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  • 九江 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 11-15
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    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、学历不限。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 海口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-15
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    职位陈述 培训和管理健身中心的员工,在自己的工作职责当中自豪的发扬工作效率和彬彬有礼的精神。 具体职责 ·  协助副经理;经理处理部门的各项事务。 ·  日常的工作中适当的培训新员工,包括安全与环境卫生的程序 ·  监督并确认健身中心每一位员工认真的对待和服务每一位到来的客人 ·  遇到投诉或在健身中心运动受伤的客人要及时解决,随后跟进客人 关注客人并给与客人更好的服务。并及时汇报给副经理经理 ·  有效的处理对重要客人热情好客的服务 ·   要知道健身中心的所有服务和标准 及服务技巧 ·   在工作执行期间有能力的对团队成员起到带领和有效沟通作用 ·   确保酒店所有的住店客人和欢迎礼品是准确的并得到相关的信息 ·   汇报并跟进所有的设备维修和影响 对我们专业的服务是有效的 我们寻找什么样的人才? 希尔顿康乐部主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·   较强的沟通技巧。 ·   具有较强的组织协调能力。 ·   较强的团队合作意识。 ·   强烈的责任感及自我激励能力。 ·   有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 ·   所有员工保持良好关系。 ·   能够承受工作压力.  ·   两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验 ·   能熟练操作电脑系统者优先。 ·   会说基本英语口语。
  • 海口 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-15
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    职位陈述 负责接待客人,保证所有的健身设备运作正常及干净清洁,包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施,保证客人满意。 具体职责 ·         为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 ·         随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 ·         以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 ·         当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 ·         能协助并解释健身中心设备的使用方法。 ·         确保视听设备保存完好及能正常使用。 ·         检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 ·         随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 ·         确保所有客人在使用健身设备时的安全。 ·         游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 ·         检测水压及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。 ·         主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 ·         注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿健身中心教练终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:  ·         具有救生员证。 ·         以较强的人际交往能力提高客人满意度。 ·         能持续因工作需要的站立,行走等。 ·         懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 ·         擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 ·         能在强压下胜任工作。
