招商零售总监 岗位职责： 1.战略规划与预算落地：制定并落地三大零售板块（精品酒店/生活馆/沙滩俱乐部）的整体战略、预算及营收目标。核心包括：深度分析多维客群需求，完成业态规划。 2.高端品牌招商与品牌契合：全面负责招商工作，引进与“CYGNUS”品牌形象及度假生活方式高度契合的各类品牌，构建独特且具竞争力的零售生态。 3.精细化运营与业绩驱动：统筹日常运营、销售团队与库存管理；建立标准化运营体系，通过数据化营销及全渠道策略，提高坪效与销售额，确保关键业绩指标超额完成。 4.团队建设与财务管控：组建并培养专业零售团队；深度参与预算编制、成本控制及盈利分析，实现业务可持续发展并符合集团合规要求。 5.生态协同与资源整合：主导与酒店、餐饮、C41潜水中心及沙滩俱乐部等内部业态的深度协作，开发联名产品与场景化消费体验；并协同IT推动产品线上化、优化运营流程并保障店铺支持。 任职要求： 基本条件：大专及以上学历；5年以上高端零售、商业地产招商或精品店行业管理经验，具备高端度假村、大型商业综合体或旅游零售项目成功案例者优先；拥有丰富的高端品牌与生活方式类资源；具备独立负责年销售额超2000万元零售项目的成功经验，对成本、利润及坪效有清晰管控逻辑。 核心能力： 出色的商业洞察、战略规划与数据分析能力； 强大的全流程招商及商务谈判能力； 精通零售门店运营、视觉陈列与库存管理； 优秀的团队领导力与跨部门协作能力； 具备高端审美与品牌意识，确保业态与酒店调性统一。 个人特质：结果导向，抗压性强，具备创业精神与客户思维；沟通表达能力出色；能熟练使用Office及零售POS/CRM系统。 底薪+提成，薪酬待遇优厚。

1.协助康乐部经理管理酒店康体区域，即泳池、健身房、KTV、棋牌室、星空酒吧、VR体验官； 2.做好每日员工的排班及工作安排，监督员工日常工作； 3.负责康乐部的员工培训工作，包括岗位技能及员工仪容仪表；

超市卖场主管（食品类） 岗位职责： 1. 负责所辖商品品类的规划和生命周期管理，完成产品SKU的搭建、销售、毛利、周转指标的达成。 2. 立足于会员需求和体验，分析市场动态，基于消费者洞察制定商品品类规划和运营策略。 3. 开发引进新的供应商，保障商品供应，同时控制品质和成本，维护供应商关系。 4. 规划商品在线下门店的陈列方案和在线上渠道的露出。 5. 商品供应链的搭建与管理，优化采购流程。 任职要求： 1. 专科及以上学历，3年以上相关品类的采购经验，熟悉采购管理流程和供应商管理。 2. 具有市场分析、判断能力，能够及时把握市场变化及竞争对手状况。 3. 热爱研究购物者，热衷于打造差异化商品或服务。 4. 具备良好的数据分析能力、沟通能力和适应能力，能进行多任务处理及有效管理时间。 工作时间：8:30-16:15 13:15-21:00 月休4天 五险 餐补：8元/天

非食品卖场主管（洗化、针织文玩、家居百货） 岗位职责： 1、根据卖场布局图制定负责区域的商品陈列规划。 2、依据销售数据进行补货，负责销售跟踪和商品管理，以保证库存充足。 3、督促销售和毛利达成，带领团队完成销售任务。 4、负责月、周销售业绩达成分析及跟踪工作，对未达标分类提出整改方法并跟踪实施。 5、负责所在品类商品损耗的管理，并制定措施减少商品的损耗。 6、负责区域人员的排班和业务知识、技能培训，监督、协调员工的工作情况。 任职要求： 1、2年以上超市同岗位工作经验者。 2、熟悉超市相关工作的各项流程，精通果蔬商品知识和团队建设。 3、较强的团队管理能力和沟通能力。 工作时间：8:30-16:15 13:00-22:00  月休4天 五险 免费工装 每天8元餐补

