任职资格： 1、 女1.60m以上，男170cm以上，45岁以内职业形象佳； 2、 2年以上美业渠道市场团队管理、培训和坐诊经验； 3、 性格活泼开朗，具较强沟通、应变和团队领导能力。 4、 有医学、护理、美容、健康管理、私密生殖等背景优先 工作职责： 1、 组织市场团队根据事业部年度业绩目标，制定年度业绩目标并分解到季度、月 2、 统筹、指导、监督市场总监团队月周下店工作计划，驻店铺垫执行、业绩达成情况； 3、 参与市场渠道开拓与维护，合理调配团队成员，分配市场资源 4、 组织策划院内外会销，召开市场团队总结改善会，落地团队业务能力与心态激励内训赋能 5、店家启动、沙龙会讲课、咨询坐诊、出客户生殖与健康管理解决方案     待遇： 10000-12000元/月+差补+双提成，月综合收入60000元+ 职业发展： 优秀者晋升事业部合伙人月综合收入100000元+

任职资格： 1、 女1.60m以上，男170cm以上，45岁以内职业形象佳； 2、 2年以上美业渠道市场团队管理、培训和坐诊经验； 3、 性格活泼开朗，具较强沟通、应变和团队领导能力。 4、 有医学、护理、美容、健康管理、私密生殖等背景优先 工作职责： 1、 组织市场团队根据事业部年度业绩目标，制定年度业绩目标并分解到季度、月 2、 统筹、指导、监督市场总监团队月周下店工作计划，驻店铺垫执行、业绩达成情况； 3、 参与市场渠道开拓与维护，合理调配团队成员，分配市场资源 4、 组织策划院内外会销，召开市场团队总结改善会，落地团队业务能力与心态激励内训赋能 5、店家启动、沙龙会讲课、咨询坐诊、出客户生殖与健康管理解决方案     待遇： 10000-12000元/月+差补+双提成，月综合收入60000元+ 职业发展： 优秀者晋升事业部合伙人月综合收入100000元+

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容咨询服务，分析客户需求并推荐合适的美容方案 2、熟练掌握各类美容产品及仪器的使用，为客户提供高品质的服务体验 3、定期跟进客户护理效果，维护客户关系并促进长期合作 4、完成门店分配的销售业绩目标，积极推广门店活动及会员卡 5、保持工作区域整洁，严格遵守卫生标准及操作流程 【岗位要求】 1、对美容行业有浓厚兴趣，愿意学习专业知识与技能 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心解答客户疑问 3、有团队协作精神，能适应快节奏的工作环境 4、形象气质佳，谈吐得体，有亲和力 5、有美容相关工作经验或持有美容师资格证书者优先

1、全面负责和管理水疗中心日常营运。  2、组建优质的水疗中心服务团队，组织部门培训，提高员工服务技能和服务意识。  3、制定水疗中心推广套餐，通过各大渠道宣传推广水疗项目。  4、分析经营状况，提升营收，控制开支，提高经济效益。  5、提升宾客满意度，妥善处理客人情绪和投诉，提升水疗中心门市场知名度。  6、监督检查部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。  7、制定年度预算。  8、主持部门例会。

任职资格： 1、 女1.60m以上，男170cm以上，38岁以内职业形象佳； 2、 1年以上美容院驻店培训和基础产品、卡项销售经验； 3、 性格活泼开朗，具较强沟通、应变和团队协作能力。 4、 有医学、护理、美容、健康管理、私密生殖等背景优先 工作职责： 1、制定每月下店工作计划与每周的工作计划、业绩目标和达成策略； 2、驻店进行产品、项目、销售扶持培训，组织店家晨会、夕会、总结会等； 3、教授美容师销售引流卡、客户分析并带领店家团队完成销售目标； 4、各类沙龙会的店家组织、客户邀约和客户服对接； 5、带教培训技术助理驻店、培训、售卡能力。 待遇： 7000-9000元/月+差补+双提成，月综合收入20000元+ 职业发展： 优秀者晋升事业部总月综合收入60000元+