  • 宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    职责和义务: 充分了解水疗的基本工作、关键程序, 保持更完善的知识管理:   1. 部门管理: a.所有的美容服务 b.所有的水疗按摩服务 c.所有的零售产品 d.所有合法的SOP(标准操作程序)   2. 包括完整的知识 a. 尽职尽责做好部门工作 b. 员工满意 c. 所有的酒店服务和营业时间 3.监督水疗的日常操作 a.所有区域的清洁度 b.所有物品的分配 c.库存管理      4.依照预算指标设法增加水疗的预定,提高每天的收入         5.雇用职工 a.    通过面试选择优秀的员工创造一套先进的服务和理疗方案 b.    激发员工尽全力发挥 c.    评价员工的表现能力 6.预算 a.     每天/每周/每月的预算管理 b.     坚持预算的准则         7.销售部和公关 a.与这些部门的领导人合作提高水疗的市场知名度 8.会议:依照水疗总监的要求参加以下的会议 a.    部门会议 b.    例会 c.    质量会议 d.    营收会议 工作要求: 教育和工作经验背景 1.  大专文凭或有具有两年在水疗部门领导地位实际操作经验 2.  丰富的财务经验; 3.  能创造水疗治疗方法和项目; 4.  熟悉各种按摩以及护肤专业知识和经验; 5.  精通计算机。
  • 九江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 11-14
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    【岗位职责】 1、康乐项目的开发,设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、康乐部运营管理。 4、上传下达及协调工作。 5、组织康乐设施设备的管理。 6、人员管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识。 2、1-3年以上工作经验。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。
  • Spa店长

    8千-1.5万
    武汉 | 3年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 11-14
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    【岗位职责】 1. 门店整体管理与运营‌:负责门店的日常运营,包括卫生清扫与检查、早会等。 2. 提高营业额‌:通过寻找其他商户或不同业态的合作伙伴,提高店内营业额。 3. 客户维护‌:负责客户维护工作,保证门店正常运营,处理和解决顾客投诉和问题,确保及时解决并提供满意的解决方案。 4. 团队管理‌:做好团队管理工作,指导和督察工作职责的落实,组织店内各项活动,部分对内员工培训,对外各项服务顾客的沙龙活动。 5. 数据化管理‌:管理和保障门店的日常运营,做好数据化管理统计,每日业绩数据明细,每日客户数据分析,每日各项方案转化率,每月耗材盘点,新媒体账号引流。 6. 营销与促销活动‌:制定和执行店内的营销和促销活动,提高店内的知名度和销售额。 7. 员工管理‌:对门店内员工进行综合管理(绩效、考勤、培训、员工关怀等),了解员工各项工作状态,做好辅助与协调。 8.加强技术培训、检查与考核,确保服务符合要求标准; 9.负责制定并落实SPA的培训计划,完成公司下达的各项培训指标; 【岗位要求】 1.教育背景和经验要求‌:大专及以上学历,具备3-5年以上的星级酒店店务管理经验‌; 2.品行和态度‌:品行端正,态度积极; 3.管理能力‌:具备制定和执行门店各岗位工作流程及服务规范的能力‌; 4.产品知识‌:熟悉所有产品功效,能针对性向顾客推荐; 5.顾客服务‌:负责会员管理,定期回访及预约客户,推广护理文化及产品;
  • 南京 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    Job Discription 岗位职责 1.In charge of the whole department working,conduct and manage daily operation.   主持康体部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2.Daily inspect each postion and all equipments to make sure operation.  巡视各营业网点和各种设备,确保营业的正常进行。 3.Train heartists all time and make out related management system to make sure service. 对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 4.Deal with guest complains to keep relations between hotel and guests 处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 5.Be Respponsible for revenue and try best to expand more members 对康乐中心会员收入完成负责,并努力拓展会员
  • SPA按摩师

    6千-1万
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 11-14
