1、负责场地的卫生工作，包管情形洁净，整洁 2、将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充 3、及时向客户毛巾等物品的传递 4、看护泳池 5、完成上级交派的其它工作义务 6、会游泳

工作职责：1.提前10分钟到岗，确保自己仪容仪表符合酒店标准，并检查员工的仪容仪表，确保符合酒店的标准。2.查看交班本和邮件内容，并跟进和落实未完成的项目。3.查看当天的预订情况及客人的信息，确保按照预订信息安排好位置。4.检查自己管辖区域的餐前工作准备（卫生，工程，员工状态，摆设及库存物资）。5.协助主管查看餐厅的灯光、空调等设施，发现异常立即通知主管，以便及时得到维修。6.无论是向外部客人提供服务，还是与内部同事交流时，都能遵守威斯汀服务标准的要求。7.在用餐时段为客人点单，推荐餐厅的特色和满足客人用餐喜好。8.帮助和引导管辖区域员工完成服务流程，处理好客人用餐投诉。9.与客人建立关系并询问用餐满意程度。10.熟记中心领导、行政委员成员及餐厅熟客。11.负责收集客人意见调查表，并录入电脑。12.正确处理客人账单，折扣和积分。13.准确交接工作（需要和大家分享的事情、未做完的工作、工作中发现的问题）14.根据检查表完成开档收档工作。15.完成上级交代的任务。任职资格：热爱酒店行业

【岗位职责】 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供对应的项目服务。 3、协助客人调项目节设备，确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 8、有一定的耐心，能够带领小朋友开展活动（例如绘画、手工DIY等）。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、学习能力及理解能力强，能够熟练操作相关设备。 4、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

Primary Responsibilities 主要职责 1. Possess knowledge about all aspect and the facility to ensure guests are provided with accurate information, and inquiries are responded to with complete details. 掌握SPA和设施所有方面的知识，以确保客人获得准确信息，及以完整细节回应客人的询问。 2.Performs all massage, body treatments, and aesthetic services as certified or trained to do so. 完成所有的按摩、身体治疗和美容服务，如同认证或培训时接受的服务质量。 3.Reviews guest’s medical history/ waiver and all information in Spa Soft, prior to performing each treatment. 在进行每次治疗之前，检查客人在Spa Soft的病史/免疫史和所有信息。 4.Maintains cleans and neat work environment at all times, ensuring equipment for body treatments and personal equipment in safe working order. 任何时候保持清洁和整洁的工作环境，确保对身体治疗的设备和个人设备处于安全正常运转状态。 5.Maintains proper supplies of professional products, towels, and other supplies in treatment rooms. 在治疗室保持适当的专业物品、毛巾和其他用品的供应。

1.隶属于部门主管、经理直接管理，依照健身中心的标准为客户提礼貌及高效的服务。扮演健身中心和酒店使者的角色，建立并维护与客户的友好关系，确保客户在使用期间，能足够体会到舒适、温暖及关照。负责健身中心接待和收款工作，有效的回应客人的需求，确保环境的清洁和安全。健身中心员工应熟悉健身设施和设备，能给予会员进行指导，除此之外还了解酒店周边旅游等其他服务。合理的执行主管的工作安排。 2.完成维修部的工程维修工作，有紧急维修工作时直接与工程师联系。 3.拥有操作及清理健身设备的足够知识，必要时咨询相关人士。 4.良好的执行力和自我激励。 5.良好的沟通能力。 6.确保以恰当的方式收取客户的支付、预订及现金费用，并将其转交于会计部。 7.参与团队工作，保持良好的团队及个人精神风貌。

岗位职责/职位描述 1.有同岗位工作经验1年以上； 2.拥有中国救生协会颁发的游泳救生员注册证书，并每年进行一次年审； 3.熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，具备泳池卫生消毒知识； 4.具有高度的安全意识和责任感,对于各种异常情况,果断迅速的采取救助措施； 5.能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。

