【职位描述】 健身中心救生员/教练负责接待客人，保证所有的健身设备运作正常及干净清洁，包括游泳池的水压、水温等。指导客人正确使用健身设施，保证客人满意。 我将会做什么？ • 随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 • 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 • 当游泳池区域没有客人时协助前台员工工作。 • 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 • 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 • 确保视听设备保存完好及能正常使用。 • 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 • 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 • 游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 The Lifeguard performs reception duties and ensures all fitness facilities including the water level and temperature of the swimming pool are maintained in the best working and hygienic condition. He / she provides guidance to guests on the safe usage of the fitness equipment, ensuring guest satisfaction at all times. What will I be doing? • Maintain vigilance and sense of responsibility at all times. • Ensure all facilities and equipment are operating well. • Ensure guests have a comfortable and safe experience, and employees can work in a safe environment. • Meet, greet and bid farewell to all guests with a warm, friendly and genuine smile. • Assist the Front Desk when there are no guests in the pool area. • Assist and explain to guests the use of all Health Club facilities. • Check and ensure the audio-visual equipment are well maintained and in good condition, all stock and supplies such as towels and water are replenished adequately. • Be vigilant and responsible for the safety of all guests using the Health Club facilities, including the pool. • Ensure that all activities and job functions are performed in a safe environment using proper safety techniques. • Monitor the water level and chlorine, reporting to the Assistant Health Club Manager on any issues. 【任职要求】 我们在寻找什么？ 健身中心救生员/教练始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 懂得使用健身设备及游泳，面对大量工作时，能承受工作压力，能处理紧急情况。 • 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 具有救生员证。 在希尔顿工作会是怎样的体验？ 希尔顿是全球领先的酒店管理公司，业务涵盖从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店等住宿领域。近一个世纪以来，希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统，为全球品牌提供卓越的宾客体验。我们的愿景是让地球充满好客的光芒和温暖，我们的团队团结一致，每天在世界各地创造非凡的好客体验。而我们出色的团队成员正是这一切的核心！ What are we looking for? A Lifeguard serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Fitness Coach Qualifications. •Able to operate gym equipment and swim. Able to work under pressure and deal with stressfulsituations during busy periods. •Ableto effectively deal with internal and external customers with tact anddiplomacy, collect and analyze accurate information and resolve conflicts. •Able to work under pressure and deal with stressfulsituations during busy periods. •Have a lifeguard certificate. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【岗位职责】 1、酒店康乐部包括游泳池和健身房的运行管理 2、上传下达协调工作 3、部门的人员管理及培训工作 【岗位要求】 1、有相关岗位工作经验。 2、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训。 3、有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。

岗位职责： 1、负责处理客人投诉,并将处理结果上报至部门经理。 2、进行部门财物的日常管理和月底盘点。 3、负责人员的日常管理。 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接待方案、部署工作,保证每日的营运正常。 5、 完成部门经理交办的其他事项。 任职要求: 1、年龄25-40岁,中专以上学历,形象气质良好; 2、有1年以上温泉管理或酒店管理等工作经验,懂温泉管理软件操作者优先; 3、善于交际,待人热情、礼貌,反应敏捷,工作冷静、仔细,语言表达能力强,有良好的应变能力、沟通能力和管理能力。

1、提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能营养训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 5、推广并销售与健身有关的系列产品。

岗位职责 1.负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2.敏锐的商业触觉，和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3.负责SPA团队的管理，建设团队文化。 4.主要负责营运的服务和管理事务，如企业文化，员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5.负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6.达成部门经营目标，制定行业拓展策略。 岗位要求 1.高中以上学历，SPA行业的经营管理工作经验。 2.熟悉美容或相关产业业务，运营流程。 3.有相关工作成功案例。 4.对市场及产品有着丰富的知识。 5.极强的团队领导技巧和管理才能，良好的职业道德和敬业精神。

岗位职责： 问候所有进水疗中心的客人 对每一项水疗服务有透彻的了解，包括其益处、适应症和禁忌 能够合理安排客人的预订 能够了解和更新水疗日常记录，并交流相应的信息给员工 能够使用电脑，复印，传真和pos机 岗位要求： 能力&技能需求 可以用英文与客人基本沟通。 热爱和了解水疗行业，水疗理念和服务

岗位职责 1、负责管理和维护游泳池及周围环境 2、为客人提供良好优质的安全服务 3、熟悉泳池清洁设备的操作 岗位要求 1、须持有有效的中国救生协会游泳池救生员执照； 2、能使用基本的英语进行交流； 3、 性格开朗，积极主动； 4、至少一年相关工作经验，酒店行业优先考虑；