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    岗位职责: 1. 熟练掌握各种泰式按摩手法,如拉、揉、捏、按、压、推、踩等,且手法精准、力度适中、节奏流畅,能够准确地找到客人的穴位和肌肉痛点,给予有效的按摩治疗,以达到舒缓疲劳、放松肌肉、促进血液循环等效果。 2. 具备热情、主动、耐心、周到的服务态度,能够始终以客人的需求为中心,提供高质量的服务。善于与客人沟通,了解客人的需求和感受,及时调整按摩手法和力度,确保客人的满意度。 3. 遵守职业道德规范,保守客人的隐私,不泄露客人的个人信息和身体状况。诚实守信,不进行不适当的推销行为。 4. 具有亲和力和良好的沟通能力,能够给客人留下良好的第一印象。具备一定的文化素养和审美水平,能够理解和欣赏泰式文化,将其融入到按摩服务中; 5.负责经营区域卫生及物资的管理; 任职要求: 1.五官端正,面容整洁,身体无异味。通常要求年龄在 18 岁至 45 岁之间,身体健康,能够适应长时间的站立和工作强度。 2.有2年的泰式按摩工作经验,有知名泰式按摩店、水疗中心或星级酒店工作的经历者优先。了解泰式按摩的流程和规范,能够根据客人的需求和身体状况提供个性化的按摩服务。 3.资格证书:持有相关的泰式按摩资格证书或专业培训证书,如泰式按摩师证书、理疗师证书等 4.工作时间:能够适应星级酒店的工作时间安排,包括轮班、加班、节假日工作等。技师需要根据酒店的安排进行工作。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 11-14
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    岗位描述: 1.具有一定的 SPA 中医理疗工作经验,熟悉 SPA 馆的工作环境和服务流程。有在高端 SPA 场馆或星级酒店工作经验者优先考虑。 2.能够独立完成客人的理疗服务,具备良好的沟通能力和服务意识,能够解答客人关于中医理疗的疑问,并给予专业的建议。 3.具备扎实的中医理论知识,熟悉人体经络、穴位分布及功能,能够准确判断客人的身体状况并制定相应的理疗方案。 4.熟练掌握中医理疗的各种手法,如推拿、按摩、艾灸、拔罐、刮痧等,且手法娴熟、专业,力度适中,能够根据客人的需求和身体状况进行调整。 5.了解常见疾病的中医理疗方法,对颈肩腰腿痛、失眠、疲劳等常见问题有一定的治疗经验。 6.负责经营区域卫生及物资的管理; 任职要求: 1.教育背景和经验要求‌:大专及以上学历,具备3-5年以上同岗位工作经历‌;五官端正,面容整洁,身体无异味。通常要求年龄在 25岁至 45 岁之间,身体健康,能够适应长时间的站立和工作强度。 2.资格证书:具备相关的职业资格证书,如中医推拿师证、艾灸师证等 3.工作时间:能够适应星级酒店的工作时间安排,包括轮班、加班、节假日工作等。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    1\负责健身房器材的管理. 2\指导会员正确的锻炼,为会员制定健身计划,有效转化为私教课程. 3\指导会员正确使用健身器材,确保会员在健身时段的安全,做好会员的健身记录. 4\熟悉健身器材设备及康体项目运作程序,对健身器材不定时的进行保养及维护.
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 11-14
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    【岗位职责】 1、 接待会员、为会员办理会员卡。 2、负责健身中心前台的接待、更衣柜使用、客户咨询、等服务。 3、带领客户参观健身中心并详细介绍健身中心服务项目。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉健身中心服务流程,有较好的服务意识。 3、较强的酒店产品推销能力。有酒店、健身房前台者优先
  • 救生员

    2.5千-4千
    玉溪 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 少数民族风情
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    • 青山绿水
    • 舌尖上的美味
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 锦州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 负责场所内物品的摆设,做好服务前准备工作,保证所有的器皿无斑无迹,准备营业所需物品。 2、 补充所缺的出售品。 3、 熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式。 4、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 5、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 【岗位要求】 1、形象良好,工作认真,反应灵活;男女不限 2、有较强服务意识,积极开展对客服务。 3、可以接受倒班,倒班班次 5:30-14:30 、14:30-23:00 【福利待遇】 五险一金;带薪年假;免费食宿;节日福利;每周双休
  • 泳池救生员

    2.7千-3千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-14
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责酒店泳池客人安全,维护泳池保养与维修。 任职资格:2、会游泳,能吃苦耐劳,责任心强。 有相关工作经验者优先。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    全年招聘教练员/救生员(男/女均可)女性优先, 有五级指导员/救生员,无证(可培养协助考证), 要求:愿意长期稳定工作,肯学习进步(管理、水质等工作),无犯罪史,无不良喜好,有耐心 对自己对公司都负责, 底薪2800+课时费+包吃包住,五险,身体健康无病史 , 做六休一 法定假期休息 面试时间上午10点-下午4点,面试请自备泳衣
  • 杭州 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 11-13
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    • 投递简历
