【职责内容】 职责说明： 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理； 2、公司客户的全面管理，客情关系建立、维护； 3、做好售后及培训回访工作，认真听取客户意见，及时上报。 职位要求： 1、形象气质佳。适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识； 2、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心； 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长电话沟通和销售。

【职责内容】 1、高中以上学历，有良好的人品，责任心强； 2、较强的沟通能力，有较强的团队合作意识； 3、吃苦耐劳，敬业、能够承受一定的工作压力与挑战；

【职责内容】 职位要求： 普通话、广东语流利，口才佳； 懂得销售技巧，应变能力强； 责任心强，有亲和力，声音甜美； 善于沟通和电话营销，有良好的协调和投拆处理能力； 面试需知： 学历要求：高中或以上学历；专业要求：不限 年龄要求：20岁-30岁 户藉：不限； 待遇：底薪1000-2500元。 人数要求：2人

【岗位职责】 1、负责公司品牌战略规划及品牌体系建设，制定并执行品牌推广计划，提升品牌知名度和美誉度； 2、策划并组织实施线上线下品牌营销活动，包括但不限于展会、促销、社交媒体推广等，确保活动效果最大化； 3、分析市场趋势及竞品动态，定期提交品牌运营报告，为品牌发展提供数据支持和策略建议； 4、负责品牌视觉形象管理，包括品牌标识、宣传物料、包装设计等，确保品牌形象统一性和专业性； 5、与销售、市场、产品等部门紧密协作，推动品牌与业务目标的协同达成； 6、管理品牌预算，合理分配资源，确保品牌推广活动的成本效益。 【岗位要求】 1、对品牌管理有浓厚兴趣，具备较强的品牌意识和市场敏感度； 2、具备优秀的策划能力和执行力，能够独立完成品牌活动方案并落地实施； 3、良好的沟通协调能力，能够跨部门协作并推动项目进展； 4、具备一定的数据分析能力，能够通过市场数据优化品牌策略； 5、思维活跃，创意丰富，能够提出新颖的品牌推广思路； 6、有美业或相关行业经验者优先，无经验者可培养。

· 根据希尔顿品牌建设及精神所述，秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求。 · 具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 ·工作中灵活变通，反应敏捷，能果断地根据具体情况而改变工作要求。 ·为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 · 随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 ·以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 · 当游泳池区域没有客人时打捞水面落叶等工作。 ·能协助并解释健身中心设备的使用方法。 ·确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 ·确保视听设备保存完好及能正常使用。 ·检查确定所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 ·随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 · 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 ·游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 ·检测水压及氯气含量，及时向健身中心主管报告。 ·主动向客人介绍健身中心的活动和会员卡。

  岗位职责/岗位要求   岗位职责  1 待客主动 热情 礼貌 责任心强  2 利用专业的技能为客户提供专业的SPA理疗服务    3 定期检阅宾客及常客档案，了解客户的爱好，要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务  4 做好区域的准备 清洁 工作，检查产品和布草的准备情况   岗位要求  1 较高的职业素养和道德  2  有相关岗位工作经验2年以上  3 健康的肤色及良好的形象  4 良好的语言表达能力 善于沟通 服务意识强 工作细心  

【岗位职责】 1、负责为产后女性提供专业的康复护理服务，包括但不限于盆底肌修复、腹直肌修复、骨盆矫正等产后康复项目； 2、根据客户的身体状况和需求，制定个性化的产后康复方案，并跟踪康复效果； 3、熟练操作各类产后康复仪器设备，确保服务过程安全、规范； 4、为客户提供专业的产后健康指导，包括饮食、运动、心理调适等方面的建议； 5、维护客户关系，定期跟进客户康复进度，提升客户满意度和复购率； 6、保持工作区域的整洁与卫生，确保服务环境符合行业标准； 7、参与公司组织的培训和学习，不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、具备1年以上产后康复或相关领域工作经验，熟悉产后康复流程及技术； 2、掌握产后康复专业知识，了解女性产后生理及心理变化特点； 3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系； 4、勤恳、踏实、工作细致耐心，责任心强，能够独立完成康复方案的设计与实施； 5、持有相关职业资格证书（如产后康复师、催乳师等）者优先； 6、具备团队合作精神，能够积极配合其他部门完成相关工作。