Be vigilant and responsible for the safety of all guests within the pool areas. 随时警惕和负责游泳池区域内客人的人身安全。 To maintain the cleanliness of pool area, pick up any trash and place into the garbage bin. 保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内。 Do a good job of swimmer safety management. 做好游泳者的安全管理。 Pay close attention to the situation in the pool, and take effective measures for help in response to all kinds of abnormal situations 密切关注泳池内的情况，对各种异常情况，果断迅速的采取有效的求助措施 Regularly attend professional training, and mutual exchange experience for improving business level. 定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平. 要求： Having lifeguard certificate certified by the General Administration of Sports of China 持有国家体育总局职业资格认证的游泳救生证。 Master swimming, lifesaving and first-aid skills 掌握游泳和救生急救技能 The ability to administer first aid in the water and in humans on land 在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责：根据标准操作规程，每天按标准开放和关闭健身中心和水疗区域。准确地预订、变更和取消水疗预约。熟练运用计算机。与管理层沟通任何涉及水疗，健身和游泳池中需要注意的员工或客人的事件。定期参加、参与和支持健身中心和水疗部门的培训和员工会议。根据管理层的要求，协助部门所有领域的运作。 报告任何工程问题，跟进和交接，直到问题解决。 可以胜任水疗和健身区域的其它任务。 通过对储物柜/设施区域的持续监控，维护安全、清洁、组织良好的健身及水疗环境。 积极推广水疗和健身服务、护理和零售，以及疗程，推广和/或折扣。 非直接的监督下自主工作，有需要的情况下在指定的岗位上延长工作时间。岗位要求：高中以上学历。 良好的服务意识。 有效的跨部门沟通能力。 英语良好者优先。具有处理客人询问和投诉的能力。 能够与客人建立良好的关系。 1年以上5星级酒店接待或服务经验。 有热情与各界人士建立联系并相互协作。 在酒店及团队中有远大梦想并引领创新。 对于新科技及流行时尚保有好奇心。 渴望学习并通过探索各种可能性不断成长。

1、个性开朗； 2、有服务意识； 3、有一定健身、康乐方面工作经验或救生证人员优先。 4、工作轻松，上五休二，8小时工作制

工作职责：1.提前10分钟到岗，确保自己仪容仪表符合酒店标准，并检查员工的仪容仪表，确保符合酒店的标准。2.查看交班本和邮件内容，并跟进和落实未完成的项目。3.查看当天的预订情况及客人的信息，确保按照预订信息安排好位置。4.检查自己管辖区域的餐前工作准备（卫生，工程，员工状态，摆设及库存物资）。5.协助主管查看餐厅的灯光、空调等设施，发现异常立即通知主管，以便及时得到维修。6.无论是向外部客人提供服务，还是与内部同事交流时，都能遵守威斯汀服务标准的要求。7.在用餐时段为客人点单，推荐餐厅的特色和满足客人用餐喜好。8.帮助和引导管辖区域员工完成服务流程，处理好客人用餐投诉。9.与客人建立关系并询问用餐满意程度。10.熟记中心领导、行政委员成员及餐厅熟客。11.负责收集客人意见调查表，并录入电脑。12.正确处理客人账单，折扣和积分。13.准确交接工作（需要和大家分享的事情、未做完的工作、工作中发现的问题）14.根据检查表完成开档收档工作。15.完成上级交代的任务。任职资格：热爱酒店行业

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.持有救生证。

【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

Provide prompt, efficient and courteous services toguests, members and visitors 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 Maintain Health Club facilities according to setstandards of order and cleanliness 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 Report repairs and maintenance problems tosupervisor 向主管汇报维修和保养问题。 Familiarize yourself with facilities, activities,equipment, services and other pertinent information in order to provide guestwith accurate information 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 Be knowledgeable about all hotel facilities inorder to promote and sell them to guests 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 Ensure guests amenities, towels, linen and otherguests needs have ample supply 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towelissue and retrieval 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such asLaundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。  Conduct activities and services for guest, membersand registered children while giving proper instruction and safety reminders 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies andprocedures of hotel 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。  Conduct regular inspections of pool grounds toensure cleanliness standards are maintained 对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。  Apply correct charges to guests and visitors whereapplicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordancewith procedure  就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。  Attend scheduled training 参加排定的培训活动。  Participate actively in employee activities 积极参加员工活动。  Adhere to specified hygiene and personal appearancestandards 遵守规定的卫生和个人仪容标准。 Participate in activities concerning protection ofenvironment 参加与环保相关的活动 。 Ensure only qualified persons such as in-houseguests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人。 Required Skills – 技能要求 Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Able to read and writeEnglish 能够读写英语 Qualifications – 学历 High School or Vocational Certificate or equivalent 高中学历或专业证书 (救生员证书) Experience – 经历 1 year related experience, or anequivalent combination of education and experience.  1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责： 1. 负责儿童乐园内设施设备的清洁和整理工作。 2. 负责儿童乐园内物品的摆设，做好服务前准备工作，准备营业所需物品。 3. 补充所缺的出售品。 4. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 岗位要求： 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉儿童乐园的服务特点和服务项目。