岗位职责： 1. 负责所辖商品品类的规划和生命周期管理，完成产品SKU的搭建、销售、毛利、周转指标的达成。 2. 立足于会员需求和体验，分析市场动态，基于消费者洞察制定商品品类规划和运营策略。 3. 开发引进新的供应商，保障商品供应，同时控制品质和成本，维护供应商关系。 4. 规划商品在线下门店的陈列方案和在线上渠道的露出。 5. 商品供应链的搭建与管理，优化采购流程。 任职要求： 1. 专科及以上学历，3年以上相关品类的采购经验，熟悉采购管理流程和供应商管理。 2. 具有市场分析、判断能力，能够及时把握市场变化及竞争对手状况。 3. 热爱研究购物者，热衷于打造差异化商品或服务。 4. 具备良好的数据分析能力、沟通能力和适应能力，能进行多任务处理及有效管理时间。 五险，月休4天，

Provide prompt, efficient and courteous services toguests, members and visitors 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 Maintain Health Club facilities according to setstandards of order and cleanliness 按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 Report repairs and maintenance problems tosupervisor 向主管汇报维修和保养问题。 Familiarize yourself with facilities, activities,equipment, services and other pertinent information in order to provide guestwith accurate information 熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 Be knowledgeable about all hotel facilities inorder to promote and sell them to guests 熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 Ensure guests amenities, towels, linen and otherguests needs have ample supply 确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 Follow hotel procedures in relation to pool towelissue and retrieval 遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 Liaise with inter-facing departments such asLaundry, Housekeeping and Engineering to provide great service 与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。  Conduct activities and services for guest, membersand registered children while giving proper instruction and safety reminders 为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 Abide by rules and regulations and policies andprocedures of hotel 遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。  Conduct regular inspections of pool grounds toensure cleanliness standards are maintained 对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。  Apply correct charges to guests and visitors whereapplicable for use of pool, spa and gym, and post to room bill in accordancewith procedure  就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。  Attend scheduled training 参加排定的培训活动。  Participate actively in employee activities 积极参加员工活动。  Adhere to specified hygiene and personal appearancestandards 遵守规定的卫生和个人仪容标准。 Participate in activities concerning protection ofenvironment 参加与环保相关的活动 。 Ensure only qualified persons such as in-houseguests, members and guests who paid the entrance fee are allowed to use 确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人。 Required Skills – 技能要求 Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Able to read and writeEnglish 能够读写英语 Qualifications – 学历 High School or Vocational Certificate or equivalent 高中学历或专业证书 (救生员证书) Experience – 经历 1 year related experience, or anequivalent combination of education and experience.  1年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

1. To provide excellent service of the Health Club which includes the swimming Pool, sauna, locker facilities, pool bar. 负责健身中心的运营包括游泳池、桑拿、更衣设备、泳池。 2. To participate in training activities on a weekly, monthly schedule. 安排每周、每月的培训计划。 3. To be familiar on Hygienic requirements set by both local government and Banyan Group standards. 熟悉当地政府和悦榕集团的卫生标准并按要求对伙伴进行培训。 4. To monitor the hygiene level of Swimming Pool and Jacuzzi. 监督监测泳池和按摩池的卫生情况。 5. Operate the Pool Bar in a Professional manner whilst meeting all Bar and Beverage requirements set by local laws. 以专业态度维持泳池的运作并符合地方法对酒吧和饮料的有关规定。 6. Ensure all gym equipment is well maintained in clean and working order. 确保健身房设备的清洁和正常运作。 7. Ensure the Swimming Pool and Jacuzzi area are very clean and hygienic area. 确保泳池和按摩池的清洁。 8. Follow and conform to the Health Club Rules and Regulations. 建立并保持健身中心的规定。 9. Inventory and maintain the proper amounts of towels, linen, bathrobe and other Health Club Supplies. 清点存货，维持毛巾、布草、浴衣和其他物品的正确数量。 10. Report and initiate maintenance and repair request, without jeopardizing pool service. 以不影响泳池服务为前提，提出维护维修要求。 12. Patrol and monitor the assigned area, to keep a watch on the guest when swimming ensuring their safety comes first. 巡逻和监看指定区域，当客人在游泳时确保其安全第一。 13. To rescue guests and provide any first aid assistance if required, using rescue techniques and equipment according to policies and procedures. 为挽救客人可提供任何急救帮助，如需必要，可根据政策和程序使用救援技术和设备。 14. To report any emergency situation immediately to superior for assistance. 立即向主管汇报任何紧急情况，并寻求其帮助。