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Providing administrative support and coordination to Health Club Management。 Handling monthly health& safety working environment assessment for the Health Club to minimize occupational injury。 为健身中心的管理提供行政支持和协调，负责健身中心每月的健康和安全工作环境评估，以减少职业伤害。 What you will do Provide members and guests the highest level of safety with excellent guarding of the pool and enforcement of pool rules and regulations. Greet and properly register members and guests at the pool. Interacting with hotel guests and members reporting complaints and providing feedback to the management. Will be involved in and responsible for the training of all new Life Guard and GYM Instructor according to the requirements of the Fitness. Reassure the team member know how to operate all the equipment and know the knowledge of the machine. Monitoring the service standard at the Health Club including the swimming pool to ensure that it achieves guest’s satisfaction and Hotel standard； Oversee the cleanliness of the all areas in the Health Club and coordinate special requirements with Housekeeping, Laundry, and Engineering 为会员和客人提供具有最高级别安全性和卓越的保护的游泳池，并执行游泳池规章制度。问候并妥善登记来泳池的会员和客人。 处理酒店客人和会员的投诉，并反馈给管理层。 根据健身的要求，参与并负责所有新救生员和健身房教练的培训。确保团队成员知道如何操作所有的设备，并掌握设备的基本知识。 监督包含泳池在内的健身中心的整体服务标准，确保达到客人的满意度并符合酒店标准。 监督健身中心的所有区域的清洁，并协调与客房部，洗衣房，和工程部的特殊需求。 What you bring Has 2 to 3 years of relevant experience in a luxury hotel Excellent guest relations and management skills Possesses aptitude and upward mobility 具备在奢华酒店2-3年相关工作经验 ； 良好的客户关系和管理能力； 具备适应能力和上进心。 What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours: Flexible. 灵活排班

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

1. 开发全国美容院、养生馆、皮肤管理中心等B端客户； 2. 负责客户洽谈、签约、回款及客情维护； 3. 执行公司动销政策，完成个人业绩目标； 4. 收集市场信息，及时反馈客户需求。 任职要求 1. 有美业、化妆品、院线产品、招商销售经验优先； 2. 沟通能力强，抗压能力强，能接受短期出差； 3. 目标感强，愿意通过努力获得高收入。

【职责内容】 岗位职责： 1、审批财务收支，审阅财务专题报告和会计报表，对重大的财务收支计划、经济合同进行会签； 2、编制预算和执行预算，参与拟订资金筹措和使用方案，确保资金的有效使用； 3、审查公司对外提供的会计资料； 任职要求： 1、1年以上工作经验，有一般纳税人企业工作经验者优先； 2、认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守； 3、思维敏捷，接受能力强，能独立思考，善于总结工作经验；

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理，包括设施维护、会员服务、课程安排及员工排班等； 2、制定并执行健身中心的年度运营计划及预算，确保业绩目标的达成； 3、监督健身器材的维护与保养，确保设备安全、清洁及正常运转； 4、策划并组织会员活动、促销方案及健身课程，提升会员满意度和续费率； 5、管理健身中心团队，包括招聘、培训、绩效考核及日常督导； 6、处理会员投诉及突发事件，维护良好的客户关系； 7、定期分析运营数据，提出改进建议并优化服务流程； 8、确保健身中心符合卫生、安全及行业相关法规要求。 【岗位要求】 1、具备健身行业相关工作经验，熟悉健身中心运营流程及管理规范； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 3、良好的沟通与协调能力，能够与会员、同事及上级高效合作； 4、具备较强的服务意识，注重细节，能够妥善处理客户需求与投诉； 5、了解健身器材维护及安全操作规范，具备基础急救知识者优先； 6、具备一定的市场推广及活动策划能力，能够提升会员参与度； 7、身体健康，热爱健身行业，能够适应弹性工作时间安排； 8、持有相关健身教练或管理认证（如ACE、NASM等）者优先。