职责描述： 确保客人在泳池的安全，提供超过客人的期望, 高质量的服务水平。具体职责包括但不限于： - 根据操作规程，保持对游泳池区域的警戒，在紧急情况下采取必要的行动，确保所有客人安全 - 主动地识别危害或潜在的危害并采取措施避免造成事故或伤害 - 向初学的游泳者提供游泳技巧及安全方面的指导 - 始终保持所用设施高质量的清洁和卫生情况 - 检查泳池化学品浓度水平并精确记录 - 完成泳池的化学品检验以确保安全和卫生 任职要求： - 1至2年国际五星级酒店同等职位工作经验 - 具备一定的英语沟通及书写能力 - 持有相关游泳健身专业证书 - 持有救生员证件

【岗位职责】 1、负责健身中心各项目的经营策划，协助房务总监完成销售任务； 2、根据公司需要对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力； 3、处理重大宾客投诉，维护酒店利益。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上； 2、有拓展市场，发展业务的能力； 3、掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理，了解市场营销学和公关知识。

岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业； 2.必须具备2年以上相关工作经验； 3.具有良好的外表、和开朗的性格； 4.英文口语水平； 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向上级报告； 2、认真做好每天的清场工作； 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生； 4、确保救生台不得空岗，无关人员不得进入池面； 5、勤在泳池边观察，注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全，对不会游泳者可作技术指导。 【岗位要求】 1、具有1年以上酒店救生员工作经验； 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，具有救生员证书； 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作； 4、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

有救生员资格证有限考虑

1、旅游、酒店管理、市场营销相关专业专科及以上学历； 2、35岁以内，简单活泼乐观、乐于与人交流，热爱旅游行业； 3、1年以上旅游、酒店行业工作经验或市场销售类工作经验； 4、较强的学习能力、沟通能力和团队合作能力，愿意与公司共同成长； 5、有旅行社销售经验或其他商务、会展公司销售经验者优先考虑； 6、熟悉出境旅游市场，有客户资源积累、特殊渠道及关系者优先录用。

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2、监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量。 3、带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略。 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略，提高会员满意度和续费率。 5、建立合理的教练团队结构与培养机制，保证团队的稳定和发展。 6、维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度。 7、处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。 【岗位要求】 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2、具备丰富的健身中心管理经验，熟悉健身俱乐部运营流程。 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6、热爱健身事业，愿意长期在健身行业工作。 7、持有救生证及教练证。

岗位职责 1、协助上级负责健身中心的日常运行和管理。 2、熟悉应急事故的处理程序。 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务。 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的会员卡促销方案。 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养。 6、按照上级指示处理好其他工作。 岗位要求 1、中专以上学历，有活力，工作积极主动。 2、有救生员资格证优先。

岗位职责： 1、负责园区拓展部管辖区域泳池和售票中心点位的日常管理及安全保护工作。 2、负责制定泳池及售票中心的管理体系、流程和表单，并按国家规定落实相关证件的资格审查，维护点位的正常经营。 3、负责泳池和售票中心日常人流和物流的管理，及时申报采购营业物资并完成收货；按公司规定完成季度、月度和周报的编制和分析，报告公司管理层。 4、负责对下属员工进行定期或不定期的培训和考核。 5、负责泳池和售票中心的客诉处理，及时反馈公司管理层，改进经营措施。 6、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求： 1、大专学历以上。 2、具有3-5年以上的康乐及服务中心管理经验，同岗位2年以上的工作经验。 3、掌握各种专业知识技能，熟悉和掌握售票中心管理的政策、体系和流程要求。 4、熟悉室内、外泳池的管理要求规范和政策要求，熟悉泳池的养护规范和流程。 5、具有较好的客诉应对和处理能力，能独立处理客诉。 6、具有良好人际交往能力、较强的责任心及抗压力。 7、掌握基本的办公软件和基本的英语读写。