任职资格： 1、 女1.60m以上，男170cm以上，38岁以内职业形象佳； 2、 1年以上美容院驻店培训和基础产品、卡项销售经验； 3、 性格活泼开朗，具较强沟通、应变和团队协作能力。 4、 有医学、护理、美容、健康管理、私密生殖等背景优先 工作职责： 1、制定每月下店工作计划与每周的工作计划、业绩目标和达成策略； 2、驻店进行产品、项目、销售扶持培训，组织店家晨会、夕会、总结会等； 3、教授美容师销售引流卡、客户分析并带领店家团队完成销售目标； 4、各类沙龙会的店家组织、客户邀约和客户服对接； 5、带教培训技术助理驻店、培训、售卡能力。 待遇： 7000-9000元/月+差补+双提成，月综合收入20000元+ 职业发展： 优秀者晋升事业部总月综合收入60000元+

购买五险 ；包吃包住 工作时间：早09:00-18:00 晚11.00-21.00。月休4天加法定当天休。 岗位职责： 1、负责顾客的接待及咨询，为顾客设计合理的护理方案，打造客户满意度； 2、完成公司下达的销售任务，提升店铺的业绩，确保业绩顺利完成； 任职要求： 1、两年以上美业顾问岗位工作经验，年龄23-38岁之间； 2、五官端正，沟通协作能力强，亲和力佳； 3、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力； 4、有追求、有梦想，对工作和生活保持热情。 长沙总部：长沙市岳麓区奥克斯城市之光S2栋309-316 长沙直营店： 1.滨江店：长沙市岳麓区万科金域滨江6栋2楼整层 2.中海店：长沙市岳麓区湖墅嘉园1-1栋104/105 3.北辰店：长沙市开福区北城三角洲奥城E3区南门二楼20016号 4.御园店：长沙市岳麓区御园商业区D区 5.天心店（晨美医疗美容）：长沙市天心区天辰腾达大厦5楼501 6.梅澜坊店：长沙市岳麓区梅澜坊商业街7栋2002号 7.运达里店：长沙市雨花区沙湾路666号运达里2楼L157号 8.万博汇店：长沙市雨花区韶山中路495号 福利：包吃包住、免费培训、免费工服、购买社保、晋升机制完善、公司产品福利、员工旅游、节假日福利、生日福利、各种激励奖金、新春福利等

1.接待到店客户，通过专业沟通了解客户的需求、期望效果及预算。 分析客户皮肤状态、面部结构或身体问题，结合光电、医学美容知识提出初步改善建议。 2. 根据客户需求，制定个性化方案。 详细讲解项目原理、操作流程、预期效果及可能的风险，解答客户疑虑。 3. 介绍特色项目、产品及优惠政策，促成客户签约或疗程购买。 4.熟知直客体系生美顾客的分类及向医美的转化； 5.了解光电类、针剂类品项的品牌及功效； 6.团队协助能力和沟通能力，能够承受一定的工作强度和工作压力 7.需要在长沙市内生美直营店跑店。 长沙总部：长沙市岳麓区奥克斯城市之光S2栋309-316 长沙直营店： 1.滨江店：长沙市岳麓区万科金域滨江6栋2楼整层 2.中海店：长沙市岳麓区湖墅嘉园1-1栋104/105 3.北辰店：长沙市开福区北城三角洲奥城E3区南门二楼20016号 4.御园店：长沙市岳麓区御园商业区D区 5.天心店（晨美医疗美容）：长沙市天心区天辰腾达大厦5楼501 6.梅澜坊店：长沙市岳麓区梅澜坊商业街7栋2002号 7.运达里店：长沙市雨花区沙湾路666号运达里2楼L157号 8.万博汇店：长沙市雨花区韶山中路495号

