岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。 6、完成上级布置的其他各项工作。 岗位要求 1、 擅长游泳，持有救生证者优先考虑 2、身体健康，品行端正。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、具有较好的沟通能力和服务意识。

岗位职责： 1. 负责游泳区域的绝对安全、勤巡视池内游泳者的动态，对不会游泳者可作技术指导，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2. 认真做好每天的清场工作。 3. 负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4. 上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 岗位要求： 1. 至少一年相关工作经验，专业对口者和有国际品牌酒店工作经验的优先考虑。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书的优先考虑。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 Key Responsibilities: 1. Lifeguard should be responsible for the pool area, guest's safety is the priority, provide the training guide if guest needed, need to take immediate actions for the drowned people, and submit the daily report to the superior. 2. Daily cleaning job for the pool area. 3. To inspect the quality of water inside of the pool, ensure the guest pool is well maintained and in a cleanly condition all the times. 4. Pay attention on the pool area on duty hours, no small talk with other colleagues or the guests from other areas, it must have the lifeguard on the lifesaving stand at all times on duty hours.  Required Skills: 1. Minimum 1 year experience in public swimming pool area or related departments or an equivalent combination of education and hotel working experience are preferred. 2. This role requires to have swimming knowledge and professional lifesaving skills, to know hygiene knowledge in the pool area, lifeguard certificate is a plus for this position. 3. Be able to work on your own, self-management with hotel standard of procedures. 4. This role requires to have an ability to give first-aid treatment.

岗位职责： 1. 负责康乐、泳池各营业点的日常运作管理； 2. 负责员工排班、考勤、工作分配； 3. 指导康乐员工的工作技能并评估其表现； 4. 带领团队共同为宾客提供安全、温馨的康乐体验。 任职要求： 1. 1年以上相关工作经验； 2. 热爱酒店行业，具备良好的服务意识； 3. 良好的团队合作意识，责任心强； 4. 持有救生证者优先。

负责月子房销售，及客户维护

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

职位陈述 负责接待客人，保证所有的健身设备运作正常及干净清洁，包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施，保证客人满意。 具体职责 ·         为部门的运作程序，改善环境设施等提供意见。 ·         随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 ·         以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 ·         当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 ·         能协助并解释健身中心设备的使用方法。 ·         确保视听设备保存完好及能正常使用。 ·         检查与确所有保库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 ·         随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 ·         确保所有客人在使用健身设备时的安全。 ·         游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 ·         检测水压及氯气含量，及时向健身中心副经理报告。 ·         主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 ·         注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 我们寻找什么样的人才? 希尔顿健身中心教练终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:  ·         具有救生员证。 ·         以较强的人际交往能力提高客人满意度。 ·         能持续因工作需要的站立，行走等。 ·         懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 ·         擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 ·         能在强压下胜任工作。

岗位职责: 1. 具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通; 2. 工作中灵活变通，反应敏捷; 3. 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人; 4. 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 岗位要求: 1. 能持续因工作需要的站立，行走等; 2. 懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况; 3. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。

岗位职责： 1.负责为SPA客人提供专业的美容服务。 2.了解宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤特性，以便更好的提供服务。 3.负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 岗位要求： 1.限女性，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法。 2.持有美容师证书者、相关星级酒店工作经验2年或以上经验者优先考虑。 3.良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。 4.吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。 5.性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、 保证健身中心的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3、 熟悉各项服务项目，了解其价格，积极向客人销售产品和服务。 4、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 5、 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、态度积极、乐观向上；善于沟通！ 3、较强的酒店产品推销能力。

岗位职责： 1、问候所有进水疗中心的客人 2、对每一项水疗服务有透彻的了解，包括其益处、适应症和禁忌 3、能够合理安排客人的预订 4、能够了解和更新水疗日常记录，并交流相应的信息给员工 5、能够使用电脑，复印，传真和pos机 岗位要求： 1、仪容仪表端正，良好的学习态度 2、流利的中文（可以用英文与客人基本沟通更佳）。 3、热爱和了解水疗行业，水疗理念和服务

（1）负责管理酒店泳池； （2）负责酒店泳池周边卫生环境及泳池保养维护工作； （3）负责泳池的消毒、净化、吸污、排水、加水工作； （4）负责泳池各种工具及公共物品的保管； （5）完成上级交代的计划工作及临时任务。

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.密切注意各营业区域情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 3.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.救生员需具备救生证，有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力； 2.熟悉游泳池，沙滩等服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 3.康乐部员工需对各营业区域产品熟悉，并且具备良好的与客沟通能力，保持良好的客户关系。

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 中专以上学历，或相关院校毕业生。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

1.Maintain standard of services that has been established by Spa Academy. 高度保持水疗培训学校出台的服务标准。 2.To prepare, clean and tidy spa premises. 为水疗中心的干净整洁做好准备。 3.To be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. 要清楚每天的预定, 根据预订信息并做好相关准备工作。 4.To provide body massages, body treatments, facials, manicures, pedicures and hair care to Spa’s guests. 为客人提供身体按摩, 身体套餐疗程, 面部护理, 手部护理, 脚部护理和头发护理等疗程。 5.To check and maintain product supplies at the beginning and end of each day. 每天开始和结束工作时都要做好对产品的维护和检查工作。 6.Replace soiled Linen in the pavilion with clean one. 做完客人要即使更换疗程房里的脏布草, 并补上新布草。 7.Check and clear all Spa fresh materials in the General Store. 检查,清点储藏室里所有的新鲜材质。 8.To ensure that the guest is greeted by their family name as far as possible. 确保第一时间以客人的姓名称呼他们。 9.To ensure guest comfort during the treatment by monitoring room temperature, lighting, sunlight and music level. 确保客人在适当的室温, 灯光和阳光强度, 音乐音量下享受到舒服的疗程。 岗位要求 1. Experience in the same position is preferred. 同岗位工作经验优先考虑。 2.Familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3.Professional and responsible, civilized behavior. 有事业心和责任感，行为举止文明礼貌。 4.Be interested in and understand Spa environment, concept and service. 热爱和了解水疗行业，水疗理念和服务

