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  • 救生专员

    6.5千-7千
    上海-崇明区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 08:50
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    有投必应
    有投必应
    职责描述: 1、 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 2、工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 3、为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 4、随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验, 确保员工能在安全的环境中工作。 5、以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 6、当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 7、能协助并解释健身中心设备的使用方法。 8、确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 9、确保视听设备保存完好及能正常使用。 10、检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 11、随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 12、确保所有客人在使用健身设备时的安全。 13、游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技 术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 14、检测水压及氯气含量,及时向部门负责人汇报。 15、注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 16、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求: 1.持上海市救生证书。 2.年龄20-40岁,身体健康。
  • 黄山 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-27
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    您如果拥有高中以上学历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 拥有与他人交往的沟通技能; 愿意代表酒店,品牌和公司的利益; 乐于成为彰显古徽州的形象代表; 十分乐意把个人技能和您的热情融入到工作中。 我们期待您的加入,开启职业新境界!   我们将为您提供学习新技能和拓展职业生涯的际遇; 提供富有市场竞争力的薪酬; 您选择的不仅仅是一个注重卓越品质的服务团队; 同时拥有顶级度假酒店的品牌; 而且需要富有热情的你,引领客人探索黄山胜景,与客人共享古徽州文化,为客人营造难忘体验。 最重要的是,我们会为您提供一个“身随简单,顺其自然”的发展空间。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 11-27
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    岗位职责 1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。 2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.有较好的业务指导和组织协调能力。 5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。 6.熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-27
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    Scope of Position The Spa Therapist is responsible for, but not limited to performing as trained all spa treatments to guests professionally with personalized service.    Requirements                         Must possess appropriate licenses in massage therapy and health certificate requested by Chinese government. Must be a graduate from an accredited school with a massage or face or manicure/pedicure license or a combination license. At least 2-3 years experience in Spa or Beauty industry Facial, body treatment skills are essential. Waxing, Manicure & Pedicure skills are preferable. Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks. Must be self-motivated. Must have mathematical skills, technical aptitude and spa operation knowledge Must have knowledge of current spa trends in the industry Must have excellent interpersonal and communication skills, able to network with contacts relevant to the Spa. Must have technical awareness and knowledge of a wide variety of treatments particularly for the face and body. Must have knowledge of holistic concepts that relate to the well being of all guests in a spa environment. Must be open to learning about treatments and concepts that derive from other cultures. To set a standard at all times in professionalism, appearance and attitude as expected of all spa colleagues. To be adaptable and accountable for all actions. Must understand the current legislation in regards to State and local laws for therapists. Consistently strive for a higher level of achievement both personally and professionally. Must be comfortable performing treatments for at least 8 hours. Must have good time management skills in regards to treatments. Excellent customer service and personal presentation. 职责范围 员工要具备的职责有:以专业令人愉悦的态度为客人提供所有的理疗项目 职位要求   必须拥有按摩治疗师资质以及中华人民共和国颁发的健康证件 必须毕业于国家认证的按摩机构或拥有脸部护理/美甲许可证,或综合资质。                                   至少2-3年水疗或美容行业工作经验                    必须熟练掌握脸部、身体治疗技术。最好能够有身体热蜡护理、美甲的工作经验。 必须愿意有灵活的工作时间,要保证完成工作和任务 必须要有安全,严谨,有组织的工作态度 必须有良好的数学思维,技术能力,及Spa知识 要了解Spa行业的最新趋势 必须有良好的人际关系和沟通技巧,要有Spa行业的人员有相关的联系 必须有科技的意识和广泛相关理疗的知识,特别是脸部和身体的护理方面 必须有为客人健康着想的整全的观念 必须愿意学习理疗知识及其他文化中Spa的观念 必须了解近期国家或地方关于理疗师的政策法规 杰出的客户服务能力
  • 宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 缴纳五险
    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-27
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    岗位职责 1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3.掌握出勤情况,安排员工维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 岗位要求 1有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.熟练使用电脑等办公软件。
  • 南京 | 1年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-27
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    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、高中学历,或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
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    • 美女多
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 11-25
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    • 投递简历
    饲养龙猫,兔子,无毛猪,土拨鼠,仓鼠,水獭,小鸭子等温性萌宠动物,根据萌宠习性进行饲养照料2.保证每日卫生清洁 3.向客人讲解萌宠常识,与客人互动交流 4.做好场内服务接待 5.爱动物,喜欢喂养小动物
  • 康体主管

