【岗位职责】 1、负责疗休养接待工作，包括行程规划，费用预算报价，合同签订、店内外服务跟进及结算、费用回款、付旅行社外出费用等相关工作； 2、配合部门经理完成部门日常工作和领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、形象好，男女不限。 2、大专及以上学历，有酒店服务、导游证优先。 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件。 4、具备良好的协调能力、沟通能力，具备强烈的责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。 5、普通话准确流利。

1、负责与客户沟通、处理咨询、传真、电话等预订工作，并详细记录相关信息； 2、及时处理客户的电话、传真投诉，并上报上级，维护良好的客户关系； 3、负责指定行程及报价，与客户核对及确认相关预定要求，客户提供各种服务咨询； 4、负责与公司各部门联系沟通，分发预定内容、客户需求等信息至各相关部门； 5、负责整理及保存所有客户的合同、档案； 6、根据实际销售额和统合规定，负责统计客户返利情况； 7、负责计算销售人员的实际提成； 8、协助处理客户投诉并及时上报上级领导； 9、完成领导交办的其他工作。

负责酒店泳池看护，救援，需要持有救生证。

岗位职责: 负责协助并确保健身中心中心每天营业和关闭营运的顺利、高效运行，并协助其他团队成员处理突发事件

Serve as a key resource for all recreation activities facilitated on the property. Provide information to guests about available recreation facilities, which may include pools, beach, entertainment zone/game-room, fitness center, and child activities center. Encourage, recruit, register, and schedule guests to participate in recreation activities. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Promote the rules and regulations of the recreation facilities intended for the safety and welfare of guests and members. Observe activity in the recreational facility and respond appropriately in accordance with local operating procedure in the event of an emergency. Provide cashier services when working in facilities that include point of sales transactions. Assist when hosting private functions within the recreation facilities with group activities and events. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Clean and maintain recreational facilities, equipment and supplies. 服务于酒店内所有康乐活动的关键资源。向客人提供有关可用康乐设施的信息，这些设施可能包括游泳池、海滩、康乐区/游戏室、健身中心和儿童活动中心。鼓励、招募、登记和安排客人参加康乐活动。为客人营造一种有趣和放松的氛围。促进康乐设施的规章制度，以保障客人和会员的安全和福利。观察康乐设施内的活动，并在发生紧急情况时按照当地操作程序做出适当反应。在包括销售点交易在内的设施中工作时，提供收银服务。协助在康乐设施内举办私人活动和团体活动。请注意客人可能无法安全参与活动的情况，并通知主管/经理。在紧急医疗服务到达之前，为受伤的客人提供帮助。清洁和维护康乐设施、设备和用品。 Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance is clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Process payments for rental equipment, recreation activities, facility rentals, or retail sales. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. 向经理报告事故、受伤和不安全的工作条件；完成安全培训和认证。遵守公司政策和程序；确保制服和个人仪表整洁和专业；维护专有信息的机密性；保护公司资产。处理租赁设备、康乐活动、设施租赁或零售的付款。按照主管的要求履行其他合理的工作职责。

确保所有设施设备的良好状态。有团队合作精神，并提供持续的高水准服务。  严格按照财务政策进行现金处理。 保持游泳池，健身房， 男女更衣室和热身区域的清洁。 负责健身器械的保养，确保符合要求 熟知健身器材的使用，必要时给予客人指导。避免对客人造成伤害

【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全 2、及时制止危险行为，预防溺水等意外事故发生 3、熟练掌握急救技能，在紧急情况下实施救援 4、维护泳池秩序，保持泳池区域整洁卫生 5、定期检查救生设备，确保设备完好可用 6、协助完成泳池开放前的准备工作及闭馆后的清场工作 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书 2、具备基本的急救知识和技能 3、责任心强，反应敏捷，具备良好的观察力 4、能够适应倒班工作制 5、身体健康，能胜任长时间站立工作 6、具有良好的沟通能力和服务意识

