工作职责： The training manager coordinates and manages the implementation of trainings in line with brand and corporate policies and procedures. This role develops and maintains training resources, implement systems that promote growth and development, ensuring that all promises to stakeholders are delivered. He / she assists the senior training manager in creating an effective and efficient operation for RMCC APAC. HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT To strengthen RMCC’s training and capability infrastructure in support of team and business growth, this role is responsible for driving the effective development and delivery of both commercial technical and business－focused capability training, alongside the creation of scalable training materials and knowledge resources, including leveraging Hilton enterprise AI－enabled learning tools and content to enhance efficiency and accessibility at scale. The role ensures consistent and high－quality execution of core RMCC training programs and initiatives, including the Management Trainee Program, mentoring, onboarding, and committee－led learning activities, while also integrating AI－driven approaches into training delivery and knowledge sharing to improve learning effectiveness and workflow efficiency. By enhancing training coverage, consistency, and delivery capacity, this role plays a key part in enabling the scalability, accelerating readiness and operational effectiveness of RMCC APAC, supporting sustainable capability in building an efficiency and performance－driven environment.[TS1.1] What will I be doing? As the training manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards. Business Capability Alignment[TS2.1] • Partner with the RMCC leadership team and Senior Commercial Training Manager to translate business priorities into scalable capability plans and learning frameworks. • Identify capability gaps across the center, focusing on execution quality, system utilization, and commercial effectiveness, while effectively influencing stakeholders and partnering with business leaders to drive capability improvement initiatives. • Contribute to capability planning by aligning training initiatives with business performance goal and scalability needs, ensuring strong pipeline readiness for critical roles. • Support the evolution of RMCC capability and efficiency frameworks in line with operational complexity and growth. • Remain agile and responsive to evolving business needs, taking on additional training initiatives as required by the RMCC leadership team. Program Delivery, Onboarding & Capability Development[TS3.1] • Lead and support onboarding programs to ensure fast onboarding integration, system proficiency, and business readiness for new joiners. • Facilitate and deliver key RMCC programs, including the Management Trainee （MT） Program and Mentoring Program, ensuring consistent execution and measurable impact. • Develop and maintain structured, RMCC role－specific learning journeys aligned with RMCC needs. • Maintain visibility of team members’ learning progress and records, providing actionable insights to managers on capability development. • Partner with the RMCC Learning Committee, HR and business stakeholders to support center－wide capability initiatives. • Ensuring consistent execution and measurable impact on capability pipeline and team readiness. Training Delivery & Business Support • Conduct ongoing capability assessments and training needs analyses and implement targeted, business－driven trainings aligned with business priorities. • Design and deliver structured, execution－focused training programs to improve day－to－day operational effectiveness and team performance, this includes and not limited to; execution－focused business topics and soft skills （e.g., communication, persuasion, personal effectiveness）. • Project/program and change management in the qualifications • Act as a capability partner to the center, providing practical, on－the－ground training support to teams and managers. • Ensure training content is relevant, standardized, and aligned with RMCC systems, tools, and workflows. • Ensure effective training on RMCC systems, tools, and workflows to support consistent execution across the center. • Liaise with L&D team on non－business－focused topics and corporate learning needs to ensure efficient resource utilization and effective alignment with RMCC business priorities. AI & Knowledge Enablement • Drive the adoption of Hilton Enterprise AI tools within RMCC to enhance training effectiveness and workflow execution. • Collaborate with RMCC leadership and project teams to identify opportunities where AI can improve efficiency and address capability gaps. • Develop and maintain AI－enabled knowledge resources （e.g., playbooks, prompts, scenario－based materials）. • Embed AI into training delivery and daily operations to improve productivity, consistency, and scalability.[TS4.1] Direct Reports: None 任职资格： WHY YOU’LL BE A GREAT FIT You have these minimum qualifications: • University graduate. • Minimum 5 years of related working experience. [TS5.1] • Excellent command of written and spoken English and Chinese to meet business needs. • Strong project and program management skills, with the ability to lead change management efforts and drive adoption of new initiatives/tools across the center. • Exposure to AI tools or digital learning solutions is an advantage[TS6.1] • Proven experience in training delivery and capability development, with strong facilitation skills and the ability to identify performance gaps. • Experience in designing and implementing structured learning solutions and frameworks, coupled with the ability to deliver training programs that enhance execution quality and drive business outcomes.[TS7.1] • Excellent stakeholder management and influencing skills. • Strong communication, presentation, and coaching abilities. • Analytical mindset with the ability to evaluate training effectiveness. • Experience in corporate or hospitality environments is a plus.

