持有人力资源和社会保障局办法的“游泳救生员证” 有相关工作经验 具有一定的英语沟通能力 高档、舒适的员工公寓 健康、营养的工作餐 完善的社会保险制度，缴纳五险一金、补充医疗保险及雇主责任险 带薪年假10天起 享受每年12间晚全球凯悦酒店免费入住政策 根据酒店业绩表现，发放年终奖金； 完善的培训制度，鼓励员工成长 国内外姐妹酒店工作调转机会

- 健身中心会员接待 - 迎送来访的会员 - 会员登记 - 健身中心物品使用登记

职位概述 负责泳池安全服务和卫生清洁。   在 皇冠假日 ® 酒店，我们希望客人感觉自己可以做到最好，能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们，我们需要您先行一步，用心服务并： 建立信任 – 成为您所在领域的专家；言行得体，随机应变，应宾客的需求提供量身定做式的服务。 鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标，认可赞赏他们，确保宾客得到尊重和重视，并体验到他们的非凡地位。提供周详方案，令宾客轻松无忧。 梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求，主动负责地达成宾客所需。善用资源，团队协作，尽力协助宾客获得成功。 工作职责   加强对财务花费的控制并采取措施尽量减少成本 提高销售能力增加收入 阐明自己的工作职责并找寻能提升工作技能与知识的机会。 明白应尽的职责与其他任务对于事业成功的重要。 了解酒店的设施设备、产品及服务。 当被要求提高酒店的服务、设备和特殊事件的服务时提供相关的信息。 根据需要贯彻执行部门的程序和政策。 与内部员工和客人建立和维持积极的关系，以便能有效满足他们的合理需求。 通过行动满足需求，甚至超出他们的期望值。 通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象。 坚持酒店的品牌标准。 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。 根据客人的需要，帮助和引导他们到酒店的各种场所。 了解关于酒店特别的节目及事情，以便知晓他们的需要并做出回复。 了解酒店最新的信息以便为客人提供信息服务。 执行程序以便提升客人的感受经历。 了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序，并安全及时地对机器设备进行控制。 及时对危险的情形采取补救措施，并对主管通报存在的潜在危险。 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。  服从主管的工作安排，认真做好泳池服务及卫生。 上岗前认真检查设备，用品和水质和卫生等各项服务工作。 严格执行泳池规范，认真做好巡查工作，注视客人动态。 负责清点更换布件和补充物品。 做好交接班工作。

岗位职责 1.为客人及员工提供现场医疗救援服务，在医务室提供服务以及在其它时间按需提供服务：接待、检查、照顾、支持、建议和治疗 2. 就发生意外事件的处理方法为所有部门经理提供培训 3. 对所有员工提供预防服务 4. 确保符合度假村的卫生和安全流程 5. 保持医务室设备、医疗箱和急救箱处于正常工作状态 6. 管理库存和订购补给 7. 在日志本上记录日常记录过程 8.与当地医生和医疗机构保持良好的关系、为度假村医生提供技术援助（儿科医生、潜水医生等）  岗位要求 1. 具有相关专业背景及资质 2. 须掌握基础英语及流利普通话，掌握其它外语者更佳  3. 该岗位需每周工作6天  【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

【职位描述】： 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品，促进俱乐部内的文化活动 5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 6. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理 7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准 【任职要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售销售经验优先 3. 旅游行业相关文凭 4. 良好的相关软件应用 5. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、具有救生证。

【岗位职责】 1、 了解客情，组织相应的亲子活动。 2、 确保按规格布置场地摆设，负责维持高标准的服务程序。 3、 为每一位客人营造轻松的社交互动氛围 4、 接受宾客的投诉并及时处理，向上级汇报。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、热爱工作、愿意与客人交流，具有创新思维及表现力的人员; 3、有较好的组织协调能力和语言表达能力。 4、熟练使用电脑等办公自动化软件。

主要工作职责： 1.Provide prompt,efficient and courteous services to guests, members and visitors. 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务 2.Familiarizeyourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinentinformation in order to provide guest with accurate information. 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 3.Be knowledgeableabout all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销 4.Conduct activitiesand services for guest, members and registered children while giving properinstruction and safety reminders 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全 5. Coordinate the cleaning and maintenance team to ensure that the facilities and environment of the department are in optimal condition. 协同清洁和维护团队，确保康乐部的设施和环境保持最佳状态 Qualification： 任职资格： Communication skills are utilized a significant amount oftime when interacting with others; demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

岗位职责 1. 待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。 2. 技术熟练,职业道德良好，根据宾客的要求提供最佳服务。 3. 坚守工作岗位，多巡查，密切注意观察宾客动态，确保宾客的生命和财物安全。 4. 向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项，爱护设备。 5. 协助服务员搞好卫生工作，保持工作环境的整洁、优雅、宁静。 岗位要求 1.中专以上学历，有相同岗位工作经验。 2.良好普通话听写及会话能力。 3.肤色健康，形象端正。 4.具有独立工作的能力。

岗位职责 1、 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 2、 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 3、 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 岗位要求 1、中专以上学历，有相同岗位工作经验者优先 2、较强的酒店产品推销能力。

岗位职责 1.提供高质量的治疗和水疗体验，确保满足客人的需求； 2.遵守水疗的标准操作程序； 3.每天对设备、产品进行维护，保持治疗区和房间的清洁； 4.保持良好的仪容仪表和个人卫生； 岗位要求 1.本职位工作经验二年以上，具备理疗师资格证优先； 2.责任心强，适应倒班制，喜爱酒店服务工作；