    该职位为医疗康养项目岗位。 专业:医疗类相关专业 职称:中,高级职称以上 经验要求:临床5年以上相关工作经验 能力要求         1.精湛的业务技能,丰富的临床经验         2.对相关理疗手法、技能有较高的研究创新能力         3.较强的沟通能力和销售技巧         4.较强的团队协作能力
  • 康乐部经理

    8千-1.5万
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 广阔发展前景
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    • 投递简历
    1、管理健身房、游泳池的日常营业 2、开拓市场 3、策划健身房经营活动 4、配合公司完成其他工作
  • 娱乐总监

    8千-1万
    佛山 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、具有KTV 运营工作经营,能制定并执行经营策略和计划; 2、熟悉夜总会各部门服务及管理流程; 3、对于销售团队的销售能力培训工作。 4、跟踪部门经营目标以及重大事项达成情况,提供分析意见及改进建议。 5、不断对于部门产品推出打造及营销活动的策划进行吸引客户。 6、对于部门产品推出打造及营销活动的策划进行吸引客户。 岗位要求: 1. 具有很强计划和执行能力; 2. 有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力; 3. 具备高度的责任心和敬业精神,对工作充满热情。 4. 具备出色的沟通、协调和领导能力。 6.有较强的组织能力和时间管理能力,能够应对多任务和高压力的工作环境。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 四险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    康乐经理职责: 1. 负责制定和完善各项工作计划、工作流程,工作目标,经营计划,预算指标,服务质量标准,卫生和安全工作计划,管理考核制度,各项营业方案等,并监督执行 2. 随时观察、督导、考核领班、服务员的工作状况及日常服务状态,每日对本部门的整体工作进行检查、记录,按时向部门领导提供评估报告; 3. 工作应经常与员工进行交流,寻找使员工感到满意的途径, 做好关心员工生活; 4. 分析客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,提出部门收入、成本、费用等预算指标,并督导各岗点; 5. 做好设备保养和维修情况、 开源与节流情况等方面的检查和督促,不断提高经济效益,减少不必要的损耗和浪费; 6. 负责日耗品的申领、保管和控制; 7. 参与本部门员工招聘工作根据部门培训计划,按照岗位服务标准及工作技能要求培训下属,严格管理,做好示范,使之尽快了解和掌握各项规定和专业技能,提高员工素质; 8. 组织开展活动,营造团队氛围,增强团队意识和凝聚力; 9. 负责对员工进行安全教育,特别是防火安全教育,加强巡视、提高警惕、预防发生火灾,防止发生其他自然事故,保证宾客的财产和人身安全; 10. 配合安全管理部门做好酒店安全、消防管理和检查工作,确保酒店安全运行; 11. 组织做好康乐部营业区域内安全、卫生和各区域设施设备的巡视与检查工作,保证康乐部良好的经营环境; 12. 收集、征求客人意见,处理客人投诉,分析康乐部服务质量管理中出现的问题,适时提出改进措施,提高服务水准。 岗位要求:  1.大专及以上学历,年龄25-45岁,2年以上同岗位工作经验; 2.熟知康乐管理和服务方面的知识; 3.有处理康乐突发事件的应变能力。
  • 佛山 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 例休
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    【岗位职责】 1、负责组建和管理团队。 2、根据部门发展方针及行业发展趋势,制定渠道战略及营销方案。 3、具备一定的拓展能力,提供渠道服务、技术支持以及技能培训等能力。 4、具备对市场行情和竞争品牌和产品的调研、分析应用的能力。 【岗位要求】 1. 具有很强计划和执行能力; 2. 有较强的组织、协调、沟通、领导能力; 3. 具备高度的责任心和敬业精神,对工作充满热情。 4. 有养生/沐足行业培训经验 5. 坦诚自信,抗压力强,乐于面对挑战。 6. 快速学习能力强,有强烈的市场竞争意识。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    岗位职责 1.负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2.敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3.负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4.主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6.达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 岗位要求 1.大专及以上学历,3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2.熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 3.有相关工作成功案例。 4.对市场及产品有着丰富的知识。 5.极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 国宾员

