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  • 客服

  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们正在寻找一位健身中心主管,需要独立承担以下岗位职责: 1.协助健身中心经理开展部门的日常运行和管理. 2.熟悉应急事故的处理程序. 3.管理健身中心所有会员的档案,有计划制定课程计划,提供针对性的服务. 4.有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案. 5.与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养. 候选人应具备以下特质: 1.拥有健身中心或相关行业服务和管理经验. 2.具备较强的人际交往和沟通能力. 3.具有五星级酒店同等岗位工作经验. 如果您就是合适的人选,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 救生员

    4千-5千
    漳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为救生员,您将应以高标准完成以下任务: 根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 确保视听设备保存完好及能正常使用。 检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 检测水压及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 至少一年的工作经验或相关技能的学习 具备救生员证 懂得使用健身设备 能处理紧急情况
  • SPA店长

    8千-1万
    郑州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 俊男靓女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责SPA中心日常运营管理,制定并执行月度、季度、年度经营计划,包括服务流程优化、排班管理、成本控制(物料损耗、人力成本等),确保中心高效、有序运转,达成业绩目标(营收、客户复购率、新客增长等)。 2、负责 SPA 技师等团队成员的培训、考核与激励,建立完善的员工成长体系;定期组织技能培训(如新品项操作、服务礼仪)与团建活动,提升团队专业能力与凝聚力,打造高绩效服务团队。 3、建立中心服务质量标准与监督机制,每日抽查服务流程、客户反馈,及时整改服务漏洞;处理客户投诉与特殊需求,维护品牌服务形象。 3、搭建客户管理体系,重点维护 VIP 客户关系,定期策划客户关怀活动(如会员专属体验、养生沙龙);分析客户消费数据,挖掘客户需求,推动服务升级与产品优化,提升客户忠诚度与消费频次。 4、结合中心实际与市场趋势,制定节假日、店庆等营销方案,联动线上(美团、大众点评、私域社群)与线下渠道推广;跟踪营销活动效果,调整策略以提升到店率与销售额,确保业绩稳步增长。 5、严格遵守行业监管规定与制度,落实卫生防疫、设备安全(艾灸仪器、热疗设备等)、消防安全要求;定期开展安全检查与员工安全培训,杜绝卫生、安全事故发生。 6、每周、每月汇总经营数据(营收、成本、客户数据等),进行数据分析与复盘,找出运营问题并提出解决方案;定期向公司汇报门店运营情况,配合公司完成战略落地。 【岗位要求】 1、具备3 年及以上高端 SPA / 养生门店管理经验,熟悉门店运营全流程,有带领团队达成业绩目标的成功案例;有连锁 SPA 品牌管理经验者优先。 2、精通芳香精油 SPA、中医推拿、艾灸等核心服务项目,能对技师技能进行专业指导与考核; 具备敏锐的市场洞察力与营销策划能力,能根据市场变化调整运营策略。 3、擅长数据分析,能通过经营数据发现问题、优化管理,提升门店盈利能力。 4、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工、化解团队矛盾,打造积极向上的团队氛围。 5、沟通能力强,既能与客户(尤其是高端客户)建立良好信任关系。 6、具备较强的抗压能力与决策力,能应对门店突发情况(如客户投诉、设备故障),快速制定解决方案。 7、对养生行业有浓厚兴趣与长期发展规划。 8、具备强烈的责任心与结果导向思维,注重细节与服务品质。 9、持有中医理疗师、高级美容师等相关职业资格证书者优先。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Fitness&Spa Manager with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的健身中心&水疗经理人选: As a Fitness&Spa Manager, we rely on you to: 作为酒店健身中心&水疗经理,需承担以下主要工作职责: 1、Take full responsibility for the daily operation and management of the hotel's spa center, including the operation and services of the fitness center, swimming pool, SPA, and other areas.   全面负责酒店健身中心&水疗的日常运营管理工作,包括健身中心、游泳池、SPA等区域的运营与服务。 2、Formulate and implement the annual work plan and budget for the spa center to ensure the achievement of departmental business objectives.   制定并执行健身中心&水疗年度工作计划与预算,确保部门经营目标的达成。 3、Supervise the maintenance of spa center facilities and equipment to ensure all equipment is in good working condition.   监督健身中心&水疗设施设备的维护保养工作,确保所有设备处于良好运行状态。 4、Develop and implement service standards and procedures for the spa center, continuously improving service quality.   负责健身中心&水疗的服务标准与流程的制定与实施,持续提升服务质量。 5、Regularly analyze operational data and propose improvement plans to increase departmental revenue and customer satisfaction.   定期分析经营数据,提出改进方案以提高部门营收与客户满意度。 6、Be responsible for staff scheduling, training, and performance evaluation in the spa center.   负责健身中心&水疗员工的排班、培训与绩效考核工作。 7、Handle customer complaints and emergencies to safeguard the hotel's brand image.   处理客户投诉与突发事件,维护酒店品牌形象。 8、Maintain good collaboration with other hotel departments to support the achievement of overall operational goals.   与酒店其他部门保持良好协作,配合完成整体运营目标。  We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、Junior college degree or above; major in hotel management, tourism management or related fields is preferred.   大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、Minimum 2 years of management experience in a spa center of high-star hotels, familiar with spa center operational processes.   2年以上高星级酒店健身中心&水疗管理经验,熟悉水疗中心运营流程。 3、Excellent team management skills, capable of effectively motivating employees and improving team performance.   具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队绩效。 4、Familiar with the operation and maintenance knowledge of recreational facilities such as fitness equipment and spa equipment.   熟悉健身器材、水疗设备等健身中心&水疗设施的操作与维护知识。 5、Strong service awareness and customer communication skills, able to properly handle various emergencies.   具备良好的服务意识与客户沟通能力,能妥善处理各类突发事件。 6、Strong data analysis ability and cost control awareness.   具备较强的数据分析能力与成本控制意识。 7、Good health condition, able to adapt to flexible working hours.   身体健康,能适应弹性工作时间安排。 8、Those holding relevant professional qualifications (such as lifeguard certificate, fitness instructor certificate, etc.) are preferred.   持有相关职业资格证书(如救生员证、健身教练证等)者优先。  If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 防损部总监