职责描述： 1、负责项目整体经营、运营、管理、服务工作； 2、负责项目重大事项的决策工作，负责椿萱茂本源在项目的落地执行； 3、负责项目入住率提升，成本管控，收入及利润增加； 4、不断提升服务水平及服务品质，不断提升长辈与员工满意度； 任职要求： 1、8年以上养老/酒店行业全面管理的工作经历，对养老行业有一定的认识，熟悉服务行业的管理模式、服务流程和质量控制； 2、熟悉机构营销推广及经营管理，具备较强的团队管理能力、组织协调、执行能力； 3、具有针对紧急事件具备危机处理能力，能及时化解、消除各种纷争与矛盾。

【岗位职责】 1、负责棋牌室的日常运营管理，包括场地维护、设备检查及客户接待工作 2、制定并执行棋牌室服务标准与流程，确保服务质量符合酒店要求 3、监督员工工作表现，定期组织培训以提高服务水平 4、处理客户投诉与突发情况，维护良好的客户关系 5、控制运营成本，管理棋牌室物资采购与库存 6、定期提交运营报告，分析经营数据并提出改进建议 备注：合伙人模式面谈 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力，能妥善处理客户需求 2、有团队管理经验者优先，能有效协调员工工作 3、熟悉棋牌室运营流程及相关管理规定 4、工作细致认真，具备较强的应变能力与抗压能力 5、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班 备注：合伙人模式面谈

【岗位职责】 1、负责公司美业项目的市场开拓与业务发展，制定并执行销售策略 2、维护现有客户关系，挖掘潜在客户资源，提升客户满意度 3、参与公司产品与服务的优化改进，提出创新性建议 4、完成团队制定的业绩目标，并定期汇报工作进展 5、协助团队进行市场调研，分析行业趋势与竞争对手动态 【岗位要求】 1、对美业行业有浓厚兴趣，愿意长期深耕发展 2、具备较强的沟通能力与团队协作精神 3、有销售或客户服务经验者优先，无经验可培训 4、能承受一定工作压力，适应快节奏工作环境 5、学习能力强，能快速掌握公司产品与服务内容

岗位职责 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务。 岗位要求 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

1.负责乐园客户接待、解答客户咨询，处理客诉，为客户提供高效的优质服务； 2.负责乐园现场的环境卫生、游玩安全及秩序； 3.负责乐园设备的正常操作及引导客户正确体验； 4.根据乐园的相关规定和守则，正确操作电脑和广播设备，正确使用收银系统； 5.负责登记及保留好各类收银表格票据和相关物品； 6.运营繁忙时需兼顾健身中心、哈比营地前台； 岗位要求： 1.有良好的人际沟通能力及团队协作能力。 2.喜欢孩子，热爱游乐事业，拥有童心童趣，主动服务意识强； 3.学历要求：中专以上学历 4.语言要求：普通话标准流利 5.计算机能力：熟练使用办公软件

岗位职责： 1.熟练掌握各类美甲款式（纯色、晕染、贴钻、延长等），能准确对接客户需求，提供优质服务 2. 头疗师：熟悉头疗养生流程，掌握按摩、理疗等专业手法，了解头皮护理知识 3. 美容师：擅长基础美容项目（清洁、补水、按摩等），具备皮肤护理专业知识，服务意识强 4. 发型师：精通剪发、染发、烫发、造型设计，能根据客户脸型、气质提供个性化方案，有丰富实操经验 岗位要求： 1年以上相关岗位工作经验，技术娴熟，有行业证书者优先 2. 形象气质佳，沟通能力强，热爱美业，责任心强 3. 能吃苦耐劳，服从门店安排，有团队协作精神 薪资待遇： 1.月薪8000-10000元，绩效奖金+提成+全勤奖，多劳多得 2.福利：带薪培训、节日福利、员工团建、晋升通道清晰（技师→店长→合伙人） 工作地点• 北京慕尚（通州区门店），交通便利，门店环境舒适 我们提供广阔的发展平台和丰厚的薪资待遇，期待热爱美业、追求成长的你加入！

