天恩月子中心｜营销顾问 薪资待遇 8K—2W/月，业绩上不封顶！ 高提成 + 月度奖励 + 季度奖金 + 冲刺激励，真实多劳多得，能力越高收入越高，行业薪资天花板。 岗位职责 1、客户接待&成交转化：负责到店孕妈及家属来访接待、门店参观、套餐讲解、咨询答疑，根据客户需求精准推荐月子服务，完成个人销售业绩目标。 2、全周期客户精细化维护：对未签约、意向客户、已签约客户、在店宝妈、出所客户进行分层定期回访与服务跟进，打造高口碑服务，持续挖掘老客转介绍、复购资源。 3、配合团队日常工作：服从门店及公司管理，积极配合营销活动落地，完成上级交办的其他市场销售相关工作。 任职要求 1、大专及以上学历，本科优先；身高160cm以上，形象气质佳。 2、2年以上咨询/销售/市场相关经验；有月子母婴、医美美容、高端酒店、早教、房产、奢侈品销售经验者优先破格录用。 3、性格外向、亲和力强、善于沟通共情、服务意识佳，有良好的客户谈判能力与成交思维。 4、为人正直自信、积极上进、抗压能力强、勤奋敬业，具备团队协作精神，服从管理、愿意长期稳定发展。 工作时间 主流行政班：9:00—17:00 每周安排 1–2个晚班（10:30—20:30） 月休4天 + 法定节假日正常调休 作息规律，极少加班，兼顾生活与事业。 工作地点 贵阳三区就近分配：云岩区、南明区、观山湖区各门店 面试地址 南明区冶金厅老办公楼四楼（天恩总公司） 员工福利： 1、完善保障：社保五险、节日福利、生日福利、定期团建、团队聚餐、年度福利。 2、带薪假期：法定节假日调休、带薪休假、人性化排班。 3、新人保障：新人岗前培训、一对一带教、行业知识系统教学，零基础快速上手。 4、激励福利：业绩提成不拖欠、月度销冠奖励、季度激励、年终福利。 5、工作氛围：团队年轻、氛围轻松、无内耗、领导人性化、纯正规母婴服务行业，工作体面稳定、环境高端。 晋升体系（透明公开） 初级营销顾问 → 中级营销顾问→高级营销顾问 → 门店销售主管 → 销售经理 公司深耕母婴行业14年、规模持续扩张，全部岗位优先内部提拔，不靠关系、只看能力，有清晰的长期发展路径！ 我们优势 行业头部老牌月子品牌、口碑稳定、客源充足、品牌知名度高 公域流量+门店自然到店+活动引流，成交轻松、好出单！ 适合想稳定高薪、长期发展、换优质工作的你！

【岗位职责】 1、全面负责产康中心的日常运营管理，包括客户接待、服务流程优化、团队协作与绩效考核，确保服务质量与客户满意度达标。 2、制定并执行产康服务方案（如产后恢复、乳腺护理、形体管理等），监督护理操作规范，保障客户安全与效果。 3、带领团队完成月度/季度业绩目标，通过客户回访、口碑营销等方式提升复购率与转介绍率。 4、负责团队人员培训与带教，包括专业技能、服务礼仪、沟通技巧等，建立人才梯队并定期评估。 5、参与新项目引进与产品优化，收集市场动态及客户需求，协同公司总部落实标准化管理体系。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，护理、康复治疗、医学类等相关专业优先。 2、5年以上产后康复、母婴护理或医疗健康行业工作经验，其中至少2年团队管理经验。 3、熟悉产康常见仪器操作与手法，具备产后康复师、催乳师等相关证书者优先。 4、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及客户服务意识，能有效处理客诉与突发情况。 5、擅长目标分解与过程管理，有优秀的团队激励与绩效辅导经验。

岗位职责： - 顾客接待与服务：热情接待顾客，了解其需求和期望，提供专业的美容咨询，制定个性化美容方案并实施服务，如面部护理、身体护理等。 - 美容操作：熟练运用各类美容仪器、工具及产品，按照规范流程进行美容护理操作，确保效果和安全性，常见操作有按摩、清洁、敷膜等。 - 产品推荐与销售：根据顾客肤质和需求，推荐合适的美容产品，介绍产品功效、使用方法等，促进产品销售，提升业绩。 - 顾客关系维护：服务后跟进顾客反馈，建立良好顾客关系，增加顾客满意度和忠诚度，鼓励顾客再次光顾及推荐给他人。 - 工作区域维护：保持美容工作区域的整洁、卫生，定期对仪器设备、工具等进行清洁、消毒和保养。 应聘要求： - 专业知识与技能：具备美容相关专业知识，如皮肤生理学、美容产品知识等，熟练掌握美容护理操作技能，有相关资格证书更佳。 - 沟通能力：善于与顾客沟通交流，能准确理解顾客需求并清晰表达自己的建议，具备良好的服务意识和亲和力。 - 形象气质：自身形象良好，整洁得体，有一定的气质，给顾客留下专业、舒适的印象。 - 学习能力：美容行业产品和技术不断更新，需有较强学习能力，能及时掌握新知识、新技能。 - 团队合作精神：能与同事协作配合，共同完成工作任务，营造良好的工作氛围。 工作地址：天恩四店，云岩区、南明区、观山湖区 上班时间：早九晚六，每月1-2个晚班（早十到晚十），月休四天+法定节假日排休，待遇：6-8千，社保，员工餐，免费寝室

