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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    概述: Overview: 给所有酒店住客和日间水疗中心客人提供高水平的专业、效率高和优质的服务. Efficient and quality service to all Hotel Guests and Day Spa Guests. 主要工作职责: Core Responsibilities: 日常管理和训练  Day to Day Management and Training   ·         按照水疗中心操作步骤工作,并给水疗领班意见反饋,从而适当的微调相关标准。 Follow the Spa procedures are adhered to and provide feedback to the Spa Captain in order to fine tune the standards where applicable. ·         推广和推销水疗中心一切范畴;水疗会籍、日间水疗组合和疗程、推销规划和零售品牌产品系列等。 To promote and sell all aspects of the Spa; spa Memberships, Day Spa packages and treatments, merchandising and retail branded lines etc. ·         按照要求供应食物和饮料。 Serve food and drinks as required. ·         达到零售产品销售的日常目标,每天/每星期跟水疗领班加以讨论。 Achieve the daily targets for retail product sales and discuss with the Spa Captain on a daily / weekly basis. ·         确保把所有疗程预订输入水疗中心软件系统。必须透过水疗中心接待处控制所有会籍。 Ensure all treatment bookings are entered in to the Spa Software system. All membership bookings must also be controlled via the Spa Reception. ·         应用一切换售促销技能,把这些销售工具作为水疗之旅的部分。 Attend training selling in upselling techniques and implement these sales tools as part of the Spa Journey. ·         确保所有客户填好健康咨询表。 Assist with all ordering and stock taking. ·         本着专业和有礼的态度处理电话查询。 Handle all telephone enquiries in a professional and courteous manner. ·         确保您拥有一定认识,从而协助客户预订疗程和购买零售产品。 Ensure you have sufficient knowledge to assist clients regarding treatment bookings and purchasing retail products. ·         定期接受水疗领班提供疗程项目和零售产品知识的训练,每节表现将记录在各自的训练纪录表上。 Complete regular training with the Spa Captain on the treatment menu and retail product knowledge with each session entered on their Training Record ·         了解日常的疗程预订时间表,在营业期间给疗程团队告知任何相关改动。 To be fully aware of the daily treatment booking schedules and to keep the Therapy teams updated with any changes throughout the day. ·         确保您因应业务需求,按照编排的时间休息。 Ensure that you take your break at the scheduled time around the business demands. ·         正确的处理客人帐单,并严守现金处理程序。 Process all client bills accurately and adhere to the cash handling. ·         协助水疗总监完成日间水疗和会所会籍水平的范畴,达成每月和年终预算。 To assist the Spa Director in achieving monthly and year-end budgets for the Day Spa and Club Membership levels. ·         确保套用所有客人服务和品牌标准;包括迎接/送别客人、以客人名字称呼对方、欢迎茶等,从而达到最高的服务水平。 Ensure all guest service brand standards; Guest greeting / farewell, use of Guest name, welcome Teas etc. is used in order to achieve the highest level of service. ·         按照业务要求,引领酒店客人参观水疗中心。 Tour hotel guests around the Spa in accordance with the business requirements. ·         在水疗中心各处储存和展示零售产品和推销规划商品。 Ensure the retail products and merchandising items are stocked and displayed throughout the Spa. 沟通  Communication ·         跟水疗主管和酒店与水疗中心其他主要部门维持清晰的沟通脉络。 Maintain clear lines of communication with the Spa Supervisor and other key departments within the Hotel and Spa. ·         按照需要,出席酒店和各个部门会议。 Attend Hotel Meetings as required. ·         在每个值班结束时,透过口头或填写工作移交日志,完成详细的工作移交程序。 Complete a detailed handover at the end of each shift either verbally or via the handover diary. 市场情报  Market Intelligence ·         掌握有关行业最佳守则,以及市场最新疗程/服务的信息。 Keep up to date with the industry best practices and latest treatments / services in the market place. 