美容院日常工作 【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容、美体护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、SPA等项目； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及项目； 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用，确保操作规范、安全、有效； 4、维护顾客关系，定期跟进服务效果，提升顾客满意度及忠诚度； 5、保持工作区域的清洁与卫生，确保仪器设备的正常使用与维护； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁，形象气质佳，具备良好的沟通能力与服务意识； 2、对美容美体行业有热情，愿意学习并提升专业技能； 3、无经验者可提供带薪培训，有相关工作经验者优先； 4、具备团队合作精神，工作细致耐心，责任心强.

岗位职责 1、负责为门店客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

Barbershop理发馆诚招：我们和传统沙龙店有所不同，这里不会有传统店那么多琐碎的事情。做好自己的技术让咱们手艺人更值钱而不是像机器一样的剃头匠。有无经验均可，只要你肯努力，就会快速的成长为一名合格的Barber。

负责门店卡项、项目、护肤品销售，完成个人及门店月度业绩目标，提升客单价与复购率。

【岗位职责】 1、各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息，向领导提供信息参考。 【岗位要求】 1、康养类专业优先。 2、对水疗类职业感兴趣。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康，仪表端庄大方。 5、有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

（包住宿）瞧享招聘美甲美睫师数名，兼职/全职皆可薪资福利・诚意拉满 分成政策超给力：5:5 分成，多劳多得上不封顶。发薪超爽快：半月一结，薪资实时到账，不用等整月盼薪。 客流有保障：门店客源稳定且持续增长，不用愁没单做，忙到停不下来。 要求：有美甲师经验者优先 注明：工资取决于你的态度以及技术☎️15934121115

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、有救生员证、相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

1.2年以上美容行业实操经验，技术扎实，熟练使用各种美容仪器。 2.懂皮肤护理知识，可独立接待客户，设计护理方案，具备销售与客维能力。 3.形象得体，善于沟通，有责任心，沟通表达流畅。 4.联系方式:15991796178(同微信)

【岗位职责】 1、负责顾客的发型设计、剪发、染发、烫发等服务工作 2、根据顾客需求提供专业的发型建议和护理方案 3、保持工作区域的清洁卫生，维护理发工具和设备 4、积极学习新的发型技术和流行趋势，提升专业技能 5、与顾客建立良好的沟通关系，提供优质的客户服务 【岗位要求】 1、具备基本的理发技能和发型设计能力 2、热爱美发行业，有较强的学习能力和服务意识 3、具有良好的沟通能力和团队合作精神 4、工作认真负责，能适应快节奏的工作环境 5、有相关工作经验者优先，无经验者可提供培训

岗位职责: 1. 负责样板房的管理工作：卫生检查和清洁、物资核对、电器管控 ； 2. 负责待入住客房的准备及退房的物资核对、精保洁、消毒工作； 3.负责入住客房纸巾的补充、记录、脏布草的更换等工作； 4.确保空房、样板房每周2次的精卫生清洁； 5.负责检查、保养所在区域设备设施，及时报告维修项目，并协助工程进行维修； 6.完成上级交给的其他工作。 任职要求： 1. 具备1年以上星级酒店或月子会所的客房保洁工作经验； 2. 熟悉客房部工作流程，具备铺床、保洁等相关技能； 3. 吃苦耐劳，有责任心，服从领导安排。 公司提供： 商业保险、员工餐、带薪年假、节假日福利。