要求男身高175+，女生身高160+,目前主要上团课为主

1、负责游泳池会员安全保障、做好日常巡视工作； 2、负责泳池内突发事件的处理工作，熟悉应急预案； 　　 3、负责泳池会员溺水的救护、施救等必要的处理工作； 　　 4、负责游泳池地面及池内的清洁工作； 　　 5、负责监督会员是否按要求进入泳池、按规定先冲澡带好泳帽下水； 　　 6、负责场内客用物品的整理，泳池消毒、维护等工作

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的理疗、美容等服务； 2、了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、仪表大方，熟悉美容产品和各类护理手法； 2、持有美容师证书者、有美容院、理疗院及大型会所工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对使用泳池客人安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

健身教练工作职责： 1.提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2.为宾客科学制订体能营养训练计划。 3.负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 5.推广并销售与健身有关的系列产品。 健身中心服务员工作职责： 1.服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2.根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。 3.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。 4.严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。 5.热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。 6.及时做好预订记录，保证工作无差错。 7..具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 8..做好游泳者的安全管理。 9.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 救生员工作职责： 1.熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。 4.救生员需持有救生员资格证。 5.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 岗位要求： 1. 有工作经验优先考虑。 2. 良好的沟通能力。 3. 基本英文口语能力。

岗位职责： 1、接待会员、为会员办理会员卡。 2、负责健身中心前台的接待、更衣柜使用、客户咨询等服务。 3、带领客户参观健身中心并详细介绍健身中心服务项目。 岗位要求： 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉健身中心服务流程，有较好的服务意识。 3、较强的酒店产品推销能力，有酒店、健身房前台者优先。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+月度奖金+年终奖，入职后上六险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

岗位职责： 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求： 1、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识。 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3、具有救生证。 福利待遇： 央企直招，底薪+提成+月度奖金+年终奖，入职后上六险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

岗位职责： 1、负责健身房及泳池的清洁工作，保证设施设备洁净卫生。 2、负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器具无斑无迹，准备营业所需物品。 3、负责客人使用登记，做好记录台账。 4、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 5、负责会员会籍推广工作。 任职要求： 1、身体健康，形象大方，能吃苦耐劳、团结协作，遵守各操作规程。 2、有良好的沟通和应变能力，具有较强的责任感。 3、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 4、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 福利待遇： 央企直招，底薪+月度奖金+年终奖，入职后上六险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

岗位职责 1、负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4、主要负责营运的服务和管理事务，如企业文化，员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6、达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 岗位要求 1、大专学历，3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务，运营流程。 3、有相关工作成功案例。 4、对市场及产品有着丰富的知识。 5、极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

职责概述： 1. 根据酒店经营目标，制定并优化温泉部的服务程序、质量标准和操作规程，持续提升服务质量； 2.根据酒店经营目标，制定并实施温泉营业区各项业务指标和规划，完成经营目标任务； 3.负责督促部门员工按照岗位工作流程和服务标准完成工作任务，组织部门会议，安排工作，检查进展，解决问题； 4. 负责提交各阶段营运分析报告，合理控制部门预算； 5. 负责温泉部的安全管理，协助工程部进行设备设施的维修保养； 6. 参与接待大型团队和VIP客人，处理宾客投诉，提升客户满意度。 7. 根据经营需求，负责制定部门培训计划，并落地实施。 8. 完成领导安排的其他工作。 职位要求： 1、大专及以上文化（条件优秀者可适当放宽），3年温泉或酒店客房管理经验； 2、能够妥善处理突发事件和客户投诉； 3、沟通协调能力和抗压能力强； 4、较强的服务意识、责任心、执行力，具有团队合作精神。

【岗位职责】 1.在做Spa前，做好准备、清洁、清理工作。 2.完全掌握使用手册上的知识, 确保设备维修方法正确。 3.每日结束时检查次日的预定，适当做好准备工作。 4.为客人进行身体按摩、身体疗程、面部护理等。 5.每日开始及结束时，检查产品供应情况。 6.确保所有设备汇报和表格能够正确及时地完成。 7.给已使用的布草更换新布草。 8.团队合作，芳疗师应帮助团队成员完成其相关工作，或工作职责之外的工作。 【岗位要求】 1.熟悉酒店运营工作经验者优先考虑。 2.良好的沟通能力。 3.与客人积极地互动，并寻求客人的反馈。 4.积极为客人服务的态度。 5.良好的普通话以及简单的英语听力。

协助主管并监督日常工作； 准备员工工作计划，在职责范围内管理并委派工作给员工； 迅速巧妙地处理客人的投诉和要求，确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意，如果无法妥善处理客人的投诉和要求应请求主管的帮助； 客人游泳时提防并注意客人的安全，任何情况下不能把客人单独留在游泳池； 泳池范围内发生任何突发事件要立即通知管理层； 在客人遇到麻烦时确保他/她的安全； 给客人提供急救服务并立即拨打紧急救助电话； 每日检查游泳池； 确保对游泳池进行消毒清洁； 保管每日信息本并记录下一班应跟办的事项，客人投诉，不寻常的行为，以供经理/主管参考； 向工程部汇报所有维修问题并检查维修是否已经完成； 控制客用品消耗，检查清洁用品是否有足够存量； 必须非常熟悉每个员工所负责区域的工作职责； 向上级报告所有机器设备故障； 执行其它由管理层分派的工作。

主要职责： 1.具备高度安全意识和责任感，对客人安全负责； 2.做好游泳者的安全管理； 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断采取有效求助措施； 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提升业务水平。 任职资格： 1.熟悉游泳池服务意识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.具备在水中进行急救和陆地进行人工救护的能力； 3.具备救生员证书。