    1.2万-1.6万
    深圳 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店防损部的日常运营和管理工作,制定并执行防损策略和流程,确保酒店资产安全。 2、监督和检查酒店各区域的安保措施,包括但不限于消防系统、监控设备、门禁系统等,确保其正常运行。 3、组织并实施酒店内部安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。 4、调查和处理酒店内发生的安全事件、盗窃、纠纷等突发事件,并撰写详细报告。 5、与当地公安、消防等相关部门保持良好沟通,确保酒店符合法律法规要求。 6、定期对酒店安全风险进行评估,提出改进建议并落实整改措施。 7、管理防损部团队,包括排班、绩效考核及人员培训,确保团队高效运作。 【岗位要求】 1、具备较强的安全管理意识和风险防控能力,熟悉酒店行业安全管理工作流程。 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理突发事件并与各部门协作。 3、具备团队管理经验,能够带领团队完成安全防损任务。 4、熟悉消防、安防等相关法律法规及操作规范。 5、责任心强,工作细致,具备较强的抗压能力和应变能力。 6、有酒店或相关行业防损、安保工作经验者优先。
  • 预定员-央企

    3.5千-4千
    万宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务的预订受理工作,确保预订信息的准确性和及时性; 2、接听客户来电,解答客户关于房型、价格、设施及优惠活动的咨询,提供专业的预订建议; 3、处理线上及线下订单,包括OTA平台、官网、电话等渠道的预订,确保系统录入无误; 4、跟进预订确认、修改及取消流程,及时与前台、客房等部门沟通协调; 5、维护客户档案,记录特殊需求及偏好,提升客户满意度; 6、协助处理客户投诉或突发问题,提供解决方案并反馈至相关部门; 7、定期整理预订数据,提交报表,为运营决策提供支持。 【岗位要求】 1、普通话流利,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 2、耐心细致,责任心强,能够高效处理多任务并保证工作准确性; 3、具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件(如Excel、Word); 4、能适应轮班制工作(含节假日),抗压能力强; 5、有酒店前台、客服或预订相关经验者优先,无经验可培训上岗; 6、对酒店行业有热情,服务意识强,注重团队协作。
  • 全科医生

    8千-1万
    大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 投递简历
    1、本科有执医资格证;大专要有执医规培证。 2、临床医学专业,大专及以上学历。 3、具备5年及以上临床工作经验,有内科、老年科、全科或急诊科工作经验者优先。 4、熟练掌握老年常见病、多发病的诊疗规范,具备独立处理突发急症的能力(如心脑血管意外、跌倒外伤等)。 5、具备良好的沟通能力、同情心和极强的耐心,热爱老年医疗事业。 6、具备良好的团队合作精神和服务意识。
  • 救生员