    5千-6.5千
    东莞 | 3年以上 | 大专

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    • 语言津贴
    • 生日聚会
    • 定期晋级
    • 人性化管理
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责竞争市场调研和客人需求分析,并根据康乐康体市场趋向和酒店的战略规划,协助经理制定康体中心总体销售战略和销售计划。 2. 制定部门宣传推广活动计划,提高会员卡的销售量,开拓客户市场。 3. 建立并维护会员关系、迅速反馈客人意见及建议、迅速处理客人投诉。 4. 听取、收集客人的意见,并及时向上级汇报、反馈。 5. 征求宾客意见,及时处理宾客投诉。 6. 监督、指导救生员、领班、服务员等落实工作情况。 7. 协助经理制定各项安全防范制度,保障顾客、员工及部门的财产安全。 8. 协助经理制定各项规章制度、服务标准、卫生细则标准、岗位职责等。 9. 协助经理对康体中心各岗位进行培训与业务指导。 10. 协助经理指导、管理、监督员工的接待服务工作开展,不断优化工作质量和服务态度。 11. 协助经理与各部门联系,保证各部门间的协调工作畅通。 12. 协助经理对康乐部进行各种成本控制。 任职要求: 1. 专业培训技巧; 2. 组织和时间管理技巧; 3. 电脑操作熟练; 4. 沟通技巧(书面/口头); 5. 以宾客为中心的服务意识; 6. 有4-5年相关管理经验。 7. 熟练使用Office办公软件; 8. 熟练为客人提供各类服务需求; 9. 责任感强、执行力强; 10. 市场反应能力强。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:42
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    • 投递简历
    作为一名健身中心服务专才,需要独立承担以下岗位职责: 1.按照要求维护健身中心设施和场地整洁秩序. 2.遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序. 3.向客人提供及时、高效和礼貌的服务. 4.熟悉了解酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息. 候选人应具备以下特质: 1.具有良好的服务意识. 2.具有良好的理解和沟通能力. 3.对工作有热情、责任心和耐心. 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 救生员

    4千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 年度旅游
    • 免费体检
    • 节假日礼品
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 技能认证
    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责泳客的安全,随时注意客人的状况。 2、定期进行泳池水质处理和泳池保养,保证池水净化清晰。 3、负责泳池清洁和服务设施检查,检查安全提示设备是否正常。 任职要求: 1、具有良好的游泳技能和救生技能,接受过专业的技能训练,持有《救生员证》。 2、具备泳池水质处理和保养知识。若有《水质净化员证》优先考虑。 3、主动热情,服务意识强,在工作中严谨,一丝不苟。 4、掌握基本英语会话为佳。
  • 青岛 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:45
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,2年以上酒店健身房管理经验。 2、有救生员资格证,教练员指导证;
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:46
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    我们正在寻找一位宾客服务员 - 健身中心加入我们健身中心团队。 作为宾客服务员 - 健身中心,需承担以下主要工作职责: 对任何安全隐患保持关注和警惕性,杜绝一切安全隐患。 确保所有的安全警示标志完好,积极配合工程部发现和报告不符合安全标准的标识并及时更换。 确保健身区的每一台器材每个班次都进行清洁,并保证器材的运动良好。 确保清洁用品和保养用品的完好和充足,并进行定期的维护保养以延长其使用寿命。 确保更衣室的一次性用品数量充足,及时更新即将用完的物品,而不需要等到客人要求才进行。 候选人应具备以下特质: 有相关工作经历者优先 积极主动和活泼开朗的性格 简单英语交谈
  • 泉州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 关爱的氛围
    • 培训与成长
    • 带薪年假
    • 领导nice
    • 健康营养美食
    • 人性化管理
    • 舒适的宿舍
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 中专学历,或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    • 年度免费体检
    • 夜班津贴
    • 免费食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:24
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    • 投递简历
    【露营营地主管/专员】 岗位职责: 1. 负责营地宾客接待,包含入住退宿、简易早餐制作、帐篷搭建及帐篷内被褥和垃圾的更换清理等; 2. 为宾客露营活动提供相关指引; 3. 搭建帐篷,营地环境维护; 4. 配合营地经理完成其他工作等。 岗位要求: 1. 有一定户外营地、酒店、民宿等相关住宿行业从业经历; 2. 身体健康、热情活泼、有较强服务意识; 3. 可接受优秀应届毕业生、实习生; 4、有一定面客技巧及销售经验更佳。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:42
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    • 投递简历
    作为保安部达人(救生员),需要独立承担以下岗位职责: 1. 负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2. 认真做好每天的清场工作。 3. 负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4. 勤在泳池边观察, 注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全,对不会游泳者可作技术指导。 5. 定时检查更衣室,杜绝隐患。 候选人应具备以下特质: 1. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生员资格证书。 2. 具备在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3. 具备较强的沟通协调和反应能力。 4. 良好的服务意识。 如果您就是合适的人选,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 苏州 | 1年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:52
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    .Job Purpose:    工作目的 To engage in service ensuring that guest satisfaction objectives within the outlet are achieved by providing an efficient, friendly and attentive service as per the standards of performance and training provided.  专注于运用日常培训所学的标准服务程序通过提供高效,友好及切实的服务确保客人满意度。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.    To execute allmise-en-place duties and responsibilities as directed, on time, according tothe predetermined standards. 依照标准及要求及时有效的进行所有准备性工作。 2.    To engage in servicedelivery as per the predetermined standards and sequence. 按照指定的服务标准及流程从事准备工作。 3.    To have thoroughknowledge of products and to be able to respond to guest inquiries. 熟悉产品并能够正确的回应客人的需求。 4.    To ensure thatguests expectations are met or exceeded by providing an efficient, friendly andattentive service 以高效,友好,切实的服务达到并超越客人的期望。 5.    Checks and collectssupplies from the stores according to hotel procedure 按程序检查所需货品,收货。 6.    Maximizes revenue inthe outlet by implementing upselling procedures 通过实践产品推销技巧实现利润最大化。 7.    Helps maintain the recreation/KidsClub in top physical condition. 使娱乐中心/儿童俱乐部环境保持在最佳状态。 8.    Helps maintainstandards of cleanliness by carrying out front and back of house cleaningduties as directed  帮助开展工作区域周围的清洁工作以保持卫生高标准。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Good local and sound English language skills 较好的普通话和英语语言能力 ·     Ability to read and write 读写能力 ·     Positive approach to customer service 较好与顾客沟通的能力 ·     Able to handle physically demanding workload  能负荷相应的体力工作
  • 救生员Life Guard