人力资源发展  Human Resource Development   ·         如有需要,参与理疗师第二轮面试的技能测试环节(担当接受疗程人士而已)。 Participate in trade tests for Therapist 2nd interviews if required (treatment model only). 其他  Other   ·         准时上班,穿上正确的制服和配戴显示名字的胸牌。 Report for duty punctually wearing the correct uniform and name badge. ·         维持高水平的个人外表和卫生,贯彻酒店和部门的打扮标准。 Maintain a high standard of personal appearance and hygiene and adhere to the Hotel and department grooming standards. ·         任何时候也提供友善、有礼和专业的服务。 Provide a friendly, courteous and professional service at all times. ·         履行每天开业和终止营业所需的职务。 Carry out opening and closing duties as required. 健康和安全  Health and Safety   ·         全面了解酒店健康和安全政策,以及消防程序。 Be fully aware of the Hotel Health and Safety policy and Fire Procedures. ·         在任何时候也采用安全的工作守则,紧守健康和安全要求。 Adhere to health and safety requirements by using safe working practices at all times. ·         执行任何管理层委托的工作。 Perform any duties assigned by the Management that deemed necessary. 工作技能技巧要求: Core Competencies& Technical Knowledge/skills: 工作技能 / 知识  Job Skill / Knowledge ·         外表得体,拥有良好的时间管理技巧。 Well presented with good time management. ·         出色的沟通技巧。 Excellent communication skills. ·         跟同事合作无间,能跟所有同事发展良好的合作关系。 Good team player & able to develop sound working relationships with all colleagues. ·         拥有良好的人际沟通技巧 Good interpersonal skills. ·         说话得体,和蔼可亲和充满自信。 Well spoken, pleasant and confident. ·         标准的电话应对态度。 Standard Telephone Manner. 电脑知识  Computer Knowledge 拥有Word、Excel和PowerPoint电脑知识为佳。 Computer knowledge on: Word, Excel and PowerPoint are essential. ·         懂得水疗中心软件系统应用。 Spa software applications. 语言能力  Language Proficiency ·         英文流利为佳。 Proficiency in English is desirable. ·         在母语以外,能懂得第二语言为佳。 Knowledge of a second language other than native language is desirable. 经验  Experience ·         具备至少1 年在酒店、水疗中心接待处工作的经验。 At least 1 years’ working experience in a Hotel, Spa Reception role. 要求学历及资质: Education/Certifications: ·         必须具备大学、深造文凭或相等的休闲/酒店行业专业资格。 University or post-graduate diploma or equivalent professional leisure / hotel qualification is required.
  • 杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    【岗位职责】 1、提供全面的教练服务,场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能营养训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼,作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验2年以上。 2、热爱健身运动,具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋,具有团队合作精神。 4、与宾客的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。
  • 救生员

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    1.   技术职能: -        定期检查游泳池。 -        营救溺水客人。 -        确保器材得到正确的保养,始终保持最佳工作状态。 -        与健身中心的客人建立良好的公共关系。 -        参加技术性和实用性操作设备训练,使健身中心的设备物尽其用。 -        熟悉健身中心的所有设备。 -        向客人介绍健身中心的所有活动及设施。 -        确保员工在工作时保持着装整洁,穿着正确的服装,始终以最佳状态迎接客人。 -        对游泳池区域的清洁度与功能进行持续的维护,根据健身中心主管的要求和健康安全标准,保持游泳池区域的干净、整洁和卫生。 -        游泳池水温应该保持在26至28度。 2.   商务职能: -        友好、高效、礼貌地为客人解决与健身中心相关的需求。 3.         人力资源职能: -        与同事保持良好的关系; -            理解、支持、鼓励和帮助他人。 4.         关系: -        直接向健身中心主管汇报。 5.   其他 以及部门上级领导或酒店委派的其他工作任务。
  • 厦门 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    女性: Over one year work experience; 可以提供面部及全身的护理和推拿; Could offer facial, body treatment and massage; 有团队精神和服务意识; Team player and service sense 基本工资加提成. Basic salary +commission 无经验有意向学习的也可考虑!