    4千-6千
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。
  • 珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客人进入游泳池/开放区域后,救生员必须在游泳池/水边待命确保一直都在。主要职责是观察水面和泳池内的所有客人并持续留意。救生员不得擅自离岗。如救生员需要承担其他任务或服务,如用餐/或去洗手间休息,救生员须在主管的批准下无缝地寻找可替代同事。 As soon as a guest enters the swimming pool / open water, the life guard must stand by at the pool / beach watch tower at all times. The main duty is to observe the water surface and all guests inside the water consistently. Lifeguard should NEVER leave their post unattended at any time. In the event the lifeguard is required to take up another task or services a guest or meals / toilet breaks, the lifeguard must seek a qualified replacement seamlessly with the approval of the Supervisor. 救生员配备了可以执行所有要求的工具,例如口哨、扩音器、对讲机、电话、急救箱、AED设备和水质测试箱。 The lifeguard is equipped with tools to execute all requirements such as a whistle, megaphone, walkie-talkie, telephone, first aid kit, AED device and water test kits. 救生员熟悉区域内的所有紧急按钮,救生设备和技术功能,并有信心协调与所有紧急情况相关的所有任务处理程序。 The lifeguard is familiar with all emergency buttons, life-saving equipment and technical functionalities along the wet areas / beach front and is confident to coordinate all tasks related to all emergency handling procedures. 有信心了解《凯悦客人体验指南》。  Is confident to understand Hyatt’s Guest Experience Guide. 了解在入口处展示的风险管理标志的条款和条件。 Understands the Terms & Conditions of the Risk Management signs exhibited at the entrance of the Swimming area. 能够执行泳池管理须知。礼貌地劝阻游泳者不要潜水、奔跑,劝离不游泳者离开泳池区域。 Able to implement swimming regulations. Politely discourage swimmers from diving, running, pushing Non-swimmers into the swimming areas. 能够知晓游泳池或开放水域的深浅游泳区域。 Able to clarify deep and shallow swimming areas of the pool or open waters. 根据当地法规要求,如果两个或两个以上的救生员同时值班,应有明确的工作分工,明确的责任并互相帮助。发现溺水者应立即从水中救出,不可拖延! According to the local regulation requirement, if two or more lifeguards are on duty at the same time, they shall have a clear division of workplace, clear responsibilities and help each other. Those found to have drowned should be rescued immediately from the water without delay. 明确说明以符合安全和健康要求,并确保客人以及相关设备的使用,包括急救,AED以及泳池和海滩清洁工具及其设备。 Clear explanation to comply with the requirements of the safety and health and ensure that the guest and the use of related equipment, including First Aid, AED and pool and beach cleaning tools and its machinery. 对Coyle和/或LRA审核的结果以及Medallia的日常反馈做出回应,并确保相关更改已实施。 Responds to the results of the Coyle and or LRA Audit as well as to daily Medallia feedback and ensures that the relevant changes are implemented. 遵照凯悦(Hyatt)标准,始终提供礼貌,专业,高效和灵活的服务。 To provide a courteous, professional, efficient and flexible service at all times, following Hyatt’s Standards. 按照标准执行分配的工作场所中的所有职责和任务。请注意,主管定期检查和更改任务列表,以反映趋势,客人期望和经营理念的变化。 To perform all duties and tasks in the assigned Place of Work to the standard set. Please note that Master Task Lists are reviewed and changed on a regular bases reflecting change in trends, guest expectations and operating philosophies. 完全灵活,并适应在Spa或其他任何部门的不同部门轮换和酒店部门分配。 To be entirely flexible and adapt to rotate within the different sub departments of the Spa or any other Department of the hotel as assigned. 执行泳池开放和关闭流程。 To perform opening and closing procedures. 确保工作场所和周围区域保持清洁并井井有条。 To ensure that the Place of Work and surrounding area is kept clean and organized. 必须根据操作要求保养所有泳池设备。 Must upkeep all pool equipment in line of operational requirements. 能够通过Hot SOS报告维护要求或立即向主管报告。 Able to report maintenance requirements via Hot SOS or report to the supervisor immediately. 充分利用泳池设备。 Makes optimum use of the pool equipment. 按照指示执行任何与工作相关的职责和功能。 Performs any job related duties and functions as directed.
  • 健身中心主管

