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  • 客服

  • 宝鸡 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 全勤奖
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    • 结婚生育福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
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    • 生日福利
    • 带薪病假
    • 育儿假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视,确保泳客安全,及时发现并处理潜在危险; 2、对溺水或其他突发事件的泳客实施紧急救援,并配合医护人员进行后续处理; 3、维护游泳池秩序,制止危险行为(如跳水、追逐打闹等),确保泳客遵守安全规定; 4、定期检查救生设备(如救生圈、救生杆、急救箱等)的完好性,确保随时可用; 5、协助完成游泳池开放前后的清洁、消毒及设施检查工作; 6、记录每日安全巡查情况,及时上报异常事件或设备故障; 7、参与酒店组织的安全演练及救生技能培训,提升应急处理能力。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书(如国家职业资格救生员证或红十字会救生员证); 2、具备基础的急救知识和技能(如心肺复苏CPR、外伤处理等); 3、身体健康,体能良好,能适应长时间站立、巡逻及突发情况下的快速反应; 4、责任心强,具备敏锐的观察力和冷静的应变能力; 5、良好的沟通能力,能清晰传达安全须知并耐心解答泳客疑问; 6、无恐高症、心脏病等不适宜从事救生工作的疾病; 7、有酒店或公共泳池救生经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    售票员岗位职责: 1.按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。 2.售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。 3.售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。 4.售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管,超过规定限额被盗由自己负责。 检票员岗位职责: 1.检票员统一着装,佩戴工作牌,站立服务,仪表整洁。 2.提前前五分钟上岗,做好检票的准备工作。 3.对游客要有礼貌,面带微笑,适时适当使用文明用语,热情周到回答游客提出的问题。 4.正确使用检票设备,认真检票,票根不可随意抛弃,应投入票箱,保持入口处卫生。 游客接待员岗位职责: 1.正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。 2.热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIP客人和会议客人的入住登记。 3.严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。 4.与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
  • KTV主管

    6千-8千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】(备注:如有意向者请直接投递简历,我们会尽快评估,合则约见,请勿直接来电,感谢您的关注!)联系人:洪女士 13580280036 微信同号。 1、统筹KTV日常运营,协调餐厅、包厢服务及后勤保障,保障运营顺畅。 2、负责员工排班、考勤及日常培训,搭建高效服务团队。 3、负责制定工作计划,并按KTV的计划落实工作。 4、管控服务质量,处理顾客投诉与突发问题,提升顾客体验。 5、配合门店完成营收目标,落实促销活动与成本管控。 6、了解各类宾客的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。 【任职要求】 1. 1年以上KTV/娱乐行业主管及以上岗位经验,熟悉KTV运营流程。 2. 具备较强的沟通协调、团队管理及问题解决能力,抗压性强。 3. 服务意识佳,责任心强,能适应轮班制。 【岗位要求】 1、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 2、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 3、有较好的业务指导和组织协调能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 西双版纳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 服务费分享
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常服务管理工作。 2、负责温泉区域环境卫生的督导工作。 3、认真执行考勤制度,随时检查员工仪容仪表。 4、随时检查督导服务员,以优质的服务待每一位宾客。 5、随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况,如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理。 6、负责服务中心出现的意外事故、宾客投诉等及时处理。 【岗位要求】 1、大专学历,接受过温泉服务方面的培训。 2、身体健康,着装得体、整洁干净。 3、了解有关浴场方面的法律法规。 4、良好的语言沟通能力,能够与宾客建立积极有效的交流,理解并满足其需求,提升宾客满意度与忠诚度。 5、熟悉温泉服务项目和标准。
  • KTV服务员

    5千-8千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 英语补贴
    • 话费补贴
    • 绩效奖
    • 工龄补贴
    • 学历补贴
    • 全勤奖
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、配送包间酒水及各种小吃; 2、清洁包房卫生。 招聘要求:满18周岁,无纹身;能吃苦耐劳,有无工作经验均可。
