【岗位职责】 1、全面负责康乐部的日常运营管理工作，制定并执行部门年度工作计划及预算方案； 2、统筹规划康乐设施（如养生馆、KTV\健身房、游泳池等）的运营策略，提升服务品质与客户满意度； 3、监督康乐设备的维护保养，确保设施安全、卫生及合规性，定期组织安全检查与整改； 4、策划并组织实施会员活动、赛事及促销方案，增强客户粘性与品牌影响力； 5、负责部门团队建设，包括员工招聘、培训、绩效考核及梯队培养； 6、分析运营数据，优化成本控制，定期提交经营分析报告并提出改进建议； 7、协调与其他部门的协作，确保康乐服务高效衔接。 【岗位要求】 1、具备5年以上高端酒店、会所或大型社区康乐管理经验，有团队管理经验者优先； 2、熟悉康乐设施运营标准、安全规范及行业相关法律法规； 3、出色的活动策划与执行能力，能独立完成方案设计及资源整合； 4、具备较强的数据分析能力和成本意识，熟练使用办公软件； 5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力，服务意识强； 6、身体健康，能适应弹性工作时间及高强度工作压力。

1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。

岗位职责 1.负责宾客游泳的安全、勤在泳池边观察，防止发生意外。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.确保救生台无空岗，无关人员不得进入池面。 5.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 2. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3. 持有救生员资格证。

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

负责提供专业的瑜伽教学服务。 要求： 1.拥有国家瑜伽资格认证，或相关其他瑜伽教练资质认证，具备扎实的瑜伽理论和实践基础； 2.丰富的瑜伽教学经验； 3.具备良好的身体素质、体力和柔韧性。

Previous related sales working experience. 有销售相关工作经验优先。

1 year same position working experience. 拥有同岗位1年工作经验。

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等； 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量； 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略； 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率； 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展； 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度； 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 【岗位要求】 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景； 2、具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程； 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力； 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养； 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力； 6、热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。

工作职责： to the rules and regulations of the hotel 熟知华尔道夫酒店员工手册全部内容，并严格遵守酒店各项规章制度 2. To have a complete understanding of and adhere to the hotels policy relating to fire, hygiene, health and safety. 熟知并遵守酒店有关消防、卫生、健康和安全的各项政策 3. To be fully familiar with Waldorf Astoria brand value and core competencies and follow these standards of service as they apply to the Spa department. 熟知华尔道夫品牌价值理念、核心竞争力，达到要求的服务标准并运用到spa中 4. To report to work, punctually, wearing uniform and name tag at all time. 准时到岗上班，着装整洁并随时佩戴名牌 5. To maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all time by adhering to the Waldorf Astoria Shanghai grooming standard. 时刻保持一个整洁得体的高水准个人形象，以达到华尔道夫对员工形象的要求标准 6. To have a proper body gestures and oral expression at all time 时刻保持得体的行为举止 7. To follow Standard Operation Procedures （SOP） at all time. 工作要符合标准操作程序（SOP） 8. To takes direction from management, regarding operational issues. 对于运营方面的问题，要服从上级管理 9. To attend and actively participate in training sessions 积极参与各类培训 10. To report any suspicious looking persons or packages that are delivered, dumped or found in the hotel and report to the supervisor or security. 一旦在酒店内部发现任何可疑人物或物品，立即会报上级或保安部 11. To keep himself/ herself up to date on the knowledge of the hotel facilities, products and service on offer. 保证个人对酒店所有设施、产品及服务的全新了解，以便及时提供给客人 12. To ensure high standards and cleanliness in the Spa 确保SPA设施及卫生达到要求的高标准 13. To report any maintenance issues to the Supervisor or Spa Manager to ensure a smooth operation. 及时向主管或经理汇报工程问题，以确保正常运营 14. To keep himself / herself up to date with the Satisfaction and Loyalty Tracking （SALT） and seek to positively increase these result. 及时查看SALT分数,并积极发现问题，提高水平 15. To provide courteous, efficient and professional service at all times. 时刻以谦恭、高效、专业的标准来服务客人 16. To notify Spa manager immediately for any guest complaint, as well as taking ownership on guest inquiry. 若遇客人投诉，立即通知SPA经理，同时积极解决客人的询问 17. To coordinate with Spa Therapists to ensure that bookings and treatments run smoothly and punctually throughout the day. 与理疗师积极协调以确保每天预订的疗程能够准时顺利地进行 任职资格： • 1 year of experience at 5 stars hotel 1年以上5星级酒店工作经历 • Computer skills, Microsoft word and excel and outlook 电脑技能，掌握word，excel, outlook • Spa软件程序 • Knowledge of proper use and maintenance of SPA equipment. 对于水疗中心的设施设备的使用的知识。