【美容师】 岗位要求： 1、男女不限，18-38岁， 2、学历不限，有无经验均可 3、服务意识强，有亲和力 4、性格开朗，有一定的沟通能力 岗位职责： 1、负责店内顾客的护理操作及充值办卡工作； 2、合理分解销售目标，有计划的完成目标； 3、管理个人客户，定期做回访，邀约顾客回店护理，加强顾客关怀工作； 4、维护店铺和品牌形象。

【工作职责】 提供所有30及50分钟水疗项目。 按照预约准时到岗并在每次水疗后认真回顾服务过程。 始终保持工作区域干净整洁。 确保基本服务用品数量充足及卫生干净如按摩用精油、酒精、毛巾及床单,并有序地陈列在水疗区。 能够与顾客进行良好的互动并能有礼貌地回答客人有关酒店设施的问题。 按要求提供所有身体理疗服务。 协调健康技术服务同其他水疗项目。 确保在身体理疗领域居于领先地位。 向健康中心会员及酒店顾客尽力宣传并促销水疗相关产品及服务。 保持现有专业证书。 向营运经理及时报告损坏的设备。 与水疗中心就相关项目计划的制订及其他领域共同协作。 精通水疗中心各个营运环节包括商务电话运用、对客服务、水疗中心服务项目按摩、面部美容等、零售等。 督导一切水疗中心营运活动。 根据要求向会议团体宣传并促销水疗中心服务项目。 确保对竞争对手的了解包括地点、服务项目、价格及其促销活动。 准备并及时更新营运手册。 与健康中心主管就相关任务紧密协作。 协助相关行政工作并实施所有水疗中心相关培训例如商务电话技巧、顾客关系、水疗服务按摩、丝瓜海棉服务、面部保养等、零售技巧等。 就服务技巧或项目进行相关培训正确示范设备使用。 引领潜在客户参观酒店设施。 在需要时与零售商会晤。 监督水疗中心所有入货及相关事宜。 【福利待遇】 为了吸引和留住优秀的人才，为员工打造无与伦比的体验，深圳柏悦酒店将为你提供以下全面的福利方案。 薪资： 提供有竞争力的薪酬/绩效激励/奖金 福利： 10天起带薪年假，每满一年增加一天; 每年12晚全球凯悦酒店免费住房 免费提供设施完备，拎包入住的员工宿舍; HyCare员工认可奖励项目 职业发展： 全球凯悦旗下酒店调动机会; 国内/海外交流培训项目 凯悦在线学习平台; 系统的服务技能与领导力培训 身心健康： 丰富的员工活动及节日福利; 周期性运动俱乐部活动; 自选补充健康福利保险计划 [Job Description] To ensure clients comfort at all times. Perform all 30 and 55 minute Spa programs. Be on time for appointments and thoroughly review appointments after completing each Spa program. Keep work area clean and neat at all times. Maintain an ample supply of massage oils, alcohol, towels, sheets, and other necessary supplies in a neat and orderly fashion within the Spa work area. The ability to courteously interact and answer all facility related questions with members and guests. Perform all Body Treatments as required. CoOrdinate Spa services with other spa programmes. Insure current trends in body treatment industry. Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. Maintain current professional licenses. .Report dysfunctional equipment to Operations Manager. Work with the Health Club in the formulation of plans for projects and other areas. Serve as catalyst to promote spa services to members and hotel guests. Supervises all Spa operations. Promote and sell customised spa programmes to conference groups as required. Maintain thorough knowledge of competitors, including location, services offered, pricing, and promotions. Prepare and update service operations manuals. Work with the Health Club Manager in the formulation of plans for projects and other areas. Assist in the administration and implementation of staff training in all aspects of the Spa's operations i.e. Business telephone usage, Guest relations, Spa services (massage, loofah, facial, etc.), Retail sales ... Conduct employee in services on any accepted techniques or programmes and demonstrate the proper use of equipment and products. Tour potential clients/members as needed. Meet with product vendors as required. Supervise all aspects of handling incoming stock for Spa department.

