工作地址:北京市东城区安定门地铁站100米(可接受距离再投递~)
岗位职责:
1、全面统筹会所的经营管理工作,按照5星+的标准,建立、健全会所的工作流程和服务标准,带领团队对会所进行高效、高质量的运行。
2、了解市场同类产品营运动态,确定运营目标、提升品牌形象,及时掌握会所经营状况及相关数据等。
3、按照会所的服务流程及规章,加强对人员进行培训、培养以及监督管理。以客为尊,及时收集宾客建议,不断提高服务标准。建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。
4、建立和完善会所的企业文化和核心价值观,形成特色、增加亮点。
任职要求:
1、大专以上学历,女性,形象气质较好;
2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、康体健身类俱乐部的运营管理经验;
3、有会所筹建,组建团队经验者优先,英语流利者优先。
4、耐心细致,品位高雅,善于与宾客沟通并提供高水准的服务;
5、对于会所有熟练的运营管理能力,有较强的组织协调、沟通能力及应急事件处理能力;
6、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。