  • 唐山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 以友好的微笑和问候迎接及送别会员或客户,做好会员进场退场等各项活动操作,发放更衣柜钥匙; 2.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作,正确使用健身设施设备,确保完好有效。 3.严格执行健身服务各项规定,做好健身活动的安全防范工作,确保宾客安全。 4. 熟悉掌握前台各项工作流程,熟知各种合同产品价格并为客人办理各类合同并向客人细心解说; 5. 确保中心设施/区域时刻处于整洁的营运状态,各类推广资料整齐正确摆放于相关位置; 6. 每天盘点商品、饮料等物料数量,确保准确无误完成登记相关库存或损耗报表的登记,对所需物品的不足及时做出汇报及补充。 7.严格遵守公司财务制度,准确熟练地打印会员或客户的各项收费帐单,及时、准确地为会员或客户的结帐并根据其合理要求开具发票; 8. 依据中心服务标准接听一切内线及外线电话,并作出相应处理; 岗位要求: 1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2.熟悉健身服务和健身器材的使用,保养知识,了解卫生保健知识,熟悉健身房的基本知识和服务技能。 3.能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。 4.在校生,实习期不低于半年
  • 理疗师

    6千-1万
    北京-密云区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    RESPONSIBILITIES职责: 了解相关知识,并按照养生中心的要求进行所有的理疗和操作 确保理疗房的干净。按照标准操作流程布置理疗房,并及时补充布草  为客人提供专业的理疗服务 保证理疗室和操作间的整洁,并做日常的维护 确保所有的疗程用品设备等都是可以正常使用 参加所有养生中心相关的培训 和客人之间维持专业的相处模式 做每月的库存盘点(产品,设备和疗程用具) 保证每日水疗的运营需求,保证点心和鲜花的正常调拨 按照标准补充每日所需的毛巾和一次性用品等 与团队成员合作,提供客人最优质的服务 有效地教育客人关于健康养生的知识 灵活地安排时间,支持养生中心的活动 维护设备,并控制疗程成本 积极推广养生中心的服务项目,会员卡销售,以及促销和折扣 以专业和礼貌的方式处理客人的问题 准确亲和地回答客人的问题 根据每日开班流程,准备早班的工作 协助养生中心经理完成养生中心相关操作 根据每日关门流程,关闭养生中心 充分的执行和完成标准操作流程和酒店政策的相关规定 负责接待工作
  • 北京 | 2年以上 | 高中 | 提供住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提供全面的教练服务,场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能营养训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼,作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 5、推广并销售与健身有关的系列产品。 6、具有自我管理能、自主经验的能力。 【岗位要求】 1、高中学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、热爱健身运动,具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋,肯吃苦,具有团队合作精神。 4、与宾客的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。 6、能够住店
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 人性化管理
    • 专业培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 气派年终奖
    • 职业发展快
    • 管理规范
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2 and 7. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage.   上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带,是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房,6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区,楼宇底层连接地铁2号线或7号线,其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。   We are currently looking for a Service Associate - Spa Reception to join our SPA team. As a Service Associate-Spa Reception, we rely on you to:              •To welcome guests and answer all inquiries under our standard of operations. •Have a complete knowledge of the treatments, services, products and promotion offered. •To ensure that all operational procedures, codes of conduct and standards of appearance as lay down by the Service Leader / Spa Manager are implemented.  •To organize therapist scheduling and selection under the standard of operations and to maximize the Spa Revenue.   We are looking for someone who: •To ensure the smooth operations of CHI, The Spa and Health Club •To ensure guests’ satisfaction •To maximize the Spa revenue while wisely control expenses  工作概述: •根据我们的标准来接待客人并回答所有的咨询。 •必须具备完整的Spa护理的知识、产品知识熟悉服务流程以及了解优惠推广项目。 •确保贯彻执行所有由水疗中心管理层制定的运作程序、管理章程和外观标准。 •按运作标准做好理疗师轮牌工作并最大限度地提升Spa的收入   岗位要求: •确保水疗及健身中心的正常运作 •顾客满意度 •争取水疗中心最大利润同时控制成本 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now!