【岗位职责】 1、负责酒店健身中心的日常运营管理，包括器械维护、环境清洁及安全管理 2、为酒店宾客提供专业健身指导，制定个性化训练方案 3、组织团体健身课程教学（如瑜伽、有氧操、力量训练等） 4、定期评估会员训练进度，及时调整训练计划 5、协助开展健康讲座、健身活动等酒店特色项目 【岗位要求】 1、持有ACE/NSCA/ACSM等国际认证或国家职业资格认证 2、2年以上高端酒店或商业健身房执教经验 3、熟练掌握运动生理学、运动损伤防护等专业知识 4、具备出色的课程设计能力和团体教学经验 5、形象健康阳光，具备优秀的服务意识和沟通能力 6、能适应弹性工作时间安排 薪资待遇：底薪+提成，多劳多得，综合工资10000-20000元不等。 包吃住，有社保，月休四天，有法定有春节假年终奖。

员工团队 管理日常活动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数适合的团队成员 通过指导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 为团队提供培训，确保员工交付的工作符合相关规定以及我们的标准，并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐候选人或向人力资源部发起必要的人力资源行动 就决策如何对利润的影响为团队提供指导 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 宾客体验 问候贵宾，并引领贵宾及任何其他有需要的客人前往他们的房间 确保部门日常运作流畅，确保持续出现在健身中心以便被所有客人和员工容易找到 处理宾客提出的问题和投诉，达到高水平的宾客满意度 精神饱满——穿着制服，展现自豪感  企业责任 维护和采购所需物资和设备，同时减少浪费，促进“绿色”环保（比如容器回收利用，减少清洁剂浪费等）   物还失主——并记录所有遗失和拾获的财物   完成其它分配的任务 工作职责 确保健身中心员工遵守和执行所有的标准操作程序和本地标准操作程序 协助培训和辅导所有健身中心员工 确保时刻维持健身中心的清洁标准，将不符合标准之处报告给相关部门 计划健身中心的人力和排班表 参加部门会议及任何被管理层指派参加的其他会议 为健身中心开展培训课程以帮助员工们在接触客人时能更好的做好准备和仪容仪表 给予员工忠告和辅导以确保他们工作表现的稳定 总是知道所有的应急处理程序 谨慎处理责任事件，如果不清楚则与部门经理/总监确认 保持与酒店形象一致的高效服务

北京高端会所店长: 要求: 女性，身高165以上，体重105斤左右，年龄35岁以下,形象气质佳，工资1.5w起，可面议，须保证上班时间，能吃苦, 有责任心。主要负责会所的管理和接待工作。 备注：内部会所，不对外，两个包间。 福利: 管吃住，月休四天，有法定节假日轮休.

【岗位职责】 1、全面负责疗愈中心的日常运营管理，制定并执行年度经营计划，确保业绩目标的达成 2、设计并优化疗愈服务项目体系，包括但不限于SPA、水疗、瑜伽、冥想等健康养生项目 3、组建并培训专业疗愈团队，建立标准化服务流程与质量管控体系 4、监控运营成本与预算执行，分析经营数据并提出改进方案 5、开发高端客户资源，维护重要客户关系，策划会员营销活动 6、统筹疗愈中心的市场推广工作，提升品牌知名度和美誉度 7、保持与酒店其他部门的协同合作，整合资源提升整体客户体验 【岗位要求】 1、对健康养生行业有深刻理解，熟悉各类疗愈技术及行业发展趋势 2、具备优秀的团队管理能力，至少3年以上高端SPA/养生会所管理经验 3、出色的商业敏感度和市场洞察力，有成功运营案例者优先 4、具备创新思维和服务设计能力，能持续优化服务产品 5、良好的沟通协调能力，能与不同文化背景的客户及团队有效合作 6、抗压能力强，能适应弹性工作时间安排 7、持有相关健康管理或疗愈专业认证者优先考虑

