岗位职责： 1、确定客人在使用设施设备前都有通过前台的登记手续 2、酒店标准礼仪接听电话并正确记录留言信息 3、每日报表数据的准确性 4、及时处理投诉事件并向经理或主管汇报场馆的突发事件 岗位要求： 1、对健身中心有总体了解，有过对客服务经验 2、工作积极主动 3、善于沟通与交谈

【岗位职责】 1、负责泳池区域的日常安全巡视，及时发现并消除安全隐患，确保泳客安全 2、严格执行救生员工作规范，密切观察泳池动态，随时做好应急救助准备 3、熟练使用各类救生器材，定期检查维护救生设备，确保设备处于良好状态 4、对违反泳池安全规定的行为及时制止，维持泳池正常秩序 5、掌握专业急救技能，遇突发情况能迅速实施心肺复苏等急救措施 6、定期参加安全培训和应急演练，持续提升救生专业技能 【岗位要求】 1、持有国家认证的救生员资格证书（必备条件） 2、具备良好的游泳技能，50米自由泳成绩达到国家救生员考核标准 3、身体健康，视力良好，能适应长时间站立工作 4、责任心强，反应敏捷，具备良好的观察判断能力和应急处理能力 5、有团队协作意识，服从工作安排，能适应轮班工作制 6、有相关工作经验或急救证书者优先考虑 工作时间：14:00-20:00

岗位职责： 1、配合部门领班完成各项工作任务； 2、负责康养部游泳救生工作，协助泳池日常管理； 3、保证客人游泳的安全，勤巡视池内泳者的动态，防止意外发生，落实安全措施，发现溺水者要迅速冷静处理，做好抢救工作并及时向有关领导报告。                      任职条件： 男，年龄在20岁-45岁间，身高在1.65米-1.75米间，初中以上学历，五官端正，会游泳（有救生证优先录取），能吃苦耐劳，有正常的沟通能力，反应灵敏。

作为健身中心服务员，您将应以高标准完成以下任务： 秉承以客为先的宗旨，主动及时关注意客人的需求，具有积极的影响力，有责任心，主动解决问题，善于与客人及同事沟通。 随时保持警惕性，具有责任心，保证所有设施及器材正常运作，确保客人有舒适安全的体验，确保员工能在安全的环境中工作。 以热情、友好和真诚的笑容来迎接、问候，欢送所有的客人。 能协助并解释健身中心设备的使用方法。 确保客用矿泉水及毛巾准备充足。 确保视听设备保存完好及能正常使用。 检查与确认所有库存及用品准备充足，如毛巾和饮用水。 确保所有客人在使用健身设备时的安全。 游泳池的设备摆放整齐；保持游泳池区域干净，将垃圾投放到垃圾桶内；运用正确安全的技术确保所有的活动及工作在安全的环境中进行。 确保健身中心的营业和关闭顺利有效地进行。 在客人使用完毕后，清洁耳机及替换耳机上的海绵套。 每天阅读，了解健身室的留言本。 确保客人在使用设备前后进行登记。 主动向客人介绍水疗中心和健身中心的会员卡。 注意出故障的设备并跟进其维修事宜。 若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准： 以较强的人际交往能力提高客人满意度 能持续因工作需要的站立、行走等 懂得使用健身设备及游泳 能处理紧急情况

1、负责健身中心的前台接待工作； 2、熟悉应急事故的处理程序； 3、管理健身中心所有会员的档案，并提供针对性的服务； 4、根据不同的俱乐部会员卡促销方案及活动方案进行促销； 5、与健身中心所有设备的供应商保持紧密联系，做好运动器材设备的日常维护和保养； 6、与辖区内卫生管理部门保持紧密联系。