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    康乐总监主要负责活动中心的日常运作,关注于客人满意度,部门运作标准和部门运作营收。 主要工作职责: 做好活动中心的季度和年度策划与更新 通过对活动中心活动和设施的管理以达到部门利润最大化,并同时保证提供给到客人产品和服务的品质 持续监督和控制部门成本以保证部门成本与部门预算一致 不断完善部门以客人为导向的标准与程序,并监督与执行 监督部门培训计划,并保证培训计划的按时执行 以身作则,确保度假村及部门标准与程序的安全执行,并保证部门员工按照同样的标准 安全操作
  • 温泉部总监

    8千-1.5万
    延边 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 每周双休
    • 员工优惠房价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉部的日常运营管理工作,制定并执行部门年度工作计划及预算 2、监督温泉区域服务质量,确保符合五星级酒店标准及卫生安全规范 3、优化服务流程,创新特色服务项目,提升客户体验及满意度 4、负责部门人员招聘、培训、绩效考核及团队建设 5、控制运营成本,分析经营数据,制定营收提升策略 6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备3年以上温泉/水疗中心或高端酒店相关管理经验 2、熟悉温泉设备维护、水质管理及安全操作规范 3、出色的团队管理能力和跨部门协调能力 4、具备市场敏锐度,能策划特色营销活动 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间 6、持有温泉管理相关资质证书者优先
  • 贵阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、为客人提供专业理疗包括但不限于按摩、美容和身体治疗; 2、保证足够的产品库存,以备水疗中心日常运营; 3、了解每日客人预定及客人相关信息; 4、协助水疗主管安排的其他工作事宜。 岗位要求: 1、具备水疗师一至两年的工作经验; 2、具备良好的沟通能力与协作能力; 3、待客主动、热情、礼貌。 待遇: 1、底薪+提成 2、五险一金 3、每周双休
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 惊喜服务费
    • 班车接送
    • 食宿全含
    • 全球免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. Asst. Director to responsible for Hot Springs operation 协助温泉总监全面负责温泉部的经营管理 2. Asst. Director to build systematic Hot Springs organization chart 协助温泉总监建立健全的组织管理体系 3. Asst. Director to make the Hot Springs business and sales strategy 协助温泉总监参与制定温泉生意及销售战略 4. Advice and support the Director to make great decision 协助温泉总监为重大决策提供建议和信息支持 5. Be fully conversant with all services and Hot Spring facilities in order to be able to make helpful recommendations, and to be able to up-sell services and cross sell products 熟悉温泉的服务和设施,针对性地进行有效的推荐,推广销售温泉服务及产品 6. Ensures that all cashiering functions are carried out in accordance with hotel’s accounting procedures. 确保所有收银按照温泉规定的财务程序执行 7. Improve guest satisfaction 提高客人满意度 Ensures the security and safety of all areas and facilities, and to be responsible for keys. 确保所有区域和设备的安保和安全,负责钥匙的保管工作 8. To supervise and strictly check standards of the all subordinates with their work and grooming. Be able to evaluate and give feedback to staff for improvement and motivate staff, to ensure excellent service quality. 监管并严格检查所有下属的工作和仪容标准。能够评估和给予员工反馈改进并激励员工以确保优质的服务质量 9. In charge and help to solve problems in the absence of the director. Assist director to deal with management system, as well as organize and strictly follow with the management rules and reports to director thereafter 总监不在时,负责并帮忙解决问题。协助总监处理管理系统,组织并严格遵循管理规章并向总监报告 10. Take initiative to learn about the industry and competitors, provides suggestions for improvement.  主动了解行业和竞争对手,并提出改进意见 11. Conduct the briefing for each shift and arrange the tasks to the team 执行每个班次简报工作,并为团队安排工作 12. Arrange the duty roster for HS associates. 为温泉部员工安排工作时间表 13. Check the facility before and after HS operation hours to make sure the standard procedures are followed 温泉营运时间前/后检查设备,确保所有都遵循标准程序 14. Assist the director to improve HS SOP 协助总监改进温泉SOP 15. Attend meeting required to present the department 代表部门参加要求的会议 16. Assist the director to do staff performance appraisal 协助总监考核员工工作表现 17. Assist the director to do the associate interview for new hire 协助总监面试新员工 18. Assist the director to do the department budget and forecast 协助总监进行部门预算及预测 19. Coach and train Hot Springs assocaites 指导培训温泉员工  