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、持有救生员上岗证

岗位职责 1. 根据公司整体发展战略，制定景区运营管理方针与经营目标，组织编制并落地执行年度经营计划。 2. 分解景区各项运营管理指标，统筹推进任务落实，确保完成集团下达的经营业绩与管理目标。 3. 全面负责景区日常运营管理工作，包括票务管理、游客服务、商业运营、设施设备维护、动物饲养与驯化等，持续提升运营效率与游客体验。 4. 调研文旅市场需求与行业趋势，制定景区整体营销推广方案，统筹线上线下宣传推广及媒体平台运营。 5. 负责景区运营成本、营销费用及预算管控，优化资源配置，提升经营效益，确保盈利目标达成。 6. 主导景区旅游产品、服务体系的优化升级与创新设计，推动项目落地实施，增强景区核心竞争力。 7. 负责景区突发事件处理、危机公关与现场应急管理，维护景区品牌形象与良好运营秩序。 8. 对接政府部门、合作单位及供应商，维护良好外部关系，保障景区合法合规、高效稳定运营。 岗位要求 1. 大专及以上学历，3年及以上文旅景区运营管理相关工作经验，有成熟景区管理经验者优先。 2. 熟悉景区全流程运营管理，具备较强的营销策划、团队管理、成本控制及项目落地能力，了解文旅行业政策与市场发展趋势，能够创新开发文旅产品。 3. 具备优秀的领导能力、沟通协调能力、应急处置能力，抗压性强，拥有敏锐的市场洞察力与商业判断力。 4. 热爱文旅行业，认同公司发展理念，具备良好的职业素养、责任心与敬业精神。

【岗位职责】 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务； 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉； 3、定期建立贵宾及常客档案，了解她们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务； 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议； 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表； 6、完成店长安排的其他工作。 【岗位要求】 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容美体产品和手法； 2、持有健康康证、美容师证书者、有美容院工作经验者优先； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强； 6、年龄在20—40岁之间。

1、负责健身中心的前台接待工作； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，并提供针对性的服务； 4、根据不同的俱乐部会员卡促销方案及活动方案进行促销； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。

协助做好康乐中心的宾客服务工作，包泳池和健身中心的运营。 1、协调康乐设施和设备的所有保养工作。 2、对部门的产品及服务的销售工作进行管理，并执行缺陷跟踪活动。通过对销售和市场活动的评估开发新产品和服务，追求康体中心收益。 3、保持和其他部门和外界合作的紧密配合提供优质服务。 4、 确保康体中心的每位员工按照品牌服务流程为客人提供服务。当员工所做不符合服务标准时，及时进行现场指正。 5、遵守部门清洁和保养规定。   6、处理客人所有的要求，负责所有对客服务的安全。 7、进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 8、需有救生证。

岗位职责 1. 独立完成面部美容、身体塑形、养生护理、仪器操作等服务项目； 2. 为顾客提供专业护肤、养生建议，提升服务体验与口碑； 3. 协助门店完成客户接待、预约管理、售后跟进等工作； 4. 遵守门店规章制度与卫生标准，维护品牌形象； 5. 积极参与店内培训与技术考核，提升专业技能。 任职要求 1. 年龄20-45岁，身体健康，形象良好； 2. 3年以上美容美体相关工作经验优先； 3. 熟悉美容流程、养生知识，会使用美容仪器； 4. 具备良好沟通能力、服务意识与抗压能力； 5. 能稳定长期工作，认同企业文化，有团队合作精神。 薪资福利 1. 综合收入：8000-10000元，上不封顶； 2. 底薪+提成+手工费+绩效奖金+推荐奖励+年终奖金； 3. 提供食宿、带薪年假、生日假期； 4. 完善培训体系：技术培训、销售培训、管理培训； 5. 清晰晋升路径，内部优先提拔，优秀者可晋升店长、督导。 短版公司简介（适配最佳东方招聘） 扎根郑州31年的老牌美容机构，历经中原美业风雨沉淀，坐拥稳定忠实客源，口碑家喻户晓。 我们以专业技术为本，拒绝浮躁内卷，注重技师手艺与口碑。团队氛围温暖简单，无复杂人际，让你安心深耕技术、稳定创收。 现诚邀踏实靠谱、热爱美业的美容美体师加入，与老店共成长，收获长期稳定事业与丰厚回报。 我们是郑州本地31年老店，客源充足稳定，不愁没活干 薪资上不封顶，高提成+手工+绩效+福利，多劳多得 带薪培训+技术升级，老店长年带教，助力技能提升 晋升通道清晰，美容师→店长→合伙人，发展有盼头 环境舒适温馨，团队氛围融洽，不压单、不内耗 月休合理+节日福利+员工福利，工作有保障更有归属感