    5.5千-6.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    • 带薪年假
    • 关爱基金
    • 带薪病假
    • 结婚礼金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,提出整改建议。 2.配合部门领导做好部门操作流程、操作标准的建设、完善、执行: 3.安排、督促、检查下属员工按操作流程、标准完成工作的执行情况: 4.根据部门操作流程、操作标准制定培训计划,根据培训计划落实员工培训: 5.负责监督做好部门节能降耗工作,合理控制客用品、消毒清洁用品使用: 任职资格: 1.有过至少2年以上同岗位工作经验(有救生证); 2.熟悉康体服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒、水质处理和安全救护知识,熟悉公共场所卫生条例。 3.熟悉旅游法规,消防治安管理条例,宗教常识和风俗习惯: 4.为人正直,有悟性,责任心强。 福利待遇: 缴纳五险,节日福利,绩效奖金,年终奖,带薪年假,带薪病假,关爱基金,结婚礼金,生日礼金等。 薪资最终根据个人能力与工作经验的不同 而定
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    监督和负责FIT和WET的整体运营, 着重于维护运营标准,品牌概念, 负责人力资源事务,会员卡和业绩目标,客户体验,英才个人发展和培训。计划,协调和控制关键财务指标,包括业务水平,平均花费和促销活动。
  • 日料店店长

    1万-1.1万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    • 投递简历
    薪资待遇:根据经验与能力定薪,底薪10000+,提供免费食宿,享受月度绩效奖金及年终奖励。 要求:具备3年以上日料门店管理经验,熟悉前厅后厨运作流程,能带领团队完成日常运营及客户服务工作。有高端餐饮管理经验者优先, 工作地点:苏州市吴江区东太湖景区内嘉年华旗下蘭料理日料店,环境优美,交通便利。 欢迎推荐或直联18913711880详询。
  • 泳池主管

    6千-8千
    北京-大兴区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责泳池区域的日常运营管理工作,包括水质监测、设备维护、安全管理等,确保泳池环境符合卫生标准和安全规范; 2、制定并执行泳池服务流程及应急预案,监督救生员及服务人员的工作表现,保障宾客安全及服务质量; 3、负责泳池区域的客户接待与咨询,处理宾客投诉及突发情况,提升宾客满意度; 4、统筹泳池区域的清洁、消毒及耗材管理,控制运营成本,优化资源使用效率; 5、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,确保服务标准化; 6、协调与其他部门的合作,配合酒店整体运营需求,完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具备泳池管理或相关服务行业工作经验,熟悉泳池运营流程及安全规范; 2、持有救生员资格证或相关职业资格证书者优先; 3、责任心强,具备优秀的应急处理能力及团队管理能力; 4、良好的沟通协调能力,能够高效解决宾客需求及突发问题; 5、身体健康,能适应倒班及高强度工作环境; 6、对酒店服务业有热情,注重细节,服务意识突出。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    1、根据客户需求,协助Spa顾问为客户制定按摩、芳香疗法、身体护理等方案; 2、熟练掌握专业知识、技术手法,为客户提供高质量的Spa服务; 3、将专业疗愈手法和健康理念传递给客户,做到客户体验满意,增强客户黏性; 4、非销售岗位,主要职责做好手法、做好服务,多劳多得。 任职要求: 1、年龄18-35周岁,身高165cm以上,形象好,气质佳 2、具有良好的服务意识和亲和力,沟通能力强 3、2年以上SPA芳疗师/美疗师工作经验者优先 4、零基础者可免费、带薪培训,真实无套路 薪资福利: 1.正规绿色疗愈spa门店,平均薪资10-15k真实有保证。 2.提供食宿,有加班费、绩效奖金 3.每月15日发薪
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 康体主管岗: 待遇:6000-8000 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 救生员岗位: 待遇:5000-6000 【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 2、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 3、有较好的业务指导和组织协调能力。 4、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 5、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 救生员