【岗位职责】 1、在资深美容师的指导下学习基础美容护理手法，包括面部清洁、按摩、敷膜等基础项目操作 2、协助美容师完成客户服务流程，做好仪器设备使用前的准备工作及使用后的清洁维护 3、系统学习皮肤生理学、产品知识及美容仪器操作原理等专业知识 4、严格遵守服务标准流程，维护操作间卫生及工具消毒规范 5、参与店内产品知识培训及实操考核，逐步掌握标准化服务技能 【岗位要求】 1、年龄18-30岁，形象端正，具备基础服务意识 2、对美容行业有强烈兴趣，愿意接受系统化专业技术培训 3、具备良好学习能力，能快速掌握美容手法及产品知识 4、工作细致耐心，具有责任心和团队协作精神 5、能适应早晚轮班工作制，无相关经验者可带薪培训

1.协助美容师完成顾客接待 2.学习皮肤基础知识，美容手法，美体手法 3.参与门店培训和实操练习，快速掌握基础美容服务技能

【岗位职责】 1、负责泳池、海滩等水域的安全巡视，及时发现并排除安全隐患 2、对游泳者进行安全监督，制止危险行为，预防溺水事故发生 3、熟练掌握急救技能，在发生意外时第一时间实施救援 4、维护水域及周边区域的秩序，确保救生设备完好可用 5、定期检查水质情况，配合完成场地清洁消毒工作 【岗位要求】 1、持有国家认证的救生员资格证书（必备） 2、具备基础急救知识和心肺复苏技能 3、身体素质良好，能连续游泳200米以上 4、视力良好，反应敏捷，具备较强的观察判断能力 5、工作认真负责，能适应户外工作环境及轮班制度

岗位职责 1、 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、 补充所缺的出售品。 4、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。

【职位描述】： 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品，促进俱乐部内的文化活动 5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 6. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理 7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准 【任职要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售销售经验优先 3. 旅游行业相关文凭 4. 良好的相关软件应用 5. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

【岗位职责】 1、负责处理客户的预订需求，准确记录客户的预订信息，如姓名、联系方式、预订时间、人数、景点选择等，并核对无误后录入系统。 2、及时将客户的预订信息传达给景区相关部门，确保预订的顺利确认和执行。 3、根据客户的需求，处理预订的变更和取消操作，确保信息的准确性和及时性。 4、提供优质的客户服务，包括礼貌用语、耐心解答、积极解决问题等。 5、定期整理和统计预订数据，包括预订量、游客来源、消费情况等，为景区的经营决策提供支持。 6、完成领导交办的其他相关工作，如参与景区的促销活动、市场调研等。 【岗位要求】 1、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业大专及以上学历。 2、熟悉旅游行业的特点和规律，了解景区预订的流程和操作。 3、掌握基本的旅游服务知识和技能，如客户服务技巧、预订系统操作等。 4、具备良好的沟通表达能力，能够与客户和景区相关部门进行有效沟通。 5、具备强烈的服务意识，以客户为中心，提供优质的服务体验。 6、熟练使用各种办公软件和预订系统，如Word、Excel、预订管理软件等。 7、具有景区、旅行社或酒店等相关行业的工作经验者更佳。 8、具备良好的团队合作精神和协作能力。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美甲服务，包括手部护理、指甲修剪、甲油涂抹、艺术彩绘、光疗甲、贴片甲等； 2、根据顾客需求，提供个性化的美甲设计方案，并推荐适合的美甲产品； 3、保持美甲工具的清洁与消毒，确保操作环境卫生安全； 4、定期检查并补充美甲耗材，确保工作区域整洁有序； 5、主动与顾客沟通，了解其需求并提供优质服务，提升顾客满意度； 6、协助店内其他美容项目的推广与销售，完成业绩目标； 7、参加公司组织的技能培训，不断提升专业水平和服务质量。 【岗位要求】 1、热爱美甲行业，对美甲艺术有浓厚兴趣，愿意学习新技术； 2、具备基本的美甲操作技能，有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训； 3、注重细节，具备良好的审美能力和创意设计能力； 4、性格开朗，善于沟通，具备良好的服务意识和团队合作精神； 5、身体健康，无传染性疾病，符合行业卫生要求； 6、服从公司管理，遵守店内规章制度。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、敷膜等基础美容项目； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，推荐合适的护理方案及产品，并解答相关咨询； 3、熟练掌握店内仪器设备的使用方法，并按照标准流程操作，确保服务安全有效； 4、维护美容工具及工作区域的清洁卫生，确保符合行业规范； 5、定期参加公司组织的技术培训，提升专业技能与服务品质； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习并长期从事美容服务工作； 2、工作态度积极，责任心强，具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心细致地对待每一位顾客； 3、身体健康，无传染性疾病，个人形象整洁大方； 4、能适应轮班工作制，具备团队合作精神； 5、有美容师资格证书或相关培训经历者优先，无经验者可提供培训。