【岗位职责】 1、为客户提供专业的疗愈服务，包括但不限于芳香疗法、音乐疗法、冥想引导等，帮助客户缓解压力、改善情绪状态 2、根据客户需求制定个性化的疗愈方案，并跟踪服务效果，及时调整方案 3、维护疗愈室的环境与设备，确保疗愈工具和场地的清洁、安全与舒适 4、记录客户疗愈过程及反馈，定期整理服务数据，优化疗愈方案 5、参与公司组织的疗愈相关活动或工作坊，协助推广疗愈服务 【岗位要求】 1、对疗愈行业有浓厚兴趣，愿意深入学习并实践各类疗愈技术 2、具备良好的沟通能力和亲和力，能够与客户建立信任关系 3、有较强的观察力和同理心，能敏锐察觉客户需求并提供针对性服务 4、具备基础的心理学或健康管理知识者优先

岗位职责： 1. 全面管理保健技术团队，提供专业、高效的保健服务，满足宾客健康需求。 2. 制定详细的保健服务流程和标准，确保服务质量，提升宾客满意度。 3. 定期组织员工培训，提升团队技术水平和服务意识。 4. 与相关部门协作，优化保健服务流程，提高整体服务效率。 5. 合理管理设备和耗材，控制成本，确保资源合理利用。 6. 积极处理宾客反馈，及时改进服务，提升服务品质。 7. 确保保健服务环境整洁卫生，符合卫生标准。 8. 加强酒店按摩项目推销工作的跟进，与保健部保持良好沟通，共同提升服务质量。 任职要求： 1. 中专及以上学历，具备丰富的保健技术管理经验。 2. 熟悉保健服务项目和流程，能够合理安排各项工作任务。 3. 具备良好的沟通协调能力和领导能力，能够有效激励团队。 4. 专业知识丰富，服务意识强，能够为宾客提供专业建议。 5. 注重卫生和安全管理，能够严格把控服务标准。 工作时间：16：00-24：00

一客户服务 1. 接待到店顾客，完成皮肤检测、需求沟通，定制专属护理方案 2. 独立操作面部清洁、祛黑头、痘针清、身体按摩、仪器美容等专业护理项目 3. 售后回访跟进，解答顾客疑问，维护客情关系，负责大众点评线上评价与运营 二技术操作 严格按照标准化流程执行美容美体项目，定期参与技术进修学习，保障服务效果与专业度。 三业绩销售 完成门店月度业绩指标，负责护肤品、护理套餐、会员储值卡的推介与成交。 四 环境与设备管理 负责工位日常清洁、美容器械规范消毒与保养，完成店内基础卫生工作。 五团队协作 摒弃个人主义，主动配合团队工作，互助学习、共同提升业务能力。

一、岗位职责∶ 1、负责客户接待、服务、护理工作，并积极的维护客户关系，及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法，并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成其他门店经理安排的工作任务【以上知识、技能公司会统一培训】 二、任职要求∶ 1、年龄18-35女性 2、学历∶ 不限 3、喜欢美业，喜欢销售，有美业或者销售经验着优先 三、上班时间∶（两班倒）早班09∶30-18∶30晚班12∶00-21∶00， 薪酬：无经验 前三个月保底在k 有经验前期保底6-8k 四、我们的优势∶ 1、无经验也可，前面一个月带薪培训 2、薪资结构∶底薪+提成，综合薪资0.6~1.3w 3、提供食宿 4、工作环境优越，员工氛围超好 5、享有专业技能综合素质培训

任职资格： 1、 女1.60m以上，30岁以内职业形象佳亲和力强，有护士执业资格证书； 2、 具较强沟通能力、应变能力、服务意识，团队意识强； 3、 有美业私密、妇科临床经验优先。 工作职责： 1、跟随市场总监（专家）下店，为客户进行妇科体检，配合专家做好客户健康教育工作； 2、参与健康营，熟练介绍功能医学，掌控客户医学报告，辅助成交； 3、客户的资料登记、备案； 4、学习各项理论专业知识、案例分析、驻店、培训、售卡能力。 待遇（需出差）： 5500元/月+差补+提成+年终奖金，月综合收入7000元+ 职业发展： 优秀者转市场总监月综合收入20000元+