【岗位职责】 1、全面负责店铺日常运营管理，制定并执行店铺销售计划，确保业绩目标达成； 2、带领团队完成各项经营指标，对团队成员进行技术培训和销售技巧指导，提升整体业绩； 3、负责店铺客户关系维护，处理客户投诉及反馈，提升客户满意度； 4、监督店铺卫生、安全及形象管理，确保符合公司标准； 5、定期分析店铺运营数据，提出改进方案并落实执行； 6、协调店铺与总部之间的沟通，及时传达并执行公司政策； 7、负责店铺库存管理，控制成本，避免损耗。 擅长管理店铺运营.给团队伙伴赋能.执行力强.熟练半永久技术操作眉.眼.唇.问题皮肤管理 【岗位要求】 1、具备较强的店铺管理能力，能够独立运营店铺并带领团队完成目标； 2、熟悉半永久技术操作（眉、眼、唇）及问题皮肤管理，具备技术指导能力； 3、执行力强，能够高效落实公司各项政策及任务； 4、具备良好的沟通协调能力，能够有效处理团队及客户关系； 5、对美业市场有敏锐洞察力，能够根据市场变化调整经营策略； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 7、有团队管理经验者优先。

岗位职责 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 岗位要求 1、年龄XX-XX岁优先，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。

工作内容： 为加盟店客户提供专业健康咨询：为客户提供科学、专业的营养与健康管理咨询服务，分析其健康状况、生活方式及需求，并给出合理化建议； 为客户制定个性化方案：基于客户体质、健康数据及目标，定制专属的健康管理计划，包括饮食建议、营养补充及生活方式调整方案； 时刻跟进客户健康与优化：定期跟进客户健康改善情况，动态调整管理策略，确保方案的有效性和可持续性； 维护好客户关系：建立长期信任关系，提升客户满意度与黏性，推动健康管理服务的复购与转介绍； 任职资格： 持有国家认可的《健康管理师》或《公共营养师》资格证书优先； 医学、营养学、护理学、中医学等相关专业背景更佳。 核心能力： 沟通能力：善于倾听客户需求，能用通俗易懂的语言传递专业知识； 服务意识：耐心细致，具备较强的客户服务思维，能建立良好客情关系； 学习能力：对健康管理行业有热情，愿意持续学习新知识、新趋势。 团队协作：具备团队合作精神，能与销售、运营等部门高效配合，共同提升客户体验。 经验要求： 1年以内相关经验、优秀应届生或转行者亦可培养。 岗位福利：入职购买五险+无责底薪+提成+奖金+免费宿舍+团建聚餐+员工旅游+带薪年假+孝心基金+年终分红

工作内容 1、负责公司加盟店家的专业培训 做好加盟店家和公司之间的沟通，维护店家和公司的客情关系； 2、给终端客户专业的私密健康管理方案； 3、与顾客建立良好的沟通关系，反馈顾客的服务需求与建议； 4、针对潜在客户进行发掘跟踪，以专业的知识，良好的沟通为客户服务。 任职要求 - 具备良好的服务意识和团队合作精神 - 能够适应高强度工作环境，具有较强的责任心 - 对美容行业有热情，愿意接受挑战 薪资构成： 无责底薪+提成+绩效奖金+年终分红（无绩效考核） 岗位福利：入职购买五险、孝心基金 生活福利： 免费员工宿舍、团建聚餐、员工旅游、不少于20天的超长春节假期 发展福利：带薪年假、专业培训 备注： 1、此岗位需要出差（成都市内、省内二级市场），介意勿扰

岗位职责: 1.专业咨询服务 为客户提供科学、专业的医美抗衰咨询，全面分析客户皮肤状况及抗衰需求，给予专业、合理的医美方案建议 2.个性化方案设计 基于客户皮肤检测数据及个人诉求，定制专属抗衰管理方案，提供术后护理及日常保养建议 3.客户关系维护 建立长期专业的服务关系，定期跟进效果及满意度，提供持续的皮肤管理指导； 任职要求: 医学、护理学或相关专业背景优先 持有医疗美容咨询师证书者更佳 优秀应届生或转行者亦可培养 生活福利： 免费员工宿舍、团建聚餐、员工旅游 发展福利：带薪年假、专业培训