【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他服务的预订受理工作，确保预订信息的准确性和及时性； 2、接听客户来电，解答客户关于房型、价格、设施及优惠活动的咨询，提供专业的预订建议； 3、处理线上及线下订单，包括OTA平台、官网、电话等渠道的预订，确保系统录入无误； 4、跟进预订确认、修改及取消流程，及时与前台、客房等部门沟通协调； 5、维护客户档案，记录特殊需求及偏好，提升客户满意度； 6、协助处理客户投诉或突发问题，提供解决方案并反馈至相关部门； 7、定期整理预订数据，提交报表，为运营决策提供支持。 【岗位要求】 1、普通话流利，具备良好的语言表达能力和沟通技巧； 2、耐心细致，责任心强，能够高效处理多任务并保证工作准确性； 3、具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件（如Excel、Word）； 4、能适应轮班制工作（含节假日），抗压能力强； 5、有酒店前台、客服或预订相关经验者优先，无经验可培训上岗； 6、对酒店行业有热情，服务意识强，注重团队协作。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.   持有救生员相关证件

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、敷膜等美容项目； 2、根据客户需求及皮肤状况，制定个性化的护理方案，并推荐适合的护肤产品或疗程； 3、熟练操作美容仪器设备，确保服务过程安全、规范，提升客户满意度； 4、跟踪客户护理效果，定期回访并维护客户关系，促进长期合作； 5、保持工作区域的整洁卫生，严格遵循消毒及卫生管理制度； 6、协助门店完成销售目标，积极推广店内产品或会员服务； 7、参与公司组织的技术培训及考核，不断提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，持有美容师资格证书或相关职业认证； 2、3年以上美容行业工作经验，熟悉各类皮肤护理及身体护理流程； 3、具备扎实的美容专业知识，能独立完成常见美容项目操作； 4、良好的沟通能力与服务意识，能够捕捉客户需求并提供解决方案； 5、工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神； 6、形象气质佳，谈吐得体，皮肤好、性格好，身高160以上，符合行业职业形象要求。 7、能适应排班制工作，包括周末及节假日。

【岗位职责】 1、为宾客提供球童服务，接受过球童服务培训者优先。 2、根据高尔夫规则要求，帮助宾客管理球包、球杆，并按规则协助客人打球。 3、熟悉球场结构及球场特点，能回答宾客提出有关打球和球场的咨询。 4、熟练掌握高尔夫知识，熟悉高尔夫规则，了解本俱乐部规则。 【岗位要求】 1、形象端正，体魄强健，性格开朗。 2、应变及沟通能力强，普通话流利。 3、具有良好的顾客服务意识，能吃苦耐劳。

岗位描述： 1、维护泳池秩序，确保游泳者遵守泳池规定，防止打闹、追逐等不安全行为； 2、定期检查泳池的设施设备，如救生设备、照明设施、水质等，确保其正常运行和符合安全标准； 3、做好水质测试工作，准确填写水质告示牌，如发现水质不符合国家标准，及时加药做水质处理，确保水质符合国家标准。 任职条件： 1、熟悉掌握游泳的各项专业技能； 2、有高星级酒店同岗位工作经验、救生员证优先。

康乐中心接待 1.Always maintain efficient service and pleasant mood, greet guests warmly upon arrival. 始终保持高效的服务和愉悦的心情，在客人到来时热情问候。 2.Be familiar with the information of all members and guests of the recreation department, understand the interests of guests, provide targeted services, and maintain customer relations. 熟悉康乐部所有会员客人资料，了解客人的兴趣爱好，提供针对性的服务，维护客户关系。 3.Check the shift record, understand the handover of the last shift, and be responsible for handing. 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 4.Handle the daily department report, assist the supervisor to handle the monthly report, attendance, department inventory, etc. 处理日常部门报表，协助上级处理月度报表、考勤、部门盘点等工作。 岗位要求 1. More than 1 year working experience in the same position is preferred. 1年以上同岗位工作经验者优先考虑。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事业心和责任感，行为举止文明礼貌。

岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1、 高中学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务； 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、优先女性，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、身体健康，精力充沛。 4、有救生员相关证件。

岗位职责： 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求： 1、高中学历，或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

岗位职责 1.负责温泉区的日常服务管理工作； 2.负责温泉区环境卫生的督导工作； 3.认真执行考勤制度，随时检查员工仪容仪表； 4.随时检查督导服务员，以优质的服务待每一位宾客； 5.随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况，如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理； 6.负责服务中心出现的意外事、宾客投诉等及时处理。 7.有相关工作经验 3年以上同岗位工作经验，有大型温泉酒店工作经历