1、负责酒店各项活动项目，各班组之间的工作联系，向部门经理报告工作。 2、要求专业知识丰富，熟悉本部门的工作，掌握活动项目的特点，善于活跃活动氛围。 3、了解各类客人的喜好和活动特点，吸引宾客参加娱乐等活动。 4、根据娱乐市场的情况向领导建议增减或改进项目。 岗位要求 1、 了解康乐服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 2、 有较好的业务指导和组织协调能力。 3、 有较好的文字和语言表达能力。 4、 熟练使用电脑等办公自动化软件。

工作职责： 岗位职责 1、欢迎并登记所有进入健身中心的客人，确保他们的个人信息和会员状态被准确记录。检查客人2、的会员卡或访客通行证，确保所有客人符合酒店的访客政策。 3、向客人提供关于健身中心设施、服务和时间的相关信息。 4、解答客人的问题，提供关于健身课程、私人教练、设备使用等方面的建议。 5、处理会员的注册、续费和会员卡的发放。 6、跟踪和管理会员信息，确保其准确性和更新。 7、确保所有客人和员工遵守健身中心的安全规则和使用指南。 8、监督设施的使用，确保设备和区域的安全与卫生。 9、提供友好和专业的服务，确保客人在健身中心的体验愉快。 10、 处理客人的投诉和请求，及时解决问题并提供解决方案。 11、协助健身中心经理进行日常运营任务，如清洁设备、整理物品、准备课程材料等。 12、执行销售和推广活动，增加会员数量和收入。 13、记录每日访客数量、新会员注册和其它相关统计数据。 14、定期向管理层报告健身中心的使用情况和任何需要注意的问题。 任职资格： 任职要求 1、高中及以上学历。 2、有前台接待或客户服务经验者优先，特别是在健身、体育或酒店行业。 3、良好的沟通和人际交往能力。 4、熟悉使用计算机和办公软件，如Microsoft Office或类似系统。 5、对健身和健康有一定的理解，熟悉基本的健身设备和术语。 6、认真负责，具有良好的团队合作精神。 7、能够承受工作压力，尤其在高峰时段保持高效工作。 8、对客户服务充满热情，乐于帮助他人。

【职位描述】： 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 通过宣传度假村所在地区和国家的美丽风景和丰富文化销售旅行部门的所有产品，促进俱乐部内的文化活动 5. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 6. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理 7. 在度假村和旅行时确保遵守相关卫生和安全标准 【任职要求】： 1. 愿意每周工作6天 2. 有零售销售经验优先 3. 旅游行业相关文凭 4. 良好的相关软件应用 5. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳 【G.O福利】： 双人住宿； 一日三餐国际自助餐厅； 吧台饮料畅饮； 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用； 机场接送服务； 工作满一年往返度假村和住址机票； 完善的工作意外伤害保险及社会保险； 国际化G.O团队； 拥有登台演出的机会； 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会； Club Med海外度假村免费房间； 快速晋升通道。

岗位职责 1、负责酒店室内外儿童游乐园的设备设施管理。 2、引导客人按照酒店要求，登记或者付费进入儿童游乐园。 3、负责对看管区域进行消毒擦拭以及卫生工作。 4、看护进入游乐园玩的小朋友。 5、需根据节假日制定儿童活动策划及执行。 岗位要求 1、待客热情，喜欢与儿童相处，有幼儿园等相关工作经验优先。 2、具有较强的服务意识。 3、对待工作耐心、细致。 4、身体健康，相貌端正。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及咨询服务 2、协助客房部完成房间清洁、布草更换及物品补充等基础服务工作 3、参与餐饮服务，包括宴会厅布置、餐前准备及基础餐饮服务工作 4、维护酒店公共区域卫生及设施设备的日常检查 5、及时响应客人需求，提供基础客户服务支持 6、配合各部门完成临时性接待任务及活动支援 【岗位要求】 1、具备基础服务意识，能适应酒店行业工作节奏 2、普通话流利，具备基本沟通表达能力 3、身体健康，能适应站立工作及适度体力劳动 4、遵守排班制度，保证暑期全职出勤 5、有团队协作精神，服从工作安排 6、无不良嗜好，仪容仪表整洁大方