    3.5千-5.5千
    苏州 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:52
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    Job Purpose: 工作目的 Rescue swimmers who have accidents in the pool at any time to ensure the safety of swimmers. 随时救助泳池内发生意外的泳客,保证泳客的生命安全。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1. Responsible for preparing for work and handing over work. 负责做好上班准备和下班交接工作。 2. Observe the situation of the pool and maintain the order of the pool. 观察泳池情况,维护泳池秩序。 3. Rescue of drowning swimmers. 救援溺水泳客。 4. Properly instruct swimmers in their swimming skills. 适当指导泳客泳技。 5. Keep exercising and keep improving your swimming skills and rescue skills. 坚持锻炼,保持泳技和救援技能的提高。 6. Complete other tasks assigned by your superiors. 完成上级交派的其他任务。 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 · Word proficiency Word操作熟练 · Familiar with operation of the background 熟悉酒店背景 · Good organization skills 良好的组织能力 · Literacy 读写能力 · Handle a load of work demands 可以处理高负荷的工作要求
  • 康体主管

    4千-6千
    海口 | 经验不限 | 学历不限

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    • 工作环境优雅
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-26
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    一、岗位职责 康乐管理。 二、任职要求 1、学历:中专或以上; 2、专业:体育、酒店管理或相关专业; 3、外语:具备良好的英语听、说、读、写能力; 4、工作年限:2年以上为康乐部工作经历; 5、素质:表达能力强,反应快,有较强的决策能力及较强的人际沟通能力,善于了解客人的心理并处理各种投诉; 6、其他:熟悉康乐项目的操作与管理,具备较强的游泳技能及救生知识。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-27
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    岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.英文口语水平; 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
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    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
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    【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务; 2、定期简历宾客及常客档案,了解客户的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好的提供服务; 3、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法; 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-27
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    作为救生员,我们希望您承担以下职责: - 负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告; - 负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生; - 注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全; - 确保游泳池所有的设施设备都是按照香格里拉集团的标准运营。 候选人应具备以下能力: - 具备较强的沟通协调和反应能力; - 救生员资格证; - 救生员工作经验; - 良好的服务意识 。 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-27
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    岗位职责 1、 保证康乐活动用具的洁净卫生与检修工作。 2、 确保部门各项活动安全,具备急救知识。 3、 负责活动区域内物品的摆设,做好服务前准备工作,准备营业所需物品。 4、 熟悉各项活动项目,了解活动价格,掌握服务方式。 5、 按所规定的服务程序与规格,为宾客提供康乐服务。 6、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放,并及时补充。 7、负责收银,考勤等工作。 岗位要求 1、熟悉电脑办公软件。 2、熟悉康乐部的服务特点和服务项目。 3、较强的酒店产品推销能力。 4、有救生员证,熟悉救生知识。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责:operating duty:遵守酒店的工作政策及程序Comply with the hotel's work policies and procedures遵守裸心谷度假村的规范以及员工手册中的条款Comply with the specifications of naked heart Valley Resort and the terms in the employee manual监督检查员工的服务质量及态度,及时汇报Supervise and inspect the service quality and attitude of employees, and report in time制定培训计划,提高员工素质Formulate training plan and improve the quality of employees制定下属排班表,提高效率Make shift schedule for subordinates to improve efficiency观察考核员工,定期提交评估表Observe and assess employees and submit evaluation forms regularly协助经理完成每年的固定资产,工程等事项的展开Assist the manager to complete the annual fixed assets, engineering and other matters积极参加度假村的活动或培训,起到带头作用Actively participate in the activities or training of the resort and play a leading role传达度假村的精神,并认真落实Convey the spirit of the resort and implement it carefully协助经理完成每年的固定资产,工程等事项的展开Assist the manager to complete the annual fixed assets, engineering and other matters时刻关注部门运营,发现问题,提出问题,汇报问题并解决问题Always pay attention to department operation, find problems, raise problems, report problems and solve problems尽量可以独立处理投诉事件的能力Try to be able to handle complaints independently收集客人意见,提出改进方案,提供更优质化的服务Collect guests' opinions, put forward improvement plans and provide better services
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