    4千-5千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、持有有效期内国家认证的救生员资格证书。 2、熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 3、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 Assists supervisor in executing the day to day operational requirements. 协助上司执行日常运营性需求; Coordinates and performs guest arrival, departure and cashiering tasks in accordance with hotel standards; Provides genuine hospitality and recognition in the work area; adheres to hotel credit policies and procedures. 确保在协助客人光临、离开与付款时遵循酒店的服务标准;提供真诚服务,熟练掌握相应工作;遵循酒店的规章制度与工作流程; Anticipates guest needs and takes ownership of guest concerns and requests; acts decisively to ensure guest satisfaction; reports all glitches to Manager for further follow up. 设身处地的为客人的需求着想,着力帮助客人解决疑虑以满足其要求;绝对确保客人的满意度; 将所有工作中出现的问题与客人投诉等相关事宜报告给部门经理,方便部门经理后续跟进。 Displays warmth, care and genuine enthusiasm when dealing with guests and internal customers. 用热情、关心和真正的热心去对待客人和内部客人; Possesses a high degree of product knowledge and relevant technical skills; intuitively recommends and effectively upsells hotel facilities in a sensitive and personalized manner. 熟练掌握产品的知识和相关技术;结合不同情况,灵活性的推荐并销售产品与服务; Maintains a clean and orderly work area and promotes a safe working environment. 保持一个清洁有序的工作区域和营造一个安全的工作环境。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS 职位要求 Acceptance of fresh graduates. 接受应届毕业生; Previous concerned working experience is preferred. 有国际联号工作经验者可优先考虑; Good working attitude, nice grooming and potential to learn working skills. 具备正确的工作态度,良好的仪容仪表以及学习工作技能的潜力。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 年底多薪
    • 员工生日礼物
    • 活动多样
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  -  全面负责健身中心和水疗的正常运营;        -  维护健身中心设备;    -  负责管理部门所有相关材料和资产的货物、请购、库存、储存和成本有效使用的能力, 并按标准确保操作的顺利进行;   -  管理员工培训和发展;   -  给予所管辖的员工以不断的建议和支持;    -  确保客人需求和合理要求被满足;   -  通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。     岗位要求  -  3年以上同等岗位品牌酒店工作经验。    -  熟练使用微软办公软件和前台系统。     -  具有解决问题和组织能力。      -  温馨提示:投递简历时请务必附上近期证件照。
  • 健身教练

    1万-1.5万
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店健身中心的日常运营管理,包括器械维护、环境清洁及安全管理 2、为酒店宾客提供专业健身指导,制定个性化训练方案 3、组织团体健身课程教学(如瑜伽、有氧操、力量训练等) 4、定期评估会员训练进度,及时调整训练计划 5、协助开展健康讲座、健身活动等酒店特色项目 【岗位要求】 1、持有ACE/NSCA/ACSM等国际认证或国家职业资格认证 2、2年以上高端酒店或商业健身房执教经验 3、熟练掌握运动生理学、运动损伤防护等专业知识 4、具备出色的课程设计能力和团体教学经验 5、形象健康阳光,具备优秀的服务意识和沟通能力 6、能适应弹性工作时间安排 薪资待遇:底薪+提成,多劳多得,综合工资10000-20000元不等。 包吃住,有社保,月休四天,有法定有春节假年终奖。
  • 湖州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、中专学历。 2、有一级以上教练员指导证。 3、有救生员资格证。
  • 温泉经理

    8千-1万
    重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险
    • 免费停车
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 专业培训
    • 定期体检
    • 通讯补贴
    • 定期团建
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1.负责制定温泉部的各项经营目标推动其运营计划的顺利实施; 2.负责编制温泉部SOP标准、作业流程和验收标准; 3.负责温泉部日常管理工作,保证安全与服务; 4.负责温泉部服务质量进行管理和控制; 5.负责不定时检查设备设施运行状态,保证售卖; 6.负责本部门员工的聘用、培训及工作评估; 7.完成上级领导交待的其他工作。 任职要求: 1.30-45岁,大专及以上学历,酒店或旅游管理专业优先; 2.3年以上温泉或酒店管理经验; 3.熟悉温泉运营管理,具备客户服务和安全管理知识; 4.责任心强,具备沟通协调和团队管理能力。
  • SPA技师