【岗位职责】 1、现场接待新客，做好客人的参观登记。 2、建立客人档案，准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客，做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作，做好顾客跟进服务 【岗位要求】 1、有美容美体行业经验，沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳，具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。

【岗位职责】 1、为宾客提供专业的理疗服务，包括但不限于中式按摩、SPA护理、精油推拿等，确保服务流程规范、手法专业，提升宾客体验感与满意度。 2、根据宾客身体状况、需求及偏好，合理推荐适合的理疗项目，制定个性化护理方案。 3、做好理疗前的准备工作，包括清洁理疗室、整理床品、准备理疗工具、调配精油及相关耗材， 4、理疗过程中密切关注宾客反应，及时调整手法力度、节奏及护理方案，妥善处理宾客在服务过程中的合理诉求。 【任职需求】 1、1年及以上酒店水疗、专业SPA会所相关工作经验，熟练掌握至少2种以上核心理疗手法； 2、服务意识强，沟通能力良好，性格温和有耐心； 3、能主动倾听宾客需求，热情周到地提供服务，具备一定的应急处理能力； 4、具备专业的理疗知识，了解人体穴位、肌肉分布及常见亚健康问题的调理方法，能根据宾客需求制定合理的护理方案。 5、有意愿从事本行业但经验欠佳者，酒店可提供相应培训。

招​聘​美​容​美​体​师​（​郑​州​门​店​）​ ​ ​ ​岗​位​职​责​ ​ ​ ​1​.​ ​为​顾​客​提​供​面​部​护​理​、​身​体​护​理​、​养​生​、​S​P​A​等​专​业​服​务​；​ ​2​.​ ​严​格​按​照​服​务​流​程​操​作​，​保​证​服​务​质​量​与​顾​客​体​验​；​ ​3​.​ ​维​护​客​情​关​系​，​做​好​顾​客​档​案​记​录​，​提​升​顾​客​满​意​度​与​复​购​；​ ​4​.​ ​保​持​工​作​区​域​卫​生​整​洁​，​规​范​使​用​产​品​与​仪​器​，​做​好​消​毒​工​作​；​ ​5​.​ ​配​合​门​店​完​成​日​常​接​待​、​产​品​介​绍​及​基​础​业​绩​目​标​。​ ​ ​ ​任​职​要​求​ ​ ​ ​1​.​ ​1​8​-​4​5​岁​，​形​象​气​质​佳​，​沟​通​亲​切​有​耐​心​；​ ​2​.​ ​有​美​容​、​美​体​、​养​生​、​S​P​A​相​关​工​作​经​验​优​先​；​ ​3​.​ ​无​经​验​但​热​爱​美​业​，​愿​意​学​习​，​可​接​受​带​薪​培​训​；​ ​4​.​ ​持​有​美​容​师​资​格​证​、​有​仪​器​操​作​经​验​者​优​先​；​ ​5​.​ ​服​从​门​店​管​理​，​有​团​队​意​识​，​责​任​心​强​，​稳​定​性​好​。​ ​ ​ ​薪​资​福​利​ ​ ​ ​1​.​ ​综​合​薪​资​：​6000​-​80​0​0​元​，上不封顶（​底​薪​+​提​成​+​手​工​费​+​业​绩​奖​+​全​勤​奖​）​；​ ​2​.​ ​包​食​宿​、​节​日​福​利​、​生​日​福​利​；​ ​3​.​ ​带​薪​培​训​、​晋​升​通​道​（​美​容​师​→​资​深​美​容​师​→​店​长​→​区​域​管​理​）​；​ ​4​.​ ​带​薪​年​假​、​团​建​活​动​。​ ​ ​ ​工​作​地​点​ ​ ​ ​-​ ​郑​州​：​郑​东​新​区​/​金​水​区​门​店​就​近​安​排​ ​ ​ ​应​聘​方​式​ ​简​历​直​接​投​递​，​平​台​在​线​沟​通​，​合​适​2​4​小​时​内​约​面​试​！​