岗位职责： 1.在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。 2.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 3.细心收取客人衣物，发现衣物的磨损、纽扣丢失等特殊情况向客人说明。 4.能独立完成洗衣店日常工作：收件～复检洗净度～整理～打包。 5.正确的为客人进行结账手续，并做好班结投帐工作。 任职要求： 1.有洗衣店全面业务经验一年以上工作经验。 2.能做到衣服面料识别，前台收发，打包。 3.服从管理，责任心强，亲和力强，具有较强的沟通能力。 工作班次：A班 08:00-20:00                   B班12:00-20:00                   N 班10:00-19:00 托璞洗衣店店员|欢乐汇四季生活超市店 4-4.5K 五险 月休6天 提供食宿 面试地址：裕华区体育南大街裕泰路72号（智汇小学旁）

【岗位职责】 1、负责水上乐园项目的整体规划设计，包括概念设计、方案设计及深化设计，确保设计符合市场需求和公司定位； 2、根据项目需求，设计水上乐园的游乐设施、景观布局、动线规划及配套设施，提升游客体验； 3、与工程、运营等部门协作，确保设计方案的可实施性，并监督施工过程中的设计落地； 4、调研市场趋势和竞品动态，结合行业最新技术及创意，优化设计方案； 5、参与项目前期策划，提供专业的设计建议，协助制定项目预算及开发计划； 6、完成设计图纸、效果图、模型等资料的制作与整理，确保设计文件的完整性和准确性。 【岗位要求】 1、对水上乐园或主题乐园设计有浓厚兴趣，具备创新思维和审美能力； 2、熟悉水上乐园设施、水循环系统、安全规范等相关知识； 3、熟练使用AutoCAD、SketchUp、3D Max、Photoshop等设计软件； 4、具备良好的沟通协调能力，能够与跨部门团队高效合作； 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力；

SPA中心经理 岗位职责： 战略筹备与开业统筹：主导SPA中心开业筹备（设备验收、流程测试、证照办理），并基于“疗愈”定位制定年度预算、营收目标及护理产品规划，打造差异化竞争力。 全面运营管理：负责日常运营，确保各功能区高效有序；建立并执行标准化服务流程、卫生安全及设备维护体系，符合行业高标准。 团队组建与培养：负责团队的招聘、培训、排班与绩效管理，持续提升治疗师技术、服务意识及销售能力，营造专业服务文化。 财务与业绩达成：控制人力、物料、库存等成本，达成GOP目标；管理产品库存与采购，通过数据驱动优化营收策略。 客户体验与质量管控：确保提供个性化护理体验，处理重要客诉；推行会员计划，通过服务质检与反馈持续提升满意度。 跨部门协作与安全：联动客房、餐饮等部门开展交叉销售；协同IT推广线上套餐；作为安全责任人，落实应急预案与规范。 任职要求： 基本条件：本科及以上学历，酒店管理、护理等相关专业优先；5年以上高端奢华SPA、度假村或高品质SPA店运营管理经验，有国际品牌（悦榕庄、安缦等）背景者优先；具备800㎡SPA店年度营收超300万成功案例，有开业筹备经验更佳。 核心能力： 精通SPA全流程运营与标准化体系建设； 具备团队选拔、培训与绩效管理能力； 具备预算制定、成本控制及数据分析能力； 精通水疗护理、产品知识及行业趋势； 拥有高端客户服务与复杂投诉处理能力。 个人特质：对疗愈行业充满热情，服务意识与同理心强；追求细节，形象气质佳；抗压能力强，能适应轮班，具备优秀组织协调能力。有中医、疗愈行业经验更加。 底薪+提成，度假村福利丰富