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:34
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    【岗位职责】 1、熟练掌握理疗按摩技能; 2、做好上岗前的各项准备工作,确保所在岗位的正常工作; 3、做好理疗按摩服务工作; 4、定期进行技术演练及考试,不断提高专业技能水平,完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、三年年以上同岗位工作经验; 2、熟悉相关技能操作规程及注意事项; 3、良好的沟通能力,快速的学习能力。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    岗位职责 负责接待客人,保证所有的健身设备运作正常及干净清洁。指导客人正确使用健身设施,保证客人满意。 1. 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候、欢送所有的客人; 2. 能协助并解释健身中心设备的使用方法; 3. 确保客用矿泉水及毛巾准备充足; 4. 确保视听设备保存完好及能正常使用; 5. 确保所有客人在使用健身设备时的安全; 6. 确保健身中心的营业和关闭顺利有效地进行; 7. 在客人使用完毕后,清洁耳机及替换耳机上的海绵套; 8. 每天阅读、了解健身室的留言本; 9. 确保客人在使用设备前后进行登记; 10. 注意出故障的设备并跟进其维修事宜; 11. 完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 至少两年的工作经验或相关技能的学习; 2. 能持续因工作需要的站立,行走等; 3. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。
  • 康乐主管

    4.5千-5.5千
    三亚 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:06
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    1.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 2.坚守岗位,注意观察泳池游泳的客人的动态,保证客人生命安全,发现情况及时上报给领导。 3.寒暑假组织泳池区域范围的互动游戏和活动。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    要求有救生证,有教练证者更佳,每周六天工作制,入职即享有五险一金,有年假,节假日福利,有销售提成。 【岗位职责】 1、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 2、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案; 3、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 4、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系; 【岗位要求】 1、有救生员资格证。
  • 会所服务员

    3.8千-4.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:21
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    【岗位职责】 1、认真做好董事长贵宾接待服务工作,确保服务质量标准; 2、跟进VIP客人接待、用餐、品茶服务 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、认真落实部门规章制度; 【岗位要求】 1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 广安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:13
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    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、具有救生员证
  • 宁波 | 经验不限 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:33
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、高中以上学历; 2、有一级以上教练员指导证; 3、有救生员资格证尤佳。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:32
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    1.Enhances guest recognition at all times by addressing guest by name and interacting with them on a professional level. 能准确称呼客人名字以加强客户认可感,以高标准,专业地服务客人。 2.Responsible for handling customer complaints, and report the results to superiors; 负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级; 3.Conducts frequent front and back of house checks ensuring mise-end-place, service procedures, standards of cleanliness and hygiene, repair and maintenance, employee grooming, and manning levels are in order and takes appropriate action where necessary. 检查水疗部各区域的服务流程,卫生标准,维修保养,员工仪表,礼仪规范,并在必要时给予协助。 4.Ensures Spa treatment and retail items are attractively displayed to maximize sales. 确保所有水疗疗程与零售项目吸引客人,达到销售最大化。 5.Ensures the security and safety of all Spa areas and facilities, and to be responsible for Spa keys. 确保所有水疗区域以及设施的安全性,掌管水疗部钥匙。 6. Ensure that day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met to maintain Banyan Tree's high level standards. 确保每日运作工作及时完成并获得客人满意, 保持悦榕庄高标准。 7.Monitors and controls the financial performance of the outlets, helps maximize yield of the outlets and control costs and expenses. 最大程度的控制成本和支出。 8.Assists in monitoring and controlling BTG’s inventory and participates in inventory taking. 协助监督和控制库存及盘点 岗位要求 1. Experience in the same position is preferred. 同岗位工作经验优先考虑。 2.Familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3.Professional and responsible, civilized behavior. 有事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 4.Be interested in and understand Spa environment, concept and service. 热爱和了解水疗行业,水疗理念和服务