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 集团内部调动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 1.Regular check related equipment of swimming pool is functioning properly every day. 每日检查泳池相关设备是否运作正常。 2.Pay attention whether the guests’ conducts keep in compliance with safety. 注意客人是否符合安全使用规则。 3.Check all the equipment, to ensure that the equipment is operating normally. 检查所有的设备,确保设备是否运转正常。 4.Warmly, politely answer the guest all kinds of question. Provide all service which is possibility. 礼貌、热情地回答客人的问讯,并提供一切有可能的帮助。 5.Remain and persuade the guests whose behavior has violated the provisions. 对违反宾客娱乐须知规定的客人应给予劝阻和提醒。 6.Responsible for providing professional and technical guidance. 负责提供专业技术指导。 7.Responsible for general training on the customer. 负责一般的对客培训任务。 8.Maintain regular communication with clients and provide technical support for customers. 与客人保持经常性的沟通,为客人提供技术支持。 9.Keep a high degree of safety awareness and stand fast at posts near the pools with ideological focus and high responsibilities. Keep a high awareness of the safety situation of any rush. If there is any emergency, Safeguard should conduct the fist-aid in accordance with emergency plans. 有高度的安全意识,坚守岗位,人不离池,思想集中,反应灵敏,注意观察池内客人的情况,发现危险按紧急预案处理。 10.Responsible for inspecting and testing water quality and do inspecting records to ensure the health and safety of guests. 负责检查和测试水质并做好记录,确保卫生安全。 11.Responsible for drug dosing and daily cleaning. 负责投加药物,并做到每日吸尘。 12.Daily maintenance and regular maintenance of equipment. 每日定时保养和维护设备。 13.Responsible for the cleaning of the surrounding areas of swimming pool. 负责泳池内和周边区域的清洁卫生工作。 14.Directly cooperate the departments together to solve engineering problems. 与直属部门合作,共同解决工程问题。 15.Coordination with the department's staff to complete the work. 与部门员工协同完成各项工作。 16.Complete all the work arrangements arranged by the heads of departments. 完成部门主管安排的各项工作。 17.Maintain smooth operation of all equipment through periodic service checks, lubing and reporting work orders promptly. 通过定期的服务检查,润滑和及时报告工作订单,维护所有设备的正常运行。 18.Maintain thorough knowledge of all strength and cardio equipment and their programs as well as the proper use, alignment, safety and contraindications. 全面了解所有力量和心脏设备及其程序,以及正确使用、校准、安全和禁忌症。 19.Maintain current CPR, First Aid certifications. 维护现有的CPR,急救证书。 20.Maintain professional certifications while continually pursuing a greater degree of knowledge and expertise through self-study, in-services offered, program development and other continuing education efforts. 保持专业认证,同时通过自学、在职培训、项目开发和其他继续教育努力,不断追求更高程度的知识和专业技能。 21.Maintain current tracking records of all clients, with a special emphasis on proper procedure and protocol. 维护所有客户的当前跟踪记录,特别强调正确的程序和协议。 22.Timely written reports of all incidents, work orders, safety and first aid occurrences. 及时书面报告所有事故、工单、安全和急救情况。 23. Adhere to Swimming Pool Standard Operating Procedures Manual. 遵守泳池标准操作程序手册。 24.Carry out any other duties and responsibilities as assigned. 完成分配的其他职责。 Knowledge and Experience 知识经验 1.Safeguard card holders. 持有国家体育局认可的救生员证。 2.Minimum of 1 year experience in swimming pool fields. 1年以上泳池领域工作经验。 3.Experience in administering PAR-Q, health risk and history, fitness assessments, and client consultation. 具有管理PAR-Q、健康风险和病史、健康评估和客户咨询的经验。 4.Interest and experience in a lifestyle wellness philosophy that incorporates the balanced basics of food, water, rest and activity. 兴趣和经验在生活方式的健康哲学,包括均衡的基本食物,水,休息和活动。