【岗位职责】 1、负责温泉区域设施设备的维护保养计划，协调工程部确保设备正常运行； 2、监督温泉服务质量，优化服务流程，提升客户满意度； 3、监控温泉区域卫生与安全标准，定期检查并确保符合行业规范； 4、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关领域工作经验者优先； 2、熟悉温泉或水疗中心运营流程，了解相关设备维护基础知识； 3、良好的沟通协调能力，能与各部门顺畅合作； 4、具备较强的服务意识和客户导向思维； 5、能够适应弹性工作时间，包括周末和节假日值班； 6、身体健康，能够适应温泉区域的高温高湿工作环境。 备注：面试地址可在成都或甘孜海螺沟。

岗位职责/职位描述 如家旗下各酒店品牌诚聘酒店总经理中端：如家商旅、如家精选、柏丽艾尚、艾扉 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令。 7、身体康健，有活力，擅长体育竞技类活动优先，如，羽毛球，乒乓球，长跑、短跑，篮球等 薪资福利： 1、基本工资+带店工资+季度奖金+年终奖金； 2、社保、公积金、补充医疗险； 3、带薪年假等

岗位职责/职位描述 如家旗下各酒店品牌诚聘酒店总经理中端：如家商旅、如家精选、柏丽艾尚、艾扉 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令。 7、身体康健，有活力，擅长体育竞技类活动优先，如，羽毛球，乒乓球，长跑、短跑，篮球等 薪资福利： 1、基本工资+带店工资+季度奖金+年终奖金； 2、社保、公积金、补充医疗险； 3、带薪年假等

岗位职责： 1、为顾客提供专业的化妆品咨询服务，了解顾客需求并提供个性化推荐； 2、负责店内化妆品的陈列、库存管理及日常清洁工作； 3、处理顾客购买过程中的各项事务，包括收银、结账及退换货等； 4、积极参与店铺促销活动，提升销售业绩。 任职要求： 1、20-35岁，身高不低于165CM，形象气质良好，具备良好的沟通能力和亲和力，能够耐心细致地与顾客交流； 2、对化妆品行业有一定的了解，有相关工作经验者优先； 3、具有较强的团队合作精神和服务意识，能够适应快节奏的工作环境； 4、有责任心，能够保持工作区域的整洁与商品的有序陈列。 薪资待遇：试用期6000元，转正7000元，有业绩提成，五险，四天公休，8小时工作制、两班倒，包吃住

