服务，不对外开放。 岗位要求： 1.掌握一定的推拿、按摩或护理技术。 2.形象气质佳，亲和力及沟通表达能力强。 3.具备服务意识，护理相关专业优先。

【岗位职责】 1、 了解客情，组织相应的亲子活动。 2、 确保按规格布置场地摆设，负责维持高标准的服务程序。 3、 为每一位客人营造轻松的社交互动氛围 4、 接受宾客的投诉并及时处理，向上级汇报。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、热爱工作、愿意与客人交流，具有创新思维及表现力的人员; 3、有较好的组织协调能力和语言表达能力。 4、熟练使用电脑等办公自动化软件。

Scope of Position The Spa Therapist is responsible for, but not limited to performing as trained all spa treatments to guests professionally with personalized service.    Requirements                         Must possess appropriate licenses in massage therapy and health certificate requested by Chinese government. Must be a graduate from an accredited school with a massage or face or manicure/pedicure license or a combination license. At least 2-3 years experience in Spa or Beauty industry Facial, body treatment skills are essential. Waxing, Manicure & Pedicure skills are preferable. Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks. Must be self-motivated. Must have mathematical skills, technical aptitude and spa operation knowledge Must have knowledge of current spa trends in the industry Must have excellent interpersonal and communication skills, able to network with contacts relevant to the Spa. Must have technical awareness and knowledge of a wide variety of treatments particularly for the face and body. Must have knowledge of holistic concepts that relate to the well being of all guests in a spa environment. Must be open to learning about treatments and concepts that derive from other cultures. To set a standard at all times in professionalism, appearance and attitude as expected of all spa colleagues. To be adaptable and accountable for all actions. Must understand the current legislation in regards to State and local laws for therapists. Consistently strive for a higher level of achievement both personally and professionally. Must be comfortable performing treatments for at least 8 hours. Must have good time management skills in regards to treatments. Excellent customer service and personal presentation. 职责范围 员工要具备的职责有：以专业令人愉悦的态度为客人提供所有的理疗项目 职位要求   必须拥有按摩治疗师资质以及中华人民共和国颁发的健康证件 必须毕业于国家认证的按摩机构或拥有脸部护理/美甲许可证，或综合资质。                                   至少2-3年水疗或美容行业工作经验                    必须熟练掌握脸部、身体治疗技术。最好能够有身体热蜡护理、美甲的工作经验。 必须愿意有灵活的工作时间，要保证完成工作和任务 必须要有安全，严谨，有组织的工作态度 必须有良好的数学思维，技术能力，及Spa知识 要了解Spa行业的最新趋势 必须有良好的人际关系和沟通技巧，要有Spa行业的人员有相关的联系 必须有科技的意识和广泛相关理疗的知识，特别是脸部和身体的护理方面 必须有为客人健康着想的整全的观念 必须愿意学习理疗知识及其他文化中Spa的观念 必须了解近期国家或地方关于理疗师的政策法规 杰出的客户服务能力

Responsibilities 工作职责 1. Supervise spa therapists, answering queries and identify training needs. 监督水疗中心理疗师的工作，回答疑问并确定培训需求。 2. Handle guest complaints by ensuring guest satisfaction and problem resolution. 处理客人投诉, 解决问题并使客人满意。 3. Organize service provider with an accurate daily schedule and venue. 合理的安排理疗的时间和地点。 4. Able to schedule reservation in an attempt to maximize daily utilization and revenues, Able to suggest and up sell the spa retail items. 能够最大限度安排预定增加收入,促销理疗项目和产品。 5. Ensure the spa’s operating procedures and policies manuals are implemented and updated as required. 确保水疗中心的操作程序和政策手册按要求实施和更新。 6. Assist in the development and updating of the spa menu. 协助开发和更新水疗菜单。 Job Specs 职位要求 1.1-2  years in a managerial position in 4/5 Star category hotel.   一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.Good English skills.   良好的英语。 3.Positive attitude.  积极的工作态度。 4.Open minded and outgoing personality .   开朗及外向性格。

【岗位职责】 1、负责健身中心各项目的经营策划，协助完成销售任务； 2、根据酒店需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3、周边市场拓展、合作及外销工作； 4、处理重大宾客投诉，维护酒店利益。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养。 【岗位要求】 1、大专学历。 2、有一级以上教练员指导证优先 3、有救生员资格证优先

1. 主管岗位。 2. 接待、带领4-16岁的儿童开展室内外活动。 3. 开展并鼓励儿童参加手工、体育等不同项目。 4. 管理儿童乐园。 5. 性格开朗，有耐心。 6. 有一定组织和管理能力。

【职责内容】 职位要求： 1.护理专业中专以上学历，取得护士执业资格优先。 2.有爱心、细心、责任心以及耐心。 3.了解诊疗护理常规，熟练掌握护理三级操作技能。 4.很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。 5.具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力，敏锐的洞察力。 职责说明： 1.执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。 2.协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。 3.执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本；注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告医生； 4、负责医疗文件和物品管理，做好物品清点交接。及时汇报、反映顾客对医院服务的意见及要求， 福利待遇： 1、薪资2500-7500不等 2、包吃包住，提供五险 3、享受每月1200元产品福利券 4、工作优秀员工享受公司外出游学机会