【岗位职责】 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。 2、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库。 3、负责公司专业技术完善、提升。 4、负责对培训管理及考核。 5、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 【岗位要求】 1、热爱工作，形象佳，有丰工作经验及培训经验。 2、具有较好的团队组织、协调及管理能力。 3、有同职位2年以上的工作经验。 具体面议，最主要是负责培训。

（一）专业背景 1、 中医学、中医美容、针灸推拿、美容美体、中医养生保健等相关专业优先，具备扎实的中医基础理论知识； 2、熟悉经络穴位、体质辨识、脏腑调理、中医养生美容等专业内容； 3.、持有美容师证、健康管理师、中医康复理疗师等相关证书者优先。 （二）行业经验 1.、2年以上中医养生美容行业培训或一线技术/店长经验，熟悉美容院/养生馆项目体系； 2、有门店内训、员工技能提升、拓客项目讲解经验者优先。 （三）授课能力 1、语言表达清晰流畅，台风稳健，控场能力强，能独立完成线下授课、公开课、讲座； 2、 擅长理论+实操结合教学，能规范示范手法、纠正学员操作； 3、可独立制作PPT课件、编写教案、整理培训资料。 （四）技能与综合素养 1、熟练掌握常见中医外治技法（推拿按摩、刮痧、罐疗、艾灸等）、养生美容手法、项目流程； 2、具备课程内容优化、培训体系完善能力； 3、善于沟通，有耐心、责任心强，能跟进学员学习效果并做辅导； 4、形象气质佳，亲和力强，具备良好服务意识与职业素养。 （五）其他要求 1、认同公司企业文化与中医养生美容理念，愿意配合偶尔的出差培训； 2、学习能力强，能持续更新行业知识、公司新项目、新技术； 3、无不良从业记录，遵守行业规范。 薪资待遇: 薪资结构=底薪（以经验及面试结果定薪）+提成+奖金 底薪面议 上班时间: 冬令时：早九晚五点半，午休十二点至一点半 夏令时：早九晚六，午休两小时，十二点至两点 单双轮休 法定节假日正常休息 福利待遇: 超长带薪年假20天左右、产假、婚假+生日福利+节日福利+内部晋升通道; 包住，转正缴纳六险;不定时团建;年终福利大礼包等

一、岗位职责 1.带领团队为客人提供个性化的SPA体验； 2.收集客人喜好并通知前厅部记录留档，并确保这些需求和喜好在客人本次及将来入住时会被一直满足； 3.系统化宾客认知流程以确保对宾客尤其是对常客的认知度，同时保证贵宾得到特殊关注； 4.在康体中心与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验； 5.确保部门人员熟悉使用SPA中心室内设施以便帮助客人； 6.为所有客人和访客提供安全保障； 7.为新员工提供培训和更新培训报告，前台服务标准及每日报表培训，督促新员工进行练习，培训SPA手法和零售产品知识。 8、完成领导交办的其它工作。 二、任职要求 1、全日制大专及以上学历，具备良好的形象和气质，具备3年以上SPA行业的经营管理工作经验，熟悉水疗SPA或相关产业的运营流程，并有相关工作成功案例‌； 2、具备极强的团队领导技巧和管理才能，能够建设团队文化，带领团队完成各项任务‌； 3、需要有敏锐的商业触觉，能够与合作伙伴建立长期稳定的合作关系，并负责店内各部门以及与外部的协调和管理‌； 4、熟悉SPA服务流程和产品，能够为客户提供专业的SPA按摩和美容服务，了解精油和颂钵等专业知识‌。