【岗位职责】 1、全面负责美容养生店的日常运营管理工作，包括人员调配、服务流程优化及客户关系维护 2、制定并执行门店业绩目标与营销策略，确保完成月度/季度经营指标 3、监督服务质量与操作标准，定期培训考核美容师团队专业技术与服务流程 4、负责产品耗材的库存管理及仪器设备维护，控制运营成本 5、处理客户投诉及突发事件，维护门店品牌形象 【岗位要求】 1、本科及以上学历，美容、管理或相关专业优先 2、3年以上美容行业管理经验，熟悉养生项目运营流程 3、具备优秀的团队管理能力与数据分析能力4、年龄24-32岁，形象气质佳，沟通表达能力强 5、持有美容师资格证或健康管理师证书者优先

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部护理、祛痘及美容服务，确保服务质量和客户满意度； 2、根据客户皮肤状况，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及疗程； 3、熟练掌握并操作美容仪器及相关设备，确保安全、规范使用； 4、保持工作区域的清洁与卫生，定期消毒工具和设备，符合行业卫生标准； 5、积极与客户沟通，解答客户疑问，建立良好的客户关系，提升客户回头率； 6、完成上级安排的其他相关工作，如产品盘点、客户档案整理等。 【岗位要求】 1、年龄16-45岁，性别不限，学历不限，对美容行业有浓厚兴趣； 2、有无经验均可，公司提供带薪培训，有相关工作经验者优先考虑； 3、具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心、细致地对待客户； 4、学习能力强，愿意接受新技术和新知识的培训； 5、身体健康，无传染性疾病，能够适应美容行业的工作节奏； 6、有团队合作精神，工作认真负责，能服从工作安排。

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及疗程； 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全、有效； 4、维护顾客关系，定期跟进顾客护理效果，提供专业建议以提升顾客满意度； 5、保持工作区域的清洁与卫生，确保仪器设备的正常维护与保养； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、1年以上美容美体行业工作经验，熟悉各类美容护理流程及手法； 2、具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听顾客需求并提供专业建议； 3、持有相关美容师资格证书者优先； 4、学习能力强，愿意接受新技术与新产品的培训； 5、形象气质佳，注重个人仪表与职业素养； 6、具备团队合作精神，工作认真负责，能适应排班制工作。

岗位职责 1、提供洗、护、养、疗等护理服务。 2、为客户提供专业养发护理知识和方法，提升客户满意度。 3、定期学习理论知识和提升专业技术。 岗位要求 1、形象好，气质佳，年龄18到35岁优先。 2、曾在头疗店，养发馆工作，有经验优先。 3、沟通理解能力强，掌握基础且规范的按摩手法，具备扎实的专业技能基础，拥有高度的服务意识。

诚招合伙人，合租人。平台共享，资源共享！大家抱团取暖，欢迎有理想，有抱负的美业人士前来合作！美甲美睫纹绣，皮肤管理，有资源，有人脉，又想赚钱，又不想投资太大的美业人士前来垂询！

品牌营销副总｜神笔马良纹饰 全国连锁裂变操盘 岗位核心：统筹品牌全国扩张、溢价提升、门店裂变全业务，手握完整决策权；操盘美学体系、匠人IP、千人招商峰会、标准化连锁拓店，对加盟增量与品牌业绩全权负责。 岗位职责 1. 全国市场布局，挖掘高净值匠人创业者，提升合伙人、新店增量； 2. 打造东方高端纹饰品牌体系，构建差异化壁垒与高溢价定价体系； 3. 重塑眉眼唇高定艺术价值，打通品牌增值变现路径； 4. 统一孵化匠人导师IP，标准化流量内容，规模化商业变现； 5. 数据化管控招商、拓店指标，跟进流量、询盘、转化、回款全流程； 6. 独立操盘千人美学峰会、密训会，统筹邀约成交，对回款业绩兜底； 7. 搭建可复制加盟模型、扶持政策、老带新裂变流程，全国批量拓店； 8. 维护全国加盟商，持续技术运营赋能，提高门店留存与复购； 9. 搭建品牌、IP、招商运营团队，完成招聘培训考核，打造增长铁军； 10. 调研对标竞品，迭代差异化运营策略，稳固赛道优势地位。 任职要求 优先录用：高端国风美业、头部纹绣连锁招商裂变操盘高管 必备能力 1. 操盘过高端纹饰品牌，拥有全国连锁拓店裂变真实成果； 2. 精通匠人IP打造、内容运营、千人峰会高客单成交全流程； 3. 吃透单店盈利、城市合伙、门店裂变整套加盟商业模式； 4. 独立操盘大型招商会议，有批量拓店、大额回款实战案例； 5. 擅长品牌溢价打造与规模化落地，结果导向、执行力强； 6. 可自主搭建标准化、可复制全国连锁增长体系。 岗位福利 1. 全权独立操盘全国业务，任职高管核心岗位； 2. 深耕国风高端纹饰优质赛道，客群优质、利润溢价空间高； 3. 依托成熟IP与招商体系开展工作，无需从零冷启动； 4. 高额分红绑定门店增量业绩，薪资体系宽松、收入上不封顶； 5. 主导搭建行业标杆连锁体系，积累高含金量职业履历。

