工作内容： 1、协助温泉部经理负责温泉部（温泉部下辖温泉露天及SPA部）的日常营运管理工作。 2、协调、沟通部门服务，处理员工关系，正确评估员工工作表现，培训新员工，督导、协调部门的服务人员的操作标准； 3、做好对客服务，组织并安排园区各项活动。 职位要求： 1、大专以上学历，年龄30-50周岁； 2、有温泉管理或者酒店前厅岗位一年以上工作经验； 薪酬福利： 1、薪资6-8k（具体面议），月休8天，享入职缴交五险一金，绩效奖金、定期体检、包吃包住等多项福利。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 中专学历，或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 5、中专及以上学历，身体健康，有较强的责任心，取得国家认定的《游泳救生员国家职业资格证书》。

Provide prompt, efficient and courteous services toguests, members and visitors 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 Maintain Health Club facilities according to setstandards of order and cleanliness 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 Report repairs and maintenance problems tosupervisor 向主管汇报维修和保养问题。 Familiarize yourself with facilities, activities,equipment, services and other pertinent information in order to provide guestwith accurate information 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 Be knowledgeable about all hotel facilities inorder to promote and sell them to guests 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 Ensure guests amenities, towels, linen and otherguests needs have ample supply 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towelissue and retrieval 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such asLaundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。  Conduct activities and services for guest, membersand registered children while giving proper instruction and safety reminders 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies andprocedures of hotel 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。  Conduct regular inspections of pool grounds toensure cleanliness standards are maintained 对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。  Apply correct charges to guests and visitors whereapplicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordancewith procedure  就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。  Attend scheduled training 参加排定的培训活动。  Participate actively in employee activities 积极参加员工活动。  Adhere to specified hygiene and personal appearancestandards 遵守规定的卫生和个人仪容标准。 Participate in activities concerning protection ofenvironment 参加与环保相关的活动 。 Ensure only qualified persons such as in-houseguests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人。 Required Skills – 技能要求 Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Able to read and writeEnglish 能够读写英语 Qualifications – 学历 High School or Vocational Certificate or equivalent 高中学历或专业证书 (救生员证书) Experience – 经历 1 year related experience, or anequivalent combination of education and experience.  1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

请在简历上附上近照，我们会自动拒绝所有不带照片的简历，并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com，谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【任职条件】 1、 喜欢对客服务及前线工作、主动、外向、对体育运动、游泳急救有一定认识；具有客户服务、前线工作经验更为理想；有良好的销售工作经验； 2、 具有良好的职业道德，较高的责任心和严谨的工作态度；                                           3、 能独立工作，刻苦耐劳、努力勤奋，有自信心及上进心；    4、 具备热情主动的工作态度和团结协作精神，掌握良好的社交礼仪和沟通技巧；                             5、 熟练使用各种办公自动化设备，有英语听说读写的基础。 【工作职责】 1. 严格按操作规程工作，主动讲解及协助客人安全使用健康中心的设施设备； 2. 配合部门主管完成上级分配的其它工作任务，遇到特别事情按程序向上级汇报 ； 3. 要做到服务承诺的三点要求：1、微笑问候（微笑待客、与客人打招呼），2、感恩客人，3、征询意见（积极主动询问客人是否需要为其提供帮助）； 4. 热爱品牌，积极发放酒店正面信息，推广酒店住房、饮食资讯。