【岗位职责】 1、负责及时并专业的回应所有电话和邮件询问，在常规联系方式无法发挥作用时，负责信息的分发及传递。 2、确保及时、正确的完成所有部门报告和通信。 3、维护前台日志和跟踪报告，并跟进相关事宜。 4、确保所有的宾客服务专员、理疗师始终提供礼貌、专业的服务。 5、协助水疗与健身区域顺畅有效的运行。 【岗位要求】 1、形象气质佳，有理疗师经验者优先。 2、有3年以上相关岗位的经营管理工作经验。 3、熟悉酒店运营流程。 4、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

Job Purpose: 工作目的 To perform body massage, body treatments and beauty treatments to spa guests. 为客人提供身体按摩,身体套餐疗程和美容疗程 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. To prepare, clean and tidy spa premises. 为水疗中心的干净整洁做好准备。 2. To be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. 要清楚每天的预定, 根据前台更改的信息准备工作。 3. To check the following day’s appointments at the end of each day and to make necessary preparations accordingly. 每天结束工作前要确认第二天的预定,根据预定做好相关的准备。 4. To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests. 为客人提供身体按摩, 身体套餐疗程, 面部护理, 手部护理, 脚部护理和头发护理等疗程。 5. To check and maintain product supplies at the beginning and end of each day. 每天开始和结束工作时都要做好对产品的维护和检查工作。 6. To check Spa Card carefully for specific instructions or guest requests. 要仔细检查每天SPA卡上是否有特殊的安排或客人的特殊要求。 7. Replace soiled Linen in the pavilion with clean one. 做完客人要即使更换疗程房里的脏布草, 并补上新布草。 8. Check and clear all Spa fresh materials in the General Store. 检查,清点储藏室里所有的新鲜材质。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 · Word proficiency Word操作熟练 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的组织能力 · Literacy 读写能力 · Handle a load of work demands 可以处理高负荷的工作要求

Job Purpose: 工作目的 As a Spa Supervisor, he/she needs to cover spa daily operation and handle guest complaint, and support spa manager to manage line colleague and ensure smooth spa operation. Train spa receptionist and therapist. Keep daily communication with all Spa employees regarding daily/upcoming events through use of daily briefings, pass-on logs, memos, or any other necessary tools. He/she will be involved in and responsible for the training of all new Spa colleagues according to the requirements of the Spa and HR。 作为水疗中心主管，需要能够掌控水疗每日的运营，同时处理客人的投诉问题，并且协助水疗经理管理水疗中心员工，确保水疗顺利运营，培训前台员工和理疗师，通过每日简报、传递日志、备忘录或其他必要的方式，与所有水疗中心员工就每日/即将发生的活动进行日常沟通。根据水疗中心和人力资源部的要求，参与并负责培训所有水疗中心员工。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. Daily communication to all Spa Colleagues regarding daily/upcoming events through use of daily briefings, pass-on logs, memos, or any other means necessary. 通过每日简报、传递日志、备忘录或其他必要的方式，与所有水疗中心员工就每日/即将发生的活动进行日常沟通。 2.  Will be involved in and responsible for the training of all new Spa Colleagues according to the requirements of the Spa and HR 根据Spa和人力资源的要求，参与并负责培训所有新的Spa前台。 3. Updating the Spa Colleagues Training Manual, procedures and new hire testing on a quarterly basis to reflect updates in procedures and tasks. 每季度更新水疗员工的培训大纲，流程和新员工测试，以更新流程和任务 4. Continual re-training of Spa Colleagues in areas that become apparent by creating action plans to correct mistakes. 对水疗中心员工进行持续的再培训，制定行动计划，纠正员工的错误 5. Monitoring Spa Colleagues performance and assisting with information gathering for performance reviews. 监控水疗员工的表现，并协助收集信息进行绩效评估 6. Implementing new procedures for Spa Colleagues in order to improve productivity and service delivery. 为水疗中心员工指定新的工作程序，以提高生产力和服务效率 7. Assisting in recording Spa Colleagues infractions (tardiness, absence, insubordination, job performance issues etc.)  and passing that information to Spa Management for corrective action with employees. 协助记录水疗员工的违规行为(迟到、缺勤、不服从、工作表现问题等)，并将这些信息传达给水疗中心管理层，以便与员工一起采取纠正措施。 8. Implementing up-sell incentives for Spa Colleagues to increase Spa revenues 对水疗员工实施追加销售激励，以增加Spa收入。 9. Proactively working with the Lead Therapist and Lead Aesthetician to ensure sufficient staffing levels to meet business demands, smooth running of the operation and maintain an open line of communication between the therapist team and the Receptionist. 积极与理疗师团队保持合作，确保有足够人手应付业务需要，确保运作顺畅，并与理疗师团队及接待人员保持畅通的沟通。 10. Proactively monitoring the reservations, and educating Colleagues.  积极监察水疗预订，并指导水疗接待员。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·    Having at least two years working experience in Luxury hotel SPA 在奢华酒店水疗中心至少两年的工作经验 ·    This position requires candidates could communicate with guests in English. 这一职位要求候选人可以用英文与客人基本沟通。 ·    Superior communication skills 资深的沟通技能 ·    Be interested in and understand Spa environment, concept and service. 热爱和了解水疗行业，水疗理念和服务