（1）认同通程文化。有良好的职业操守，工作责任心强，诚信，遵纪守法，有良好的团队协作意识、有服务意识。 （2）身体健康，动作敏捷，外形有亲和力，身高 女 160CM 男170CM。 （3）有良好的礼貌卫生行为习惯。 （4）高中/中专及以上学历。

1、学历：中专或以上； 2、专业：体育、酒店管理或相关专业； 3、外语：具备良好的英语听、说、读、写能力； 4、工作年限：3年以上为康乐部工作经历； 5、素质：表达能力强，反应快，有较强的决策能力及较强的人际沟通能力，善于了解客人的心理并处理各种投诉； 6、其他：熟悉康乐项目的操作与管理，具备较强的游泳技能及救生知识。

1.为会员和客人提供具有最高级别安全性和卓越的保护的游泳池，并执行游泳池规章制度。问候并妥善登记来泳池的会员和客人。 2.负责健身中心每月的健康和安全工作环境评估，以减少职业伤害。 3.处理酒店客人和会员的投诉，并反馈给管理层。 4.每日和全体救生员、健身房教练进行沟通，并通过每日例会分享当日和近期酒店的活动，通过记录日志、备忘录、或其他必要知晓途径，完成所有的交班记录和文件工作。 5.根据健身的要求，参与并负责所有新救生员和健身房教练的培训。确保团队成员知道如何操作所有的设备，并掌握设备的基本知识。 6.监督包含泳池在内的健身中心的整体服务标准，确保达到客人的满意度并符合酒店标准。 7.确保遵守日常营业和闭店的检查清单进行巡视保证游泳池的所有领域都保持良好状态和符合要求。

KEY RESULT AREAS 关键领域 1.To attend to guests, perform selling and up selling in order to achieve sales budget in respective outlet in charge. 在所负责的相应门店参与顾客销售，执行销售和向上销售活动以达成销售收入预算。 2.To ensure that excellent customer service is carried out in according to BTG standard operations procedure. 确保遵循悦榕阁的标准操作程序，为顾客提供高质量的客户服务。 3.To attend meeting as directed by Gallery Supervisor. 参加精品店主管安排的会议。 4.To conduct and implement stock take as per requirement. 按要求进行库存盘点。 5.To conduct product demonstrations when required. 按要求进行产品展示。 6.To handle cash sales & transaction efficiently and accurately. 高效准确地处理现金销售与交易。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Professional to meet the relevant requirements. 专业性达到相关要求。 2.Conversant with relevant emergency procedures. 精通相关紧急事务的处理程序。 3.Knowledge of relevant rules & regulations. 相关条款和规则的熟知程度。 4.Good and positive hospitality attitude. 良好、积极的工作态度。 5.Familiarity with the hotel and its surroundings. 酒店及周边环境的熟悉程度。

岗位职责 1.有耐心和爱心，善于和小朋友相处 2.喜欢才艺表演，有才艺者优先考虑 3.工作热情，有活力 4.可以接受轮班制 5. 补充所缺的出售品 6. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式 7. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务 8. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充 岗位要求 1..熟悉康乐部的服务特点和服务项目 2.较强的酒店产品推销能力 3.有志向在酒店行业发展

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务； 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。

  ·          Maintain public notice board for accuracy  维持公共区域信息的准确 ·          Maintain responsibility for cleanliness of swimming pool and immediate surrounds 保持游泳池和附近区域的清洁。 ·          Maintain responsibility for cleanliness of rest rooms, garden areas 保持游泳池休息室和附近花园区域的清洁 ·          Maintain pool cleaning equipment in good working area, reporting problems to Maintenance 维护游泳池清洁设备，使其保持良好的工作状态，并报告工程维修 ·          Greet guests and provide fresh towels to guests. 问候客人并为客人提供干净的毛巾 ·          Maintain a comprehensive  newspapers  and magazines in different languages 为客人提供不同语言的报纸和杂志

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务； 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、大专以上的学历； 2、有一级以上教练员指导证； 3、有救生员资格证。 4、同等岗位的工作经验

岗位职责 1. 参与到健身房的经营策略开发使之与酒店的总目标保持一致； 2. 通过对设备的维护来确保客人和会员的满意； 3. 管理健身房的日常运作； 4. 过实践来开发和实施支持员工敬业度的策略。 岗位要求 1. 有3年以上同星级健身中心的工作经验； 2. 高中以上文凭，本科学历优先； 3. 持有国家救生员资格证书； 4. 具备健身和游泳池的专业知识，促销健身卡及宣传的专业技巧，熟悉整个健身中心的运营； 5. 具有组织协调能力、应变能力及领导能力。