岗位职责： 1、确保健身中心/悦趣营每日工作运行流畅有效； 2、确保健身中心/悦趣营设备根据酒店标准顺利运营； 3、与工程部、客房部紧密合作，确保健身房和泳池按照凯悦酒店标准的维修计划关闭； 4、熟悉所有紧急按钮、救生设备和湿区的技术功能，并有信心协调所有与紧急处理程序有关的任务。 任职要求： 1、熟悉健身中心等有关工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒； 2、救生员必须持有国家相关上岗工作证明； 3、具有良好的个人品行和正常履行职责的身体条件和心理素质。

有工作经验吃苦耐劳，有学习力 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等 2、根据客户需求推荐合适的美容产品和护理方案 3、保持工作区域的整洁卫生，定期消毒美容工具和设备 4、完成店内安排的其他相关工作 【岗位要求】 1、中专及以上学历，美容相关专业优先 2、3年以上美容师工作经验，熟悉各类美容护理手法 3、具备良好的沟通能力和服务意识 4、持有美容师资格证书者优先

Primary Responsibilities 主要职责 · Develop personalized teaching plans based on students' age and skill levels, teach swimming styles such as breaststroke, freestyle, and backstroke, and ensure teaching effectiveness. · Guide students to master core movements like breathing and stroking through demonstrations and corrections to improve their swimming skills. · Maintain teaching order, stop dangerous behaviors, and ensure safety during teaching. · In case of emergencies, immediately carry out rescue using professional skills, perform first-aid measures like CPR, and assist in contacting the duty manager. · Daily monitor indicators such as pool water temperature, pH value, and residual chlorine to ensure water quality meets hygiene standards. · Add disinfectants, clarifiers, etc., in accordance with specifications, operate filtration and circulation equipment to maintain clean water quality · Record water quality treatment logs, promptly report equipment failures or water quality abnormalities, and assist in maintenance. · 根据学员年龄、技能水平制定个性化教学计划，教授蛙泳、自由泳、仰泳等泳姿，确保教学效果。 · 通过示范、纠错等方式，指导学员掌握呼吸、划水等核心动作，提升游泳能力 · 维护教学秩序，制止危险行为，保障教学期间安全。 · 遇紧急情况时，立即使用专业技能开展救援，实施心肺复苏等急救措施，并协助联系值班经理。 · 日常监测泳池水温、pH值、余氯等指标，确保水质符合卫生标准。 · 按规范投放消毒剂、澄清剂等药剂，操作过滤、循环设备，维持水质清洁。 · 记录水质处理日志，及时反馈设备故障或水质异常并协助维修。 Knowledge and Experience 知识和经验 · Hold a valid lifeguard qualification certificate. · Swimming coach-related qualification certificates are preferred. · Familiar with emergency handling procedures such as drowning rescue and CPR. · Understand the principles of pool water quality treatment, and master skills in water quality testing, chemical dosing, and equipment operation · At least 1 year of experience in swimming teaching or lifeguarding. · 持有有效的救生员资格证。 · 具备游泳教练相关资格证书者优先。 · 熟悉溺水急救、心肺复苏等应急处理流程。 · 了解泳池水质处理原理，掌握水质检测、药剂投放及设备操作技能。 · 至少1年以上游泳教学或救生工作经验。

【岗位职责】 1、康乐项目的开发，设计规划； 2、编制部门经营计划及规范性文件； 3、康乐部运营管理，主要经营范围含SPA项目、亲子项目、文创展区等； 4、上传下达及协调工作，并有较强的沟通能力、组织能力、协调能力； 5、做好康乐设施设备的管理； 6、做好部门人员管理； 7、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训；