岗位职责:  1.理疗服务执行：依据道门养生理念和中医理论，熟练运用中医辨证、把脉、推拿、艾灸、刮痧、拔罐、烫药包、养生导引功法(道门八段锦、站桩)等技术，为客户提供个性化的理疗服务。  2.客户健康管理：了解客户健康状况、既往病史、生活习惯等信息，建立完善的客户健康档案;配合技术总监，为顾客提供健康管理计划，并定期跟进客户健康改善情况，动态调整健康管理方案;主动与客户沟通，解答客户关于健康问题和理疗服务的疑问，提供专业的健康咨询建议。  3.服务效果评估与反馈：熟练运用中心管理系统，定期收集客户理疗过程中的数据，如脉象、舌象、症状变化、疼痛缓解程度等;依据数据和客户反馈，科学评估阶段性综合调理效果，以报告、面谈等形式及时向客户反馈评估结果，分析效果产生的原因，提出后续理疗和健康管理的改进建议。  4.公司产品介绍与成交：了解公司产品优惠活动、会员政策及促销方案等，向客户介绍产品，促进成交。  任职资格:  1.中专以上学历，推拿针灸、康复治疗学以及中医专业，熟练掌握传统中医理疗技术、康复运动训练等知识与技能，1年以上相关行业经验，有高端SPA馆从业经验者优先考虑。 2.熟悉人体解剖、经络腧穴等传统中医基础，拥有传统武术、太极和导引功法基础者优先考虑。 3.对道门养生和古中医感兴趣，立志深耕健康行业，愿为传播传统养生文化贡献力量。  4.具备强烈的学习欲望，态度谦虚认真，热衷于研习传统中医技法，积极推动其与现代健康理念融合，愿意投入时间和精力探索创新发展路径。  5.形象气质佳，具有亲和力，性格积极开朗，责任心强，积极性强。  6.善于与顾客、同事进行良好沟通，乐于融入友善和谐的团队氛围。  7.持有康复治疗师证或中医相关专业资质证明者优先。

工作职责：  一、客户咨询解答：  通过电话、线上平台及到店咨询等渠道，处理客户关于产品或服务的复杂、疑难咨询，涵盖深度功能应用、多服务组合、行业趋势等问题。凭借专业知识与经验，提供个性化的解决方案。  二、客户预约与信息登记  1、协助客户完成养生服务的预约工作；及时处理预约变更、取消等情况，并做好记录与沟通。 2、记录各平台入口（如官网、电商平台、社交媒体等）的客户咨询流量，分析不同平台流量的来源渠道，评估各平台引流效果，为市场推广资源分配提供参考。  三、售后服务跟进与流程优化  1、售后回访，了解客户体验感受、产品使用效果，收集客户反馈与建议；针对客户提出的问题，及时协调相关部门处理，确保客户问题得到妥善解决。  2、参与公司业务流程优化工作，提出合理化建议，并协同相关部门推动实施，以提高整体运营效率与服务质量。  四、客户关系维护：  1、建立并完善客户档案，记录客户基本信息、消费偏好、健康需求等，为客户提供个性化服务；定期向客户推送养生知识、节气养生提醒、产品优惠活动等信息，增强与客户的互动与联系。 2、策划并执行提升客户满意度的专项活动，依据客户满意度数据，针对性地优化服务流程和产品体验，推动整体满意度提升。  五、投诉管理与分析：  1、妥善处理客户投诉，及时安抚客户情绪，协调资源解决问题；  2、定期对投诉数据进行剖析，挖掘潜在的系统性问题和风险，向管理层提交报告，并提出针对性的改进建议，推动产品和服务优化升级。  六、产品介绍推荐： 了解公司各类产品，针对客户需求，介绍产品特性、优势及价值。结合客户情况，推荐合适产品组合或解决方案，解答客户对产品的疑问，促进购买决策。跟进客户产品使用情况，提供持续支持与建议。  七、门店日常运营工作 负责门店卫生及环境的维护与保持，对各类设备进行日常检查，管理物资的出入库及库存，记录业务相关数据等日常行政相关事务，确保门店运营有序。  任职要求  1、 统招专科及以上学历，对中医养生有一定了解，有康复治疗学、中医学等相关基础者优先考虑。 2、三年以上客服相关工作经验，有高端医疗、养生保健、高端SPA、医美机构、酒店行业等客服经验者优先；熟悉客户服务流程，具备良好的客户问题处理能力。 3、气质形象良佳，具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，亲和力强，性格积极主动，能与客户建立良好信任关系，善于倾听与理解客户需求。 4、熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PPT），具备一定的数据分析能力，可通过客户反馈数据发现服务优化方向。 5、较强的应变能力与问题解决能力，能在面对客户紧急问题或突发情况时保持冷静，迅速提出解决方案。 6、服务意识强，工作耐心、细致、有责任心；具有团队协作精神，能够与公司其他部门密切配合；热爱健康养生行业，愿意持续学习提升专业知识与服务水平。 月休4天，轮休