    4千-5千
    郑州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、熟练完成芳香精油 SPA、中医推拿、艾灸、热疗、头疗、面部护理及身体 SPA 等服务项目,严格遵循服务流程与操作规范,确保服务质量与客户安全。 2、主动与客户沟通,了解其身体状况、养生需求及偏好,结合中医理疗知识为客户推荐合适的服务项目,提供专业养生建议。 3、在服务过程中关注客户感受,及时调整服务力度与方式,主动解答客户关于养生知识、服务项目的疑问,提升客户满意度与复购率。 4、负责服务所需设备(如艾灸仪器、热疗设备)的日常检查、清洁与维护,确保设备正常运行;按规范管理精油、护肤品等物料,做到合理取用、避免浪费。 5、严格遵守门店卫生标准,做好服务区域、工具的清洁消毒工作,落实安全防护措施,杜绝卫生与安全隐患。 6、积极配合门店店长与其他岗位同事,参与服务流程优化、客户反馈汇总等工作,共同维护门店良好运营秩序。 岗位要求 1、具备1 年及以上芳香精油 SPA 相关工作经验,有高端 SPA 机构或中医养生门店工作经历者优先。 2、具备中医理疗基础知识,可通过观察客户状态给出基础养生建议。 3、熟悉各类精油、护肤品的特性与使用方法,能根据客户需求搭配产品。 4、形象气质佳,举止优雅大方,符合高端 SPA 服务的专业形象定位。 5、沟通能力强,善于倾听客户需求,表达清晰、有亲和力,能与客户建立良好信任关系。 6、热爱养生服务行业,具备较强的服务意识与责任心,注重细节与客户体验。 7、具备良好的团队协作精神。 8、持有中医理疗师、美容师等相关职业资格证书者优先。
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职责描述: 1. 接待、带领4-17岁的儿童开展室内外活动 2. 开展并鼓励儿童参加手工、体育等不同项目 3. 策划游戏并安排儿童上台表演 4. 照顾儿童用餐卫生和安全 任职要求: 1.性格活泼开朗,不安于现状,渴望多姿多彩的生活方式。 2.渴望结交来自各地的新朋友,能够去不同的城市工作。 3.男女不限,20岁以上,普通话流利(掌握英语及其它外语者更佳) 4.觉得自己有爱心,童心未泯能和儿童玩成一片 5.有过儿童看护、夏令营、日托相关经验优先 6.掌握CPR和急救证书者优先考虑
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    • 12%公积金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责康乐部的日常运营管理工作,包括健身房、游泳池、SPA等区域的运营与服务; 2、制定并执行康乐部的服务标准、操作流程及管理制度,确保服务质量符合酒店标准; 3、监督并指导康乐部员工的工作表现,定期组织培训,提升团队专业水平与服务意识; 4、负责康乐部设施设备的维护与保养,确保其正常运行,及时上报维修需求; 5、处理客人投诉与建议,及时解决问题并反馈,提升客户满意度; 6、协调与其他部门的沟通与合作,确保康乐部服务与酒店整体运营无缝衔接; 7、负责康乐部的成本控制与预算管理,合理调配资源,提高运营效率; 8、定期分析康乐部运营数据,提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、体育管理或相关专业优先; 2、5年以上康乐部或相关领域工作经验,其中至少2年以上管理岗位经验; 3、熟悉康乐部各项设施设备的操作与维护,具备较强的服务意识与管理能力; 4、具备优秀的沟通协调能力与团队领导能力,能够有效处理突发事件; 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、持有相关职业资格证书(如救生员证、健身教练证等)者优先; 7、具备良好的英语沟通能力者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.       Responsible for the operation of the Health Club Department. 负责康体中心的正常运营。 2.       Follow up instructions given by FOM and reports back any observations. 执行前厅经理的指示并及时进行信息反馈。 3.       Keep equipment in good condition. 维护健身中心设备。 4.       Implement staff training and development as well as staff recruitment. 管理员工培训和发展以及员工招聘。 5.       Implement staff performance appraisals. 进行员工表现测评。 6.       Carry out exit interviews. 实施与员工离职面谈。 7.       Supervise staff performance. 指导员工表现。 8.       Ensure guest calls and requests are handled in a friendly, correct and efficient manner. 确保以友好的、正确的和有效的态度处理客人电话和要求。 9.       Provide ongoing advice, support and certification to staff under your supervision. 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 10.   Supervise staff performance. 指导员工表现并绩效评估员工,建议经理给予奖励或处罚。 11.   Provide one to one instruction to staff members when required. 必要时对员工进行个别面对面指导。 12.   Deliver high quality service to guests. 向客人提供优质服务。 13.   Ensure guest needs and reasonable requests are met. 确保客人需求和合理要求被满足。 14.   Seek opportunities to continually improve guest service. 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。 15.   o achieve the selling target related 完成相应的销售任务。
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