渠道美导总监（北京｜驻店终端业绩/到院导流负责人） 岗位核心 公司存量门店产值、终端卡销、客户到院、老店复投负责人 专职深耕北京及周边合作美容院，管理驻店美导团队，主打驻店销售、品相动销、精准筛客、锁店锁客、批量导流到院、终端回款，纯落地实干、结果数据说话。 岗位职责 1、终端业绩兜底：全权负责北京存量合作美容院卡项售卖、品相动销、客户激活、现场回款，对月度卡销量、客资、到院人数、终端业绩全权负责。 2、美导团队直管：统筹本地驻店美导团队，负责排班、外勤督导、在岗管控、销售监督，杜绝混岗挂机、驻店不出单、低效混时间。 3、驻店店务落地：下店做店家培训、品相铺垫、客户分类、意向锁客、现场逼单，激活门店氛围，打造持续出卡、持续导客的高产出门店。 4、客资导流：店内筛选高意向医美客资，完成建档、铺垫、锁客、邀约，保证客资质量、到院率、成交率，形成稳定到院闭环。 5、数据化过程管控：拆解月度业绩、到院、回款指标至个人、单店、每日量化；日盯驻店时长、出卡量、意向客资、邀约到院、当日回款。 6、存量门店盘活：针对性激活沉默店、低产出店，驻店爆破冲量、客户唤醒，杜绝僵尸空挂门店，整体提升存量产值。 7、店家客情锁店：维护门店老板客情，提升店家主推意愿与配合度，以真实帮店盈利实现稳店、锁店、复投、深度绑定。 8、销售体系搭建：标准化驻店流程、卖卡话术、品相推广、锁客邀约SOP，打造可复制、可量产的终端销售体系。 9、团队产能提升：负责美导招聘、岗前通关、销售带教、绩效考核、优胜劣汰，打造强落地、强出单、强到院的实干销售铁军。 任职要求（硬核筛选） 1、必须带过医美渠道驻店美导团队，驻店卖卡、品相推广、筛客锁客、到院导流全流程实战； 2、深谙北京美容院终端打法、店家心理、顾客消费逻辑，熟悉医美终端卡项体系； 3、极强现场销售、驻店爆破能力，能带团队批量出卡、批量导客、批量回款； 4、结果导向，数据思维、落地执行力强，不官僚、不空谈、只认产出； 5、熟悉渠道医美终端风控、客情维护、老店盘活整套运作模式； 6、有北京本地美业门店资源、可即刻上岗快速出结果者优先。 岗位优势： 实干型高管岗、纯落地出业绩、存量市场稳定、产出清晰、高薪匹配实干能力，业绩上不封顶。