【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务，包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等；   2、根据客户需求，提供个性化的美甲美睫方案，并确保服务质量与客户满意度；  3、熟练掌握并运用各类美甲美睫工具、产品及技术，保持操作流程的规范性与安全性；   4、维护工作区域的清洁与卫生，确保工具和设备的消毒与保养；   5、主动与客户沟通，了解客户需求，推荐合适的服务项目或产品，提升客户体验；  6、定期学习新技术、新款式，提升自身专业技能，适应行业发展趋势；   7、协助店内其他美容养生项目的推广与服务工作。    【岗位要求】   1、对美甲美睫行业有浓厚兴趣，愿意长期从事相关工作；   2、具备良好的审美能力与手工技巧，能够独立完成美甲美睫操作；   3、有相关工作经验者优先，无经验者可提供带薪培训；   4、性格开朗，善于沟通，具备良好的服务意识与团队合作精神；   5、注重细节，工作认真负责，能够承受一定的工作压力；   6、持有相关职业资格证书者优先考虑。

岗位职责： 1、有礼貌的接待宾客，并提供一般的美发、咨询服务； 2、能熟练的使用美发用品、工具设备。 任职资格： 1、具有良好的审美意识与流行趋势的把握能力； 2、熟练掌握美发的技术的操作规程； 3、具有亲和力，良好的语言表达与沟通能力； 4、具有良好的学习力。 5、有责任心 有团队意识 联系电话：13056231135

美发前台 负责接待 买单简单工作

岗位职责 1、保持工作环境的干净整洁。 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好，气质佳。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神，有上进心。 4、吃苦耐劳，抗压力强。

岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的美甲咨询服务，包括不同款式的美甲设计、适合的甲油颜色、指甲护理建议等。 3、解答顾客关于美甲的疑问和问题，提供专业的建议和解决方案。 岗位要求 1、能进行一般的美甲工作。 2、对美甲行业有浓厚的兴趣，有良好的服务意识，注重工作环境的整洁与卫生。 3、拥有积极主动的工作态度与高度的自律性。 4、有工作经验以及有美甲师相关资质证书者优先。

岗位职责： 1.对任何安全隐患保持关注和警惕性，杜绝一切安全隐患。 2.确保所有的安全警示标志完好，积极配合工程部们发现和报告不符合安全标准的标识并及时更换。 3.确保健身区的每一台器材每个班次都进行清洁，并保证器材的运动良好。 4.确保清洁用品和保养用品的完好和充足，并进行定期的维护保养以延长其使用寿命。 5.确保更衣室的一次性用品数量充足，及时更新即将用完的物品，而不需要等到客人要求才进行。 岗位要求： 1.有相关工作经历者优先 2.积极主动，活泼开朗 3.英语日常交谈 4.中专及以上学历

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的皮肤分析、护理方案制定及皮肤管理服务； 2、熟练操作各类皮肤管理仪器，包括但不限于清洁、补水、美白、抗衰等护理项目； 3、根据顾客的皮肤状况，推荐合适的护理产品或疗程，并提供专业的护肤建议； 4、维护客户关系，定期跟进顾客护理效果，提升顾客满意度及复购率； 5、保持工作区域的整洁卫生，确保仪器设备的正常使用及维护； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、对皮肤管理行业有热情，愿意学习并掌握相关专业知识与技能； 3、具备基础的皮肤护理知识，有相关工作经验者优先（无经验可培训）； 4、工作细致耐心，能够独立完成客户服务流程； 5、具备团队合作精神，服从工作安排，适应排班制度。