主要工作职责： 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 任职资格： 1.熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3.持有救生员证

【岗位职责】 1、负责温泉区域的日常接待服务工作，引导客人使用温泉设施 2、保持温泉区域环境整洁，定期检查水质并做好记录 3、为客人提供毛巾、饮品等基础服务用品 4、解答客人关于温泉使用的咨询，处理简单客诉 5、遵守安全操作规程，确保温泉区域设备正常运转 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄18-38周岁 2、身体健康，能适应高温潮湿的工作环境 3、具备基础服务意识，有温泉/酒店经验者优先 4、能适应倒班工作制，节假日需轮岗 5、普通话流利，具备基本沟通表达能力

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营工作，包括器械维护、场地清洁及物品摆放，确保健身区域整洁有序； 2、为会员提供专业的健身指导与基础服务，协助会员正确使用健身器材，避免运动损伤； 3、定期检查健身设备运行状况，及时上报故障并跟进维修进度； 4、协助管理会员档案，处理会员咨询、投诉及建议，提升会员满意度； 5、配合部门完成健身课程、活动的策划与执行，营造良好的健身氛围； 6、遵守酒店安全规范，确保健身中心环境安全，预防意外事故发生。 【岗位要求】 1、热爱健身行业，具备基础的健身知识或相关经验者优先； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能够耐心解答会员问题； 3、身体健康，能适应一定强度的体力工作； 4、工作细致认真，责任心强，具备团队协作精神； 5、无不良嗜好，形象端正，符合酒店行业服务标准； 6、可接受排班制工作（含早晚班及节假日）。

岗位职责：按标准完成护理服务，维护客情关系；保持理疗室卫生与用品消毒；配合门店完成服务推广及业绩目标；遵守服务流程与安全规范。 岗位要求：负责为宾客提供专业芳疗、SPA 及身体护理服务。要求具备 1 年以上相关工作经验优先，持有正规芳疗师或美容师资格证书优先，熟悉精油调配、按摩手法及养生护理流程，有酒店或高端会所经验者优先。

岗位职责：引导宾客更衣、泡汤及使用设施，及时提供饮品、毛巾等服务；维护区域卫生整洁，协助做好水质巡查与安全提醒；礼貌处理宾客咨询，配合主管完成日常运营工作。 岗位要求：负责温泉区域宾客接待与现场服务工作。要求年龄 18-35 岁，形象端正，有无经验均可，有酒店、温泉、餐饮服务经验者优先录用。男女各3名。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境整洁，按要求摆台及收拾餐具 3、掌握菜单内容及酒水知识，为客人提供专业建议 4、处理客人投诉并及时向上级反馈 5、遵守酒店服务标准及操作流程 【岗位要求】 1、身体健康，形象端正 2、具备基本服务意识，有餐饮经验者优先 3、能适应早晚班及节假日工作安排 4、具备团队合作精神，沟通表达能力良好 5、学习能力强，能快速掌握服务技能

岗位职责： 1 充分了解到水中天健身房的设施、服务和课程。 2 了解行业内，以及市场上最新的健身技术、设备和服务。 3 按照上级的要求开启和关闭健身房，并完成所有相关检查表的填写。 4 负责确保健身房区域的清洁和设备安全。 5 确保所有机械维护到位，并做到持续跟进，实时汇报维护需求和情况。 6 确保在LHC、MLC课表安排的课程没有问题。 7 确保按照品牌标准做好所有宾客服务，其中包括：客人问候及告别、使用客人姓名、提供毛巾和水等，以达到***水平的服务标准。 8 确保客户安全正确的使用健身房的运动设备 9 必要时进行急救和CPR 10 遵守安全和卫生指南 任职需求： 1 会说英语和普通话 2 良好的时间管理能力 3 独立，能够在压力下工作 4 出色的沟通能力 5 良好的团队合作精神，能够与所有同事建立良好的工作关系 6 良好的授权和人际交往能力 7 口语流利、愉快、自信。