市场开发总监（美业B端｜百人地推团队｜北京） 岗位介绍 全权负责北京及周边美业B端渠道业绩增长，是公司渠道拓店、回款增量唯一核心负责人。 主打美容院、SPA、皮肤管理、高端会所陌拜拓店、商务签约、招商会成交、店家复投、团队产能提升。实干打仗型、结果为王、数据落地。 岗位职责 1、全盘负责北京市场新店开拓、空白市场覆盖，对月度新增签约门店、渠道回款结果全权负责； 2、管理80-150人地推/美导团队，统筹日常管控、外勤督导、执行力打造，搭建狼性作战体系； 3、年度业绩目标层层拆解，每日管控拜访、进店、签约、回款数据，过程抓死、结果落地； 4、搭建标准化拓店、陌拜、谈判、新店孵化体系，实现团队可复制量产拓新； 5、独立全盘操盘月度招商会、店家品鉴会，负责邀约、成交、政策落地、会后复盘； 6、维护核心合作门店、盘活沉睡门店、提升单店产值，做好渠道风控、防私单防流失； 7、负责团队招聘、培训、带教、绩效考核、激励留人，搭建人才梯队，稳定团队产能； 8、调研竞品渠道打法，迭代拓客与招商策略，持续抢占市场份额。 任职要求 1、必须带过80-150人线下地推/招商团队，具备高管带兵经验，小主管、执行岗请勿投递； 2、精通美业B端门店陌拜、谈判、签约、客情维护全流程，一线业务功底扎实； 3、可独立操盘美业招商会，熟悉邀约、造势、政策逼单、业绩复盘全流程； 4、极强结果导向，具备数据思维、落地执行力强，不官僚、不画饼； 5、熟悉院线美妆、渠道医美、美业分润体系，了解店家心理、掌握渠道风控逻辑； 6、抗压能力强，能够带队打硬仗、冲增量、攻克市场难题； 7、拥有北京本地美业店家资源，可即刻上岗。 优先录用 院线护肤品、医美仪器耗材、大型生美连锁 渠道招商总监、百人地推团队负责人 谢绝投递 只做线上新媒体、C端直客、无百人团队管理经验、无美业B端拓店招商经验、互联网/快消不匹配背景从业者 岗位优势 高薪岗位，结果说话、业绩薪资上不封顶，收入无上限；平台成熟、全程全力赋能，实干型人才可快速落地出成果、实现快速晋升。

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理，确保设施设备正常运行 2、制定并执行会员服务标准，提升客户满意度 3、监督健身教练团队的工作表现，提供专业指导 4、策划和组织健身课程及会员活动 5、处理会员投诉和建议，及时解决问题 6、管理健身中心库存，控制运营成本 7、协助制定营销策略，吸引新会员并维护现有会员 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、有团队管理经验者优先 3、熟悉健身器材使用和维护 4、能够适应弹性工作时间 5、具备基础的英语沟通能力 6、热爱健身行业，有相关证书者优先

熟练发型师的工作，能独立完成洗剪吹烫染，发型设计工作，有服务意识，态度亲和力形象佳者优先考虑

【岗位职责】 1、课程活动服务与管理：研究住户的课程与活动需求，结合社区目标，开发、链接和协调内外部各类资源，建立社区课程活动库，组织实施各项课程活动服务，并持续优化。 2 、俱乐部服务与管理：支持住户创建和发展各类俱乐部，开展自主活动。 3 、义工服务与管理：建立社区义工管理体系，根据住户需求和社区目标，设立义工项目，开发和链接内外部义工资源，进行义工服务的日常管理，包括招募、培训、使用、评价、奖励、时间银行兑换和档案管理等工作。 4 、 社区宣传：发动社区和住户的合力，创建和发展社区报纸、电台等社区媒体；负责社区课程活动新闻稿的撰写，向品宣部门提供宣传素材。 5、活动档案管理：创建并维护社区住户活动档案，包括各类纸质活动记录、需求调研记录、视频、音频、影像资料等。 6 、捐赠物资管理：合理使用社区获赠的物资，用于社区的文体活动服务。 7 、对课程活动专员进行培训和督导。 8、物资管理：负责对课程活动的物资进行有效管理。 9 、组织业务报表的填报，进行定期分析，改善课程活动的运营质量及效率。 10 、完成领导交办的其他工作。 【任职要求】 1、本科及以上优先；社会工作、心理学、老年服务、文化传媒相关专业优先； 2、 2年及以上文化、娱乐、节庆活动策划及组织相关经验； 3、擅长文化、娱乐、节庆活动的规划安排； 4、熟练使用电脑和办公软件，文案撰写能力强； 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识； 6、较强的组织协调能力和创新意识。 7、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。

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