  • 忻州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责艺选酒店的日常运营管理工作,制定并执行酒店年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、优化酒店管理体系,完善服务流程与标准,提升客户满意度及品牌口碑; 3、统筹酒店市场营销策略,拓展线上线下销售渠道,提高客房入住率及整体营收; 4、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效协作的服务团队; 5、控制酒店运营成本,监督采购、财务及能耗管理,确保利润目标的实现; 6、维护与政府、业主、合作伙伴及客户的关系,处理突发事件及投诉,保障酒店声誉; 7、定期分析经营数据,提交运营报告,并提出改进方案以提升酒店竞争力。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉酒店各部门运作流程及行业规范; 2、优秀的领导能力与决策力,能够高效统筹团队并推动目标达成; 3、敏锐的市场洞察力,擅长营销策划与客户资源开发; 4、较强的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系及突发事件; 5、注重细节,对服务品质有高标准要求,具备成本管控意识; 6、抗压能力强,适应弹性工作时间,能接受必要的出差安排; 7、有连锁酒店或中高端品牌酒店管理经验者优先。
  • 温泉经理

    7千-8千
    惠州 | 5年以上 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、 职位概述 我们正在寻找一位热情、细致且富有领导力的温泉服务中心经理。您将全面负责二楼、三楼休闲区(含三楼公共休息大厅、KTV、棋牌室、儿童堡等)及小餐吧的运营品质与业绩,同时统筹管理温泉男宾部的对客服务与日常管理。 二、 核心职责 1. 整体运营与管理: 制定并执行二楼、三楼休闲区及小餐吧的年度、月度运营计划、服务标准与工作流程。 负责所辖区域的成本控制、物料管理、设备维护保养及安全生产,确保区域整洁、安全、有序。 分析小餐吧的经营数据,与餐饮部对接提出菜品、饮品及服务改进建议,提升营业收入与毛利。 2. 团队建设与人员管理: 管理休闲区服务员、小餐吧员工及兼管男宾部员工。 营造积极向上的团队氛围,培养员工的服务意识、专业技能和应急处理能力。 3. 对客服务与品质监控: 作为服务质量的主要责任人,亲临一线,督导各岗位员工提供主动、热情、专业的五星级服务。 处理宾客的复杂咨询、投诉及突发事件,确保问题得到及时、圆满的解决,并做好记录与复盘。 建立并维护VIP客户关系,收集与分析宾客反馈,持续优化服务细节与体验流程。 4. 跨部门协调: 与工程部协调,确保温泉泡池、暖通、水处理及休闲区设备的正常运行。 与餐饮部协调,确保餐吧的餐品出品质量。 与市场销售部配合,执行推广活动,接待团队与重要客人。 与安保部,共同维护场馆秩序与公共卫生。
  • 实习生

    2.3千-2.3千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    热爱酒店行业,服从部门主管或经理对工作的安排。
  • 惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责宾客泡温泉期间的服务监督工作。 2、负责温泉公园员工的培训工作。 3、负责泳池、水疗池、儿童水寨以及各温泉泡池的水质处理工作。 4、负责督导宾客在温泉区的安全保障工作。 5、负责督导培训温泉公园水吧小吃、饮料的制作及售卖工作。 6、负责督促检查温泉泡池清洁及保养工作。 7、负责温泉公园客用品、清洁用品、易耗品、食品、饮品的采购备货工作。 8、负责温泉公园员工的每月考勤及排班工作。 9、领导交代的其他工作。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a Health Club & Spa Receptionist with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质,并可独立承担相应岗位职责的健身中心&水疗接待人选: As a Health Club & Spa Receptionist, we rely on you to: 作为酒店健身中心&水疗接待,需承担以下主要工作职责: 1、Greet and assist guests professionally, ensuring a warm and welcoming service experience.   专业迎接并协助客人,确保提供热情周到的服务体验。 2、Handle guest check‑ins, facility bookings, and activity registrations accurately and efficiently.   负责客人的办理登记、设施预约及项目报名,确保操作准确高效。 3、Provide detailed information about recreation facilities, activities, and promotions.   向客人介绍康乐设施、活动项目及相关推广信息。 4、Maintain cleanliness and orderliness at the reception area and ensure all materials are prepared.   保持前台区域整洁有序,确保相关物品及时补充与准备。 5、Coordinate with other departments to ensure smooth daily operations and promptly handle guest inquiries or complaints.   与其他部门保持良好沟通,确保运营顺畅,并及时处理客人咨询或投诉。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备: 1、Hospitality or recreation-related experience preferred.   有酒店或康乐相关经验者优先。 2、Good communication and customer service skills, with a friendly and positive attitude.   具备良好的沟通能力和客户服务意识,形象亲切、态度积极。 3、Basic English communication ability; additional language skills are a plus.   具备基本英语沟通能力,会其他语言者优先。 4、Able to work under pressure and adapt to shift schedules including weekends and holidays.   能承受一定工作压力,适应轮班制,包括周末及节假日排班。 5、Strong sense of responsibility, teamwork spirit, and professional service mindset.   具备良好的责任心、团队合作精神及专业服务意识。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选,那还等什么?马上点击申请按钮吧!