【岗位职责】 1. 根据LDC下达的酒店年度经营指标，在前厅部经理领导下，制定并执行健身中心的年度工作计划和预算方案，确保部门工作高效、有序进行。 In accordance with the hotel's annual business targets issued by LDC, under the leadership of the Front Office Manager, formulate and implement the health club annual work plan and budget plan to ensure the efficient and orderly operation of the department's work. 2. 负责游泳池和健身房等所有对客康乐服务的安全。 Be responsible for the safety of all guest-facing recreational services including swimming pools and fitness centers. 3. 对部门的产品及服务的销售工作进行管理并制定销售计划，确保健身中心营收达到目标. Manage the sales of the department's products and services, and develop sales plans to ensure the health club meets its revenue targets. 4. 礼貌且高效地处理线上、线下的（包括内部及外部）客人的投诉和建议，并跟进确保问题圆满解决，确保客人的满意度达到酒店的目标要求。 Handle online and offline complaints and suggestions from guests (both internal and external) politely and efficiently, follow up to ensure satisfactory resolution of issues, and guarantee that guest satisfaction meets the hotel's target requirements. 5. 通过员工综合技能的运用，综合工作的分派及灵活的工作时间安排，以优化工作流程，提升员工的工作效率。 By utilizing employees' comprehensive skills, coordinating work assignments, and arranging flexible working hours, the work processes can be optimized and employees' work efficiency can be improved. 6. 有处理突发事件的能力，能根据酒店相关标准及要求，快速处理突发事件。 Having the ability to handle emergencies, and being able to deal with them quickly in accordance with the relevant standards and requirements of the hotel. 7. 密切关注客户需求和市场动态，根据客人的反馈和需求调整、创新服务内容，提升客人的体验感。 Pay close attention to customer needs and market dynamics, adjust and innovate service content based on customers' feedback and demands, so as to enhance customers' sense of experience. 8. 协助招聘筛选部门的所有员工，遵守酒店的招聘原则，依据岗位相关要求来选择员工。 Assist in recruiting and screening all employees for the department, adhere to the hotel's recruitment principles, and select employees in accordance with the relevant job requirements. 9. 监督部门员工按时出勤和仪容仪表，确保他们根据酒店的仪容仪表规范，着装整齐并保持高标准的个人卫生及形象。 Supervise the on-time attendance and grooming of department employees, ensuring they dress neatly, maintain high standards of personal hygiene and appearance in accordance with the hotel's grooming regulations. 10. 进行部门负责人的年度职业发展面谈，协助他们完成职业发展目标。确保他们同样对他们的员工进行绩效评估。 Conduct annual career development interviews with department heads, assist them in achieving their career development goals, and ensure that they also conduct performance evaluations for their employees. 11. 开展团队建设（如培训、考核、激励），建立积极向上的工作氛围，提升员工专业能力与团队凝聚力，鼓励员工开拓创新的精神，并认可他们所作出的贡献。 Organize team development activities (such as training, assessment, and motivation), foster a positive work atmosphere, enhance employees' professional capabilities and team cohesion, encourage employees' spirit of exploration and innovation, and recognize their contributions. 12. 执行健康及安全法规、政策及程序。 Implement health and safety regulations, policies and procedures. 13. 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 Implement hotel safety and emergency policies and procedures. 14. 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 Be familiar with hotel safety, first aid and fire emergency procedures. 15. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 Ensure that employees fully understand and comply with the contents of the employee handbook.   【岗位要求】 1. 大学专科及以上学历。 College diploma or above. 2. 至少2-3年酒店相关岗位工作经验。 At least 2-3 years of relevant work experience in hotels. 3. 熟练使用电脑办公软件。 Proficiency in using computer office software. 4. 持有国家认可的《救生员资格证》《急救员证书》（含 CPR、AED 操作资质）者优先。 Priority will be given to candidates who hold nationally recognized Lifeguard Qualification Certificate and First Aid Certificate (including CPR and AED operation qualifications). 5. 良好的中英文读写能力 Chinese and English reading and writing skills is good.