【岗位职责】 1、负责酒店客户咨询服务，解答客户关于住宿、餐饮、休闲娱乐等方面的疑问 2、协助处理客户预订、变更、取消等操作，确保信息准确无误 3、收集并反馈客户意见与建议，提升客户满意度 4、维护客户关系，定期跟进重要客户需求 【岗位要求】 1、年龄18-80岁，性别不限，学历不限 2、具备良好的沟通能力和服务意识 3、能够适应倒班工作制 4、有酒店或服务行业经验者优先，无经验可培训上岗

郑州本地美容院直招新手美容师/学徒 无经验要求，带薪学习美容美体技术 免费培训+轻松氛围+稳定收入 就近安排，工作体面，适合想入行美业的你 主营美容、美体、护肤等基础项目 工作轻松环境好，收入稳定，长期发展佳 想入行美业的朋友可联系。

工作职责： 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务； 按照既定次序和清洁标准来维护健身设施； 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息； 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销； 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等； 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序； 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务； 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序； 对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准； 就游泳池、和健身房的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用做好帐单投帐； 参加排定的培训活动； 遵守规定的卫生和个人仪容标准； 确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人； 负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等； 监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量； 带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略； 维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度； 处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 任职资格： 1.录用条件：须持有救生员证 2.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 3.具有良好写作技能. 4.熟练使用微软办公软件。 5.具有解决问题和组织能力。 6.酒店行政管理，酒店管理或相关专业的大专学历或专业证书。 7.2年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责 l 接待、带领7-17岁儿童开展室内外活动 l 开展并鼓励客人参加室外活动项目，部分涉及教学 l 策划室内外亲子活动并执行 l 配合度假区节庆、主题活动完成演艺执行 任职要求 l 性格活泼开朗，男女不限，20岁以上，普通话流利（掌握英语更佳） l 觉得自己有爱心，童心未泯，能和儿童玩成一片 l 有过儿童看护、冬夏令营等经验优先 l 有攀岩证、游泳证、急救证、水上项目优先

岗位职责 l 兼具专业和亲和力，负责舞蹈演绎创作与亲子互动体验 l 独立完成舞蹈编排，情景剧本编撰与排练 l 配合度假区节庆、主题活动完成演艺执行 l 设计并开展亲子互动活动 l 担任娱乐部门主管 任职要求 l 舞蹈专业，具备成熟的独立编舞能力 l 有亲子活动、舞台经验、互动演艺经验 l 形象气质佳，亲和力强，责任心突出

岗位职责 l 接待、带领5-15岁的儿童开展室内外活动 l 开展并鼓励儿童参加手工、体育等不同项目 l 策划室内外亲子游戏并执行 l 配合度假区节庆、主题活动完成演艺执行 任职要求 l 性格活泼开朗，男女不限，20岁以上，普通话流利（掌握英语更佳） l 觉得自己有爱心，童心未泯，能和儿童玩成一片 l 有过儿童看护，夏令营等经验优先