  • 康乐部主管

    4.5千-6千
    北京-密云区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 交叉培训
    • 岗位晋升
    • 宿舍环境优美
    • 酒店交通便利
    • 员工活动丰富
    • 带薪年假
    • 美味营养员餐
    • 和谐工作氛围
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助康乐部经理确保各个区域顺畅有效的运行。          控制音乐播放、检察室内灯光是否保持适当的照度。 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。  全面了解工作知识,能够根据服务标准对下属的工作起到监督,纠正和示范作用。 定期回顾,根据顾客期望和运营指导思想进行相应修改。  了解海湾半山酒店的运营理念、优惠活动,并积极推广。 熟知运营时间和服务设施及服务项目。 协助回顾与前台接待工作相关的政策和程序,根据需要进行相应变更。 保持一贯灵活性、适应健身房及游泳馆内不同区域的变换。 熟悉酒店所有服务项目和设备设施。 根据确定的运营时间保证康乐部各个区域按时营业。 在系统中及时更新预定,排班计划等内容。填写前台值班记录并根据报告跟进相关事宜。  定期监控库存并负责前台物品的采购。 熟知酒店的员工手册内容,严格执行会所的规章制度,尤其是有关消防,卫生,健康,与安全的政策和程序。 在职责范围内灵活变通,完成其它合理分配的职责。 组织新员工培训,对健身房及游泳馆的现有员工进行知识更新培训。 完成上级布置的其它任务。
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.热情迎接到店客户,提供专业的健康咨询和服务。 2.负责康养中心仪器管理,客人到店后安排进行仪器检测和分析,并出具检测报告。 3.依据宾客健康状况和个人需求,提供专业的健康咨询,并制定个性化健康管理方案,包括科学运动与膳食指导建议等方向。 4.配合参与康养中心活动,如棋牌、运动、瑜伽、冥想等。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责酒店康养中心日常接待,解答客人健康管理和咨询问题; 2.可利用传统的中医推拿、按摩等专业理疗技术,改善客人身体健康状况; 3.可制定“个性化健康管理方案”,包括科学运动与膳食指导建议等方向。 4.本岗位只对集团VIP客人进行接待服务,不对外开放。 岗位要求: 1.掌握一定的推拿、按摩或护理技术。 2.形象气质佳,亲和力及沟通表达能力强。 3.具备服务意识,护理相关专业优先。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 购买六险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工折扣
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容 1、制定训练计划,指导学员日常训练和运动管理 2、参与乒乓球课程的准备和实施,确保训练质量 3、与学员建立良好的互动关系,提升训练体验 任职要求: 1、对乒乓球有浓厚兴趣,愿意在实践中不断学习和提升 2、具备良好的沟通技巧,能够有效地与陪练对象交流
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 服务费分享
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 ·Ensures that Hot Spring ambience is maintained throughout operations hours in accordance with departmental standards. ·Ensures that adequate supply of guest amenities and supplies are maintained and provided. ·Ensures Hot Spring shoe changing, guest locker, outdoor pools, spring forest, Cabanas and any other guest facilities within the entire Hot Spring are clean and tidy before and after, and during operation hours. ·Delivers soiled linen and collects clean linen from laundry service as scheduled. ·Ensures that soiled linen is collected, sorted, and bagged in accordance with departmental procedure. ·Be fully aware of the daily booking programmed and to update any changes to the reception. ·Check the following shift’s appointments at the end of each shift and to make necessary preparations accordingly. ·Check that all facilities under one’s respective areas are in good working order, and to report defects to the Hot Spring Supervisor. ·按照部门要求,布置和准备温泉设施。 ·确保客人所需物品准备充分, 随时为客人提供相应的服务。 ·确保营运前后及营运过程中整个温泉区域内的换鞋区,客人更衣室,室外泡池,泉浴雨林,御汤苑及其他的设施保持干净和整洁。 ·送洗使用过的布草,按照时间表从洗衣房换取干净的布草。 ·确保使用过的布草收集,整理,打包按照部门程序要求。 ·清楚了解每日的预订情况,如有变化,及时在系统中更新。 ·每日班次结束时检查下一个班次的工作安排,做好适当的准备工作。 ·检查温泉各个区域所有设施运作正常,如有问题立刻向温泉主管报告。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Good customer relations skills ·Positive outgoing personality ·学历不限,工作经验不限 ·良好的与客人沟通技能 ·积极的开朗的外向型的个性
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