1年或以上国际品牌酒店相关工作经验 良好的团队合作精神 具有服务热忱

【岗位职责】 1、 了解客情，组织相应的亲子活动。 2、 确保按规格布置场地摆设，负责维持高标准的服务程序。 3、 为每一位客人营造轻松的社交互动氛围 4、 接受宾客的投诉并及时处理，向上级汇报。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、热爱工作、愿意与客人交流，具有创新思维及表现力的人员; 3、有较好的组织协调能力和语言表达能力。 4、熟练使用电脑等办公自动化软件。

主要工作职责： 1.Provide prompt,efficient and courteous services to guests, members and visitors. 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务 2.Familiarizeyourself with facilities, activities, equipment, services and other pertinentinformation in order to provide guest with accurate information. 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 3.Be knowledgeableabout all hotel facilities in order to promote and sell them to guests 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销 4.Conduct activitiesand services for guest, members and registered children while giving properinstruction and safety reminders 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全 5. Coordinate the cleaning and maintenance team to ensure that the facilities and environment of the department are in optimal condition. 协同清洁和维护团队，确保康乐部的设施和环境保持最佳状态 Qualification： 任职资格： Communication skills are utilized a significant amount oftime when interacting with others; demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

岗位职责 1.为客人及员工提供现场医疗救援服务，在医务室提供服务以及在其它时间按需提供服务：接待、检查、照顾、支持、建议和治疗 2. 就发生意外事件的处理方法为所有部门经理提供培训 3. 对所有员工提供预防服务 4. 确保符合度假村的卫生和安全流程 5. 保持医务室设备、医疗箱和急救箱处于正常工作状态 6. 管理库存和订购补给 7. 在日志本上记录日常记录过程 8.与当地医生和医疗机构保持良好的关系、为度假村医生提供技术援助（儿科医生、潜水医生等）  岗位要求 1. 具有相关专业背景及资质 2. 须掌握基础英语及流利普通话，掌握其它外语者更佳  3. 该岗位需每周工作6天  【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

【职位描述】： 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品，促进俱乐部内的文化活动 5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 6. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理 7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准 【任职要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售销售经验优先 3. 旅游行业相关文凭 4. 良好的相关软件应用 5. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

岗位职责: 1. 用专业的技术为客人提供服务和水疗护理； 2. 掌握所有水疗套餐，水疗设备和护肤产品的最新知识。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运行和管理； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，有计划制定健身计划，提供针对性的服务； 4、有计划地根据不同季节，不同时间制定相应的俱乐部会员卡促销方案； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，2年以上酒店健身房管理经验。 2、有救生员资格证，教练员指导证；

1、负责各类瑜伽/普拉提课程的课程编排及授课； 2、做好瑜伽/普拉提课前、课后工作； 3、充分准备每次上课所讲的动作和内容； 4、课后跟会员及时沟通，收集会员建议和意见； 5、做好客户维护，会员服务等工作；

1、按时上下班，服从上级领导的工作安排。 2、负责健身登记手续并发放手牌、浴巾、毛巾等物资；负责回收手牌并在营业结束后清点手牌数量。 3、负责指引客人进入更衣室、泳池、健身房等区域，为客人解答更衣室手牌的使用方法，提醒客人保管好随身携带贵重物品、关好更衣柜门；告知客人干湿蒸的使用方法、注意事项， 引导客人下泳池前先淋浴等。 5、熟悉酒管系统，做好收银结账工作。 6、负责康体酒水售卖及补充；负责每日交接清点各项物资，及时补充棉签、擦手纸、厕纸， 润肤露、洗发露、沐浴露等客用品。 7、负责客遗物品登记、保管、领取。 8、负责康体区域日常卫生清洁及设施设备保养维护。 9、负责康体中心各区域空调、灯光开启及关闭工作。 10、负责日常档案登记整理工作及日常文件打印与整理工作。 11、熟悉康体区域各设施标准，客人使用后的器械及时归位。