1.     To be responsible for the overall operation of the Fitness Centerwhich include the swimming pool, sauna, locker facilities and pool bar. 负责健身中心的运营包括游泳池、桑拿、更衣室设备和吧台。 2.     To coordinate training activities on a weekly, monthly schedule. 参与每周和每月的培训 3.     To be fully familiar with all the Hygienic requirements set by bothlocal government and Marriott standards. 熟悉当地政府和万豪的卫生标准。 4.     Assist in inventorying facility equipment. 协助对设施设备进行盘点。 5.     Operate the pool bar in a professional manner and meet the beveragerequirements according to  local laws. 以专业的态度维持健身房的运作并符合地方对饮料的有关规定。 6.     Ensure all fitness equipment is well maintained in clean andworking order. 确保健身房设备的清洁和正常工作。 7.     Familiar with the use of facilities and equipment in order toprovide guests with accurate information. 熟悉设施设备的使用，以便向客人提供准确的信息。 8.     Ensure all associates to follow and conform to the Fitness Centerrules and regulations. 遵守并保持健身中心的规定。 9.     Inventory counting and ensure the proper amount of towels, linen,bathrobe and other Fitness Center daily supplies. 清点货存，维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量。 10.  Department inventory control in order to minimize loss, such astowels, robes, slippers, etc. 控制部门的物品，如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失。尽可能的减少损失。 11.  To ensure all staff are knowledgeable to answer all questions andrequests regarding to the Fitness Center in English or Mandarin. 确保能用英语或普通话应答客人有关健身中心的问题和要求。 12.  To maintain the grooming, personal hygiene and dress code on a dailybasis in according to the property standard 根据北京中关村东升科技园万丽酒店的规定遵守着装、仪容仪表及个人卫生。 13.  Ensure all staff are well trained on all emergency situations andare prepared for any fire evacuations. 确保都受到紧急情况处理程序的培训，并对火警疏散做好准备。 14.  Ensure the safety and security of all guests and fellow associatesin order to provide a proper safe working area. 确保所有客人和同事的安全，提供一个安全的工作区域。 15.  Report and create log of all security incidents and accidents inaccordance to hotel requirements. 按照酒店要求记录、报告安全事故。 16.  Ensure all areas of the Fitness Center are well maintained to avoidany safety concerns for guests and associates. 确保健身中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 17.  Communicate effectively to your shift leader and manager. 与你的主管和经理以及同事之间保持有效的沟通。 18.  Make suggestions and provide ideas to improve guest service. 为提高对客服务提供建议。 19.  Resolve guest and employee concerns and seek solutions in time. 发现客人和员工的各种问题并寻找解决措施。 20.  Work closely with other sections and departments for in-timeinformation sharing to ensure proper guest delivery of services on a consistentbasis. 和其他部门紧密合作并分享信息以确保向客人提供持久的服务。 21.  Assist and cooperate with B&F department on pool bar service. 协助饮餐部提供泳池吧餐饮服务。 22.  Know the hotel so facilities to promote and sell to guests. 了解酒店所有设施，以促进和出售给客人。 23.  Make sure qualified people use fitness facilities such as hotelguests, members and more 确保有资格的人使用健身设施，如住店客人、会员等。 24.  Correctly process the checkout 正确处理结账程序。 25.  Depending on your needs, lead and help guests reach where they wantto go. 根据客人的需要，引领并帮助客人到达他们想去的地方。 26.  Learn about the latest hotel information to provide guests with informationservices. 了解酒店最新的信息，以便为客人提供信息服务。

Observe the behavior of guests, especially children, at the pool and playground area closely and stop any behavior which may cause potential risks immediately. 密切关注泳池及游乐场范围内客人、特别是小孩的行为，一旦发现有可能带来潜在危险的行为，必须立即制止。 Rescue guest immediately when they are in danger and apply CPR as needed in a timely manner. Call ambulance and hotel ERT member immediately when needed. 对处于危险的客人立即进行施救，并及时给与心肺复苏抢救。必要时，立刻通知120、酒店应急反应小组成员。 Report any safety incident immediately to supervisor. 凡出现任何安全事件，必须立刻向主管报告。 Coach guests to follow hygiene requirement, like taking shower, sanitizing feet, wearing swimming cap, no spitting etc. 指导客人遵守卫生要求，如冲凉、消毒双脚、带泳帽、不可吐痰等。 Assist with bar service attendant for guest food & beverage orders, clearing glasses, cutlery after guest use. 协助酒吧服务员提供餐饮点单、餐后及时收拾用完的杯子、餐具等。 Promote and sell the membership of Fitness . 帮助推广、销售健身中心的会员卡。 Successfully complete the training/certification process, including fire safety, annual renewal of the life-guard certificate. 成功地完成培训及认证程序， 包括消防安全、救生员证书的年审更新等。 Maintain complete knowledge of, and comply with Health Club and departmental policies and procedures. 坚持全面了解并服从部门的政策与程序。 Accommodate all guests’ requests expediently and courteously. 迅速及礼貌地满足宾客需求。