岗位职责: 1. Practice the service culture, making sure to always have positive attitude when facing our guests & colleagues. 对客服务及对同事中践行并确保拥有积极正向的态度 2. Innovative thinking, enhance the work of the entertainment department to drive, penetration, interaction, to create the best entertainment ambience 创新思维，增强娱乐部工作的带动性、渗透性、互动性、营造娱乐氛围 3. Adapt to changing situations and/or guest's needs 在需要时进行采取/调整服务以满足客人的需求 4. Display a high level of confidence and accurately answer questions about other hotel facilities (or immediately find out information required) 在交谈中表现出高度的自信，能够自信的回答出有关酒店设施的问题或立即查明所需信息 5. Personalize the interaction and engage the guest as an individual 将与客人的互动进行个性化，并将客人作为一个个体来对待 6. Offer sincere welcome and farewell among every conversation 每一次谈话都要致以热情且富有魅力的谢词与顾客谈话 7. Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 8. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 9. Ensure the delivery of prompt, efficient and courteous services or response to guests, visitors and coworkers 保证向来访者和同事提供及时，有效，礼貌的服务及对应 10. Be proactive and helpful in any interactions with our internal customers 在同内部客人的接触中，要表现出积极主动，乐于助人 11. Actively participates in the organization of all staff activities 积极参与组织各项员工活动 12. Handle telephone calls professionally and courteously with helpful attitude to the guest and to fellow employees 以专业、礼貌的态度处理客人和同事的来电并耐心的帮助他们 13. Always maintain well good working relationships with co-workers 和酒店各同事保持良好的沟通和工作关系 14. To maintain the working areas in a tidy, neat and orderly manner, and office keep secured 保持工作区域整洁有序和安全 15. To understand and interpret the Hotel and departmental policies, procedures and standards established for the department 理解，解释酒店及部门的政策、程序以及为部门制定的标准 16. Complete other tasks assigned by department head 完成品牌体验总监交代的其他工作任务 Security Responsibility安全责任 17. Ensure familiarity with safety, first aid and emergency handling procedures 确保熟悉安全，急救及紧急事件处理程序 18. Conscientiously implement hotel safety procedures and measures, and report all accidents in a timely manner 认真贯彻酒店安全程序和措施，及时汇报所有的事故 19. Comply with workplace health and safety regulations, policies and procedures and ensure that safe operating practices are familiar with any equipment prior to operation 遵守工作区健康和安全法规、政策和程序，操作任何设备前确保熟知安全操作规范 20. Take action to eliminate hazards and report hazards to superiors or managers; Adhere to hotel safety systems, emergency handling regulations and procedures 采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患；坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 21. Familiar with property safety, emergency rescue and fire and other handling procedures; Keep safety logs and accident records as required by the hotel 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序；依照酒店要求记录安全日志和事故记录 22. Keep confidential information about the hotel and guests 保守酒店及客人的机密信息 23. Follow the principles of information security protection and ensure the security of relevant information and data in the work 遵循信息安全保护原则，在工作中确保相关信息及数据安全 24. Cooperate with security inspection work and follow up on various matters. 配合安全检查工作及各项事宜跟进 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 Technical Diploma or above 中专及以上学历 1 year experience in performance or live lighting control 有1年以上演出或大型现场灯光设备操控经验 ositive attitude/role model 积极的态度/行动楷模 Initiative 主动 Customer Service Oriented 以客户服务为中心 Good interpersonal skills 良好的交际能力 Enthusiastic 热情 Organized 有组织能力 ositive attitude/role model 积极的态度/行动楷模 Initiative 主动 Customer Service Oriented 以客户服务为中心 Good interpersonal skills 良好的交际能力 Enthusiastic 热情 Organized 有组织能力

岗位职责 1.主持康乐部工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2.组织策划亲子活动，对客服务。 3.巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 4.确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5.处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6.对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 岗位要求 1.中专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.具有组织、协调能力，开拓市场能力。 5.有较好的文字组织和语言组织表达能力。 6.具有救生员资格证和水质处理资格证。