为前来康养中心体验的客人做好各项接待服务工作，通过优质的服务帮助客人在酒店获得愉悦的度假体验。

1、Responsible for the daily maintenance, cleaning, and safety inspection of fitness equipment, promptly reporting faulty equipment for repair 负责健身器材的日常维护、清洁及安全检查，及时报修故障设备  2、Monitor the hygiene conditions of the fitness area, maintain a clean and orderly environment, and ensure compliance with the hotel's sanitation standards 监督健身区域卫生状况，保持环境整洁有序，符合酒店卫生标准  3、Guide members in the proper use of fitness equipment, provide professional fitness advice, and offer basic training instructions 指导会员正确使用健身器材，提供专业健身建议和基础训练指导  4、Assist in formulating and implementing member service processes to enhance member satisfaction and fitness experience 协助制定并执行会员服务流程，提升会员满意度和健身体验  5、Assist in organizing fitness courses and promotional activities to help achieve sales targets 配合组织健身课程及促销活动，协助完成销售指标  6、Handle member complaints and emergencies, promptly report special situations to superiors 处理会员投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况  7、Complete the scheduling and employee attendance records, and assist in managing the part-time coaching team 完成排班表制定及员工考勤记录，协助管理兼职教练团协助健身中心经理管理日常运营工作，确保健身中心各项设施和服务高效运转

岗位职责: 1. Practice the service culture, making sure to always have positive attitude when facing our guests & colleagues. 对客服务及对同事中践行并确保拥有积极正向的态度 2. Innovative thinking, enhance the work of the entertainment department to drive, penetration, interaction, to create the best entertainment ambience 创新思维，增强娱乐部工作的带动性、渗透性、互动性、营造娱乐氛围 3. Adapt to changing situations and/or guest's needs 在需要时进行采取/调整服务以满足客人的需求 4. Display a high level of confidence and accurately answer questions about other hotel facilities (or immediately find out information required) 在交谈中表现出高度的自信，能够自信的回答出有关酒店设施的问题或立即查明所需信息 5. Personalize the interaction and engage the guest as an individual 将与客人的互动进行个性化，并将客人作为一个个体来对待 6. Offer sincere welcome and farewell among every conversation 每一次谈话都要致以热情且富有魅力的谢词与顾客谈话 7. Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 8. Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 9. Ensure the delivery of prompt, efficient and courteous services or response to guests, visitors and coworkers 保证向来访者和同事提供及时，有效，礼貌的服务及对应 10. Be proactive and helpful in any interactions with our internal customers 在同内部客人的接触中，要表现出积极主动，乐于助人 11. Actively participates in the organization of all staff activities 积极参与组织各项员工活动 12. Handle telephone calls professionally and courteously with helpful attitude to the guest and to fellow employees 以专业、礼貌的态度处理客人和同事的来电并耐心的帮助他们 13. Always maintain well good working relationships with co-workers 和酒店各同事保持良好的沟通和工作关系 14. To maintain the working areas in a tidy, neat and orderly manner, and office keep secured 保持工作区域整洁有序和安全 15. To understand and interpret the Hotel and departmental policies, procedures and standards established for the department 理解，解释酒店及部门的政策、程序以及为部门制定的标准 16. Complete other tasks assigned by department head 完成品牌体验总监交代的其他工作任务 Security Responsibility安全责任 17. Ensure familiarity with safety, first aid and emergency handling procedures 确保熟悉安全，急救及紧急事件处理程序 18. Conscientiously implement hotel safety procedures and measures, and report all accidents in a timely manner 认真贯彻酒店安全程序和措施，及时汇报所有的事故 19. Comply with workplace health and safety regulations, policies and procedures and ensure that safe operating practices are familiar with any equipment prior to operation 遵守工作区健康和安全法规、政策和程序，操作任何设备前确保熟知安全操作规范 20. Take action to eliminate hazards and report hazards to superiors or managers; Adhere to hotel safety systems, emergency handling regulations and procedures 采取行动排除危险，向上级或经理报告危险隐患；坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 21. Familiar with property safety, emergency rescue and fire and other handling procedures; Keep safety logs and accident records as required by the hotel 熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序；依照酒店要求记录安全日志和事故记录 22. Keep confidential information about the hotel and guests 保守酒店及客人的机密信息 23. Follow the principles of information security protection and ensure the security of relevant information and data in the work 遵循信息安全保护原则，在工作中确保相关信息及数据安全 24. Cooperate with security inspection work and follow up on various matters. 配合安全检查工作及各项事宜跟进 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Fluent in both verbal & written English & Mandarin 出色的普通话及英语的口语和写作能力 Technical Diploma or above 中专及以上学历 1 year experience in performance or live lighting control 有1年以上演出或大型现场灯光设备操控经验 ositive attitude/role model 积极的态度/行动楷模 Initiative 主动 Customer Service Oriented 以客户服务为中心 Good interpersonal skills 良好的交际能力 Enthusiastic 热情 Organized 有组织能力 ositive attitude/role model 积极的态度/行动楷模 Initiative 主动 Customer Service Oriented 以客户服务为中心 Good interpersonal skills 良好的交际能力 Enthusiastic 热情 Organized 有组织能力