1.服从主管的工作安排，认真做好游泳池的安全救护、水质净化和环境卫生等各项服务工作； 2.上岗前认真检查设施设备、用品和水质情况，确保游泳池及救生设施设备完好、有效，发现问题及时处理； 3.严格执行游泳池服务规范，认真做好巡查工作，注视客人动态，确保客人的安全； 4.负责清点更换布件，及时补充备齐营业用品，并做好记录； 5.做好交接班工作。 月休4天，12小时制。

岗位职责 课程产品及课程创新 - 熟悉并能清晰表达传递自己的课程产品，包括课程主题，课程介绍，课程理念，形成文字介绍及文档并每月更新提交给上级经理。 - 提供专业知识内部培训方案并向部门内输出培训，并制定培训考核标准进行培训考核，确保培训有效性。 - 有课程创新意识，根据公司理念及围绕八大生活习惯进行新课程创新，设计迎合市场符合理念的单个新课程及系列课程。 - 根据SOP，完成日常客户接待，提供专业课程。如八大生活习惯课程、团队课程、私教课程、项目课程、系列课程、线上课等。做好课程记录，确保课程专业有效并没有客诉。 课程产品销售与沟通合作 - 主动开发挖掘新客户，并向新客户输出课程产品，以八大生活习惯为核心向客人推荐课程及活动。与客户保持粘性，并不断优化课程，完成既定销售额。 - 维护老客户，每月两次老客户回访，充分了解老客户需求，并推荐合适课程产品，促进老客户推荐新客户以及完成老客户续购。 - 积极参加日常列会，每周汇总工作内容，包括汇总实际提高课程数量，客户跟进，销售额等。 提供身心灵疗愈个案与服务 - 提供不同身心灵疗愈项目，包括：声音疗愈，呼吸疗法，心理探索，灵气疗愈，水晶疗法，芳香疗法等。 - 确保客户满意度，在服务客户是严格执行课程SOP，收集客户反馈并汇总。 个人成长及学习 - 了解市场动向，于走出舒适区，接受新的工作任务。 - 提供专业性知识输出，如文章、短视频、图文知识等。 - 积极参与公司活动及培训，合一康养内部培训等。保持八大习惯的练习。 任职要求 - 5年以上工作经验； - 有疗愈个案，身心灵课程经验及呼吸冥想，身心灵探索工作经验优先； - 热爱授课事业，形象阳光，乐于沟通，谈吐流利，充满正能量； - 有良好的时间管理能力。 - 独立工作，能承受工作压力。 - 具有良好的英文交流能力者优先考虑； - 本科及以上学历，性别不限； - 语言不限，具有良好的英文交流能力者优先考虑； - 心理及哲学体系专业者优先； - 持有身心灵疗愈类证书者优先考虑。

ACCOUNTABILITY 职责  Keeping outside guests from using hotel facilities 禁止外来客人使用酒店设施 Ready for Open/close time 根据时间安排开放或关闭沙滩; Handling the cash receipts for any transactions; 处理所有现金交易的收据 To provide information to the guests 提供所有客人所需要的信息  Any other related tasks as designated by the Manager and Supervisor 任何其他相关任务由经理和主管指定 To prevent abuse of equipment of other users as to promote a safe environment 防止滥用设备的其他用户，以促进一个安全的环境 Child protection (illness & Accident Prevention) 儿童保护（疾病和事故预防） Child care and education 儿童护理和教育 Babysitting 婴儿看护 Environment of Safety, Fun and Learning 娱乐和学习环境的安全 To provide high quality care for children aged 4-12 years of age 为 4-12 岁的孩子提供高质量的服务 To allow Guests enjoy their leisure confident that their children are being cared for in a secure and child-centered/friendly environment 让客人相信自己的孩子是在一个被关心、安全和友好的环境中，让客人可以享受他们的休闲时间。儿童乐园会对家长签署的协议及登记信息进行保密。 Planet trekkers is committed to ongoing training of childcare staff and the promotion of personal development within IHG. 洲际酒店会对儿童乐园的工作人员进行持续培训 KIDS CLUB colleagues have sound knowledge and are aware of the development needs of children.  儿童乐园的同事有全面的知识和了解儿童的需求 KIDS CLUB colleagues adhere to health and safety standards at all time  儿童俱乐部的同事在工作时间内应保持健康和安全标准  QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任职要求  Candidates should posses an outgoing fun, friendly and personality, ideal with some experience of working in a guest service environment.  应聘者应该外向、友好和个性，应该有一定的服务经验。 Priority given to preschool teacher certification. 执幼师证者优先