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:32
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    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,协助保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 协助房务部中宾客服务部顺畅、高效地营运 最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历;必须具有良好的解决问题和人际交往能力。
  • 昆明 | 3年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:00
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    【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 4、有计划地根据不同季节,不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、高中以上学历; 2、有一级以上教练员指导证; 3、有救生员资格证。
  • 游泳池救生员

    3.5千-4.5千
    普洱 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:10
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    【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室,杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 中专学历,或相关院校毕业生。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得白卡以上救生证书。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:24
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    Primary Responsibilities主要职责 1.Regular check related equipment of swimming pool is functioning properly every day. 每日检查泳池相关设备是否运作正常。 2.Pay attention whether the guests’ conducts keep in compliance with safety. 注意客人是否符合安全使用规则。 3.Check all the equipment, to ensure that the equipment is operating normally. 检查所有的设备,确保设备是否运转正常。 4.Warmly, politely answer the guest all kinds of question. Provide all service which is possibility. 礼貌、热情地回答客人的问讯,并提供一切有可能的帮助。 5.Remain and persuade the guests whose behavior has violated the provisions. 对违反宾客娱乐须知规定的客人应给予劝阻和提醒。 6.Responsible for providing professional and technical guidance. 负责提供专业技术指导。 7.Responsible for general training on the customer. 负责一般的对客培训任务。 8.Maintain regular communication with clients and provide technical support for customers. 与客人保持经常性的沟通,为客人提供技术支持。 9.Keep a high degree of safety awareness and stand fast at posts near the pools with ideological focus and high responsibilities. Keep a high awareness of the safety situation of any rush. If there is any emergency, Safeguard should conduct the fist-aid in accordance with emergency plans. 有高度的安全意识,坚守岗位,人不离池,思想集中,反应灵敏,注意观察池内客人的情况,发现危险按紧急预案处理。 10.Responsible for inspecting and testing water quality and do inspecting records to ensure the health and safety of guests. 负责检查和测试水质并做好记录,确保卫生安全。 11.Responsible for drug dosing and daily cleaning. 负责投加药物,并做到每日吸尘。 12.Daily maintenance and regular maintenance of equipment. 每日定时保养和维护设备。 13.Responsible for the cleaning of the surrounding areas of swimming pool. 负责泳池内和周边区域的清洁卫生工作。 14.Directly cooperate the departments together to solve engineering problems. 与直属部门合作,共同解决工程问题。 15.Coordination with the department's staff to complete the work. 与部门员工协同完成各项工作。 16.Complete all the work arrangements arranged by the heads of departments. 完成部门主管安排的各项工作。 17.Maintain smooth operation of all equipment through periodic service checks, lubing and reporting work orders promptly. 通过定期的服务检查,润滑和及时报告工作订单,维护所有设备的正常运行。 18.Maintain thorough knowledge of all strength and cardio equipment and their programs as well as the proper use, alignment, safety and contraindications. 全面了解所有力量和心脏设备及其程序,以及正确使用、校准、安全和禁忌症。 19.Maintain current CPR, First Aid certifications. 维护现有的CPR,急救证书。 20.Maintain professional certifications while continually pursuing a greater degree of knowledge and expertise through self-study, in-services offered, program development and other continuing education efforts. 保持专业认证,同时通过自学、在职培训、项目开发和其他继续教育努力,不断追求更高程度的知识和专业技能。 21.Maintain current tracking records of all clients, with a special emphasis on proper procedure and protocol. 维护所有客户的当前跟踪记录,特别强调正确的程序和协议。 22.Timely written reports of all incidents, work orders, safety and first aid occurrences. 及时书面报告所有事故、工单、安全和急救情况。 