（暑假工）-【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、 学历不限，或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

工作职责 1.保证真诚的关心所有的客人和让他们感到舒适 2.向酒店的员工展示专业和友好的举止 3.和客人建立友善关系，询问客人期望、要求及建议, 4.向客人解释和帮助他们使用更衣室、游泳池、和健身中心 5.用专业的、礼貌的、尊重他人的行为对待所以客人和同事，帮助酒店通过五星评定 6.保证处理客人投诉，解决问题并使客人满意 7.保持与酒店及部门政策与程序相关知识的一致性 8.必须根据时间表和标准程序来开关设备设施 9.始终留意和保持毛巾、更衣柜钥匙、洗发水、沐浴露和小件物品等的数量和质量 10.始终留意和保持储备间、毛巾区的干净和整洁 11.能够保护客人的信息和酒店的相关信息 任职要求 1.高中同等及以上学历 2.流利的口头及书面英语 3.拥有国家颁发的证件

【岗位职责】 1、负责游泳池区域的安全管理工作，确保游泳者的生命安全和财产安全。 2、密切监控游泳池内游泳者的活动情况，及时发现并制止危险行为，预防溺水等意外事故发生。 3、对突发水上安全事故迅速做出反应，实施专业的水上救援措施，确保第一时间救助遇险人员。 4、定期检查游泳池设施设备的安全性，确保救生器材完好可用，及时排除安全隐患。 5、负责游泳池区域的卫生消毒工作，保持水质清洁，符合卫生标准。 6、定期参加救生技能培训和应急演练，不断提升专业救援能力和服务水平。 7、协助维护游泳池秩序，为会员提供必要的游泳指导和咨询服务。 【岗位要求】 1、具备专业的游泳技能和救生能力，持有有效的救生员资格证书（如国家职业资格救生员证）。 2、熟练掌握水上紧急救援技术及陆地人工救护知识（如心肺复苏CPR、AED使用等），能够独立完成急救操作。 3、了解游泳池管理规范及卫生消毒流程，具备基础的泳池维护知识。 4、具备高度的责任心和敏锐的观察力，能够及时发现并处理安全隐患。 5、具有良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答会员疑问并提供帮助。 6、身体健康，能适应长时间站立、巡逻及高强度应急工作。 7、有相关救生工作经验或酒店/度假村救生员经历者优先考虑。

1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。