您如果拥有高中以上学历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 拥有与他人交往的沟通技能； 愿意代表酒店，品牌和公司的利益； 乐于成为彰显古徽州的形象代表； 十分乐意把个人技能和您的热情融入到工作中。 我们期待您的加入，开启职业新境界！   我们将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的际遇； 提供富有市场竞争力的薪酬； 您选择的不仅仅是一个注重卓越品质的服务团队； 同时拥有顶级度假酒店的品牌； 而且需要富有热情的你，引领客人探索黄山胜景，与客人共享古徽州文化，为客人营造难忘体验。 最重要的是，我们会为您提供一个“身随简单，顺其自然”的发展空间。

工作内容： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预定资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店所有的活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取较好的经济效益。 职位要求： 1、中专以上文化程度； 2、性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、有一定的服务意识； 4、形象气质佳，男女不限。 工作时间： 12小时，做二休二。

Working experience as a lifeguard with lifeguard certificate 具有救生员工作经验，持有救生员证。 Under the leadership of the department manager and supervisor, ensure the safety of swimmers and prevent accidents during working time. 在部门经理、主管的领导下，做好游泳池开放工作，确保游泳者安全，杜绝重大事故发生。 To utilize specialist skills to responsible for the safety of guests. 利用自己专业的技术确保客人的安全。 Strictly follow the swimming pool regulations, lifesaving rules, safety rules. 严格按照游泳池所规定、救生守则、安全守则去执行。 Have a high sense of safety and responsibility, responsible for the safety of tourists. 具有高度的安全意识和责任感，对客人安全负责。 Good safety management of swimmers, strictly in accordance with the provisions of children's pool, adult pool, deep water area, shallow water area management, cross the border and do not comply with the advice of tourists. 做好游泳者的安全管理，严格按儿童池、成人池、深水区、浅水区的规定进行管理，对越界和不服从劝阻的游客进行劝告。 Pay close attention to the situation inside the pool, especially the depth boundary area, adult pool and children pool boundary area; If an emergency signal or drowning is found, effective rescue measures shall be taken promptly and decisively. 密切注意池内情况，特别是深浅分界区、成人池儿童池交界区等；发现有求救信号、遇溺水等异常情况的，应果断迅速采取有效救助措施

Under the leadership of the Recreation Manager, responsible for the operation of the recreation center and related services in accordance with hotel policies and procedures. 在康乐部经理的领导下，按照酒店的政策和程序，负责康乐中心的运作及相关服务工作。 Maintain the normal operation of fitness center and provide service to guests. 维护康体中心的正常运营，为客人提供服务。 Assist department manager to increase department revenue. 帮助部门经理增加部门营业收入。 Monitor the work efficiency level of fitness center staff. 提高康体中心员工的工作效率水平。 Monitor the energy consumption and operation of the fitness center. 做好整个康体中心能源及运作的损耗。 Maintains records of guest feedback and takes corrective action on problems. 保留客人反馈的记录并且对问题采取补救行动。 Coordinate and cooperate with other operation departments to establish good relationship with all guests, visitors and local government agencies. 与其他运作部门协调、合作，与酒店所有的客人、来访者和当地政府机构建立起良好的关系。 Do a good job in daily pool water quality monitoring to ensure compliance with national standard. 做好每日泳池水质监测，确保符合国家规定标准。

【岗位职责】 1、负责新客接待工作，热情引导顾客参观门店环境，详细登记客户信息并建立初步服务档案。 2、系统建立并完善客户档案管理，定期更新顾客护理记录及消费偏好，为个性化服务提供数据支持。 3、协调美容师与客户之间的服务对接，确保服务流程顺畅高效，及时处理客户特殊需求。 4、通过专业咨询和需求分析，为顾客定制美容方案，持续跟进服务效果并维护长期客情关系。 5、主动开发新客户资源，策划会员维护活动，协助完成部门业绩目标及客户满意度指标。6、定期整理服务数据，参与制定客户管理策略，配合店长优化服务流程与标准。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上美容行业顾问或客服岗位经验，持有美容师资格证书优先。 2、精通面部/身体护理专业知识，能准确分析客户皮肤问题并推荐合理解决方案。 3、具备优秀的商务礼仪素养，形象端庄大方，皮肤状态良好，身高160cm以上为佳。 4、性格外向亲和，语言表达流畅，擅长通过沟通挖掘客户潜在需求，转化率表现突出。 5、熟练使用CRM系统进行客户管理，具备基础的数据分析及报表制作能力。 6、抗压能力强，能适应业绩考核要求，具有团队协作意识和服务创新精神。