1、管理健身房、游泳池的日常营业 2、开拓市场 3、策划健身房经营活动 4、配合公司完成其他工作

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.持有救生证。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务； 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、高中以上学历； 2、有一级以上教练员指导证； 3、有救生员资格证尤佳。

【岗位职责】 1、确保活动期间客人的安全与服务，确保所有活动是符合安全生产要求，当班期间需认真检查岗位的安全问题，避免安全事故发生。 2、认真自觉遵守并执行酒店的各项规章制度。 3、熟知酒店产品知识高效对客服务。 4、协助活动主管定期开发和完善康乐活动。 5、根据活动内容按时有效的开展每项亲子活动。 6、落实每日卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 【岗位要求】 1、 熟悉康体服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全知识。 2、 有亲和力。 4、 有良好的沟通表达能力。 5、 有服务意识。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责； 2、做好游泳者的安全管理； 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施； 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力； 3、持有救生员证。

负责商店货品的售卖、陈列、盘点、补货、收银等工作。

1.通过票务系统高效完成订单处理工作; 2.实时关注业务动态严格校验订单信息; 3.按要求完成指定任务与业务统计工作。 任职要求: 1.中专及以上学历 2.具备一定票务行业从业经验; 3.具备良好的职业操守与综合素质; 4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神； 5.具备较强的时间管理能力和工作责任。

The Spa Therapist is responsible to deliver professional massage therapy, body treatments, and aesthetic services offered at the Willow Stream Spa; ensuring maximum efficiency, safety, and uncompromising attention to Guests & Members. They will provide courteous services to guests & members at all times, and have comprehensive knowledge and details of all spa treatments, products, facilities and services. 水疗理疗师的主要职责：提供蔚柳溪专业的按摩理疗，身体疗程，以及美容等服务。确保每一位会员及来宾感受到最安全，高效，周到的服务。以礼待客，并全面了解水疗的理疗，产品，设备与服务。

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.密切注意各营业区域情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 3.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.救生员需具备救生证，有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力； 2.熟悉游泳池，沙滩等服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 3.康乐部员工需对各营业区域产品熟悉，并且具备良好的与客沟通能力，保持良好的客户关系。

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 中专以上学历，或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1.    负责公司内外部游客接待讲解及解答景区咨询，记录及反馈投诉及救援电话工作； 2.    负责与旅行社建立合作关系，推广旅游线路工作，做好对外宣传促销工作； 3.    负责搜集旅游信息、做好游客信息的分类统计，拓展客源市场工作； 4.    严格遵守区域管理制度，衣着整洁，仪态端庄、大方、热情； 5.    负责游客中心物品租借管理工作； 6.    上级交代的其他工作事项。 【岗位要求】 1.    女士身高165cm以上，男士身高175cm以上，形象气质优佳，普通话标准； 2.    具有较强沟通协调能力，言行举止大方得体； 3.    有较强学习能力、协调能力和团队合作精神； 4.     大专学历以上，有2年以上景区及礼宾接待工作经验，娴熟驾驶电动观光车优先考虑。

1、负责场地的卫生工作，包管情形洁净，整洁 2、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充 3、及时向客户毛巾等物品的传递 4、看护泳池 5、完成上级交派的其它工作义务 6、会游泳

西安香格里拉位于雁塔区科技路商务区腹地，毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心，步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区，酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安，一日读懂千年。深入体验历史名都，酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区，25分钟可达钟鼓楼广场，驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。 -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧 我们正在寻找健身中心接待加入我们水疗及健身中心！ 健身中心接待的工作职责如下： 1、问候所有进水疗及健身中心的客人； 2、熟悉每一类产品服务项目； 3、能够合理安排客人的预订； 4、能够了解和更新部门运营日常记录； 5、能够使用电脑，复印，传真和pos机； 6、保证所安排工作的正常运营； 7、持续的保证客人的满意度； 8、创造令客人喜出望外的体验。 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1、具有良好工作态度和沟通能力； 2、拥有良好的健康状态及干净整齐的仪表； 3、拥有良好的口语及中文英文的沟通能力； 4、具有团队合作的精神。 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

主要工作职责： 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 任职资格： 1.熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.持有救生员证