23. Adhere to Swimming Pool Standard Operating Procedures Manual. 遵守泳池标准操作程序手册。 24.Carry out any other duties and responsibilities as assigned. 完成分配的其他职责。 Knowledge and Experience 知识经验 1.Safeguard card holders. 持有国家体育局认可的救生员证。 2.Minimum of 1 year experience in swimming pool fields. 1年以上泳池领域工作经验。 3.Experience in administering PAR-Q, health risk and history, fitness assessments, and client consultation. 具有管理PAR-Q、健康风险和病史、健康评估和客户咨询的经验。 4.Interest and experience in a lifestyle wellness philosophy that incorporates the balanced basics of food, water, rest and activity. 兴趣和经验在生活方式的健康哲学,包括均衡的基本食物,水,休息和活动。
  • 康乐部主管

    3.8千-4.5千
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    发布于 08:48
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    岗位职责: 1. 负责康乐、泳池各营业点的日常运作管理; 2. 负责员工排班、考勤、工作分配; 3. 指导康乐员工的工作技能并评估其表现; 4. 带领团队共同为宾客提供安全、温馨的康乐体验。 任职要求: 1. 1年以上相关工作经验; 2. 热爱酒店行业,具备良好的服务意识; 3. 良好的团队合作意识,责任心强; 4. 持有救生证者优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:04
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    根据品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注客人的需求。向客人展示优质个性化服务。 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 对所有力量和有氧设备及其流程以及正确的使用、校准、安全和禁忌进行全面了解。 保持礼宾台,礼宾设备和储藏间的卫生,对所有礼宾部运营品的维护保养负责。 负责对健身中心同事的日常监督、领导、排班、任务分配和绩效考核。 负责物品的管理领用,存货及盘点,有效节约所有的部门相关物资及资产的使用。 具备心肺复苏证书,急救证书,参加健康和安全课程。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    1.     Provide prompt, efficient andcourteous services to guests, members and visitors         向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 2.     Maintain Health Club facilitiesaccording to set standards of order and cleanliness         按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 3.     Report repairs and maintenanceproblems to supervisor         向主管汇报维修和保养问题。 4.     Familiarize yourself withfacilities, activities, equipment, services and other pertinent information inorder to provide guest with accurate information          熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况,以便向客人提供准确信息。 5.     Be knowledgeable about allhotel facilities in order to promote and sell them to guests         熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    • 投递简历
    工作职责: 根据希尔顿品牌建设及精神所述,秉承以客为先的宗旨,主动及时关注意客人的需求。 具有积极的影响力,有责任心,主动解决问题,善于与客人及同事沟通。 工作中灵活变通,反应敏捷,能果断地根据具体情况而改变工作要求。 为部门的运作程序,改善环境设施等提供意见。 随时保持警惕性,具有责任心,保证所有设施及器材正常运作,确保客人有舒适安全的体验,确保员工能在安全的环境中工作。 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候,欢送所有的客人。 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 确保视听设备保存完好及能正常使用。 检查与确所有保库存及用品准备充足,如毛巾和饮用水。 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 游泳池的设备摆放整齐;保持游泳池区域干净,将垃圾投放到垃圾桶内;运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 检测水压及氯气含量,及时向健身中心副经理报告。 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿救生员终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 能持续因工作需要的站立,行走等。 懂得使用健身设备及游泳,面对大量工作时,能承受工作压力,能处理紧急情况。 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 能在强压下胜任工作。 至少两年的工作经验或相关技能的学习。 具有救生员证。
  • 杭州 | 8年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 员工食堂
    • 员工宿舍
    • 法定休假
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    • 生日惊喜
    • 节假日福利
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    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 11-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责康养服务的产品研发、业务管理、质量控制、服务运营、品牌推广等工作; 2、细化服务项目、工作流程和操作规范,搭建公司康养项目的工作体系。 3、对国内外康养市场开展调研分析,积极探索以健康生活为核心的养生健康管理服务新模式,并结合已有物业,打造中医养生、活力运动、休闲娱乐、赋能工坊、康养学堂等系列康养产品,为中高端客户提供一站式休闲度假养生服务。 4、制定项目的市场推广策略,提升项目知名度和影响力。参与康养产品品牌建设,树立公司在康养领域的专业形象。 5、收集、分析、研究国内康养行业渠道模式,挖掘市场相关康养需求,进行渠道管理、大客户开发及重要客户资源的对接。 任职要求: 1、大学本科及以上学历; 2、5年以上疗养、健康管理等工作经验,担任过康养项目负责人职务者优先; 3、熟悉健康、疗养等相关业务机流程,有较为先进的管理理念; 4、热爱康养、健康管理疗养行业、认同公司企业文化,具备良好的决策判断能力、计划组织能力、沟通能力和团队建设管理能力。
  • 康乐领班

    3.8千-4.5千
    洛阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 缴纳社保