【岗位职责】 1、全面负责美容院日常运营管理，制定并执行门店经营计划，带领团队完成业绩目标。 2、负责店员专业技能与销售能力的培训提升，定期组织技术考核与服务演练。 3、建立标准化服务流程，监督服务质量，处理客户投诉并提出改进方案。 4、分析市场动态与客户需求，制定针对性营销策略，拓展新客源并维护老客户关系。 5、负责产品选品与库存管理，确保使用安全有效的优质产品，把控成本与利润。 6、制定员工绩效考核方案，优化排班与分工，营造积极向上的团队氛围。 7、定期召开经营分析会议，汇总销售数据，提出运营优化建议。 【岗位要求】 1、28-42岁，形象气质佳，具备高级美容师资格认证，3年以上美容院管理经验。 2、精通美容行业运营模式，熟悉皮肤管理、养生项目及高端仪器操作流程。 3、具备出色的团队管理能力，能有效激励员工，处理各类突发情况。 4、拥有敏锐的市场洞察力，擅长客户需求分析与业绩目标拆解。 5、具备优秀的沟通协调能力，能平衡客户、员工与公司多方需求。 6、工作责任心强，执行力突出，能承受一定业绩压力。

【职位亮点】 ▲丰厚薪资：底薪 5000 - 15000 元 + 绩效奖金 + 高额提成，综合月收入可观，多劳多得，上不封顶！ ▲优渥福利：五险、免费住宿、年度员工旅游、节日福利，工作生活皆有保障。 ▲成长环境：健全的培训体系，涵盖话术、产品等多方面培训；与 95 后活力团队共事，领导亲和，氛围轻松无负担。 ▲ 行业优势：依托强大品牌资源，接触美妆行业前沿动态，拓宽职业发展道路。 【岗位职责】 ◆教学授课：运用专业知识与技能，为学员提供系统化的化妆课程教学，涵盖妆面设计、造型搭配、服装整体形象设计等内容，确保教学质量与进度。 ◆职业规划：根据学员特点与行业需求，为学员提供职业规划指导，帮助学员明确发展方向。 ◆课程优化：配合上级主管制定教学计划，参与课程研发与优化，结合行业趋势与学员反馈，更新教学内容与方式。 ◆宣传推广：积极参与学校宣传活动，通过展示专业技能与教学成果，吸引潜在学员；接受省内出差，参与行业交流与推广活动。 ◆学员维护：与学员保持良好沟通，及时解决学习问题，收集学员反馈与行业信息，提升学员满意度与续班率。 【任职要求】 ▲经验：2 - 3年以上化妆工作经验，具备丰富的化妆实操与造型设计经验。 ▲技能：熟练掌握各类妆面设计技巧，能独立完成化妆、造型、服装整体形象设计；有教学经验或培训能力者优先。 ▲形象：身高 160cm 左右，形象气质佳，具有良好的职业形象与精神风貌。 ▲素养：具备良好的职业道德与责任心，沟通能力强，热爱教育事业，乐于分享专业知识；有团队协作精神，能积极配合完成各项工作任务。 【加入我们，你将获得】 ▲专业认可：在美业教育头部平台，用专业技能培养美妆人才，收获学员尊重与行业认可。 ▲资源积累：接触一线美妆品牌与行业专家，积累丰富人脉资源，提升个人行业影响力。 ▲多元发展：表现优异者可参与课程研发、师资培训等核心项目，或晋升为教学主管，开启职业新高度。