村外游经理负责村外游的商务活动推进及业绩达成，承担实现财务与管理目标、提升客户满意度的职责。同时，需培养团队成员技能并提供培训，践行地中海俱乐部（Club Med）精神，保持优雅亲和的形象，以共享与卓越服务的理念开展各项工作。任职要求具备灵活性与应变能力，能适应工作中的各类变化 做事有条理，具备良好的组织协调能力 拥有敏锐的销售直觉，善于捕捉销售机会 反应迅速，能及时响应客户与工作需求 主要工作职责 带领团队开展全天或半天的短途旅行活动 在度假村外（如与餐厅经理、导游、当地人士对接时）展现地中海俱乐部的品牌形象 在度假村内推销并推广短途旅行项目 宣传度假村所在地区及国家的自然风光与人文魅力，同时推广俱乐部内的文化活动 内部岗位详细职责（一）探索与销售活动领域组织管理 确保遵守客户合同及定价政策（含促销活动相关规定） 负责村外游全业务范围的启动（季初）、运营监控（季中）及收尾（季末）流程落地 制定工作标准，并确保团队严格执行 为客户提供符合其需求的专业咨询建议 确保团队成员充分熟悉待售短途旅行项目、执行条件（如是否适合家庭、老年人等）及销售话术 提前通过入住率等信息分析客群，借助相关工具了解客户消费行为，在符合服务标准的前提下，调整旅行产品供应以匹配客户需求 营造村外游热情友好的接待氛围 作为推动营业额增长的核心角色，主动挖掘销售机会，同时实现利润优化与资源共享 策划创新且多样化的活动，助力度假村内商务推广工作 确保度假村销售政策与地中海俱乐部精神保持一致，同时配备实现销售目标所需资源（如产品供应、销售话术、团队配置等） 任职要求 灵活应变，具备敏捷处事能力 做事有条理，善于规划统筹 拥有敏锐的销售直觉 反应迅速，能及时响应需求 主要工作内容 带领团队开展全天或半天的短途旅行活动 在度假村外（如对接餐厅经理、导游、当地人士等场景）展现地中海俱乐部的品牌形象 在俱乐部内推销并推广短途旅行项目 宣传度假村所在地区及国家的自然风光与人文魅力，同时推广俱乐部内的文化活动 内部岗位详细说明一、核心工作职责（一）探索与销售活动领域组织管理 确保严格遵守客户合同及定价政策（含促销活动相关规定） 负责村外游全业务范围的启动（季初）、运营监控（季中）及收尾（季末）流程落地 制定工作标准，并确保团队全员执行到位 为客户提供符合其需求的个性化咨询建议 确保团队成员充分熟悉待售短途旅行项目、执行条件（如是否适合家庭、老年人等）及销售话术 提前通过入住率等信息分析客群，借助相关工具（如客户行为分析工具）了解客户消费习惯，在符合服务标准的前提下，调整旅行产品供应以匹配客户需求 营造探索区热情友好的接待氛围 作为推动营业额增长的核心角色，主动挖掘销售机会，同时实现利润优化与资源共享 策划创新且多样化的活动，助力度假村内商务推广工作 确保度假村销售政策与地中海俱乐部精神保持一致，同时配备实现目标所需资源（如产品供应、销售话术、团队配置等） 为村外游高端服务的优化升级提供建设性建议 （二）经济业绩管理 在指定框架（预算、产品、人员）及任期内，保障短途旅行服务的正常运营 采取有效措施，达成度假村运营团队及区域度假村管理团队设定的目标 监控并分析各类现有报告工具、绩效指标及相关行动计划，在符合标准规范的前提下，实现部门管理合理化与收入优化 每月向度假村运营团队汇报经济业绩 参与部门预算编制工作 说明部门需求，为投资规划制定提供支持 熟悉与各服务商签订的合同及条款，核查合同生效日期及各方履约情况，并为合同优化提供建议 作为监管部门对接村外游的主要联络人 确保村外游相关内外部流程落地执行 确保遵守与业务范围相关的适用法规（当地法规及其他相关法规） 按既定流程（参考《敏感事件与危机管理手册》）参与处理可能发生的危机 确保员工人数与村外游业务需求相匹配 严格遵守工作区域的开放与关闭流程 （三）卫生与安全管理 确保部门内卫生与安全标准的严格执行 关注细节，保障服务 确保工作场所、设备及物资的维护与保全 做好部门内废弃物管理（分类、收集等） 规范管理部门内危险品（储存、防护装备配备等） 节约水电消耗 协助度假村卫生安全负责人，每季度评估部门职业风险，并制定行动计划确保风险可控 （四）内部控制管理 熟悉部门内使用的流程、规程及工具，确保团队成员同样掌握并熟练运用 确保部门适用的关键控制措施按预期频次执行，并做好规范记录 当审计部门下发内部控制自评要求时（每年两次），与财务经理 / 内控负责人配合完成部门自评工作 （五）团队管理 展现领导力，引领团队发展 采用辅导式管理方式 负责部门内 G.O/GE（的接待、入职安排与融入引导 为团队成员或下属设定个人目标并提供支持，同时开展绩效评估 以跨部门协作思维进行监督与领导 执行并遵守人力资源流程，相关流程需经直属上级审批 推行近距离管理：亲自示范、提供培训、强化执行标准 在团队与客户面前保持高可见度，发挥表率作用