    • 提成补助
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 了解康乐部客情,给员工详细布置当班的任务。 2、 确保按规格布置场地摆设,负责维持高标准的服务程序。 3、 参加并督促每一流程的服务,保证服务的连贯性与有条不紊 4、协助直属KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管,做好相关区域行政管理工作 岗位要求 1、中专及以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉康乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-25
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    • 投递简历
    1. 年龄要求: - 年龄在18至40岁之间,具有较强的活力和亲和力,能够与客户建立良好的互动。 2. 身高要求: - 男性身高175cm及以上,女性身高165cm及以上,以增强在健身房的形象和专业性。 3. 教育背景: - 健身、运动科学、营养学或相关领域的学历背景优先。 - 持有相关的健身教练资格证书(如ACE、NSCA、ACSM等)。 4. 工作经验: - 具备一定的健身教练工作经验,尤其是在五星级酒店或高端健身俱乐部的工作经历者优先。 - 有亲子活动或团体课程教学经验者更佳。 5. 专业技能: - 熟悉各类健身器械的使用,能够指导客户安全有效地进行锻炼。 - 具备良好的沟通能力,能够与不同年龄段的客户进行有效交流。 6. 客户服务意识: - 强烈的客户服务意识,能够关注客户需求并提供个性化的健身建议。 - 热爱健身事业,积极主动,具备团队合作精神。
  • 健身中心主管

    3.8千-4.5千
    唐山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助健身中心经理负责健身中心的日常运行和管理; 2、熟悉应急事故的处理程序; 3、管理健身中心所有会员的档案,有计划制定健身计划,提供针对性的服务; 4、有计划地根据不同季节,提出健身中心各项目的经营策划,协助部门完成销售任务; 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系,做好运动器材设备的日常维护和保养; 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系; 7、根据酒店运营需要对员工进行各种培训以提高工作水平,保护员工热情及动力。 岗位要求 1、相关岗位工作经验为佳; 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理; 3、良好的沟通和销售能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 工作在云端
    • 集团免费房
    • 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11-25
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    • 投递简历
    §  确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the deliveryof brand promise and provides exceptional guest service at all times. §  适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellentservice to internal customers in other departments as appropriate. §  礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,跟进并确保问题得到圆满解决。 Handles all guestand internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficientmanner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. §  与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positiveguest and colleague interactions with good working relationships. §  与客人建立并保持良好的宾客关系。 Establishes a rapport with guests maintaininggood customer relationships. §  确保水疗与健身中心设备的卫生、清洁和整齐,包括:室外设施、泳池、运动区域、室内更衣区和水疗设备、理疗房。 Ensures the highestpossible standard of hygiene, cleanliness and orderliness of the Spa & Fitness Center facilitiesincluding all outdoor facilities, swimming pools, wet facilities and racketsports areas, indoor changing area and spa facility and treatment room. §  根据部门运作流程管理水疗与健身中心布草。 Controls all Spa & Fitness Centerlinen according to the department operation procedures. §  随时记录了解清洁材料的库存,库存需要补充则及时通知部门副理。 Maintains closescrutiny and stock check of all cleaning materials and to advise the AssistantManager or Team leader when stock needs reordering. §  如设施设备需要维修或有残缺,及时通知上级。 Reports any maintenance/repairs needed or any defectsin equipment or fixtures. §  确保高标准的个人形象及仪容仪表。 Ensures highstandards of personal presentation and grooming. §  根据行业、公司和酒店的指引,对健身中心的职能作出相应调整。 Responds to changesin the Fitness Center function as dictated by the industry, company andhotel. §  理解并严格遵守员工手册中的规章制度,尤其是酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Reads the hotel'sAssociate Handbook and has an understanding of and adheres to the hotel's rulesand regulations and in particular, the policies and procedures relating tofire, hygiene, health and safety. §  按要求参加培训和会议并作出贡献。 Attends trainingsessions and meetings as and when required. §  完成其他合理分配的职责和任务。 Carries out anyother reasonable duties and responsibilities as assigned. §  根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、改变,执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonabletasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industryand company.
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