职位名称：纽西之谜美肤中心美容师 工作地点：上海（美兰湖店/南京西路店/浦东三林店） 招聘类型：全职 品牌介绍 纽西之谜源自新西兰纯净国度，秉承"自然修护·科技焕肤"理念，将天然成分与现代科技完美融合。作为轻医美护肤领域的代表品牌，我们在全球拥有超过500家美肤中心，致力于为每一位顾客提供专业、安全、有效的护肤体验。 岗位职责 为顾客提供专业肌肤检测与分析，提供皮肤护理，美容服务，制定个性化护理方案 熟练操作品牌特色护理项目（水光护理、微电流提升等） 负责店内护肤产品及家用美容仪器的销售与推荐 维护客户关系，建立个人客户档案，提升客户满意度 参与店内培训及产品知识学习，持续提升专业技能 任职要求 25-35岁，持有美容师资格证书佳 3年以上美容行业工作经验，熟悉面部护理流程 具备良好的沟通能力和服务意识 有轻医美或仪器操作经验者优先考虑 薪资福利 月薪8K-15K（底薪+项目提成+销售提成+全勤+餐贴+住宿补贴+绩效） 完善的培训体系：总部专业技术培训+定期技能提升 清晰的晋升通道：美容师→高级美容师→店长 福利保障：餐补住宿/补贴、员工内购 额外福利：年度旅游、节日福利、生日礼物 工作地点 美兰湖店/南京西路店/浦东三林店 （门店环境优雅，配备先进美容设备） 应聘方式 欢迎热爱美容事业的您加入我们！ 在纽西之谜，我们不仅提供职业发展的平台，更愿与您共同成长，让美丽成为我们共同的事业！

【岗位职责】 1、负责公司美业产品的市场推广与销售督导工作，确保销售目标的达成； 2、制定并执行培训计划，对加盟商、门店员工进行产品知识、销售技巧及服务流程的培训； 3、定期巡店检查，监督门店运营标准执行情况，提出改进建议并跟进落实； 4、收集市场反馈，分析销售数据，优化销售策略及培训方案； 5、协助新店开业筹备，包括人员培训、陈列指导及运营支持； 6、处理客户投诉及突发问题，维护品牌形象与客户关系。 【岗位要求】 1、对美业行业有浓厚兴趣，具备较强的学习能力和适应能力； 2、良好的沟通表达能力和团队协作精神，能够独立开展培训工作； 3、具备一定的销售或培训经验者优先，无经验者可接受系统培训； 4、能适应短期出差，具备较强的抗压能力及问题解决能力； 5、工作积极主动，责任心强，注重细节与执行力。

玫莉蔻公司品牌培训部门招新 目前培训部门有5位成熟、专业的培训老师 负责品牌旗下各类培训工作 因客户群不断在新增，为给客户提供更优质的培训体验 现新招美容培训老师2名 工作内容： 1、学习和熟知品牌文化、产品卖点、运营体系等内容； 2、根据品牌的各类培训需求，制作和不断更新相应的培训课件，比如：新店主培训、产品培训、仪器培训、手法培训、销售技巧培训等等； 3、根据每个月的工作安排，下到各个市场开展培训工作，给客户赋能； 4、配合部门完成其他培训需求； 岗位要求： 1、高中及以上学历，能熟练使用电脑各类办公软件，如文档、表格、ppt等； 2、有至少1年以上的美容培训经验，能够独立完成课件和线下/线上培训； 3、普通话标准，说话有温度，有比较好的亲和力； 4、做事踏实，大方得体，会化妆； 5、接受每个月出差，出差时间不一定长，但基本每个月都有出差； 工作时间：9:00-18:00，周末大小周休息，入职买社保 薪资待遇：底薪+绩效的结构，综合薪资7000-10000，具体薪资面试后确定 福利待遇：入职买社保、有员工餐、年终奖、过节费、带薪假期、工龄假期、工龄奖金、父母孝顺基金、员工关爱基金等等

收银

岗位职责 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 岗位要求 1、年龄XX-XX岁优先，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。

【职责内容】 1.负责店内客户接待（包括不限于项目、产品、理念宣导等） 2.维持店内环境、设备卫生 3.给客户推荐适合的项目以及产品，不需要强硬销售，需要专业分享 任职资格： 1、20岁及以上，有无经验都可以，有安排系统的培训 2、如有美容美业、皮肤护理经验优先考虑 3、勤奋敬岗，有良好的道德品质，脾气好性格佳 4、入职带薪培训，不包吃住，有房补800元/月，餐补每天20元。 待遇福利： 1、底薪+奖金+房补+餐补+社保+晋升培训 2、完善的内部培训：新员工入职培训、专业业务技能培训； 3、注重员工职业生涯发展规划，公司有完整良好的晋升通道； 4、同行业中极具竞争力的薪资，公司极具吸引人的人才发展平台； 5、充分自主的工作环境，和谐的团队，人性化的管理、良好的办公环境及和谐的工作关系。