【岗位职责】 1、负责游泳池区域的安全管理工作，确保游泳者的生命安全和财产安全。 2、密切监控游泳池内游泳者的活动情况，及时发现并制止危险行为，预防溺水等意外事故发生。 3、对突发水上安全事故迅速做出反应，实施专业的水上救援措施，确保第一时间救助遇险人员。 4、定期检查游泳池设施设备的安全性，确保救生器材完好可用，及时排除安全隐患。 5、负责游泳池区域的卫生消毒工作，保持水质清洁，符合卫生标准。 6、定期参加救生技能培训和应急演练，不断提升专业救援能力和服务水平。 7、协助维护游泳池秩序，为会员提供必要的游泳指导和咨询服务。 【岗位要求】 1、具备专业的游泳技能和救生能力，持有有效的救生员资格证书（如国家职业资格救生员证）。 2、熟练掌握水上紧急救援技术及陆地人工救护知识（如心肺复苏CPR、AED使用等），能够独立完成急救操作。 3、了解游泳池管理规范及卫生消毒流程，具备基础的泳池维护知识。 4、具备高度的责任心和敏锐的观察力，能够及时发现并处理安全隐患。 5、具有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答会员疑问并提供帮助。 6、身体健康，能适应长时间站立、巡逻及高强度应急工作。 7、有相关救生工作经验或酒店/度假村救生员经历者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责泳池区域的日常运营管理工作，包括水质监测、设备维护、安全管理等，确保泳池环境符合卫生标准和安全规范； 2、制定并执行泳池服务流程及应急预案，监督救生员及服务人员的工作表现，保障宾客安全及服务质量； 3、负责泳池区域的客户接待与咨询，处理宾客投诉及突发情况，提升宾客满意度； 4、统筹泳池区域的清洁、消毒及耗材管理，控制运营成本，优化资源使用效率； 5、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，确保服务标准化； 6、协调与其他部门的合作，配合酒店整体运营需求，完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、具备泳池管理或相关服务行业工作经验，熟悉泳池运营流程及安全规范； 2、持有救生员资格证或相关职业资格证书者优先； 3、责任心强，具备优秀的应急处理能力及团队管理能力； 4、良好的沟通协调能力，能够高效解决宾客需求及突发问题； 5、身体健康，能适应倒班及高强度工作环境； 6、对酒店服务业有热情，注重细节，服务意识突出。

【岗位职责】 1、负责度假村泳池及周边水域的安全监护工作，严格执行安全管理制度，确保游泳者的人身安全。 2、实时观察泳池内人员动态，及时发现并制止危险行为，预防溺水等意外事故发生。 3、熟练掌握急救流程，在发生溺水、突发疾病等紧急情况时，迅速采取救援措施（包括水上救援、心肺复苏等），并配合医疗团队完成后续处理。 4、定期检查泳池救生设备（如救生圈、AED等）的完好性，确保随时可用，并维护泳池区域卫生及消毒工作。 5、组织或参与安全演练及救生技能培训，持续提升应急响应能力和团队协作水平。 【岗位要求】 1、持有国家认可的救生员资格证书（如游泳救生员职业资格证），具备1年以上泳池或水域救生工作经验。 2、精通水上救援技术（如拖带、解脱等）及陆地急救技能（CPR、止血包扎等），能独立完成紧急救护操作。 3、了解泳池水质管理及消毒规范，熟悉救生设备的使用与维护。 4、身体素质优异，反应敏捷，能适应长时间户外值守及高强度应急工作，无恐高症、心血管疾病等职业禁忌。 5、责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作意识，能冷静处理突发事件。

岗位职责： 1、统筹SPA中心日常运营，制定服务流程与标准，监督SPA师服务质量； 2、负责SPA团队排班、培训及绩效管控，提升团队专业能力与服务意识； 3、管控SPA物料成本，维护设备设施，确保运营安全合规； 4、处理宾客反馈与投诉，优化服务体验；配合制定SPA产品与营销方案。 任职要求： 1、1年以上SPA行业工作经验，1年以上团队管理经验； 2、熟悉各类SPA项目操作，掌握服务标准与流程，具备培训指导能力； 3、沟通协调能力强，责任心强，具备良好的客户服务意识与团队管理能力。