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

-协助员工推销产品，并提出创新性建议以提升销售额并保持高质量标准，这要符合公司的规定要求。 -为员工设定简单且可衡量的目标，以此来激励、监督、支持并协调相关人员的工作。公司流程 -完全清楚目的地、游览行程以及所提供的全部产品的情况，以便根据预定预算对销售活动进行个性化定制。 - 参与旅游活动及相关事宜，以确保按照公司标准高质量地完成产品交付工作，同时担任旅游陪同人员。“必需的；要求的” -与摄影师密切合作，以确保照片服务的高效运行，并按照要求履行职责。 确保照片服务和照片制作的卓越品质，同时高度重视成本控制，以提供始终如一的高效、专业且周到的照片服务。 - 负责《旅游杂志》、港口信息、《今日要闻》以及今日的绘图工作向上；往上；上升对项目、时间安排、分配情况、出发及抵达时间（与旅游运营商协商确定）的确认，并负责所有销售渠道（TCPOS、互动式自助终端、ITC 等）的设置，以确保其能够正常且高效地运行。 -监督其职责范围内的员工能够及时且高效地履行职责。 -检查 Photoshop 和导游服务台区域的清洁度和整齐度，以确保所有部门区域的整体清洁和整齐状况。 -在旅行期间以及休假期间的各个场合，与游客进行公关交流，以确保达成游客满意度目标。 -按照现行政策和程序，对所有导游和摄影师工作人员进行监督、评估和管理。 -负责整个登船流程的管理，包括在码头出发前和出发期间的安排、服务提供以及确定游轮结束阶段的下船事宜的优先事项。 - 负责统计游轮客票数量、管理账目，并填写所有相关报告（每日销售报告、游轮结束报告、季节结束报告等），以更新游轮的相关信息，并按照公司规定持续向岸上办公室提供反馈。 - 支持并确保其他部门也支持个人游顾问的工作，以促进销售业绩的增长，这符合公司的规定。程序；步骤 - 在发生旅游中受伤或出现安全/紧急情况的情况下，为了能够迅速有效地提供援助 对于在旅行过程中出现的任何差异、无论是轻微还是严重的问题（这些问题可能导致客人投诉或退款请求），都要立即向酒店主管和总部汇报，以确保岸上游览服务始终符合客人的要求，这要严格按照公司的规定执行。标准 -如需进行检查，则应正确填写检查报告（包括备注、建议、操作细节及照片），以便提供有关产品的准确信息。 -负责监督并进行 Photoshop、照片实验室以及照片存储区的实物盘点工作，并与主仓库的领料单进行核对，确保与销售点系统的信息一致。 - 若部门经理有要求，将履行其他职责/任务 - 为营造支持成功安全文化的良好工作环境提供便利； 确保其团队能够实施并维持有效的 HESS 管理体系。在负责的团队/部门内执行并推广安全程序。 - Supports the crew in selling the product and develops innovative ideas in order to increase sales and maintain a high level in quality, in accordance with Company standards  - Gives simple and measurable goals to the staff in order to motivate, supervise, support and coordinate the personnel in accordance with Company procedures  - Perfectly know the destinations, the excursion program and the whole product offered, in order to direct sales customizing the product, in accordance with planned budget  - Participates in tours and related activities in order to ensure a high quality product delivery, according to Company standards, acting as Tour Escort in required   - Cooperates with the Photographer in order to ensure the efficient operation of the Photo Service and to carry out duties as requested   - Assures excellence in the photo service and photo production with strong emphasis on cost control in order to provide consistently speedy, professional and courteous photo service   - Is responsible for Tour Magazine, Port Information, TOF and today drawing up; confirmation of program, timing, allotments, departure and arrival times (in agreements with Tour Operator) and is responsible for the set-up of all sales channels (TCPOS, Interactive Kiosk, ITC, etc.) in order to make sure they work properly and efficiently  - Supervises that personnel within the areas of responsibility are performing their duties promptly and efficiently - Inspects Photoshop and Tour desk area for cleanliness and orderliness in order to ensure general cleanliness and orderliness in all department areas  - Carries out public relations with Guests in various occasion during the excursion and during time off scheduled, in order to ensure achievement of Guest satisfaction target - Monitoring, evaluating, disciplining all Tour and Photo Staff as per current policy and procedure  - Oversees the entire boarding operation before and during excursions dispatch on the pier, the service delivery and defines the End of Cruise disembarkation priorities   - Is responsible to count excursions tickets, managing accounts, filling up all the report (daily sales and report, End of Cruise, End of Seasons, etc..) in order to update information on the Cruise and provide continuous feedback to offices ashore, following Company procedures  - Supports and makes sure that other offices support the Personal Cruise Consultant, in order to increase sales, in accordance with Company procedures   - In the referent person in case of injury on tour and safety / emergency issues, in order to provide a fast and effective support - Reports immediately to Hotel Director and HQ on any discrepancies, minor or serious issues occurred during the tours that can resulting complaint and/or refund grant to guests, in order to make sure the shore excursion service is always matching Guests requirements, according to Company Standards  - In case of inspection, fills out the inspection report properly (with comments, suggestions, operative details, and photos), in order to provide correct information on the product  - Supervises and takes physical inventory in the Photoshop, photo lab and photo stores and cross-checks requisitions from Main Store to P.O.S - Performs other duties / tasks if required by Line Manager  - Facilitates a work environment that supports a successful safety culture; ensuring his / her team implements and maintains an effective HESS Management System. Enforce and promote Safety procedures in the team / department under responsibility