【岗位职责】 1、协助全面负责游乐部的日常运营管理工作，包括游乐区域（航天科普基地、露营营地、萌宠乐园等）设施的开放、关闭、维护以及游客的引导和服务。 2、协助制定并执行游乐业态的运营计划，确保游乐业态场所的正常运作和游客的满意度。 3、负责游乐设施的安全检查和保养工作，确保游乐设施符合安全标准，预防事故的发生。 4、协助制定并执行安全管理制度和应急预案，应对突发事件，确保游客和员工的安全。 5、协助制定并执行市场营销策略，提升游乐业态的知名度和影响力，吸引更多的游客。 6、负责客户关系的维护和管理，处理游客的投诉和建议，提升游客的满意度和忠诚度。 7、协助负责游乐业态员工的招聘、培训、考核和激励工作，提升员工的专业素质和服务水平。 8、协助监测游乐场的财务状况，制定成本控制措施，确保游乐业态的经济效益。 9、关注行业动态和市场需求，协助寻求业务拓展和创新的机会，提升游乐场的竞争力。 10、领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业中专以上学历。 2、具有1年以上景区、主题公园、一线饮品品牌门店或露营营地管理工作经验。 3、熟悉休闲、游乐场馆的运营模式和管理流程，具备扎实的专业知识和实践经验。 4、具备较强的计划、组织、领导和控制能力，能够有效地管理游乐场的日常运营。 5、具备良好的市场营销和客户服务意识，能够制定并执行有效的营销策略和客户服务方案。 6、具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与游客、员工和合作伙伴建立良好的关系。 7、具备较强的创新思维和解决问题的能力，能够应对各种挑战和突发事件。 8、形象气质良好，阳光开朗，团队协作能力强，适应室内和室外工作环境。

二三楼岗位职责： 一、运营管理 1. 统筹包括并不限于温泉公园水吧台、三楼休息室、三楼简易餐吧、二楼KTV、棋牌室、SPA、电玩区、健身房、桌球室的日常运营管理，制定合理运营计划及标准化服务流程，合理安排各区域开放时间，确保各区域正常有序开放，无空岗、运营脱节情况。 2. 严格管控服务质量，每日巡查各区域员工服务规范、仪容仪表及服务态度，及时纠正不规范行为，主动收集宾客反馈，妥善处理宾客投诉及突发服务问题，持续优化服务体验。 3. 严格落实安全管理制度，定期排查各区域安全隐患（含消防、设备、食品、人身安全等），组织员工开展安全培训及应急演练，确保宾客及员工人身、财产安全。 4. 负责所管辖区域物资与设备管理，定期盘点物资库存，合理申购、管控耗材，严控物资损耗；监督设备日常维护保养，及时协调工程部门或厂家维修故障设备，保障设备完好率，不影响正常运营。 二、人员管理 1. 根据各区域运营需求与客流变化，合理排班调度，确保各岗位人员充足，优化人力配置，提升工作效率。 2. 开展员工岗前及在岗培训，重点培训服务规范、操作流程、安全知识及销售技巧，定期对员工进行技能考核，落实奖惩制度，引导员工提升专业技能与服务质量。 3. 监督员工严格遵守度假村及温泉中心各项规章制度，规范员工仪容仪表、言行举止，及时纠正违规行为，营造积极向上的团队氛围。 三、营收与成本管控 1. 结合所管辖的各区域经营特点，制定合理营收目标，组织员工推广特色产品与服务，定期分析营收数据，优化销售策略，确保营收目标顺利达成。 2. 严格控制各区域物资消耗、设备维护及人力成本，杜绝浪费现象，做好库存管理避免物资积压，监督各项收费环节，杜绝漏收、错收，确保营收颗粒归仓。 四、协作与其他 1. 加强各相关部门的沟通协作，及时反馈运营需求、设备故障及物资短缺等问题，协调相关部门妥善解决。 2. 定期统计所管辖区域运营数据，编制运营报表上报高级管理层，总结运营工作中的经验与问题，提出合理改进方案，持续优化运营管理。 3. 积极配合上级领导开展工作，按时、保质完成上级交办的各项临时任务及其他工作安排。