    3.6千-5.6千
    琼海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、VIP接待任务执行:负责完成VIP的各项接待任务,包括但不限于前期准备、现场接待及后续跟进,确保接待流程顺利进行,让每位VIP得到周到、细致的服务; 2、协助工作计划与协调:协助负责VIP的工作计划、组织、协调工作,确保每项接待任务都能按照预定计划顺利进行,不出现任何疏漏; 3、优质服务展现:以主动、热情、礼貌、耐心、周到的态度接待贵宾,使客人有宾至如归之感;同时,要乐于团结和帮助同事,积极配合工作,提升整体服务效能; 4、灵活应对工作需求:根据工作需要,适应夜班或加班安排,保持随时待命状态,确保紧急情况下的快速响应。 任职资格: 1、教育背景:专科以上学历,旅游管理、酒店管理、空乘服务或相关专业优先; 2、年龄限制:年龄不超过30岁,具备良好身体素质与职业形象; 3、工作经验:3年以上国宾接待相关从业经历者优先; 4、专业技能:掌握专业的宴会知识,具有较强的组织、协调及应变能力; 5、身体条件与形象: 女生:身高167cm以上,体重在105-115斤之间,形象气质佳,长发; 男生:身高175cm以上,体重135斤左右,形象端正,符合职业要求; 均要求人品端正,具备高度的责任心、敏锐的接待工作洞察力及良好的保密意识。 6、语言能力:具备一定英语基础,能够进行日常沟通。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 年度体检
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    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责整个健身中心的管理; 2、根据市场等情况提前计划和组织大型的推广活动; 3、根据公司需要对员工进行各种培训以提高对客服务水平,提升员工热情及动力; 4、检查并确保健身中心设备处于正常工作状态,监督员工保持设备的卫生与安全; 5、确保所有客人及员工的人身安全并严格执行政策规定的标准; 6、跟进处理重大宾客投诉,维护酒店利益。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有健身中心工作经验5年以上或主管经验3年左右; 2、具备高度的责任心及严谨的工作态度; 3、擅长处理宾客关系,能高效应对各种突发情况; 4、具备较强的领导力及部门工作的统筹协调及指挥能力; 5、具备同等品牌酒店工作经验优先考虑。
  • 北京 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-13
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    • 投递简历
    1、负责宾客的接待、引领、介绍服务,接待问候工作 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供优质服务, 4、善于向顾客介绍和推销本店的服务; 5、配合主管工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能; 7、负责场所内物品的设施设备,做好服务前准备工作,保证所有的设备正常,准备营业所需物品; 8、补充所缺的出售品; 9、熟悉各项服务项目,了解其价格,掌握服务方式; 10、按所规定的服务程序与规格,为宾客提供服务。 11、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充; 12、男女不限,年龄18至30岁,身材匀称,形象好者优先。
  • 康乐主管

    4千-5千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 11-13
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    • 投递简历
    协助厅面服务经理,并在其领导下,保证康乐中心宾客的安全及设施设备的功能完好,督导员工的工作,为客人提供优质的服务。 工作职责 1、按时上下班,做好本部门的各项管理工作,并亲自参与本部门的日常接待和服务工作。 2、负责所管辖区域的卫生及设施设备的检查,具有设施设备检查、调试、清洁的能力,并能够掌握质量标准。 3、每天营业前,检查客用品是否充足,检查物品领用及统计情况。 4、按时参加本部门的例会,实事求是地汇报工作并及时传达会议内容和领导要求,确保按时完成任务。 5、负责各项业务的登记、统计,做好每日营业额的汇总,发现问题及时报告给经理。 6、加强工作检查,对员工在日常工作中发生的问题及时予以纠正,并采取预防措施;向上级汇报情况,提出员工奖惩建议。 7、合理制定排班表,科学分配人力,定期培训员工业务,最大限度的提高工作效率。 8、将客人的意见及时向上级汇报,并提出解决问题的建议和方法。 9、掌握各营业场所设施设备的使用方法及维护、保养知识,加强日常巡视,保证各项设施设备正常运转,并提醒客人注意安全。 10、认真落实经理下达的工作指令,贯彻酒店及本部门的各项规章制度,监督各岗位实施正确的服务操作程序,保证管辖范围内的日常活动正常进行。 11、每月对员工的考勤和绩效考核进行统计。 12、具有康乐设施项目管理的基础知识,熟悉健身房等营业场所的业务和工作流程。 13、具有一定的组织、管理能力,能够调动员工工作积极性,制定班组的工作计划,组织接待、服务工作。 14、具有社会交际能力,善于处理员工的相互关系,能够妥善处理客人投诉。 15、能够指导客人开展正规的康乐、娱乐活动,并具有示范能力。 16、熟悉桑拿洗浴、形体锻炼等设施设备的基础知识。 17、完成上级交给的其它任务。
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