1.协助部门主管工作，确保服务区域内的标准和安全不因任何原因而被忽视。确保在团队内部的平等工作和责任承担。 2.保持更衣室干净整洁，做到一客一清。 3.要任何安全隐患保持关注和警惕性。不能将员工和客人至于危险之中。 4.确保所有的安全警示标志完好，要基于主人翁角度积极配合工程部们发现和报告不符合安全标准的标识并及时更换。 5.确保健身区的每一台器材每个班次都进行清洁，并保证器材的运动良好。 6.确保清洁用品和保养用品的完好和充足，并进行定期的维护保养以延长其使用寿命。 7.确保更衣室的一次性用品数量充足，及时更新即将用完的物品，而不需要等到客人要求才进行。 8.浴室要定期检查，特别在繁忙时刻，要确保一客一清，如：收集用过的浴巾，清理毛发等 9.将使用过的毛巾集中，并及时清洁躺椅。

【岗位职责】 1、进行客源、客情分析，想出整改建议当好领导参谋。 2、协助主管完成工作计划，负责当班员工的考勤。 3、负责检查本班员工的仪表，服务质量及工作情况，抓好员工纪律，端正服务态度。 4、掌握当班出勤情况，合理安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 5、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作，发现问题及时解决，重在问题及时上报。 6、落实每日卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、熟悉康体服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的文字和语言表达能力，会英语的优先。 5、有一定的管理能力。

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

岗位职责 1、执行上级的工作指示，协助上级开展的日常工作； 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正； 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求； 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率； 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住； 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 岗位要求 1、熟悉前台的各项业务； 2、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉； 3、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派问题。

【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析，想出整改建议。 2、对员工进行业务培训，编制值班表，负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况，安排技师出勤，维护日常秩序，做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况，做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划，保持室内、外清洁整齐，物品用具归位。 6、熟悉客源，征求宾客对引领位置的意见，充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力，会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。

【岗位职责】 1、检查工作区域设备、员工安全等情况，如有损坏，及时上报主管。 2、引导宾客遵守游泳池的各项规章制度和使用须知。 3、及时将使用过的器材归位，并及时维护。 4、解答宾客相关游泳方面的咨询，做到简洁明了。 5、确保工作区域现场秩序的井然，保证宾客的人身安全。 6、及时对宾客的违规行为给予正确指出。 【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

岗位职责 1.主持康乐部工作；实施各经营项目；提供经营与日常管理的方案。 2.组织策划亲子活动，对客服务。 3.巡视各营业网点，确保营业的正常进行。 4.确定设备正常运作；对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5.处理重大宾客投诉，尽量满足宾客要求，维护酒店利益。 6.对员工进行培训，并制定相关管理规范，保证服务质量。 岗位要求 1.中专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.掌握酒店基础管理知识，懂得成本管理与核算，熟悉康乐设施管理。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.具有组织、协调能力，开拓市场能力。 5.有较好的文字组织和语言组织表达能力。 6.具有救生员资格证和水质处理资格证。

You will be responsible to provide an excellent and consistent level of service to your customers. The Fitness Trainer is responsible to ensure the smooth operation of the activities and maintenance of equipment in Fitness Centre. Holder of an international certification in fitness or physical education, with minimum of 2 years work experience as fitness instructor or consultant.

【岗位职责】 1、提供全面的教练服务，场内常规技术辅导及健身器械使用指导。 2、为宾客科学制订体能营养训练计划。 3、负责训练、指导工作及宾客服务工作。 4、指导宾客正确的锻炼，作好宾客的健身记录。保证宾客绝对安全。 5、推广并销售与健身有关的系列产品。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、热爱健身运动，具有一定健身基础理论知识。 3、工作勤奋，肯吃苦，具有团队合作精神。 4、与宾客的有效沟通能力强，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。 5、具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。

岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5.勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6.定时检查更衣室，杜绝隐患。 岗位要求 1. 中专以上学历，持有救生员证书。 2. 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识，取得救生证。 3. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

BASIC FUNCTION基本职责 Responsible for the cleanliness, and co-ordinates with Engineering regarding maintenance of the swimming pool and surrounding areas; ensures the safety and comfort of pool users. 负责清洁泳池及其周围区域并与工程部协调好对泳池的保养工作；确保顾客的安全和舒适 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 1.Observes closely activities in the swimming pool area and advises pool users on preventive and safety measures. 紧密观察泳池区域的情况，并劝告顾客注意安全 2.Cleans and maintains regularly the swimming pool and surrounding areas, including chairs, tables, pool locker rooms and all pool equipment. 定期清洁保养泳池及其周围区域，包括躺椅、桌子、泳池更衣室和所有泳池内的设施设备 3.Informs medical clinic, Assistant Executive housekeeper and immediate supervisors of any accident and readily renders first aid assistance to victims. 向医务室、行政副管家和主管汇报意外事故并给与受害者时间的急救 4.Checks chlorine and acid contents of pool water, records results in logbook reports same to supervisor. 检查池水氯气和酸的含量，做好记录并向主管汇报 5.Controls issuance of towels and locker keys to pool users and makes sure that guests sign in the log book provided for tracer purposes. 控制好发放给顾客的毛巾和更衣室钥匙，确保顾客在记录本上签字 6.Attends to the needs of guests such as providing them with towels, arranging tables and chairs and others. 照顾顾客的需要，例如：为他们提供毛巾，整理桌子和躺椅等 7.Checks membership cards of guests using pool locker rooms as required. 检查使用泳池的顾客的会员卡 8.Checks and maintains supplies room and ensures that supplies and equipment are adequate and complete for the day’s work. 检查和保养供应室，并确保供品和设备的完好充足以满足一天的工作 9.Makes sure that all doors are locked before signing out. 在下班前确保所有的门都被锁上 10.Performs other related duties that may be assigned. 履行其他可能被安排的相关任务 JOB SPECIFICATION工作要求 1.At least high school graduate 高中以上学历 2. Male, physically and medically fit 男性，身强体壮 3. Must be a strong and skilful swimmer 必须具有较好的游泳技能 4. Holder of life saver certificate 具有救生员证书 5. Knowledgeable in administering first aid measures 具有时间的观念 6. Good in verbal communication 良好的口语能力

岗位职责 1. 监督各区域的员工日常工作，保证工作质量，安排员工落实工作计划。 2. 根据工作任务合理安排人员班次，及时有效地与员工分享酒店相关的信息。 3. 熟知部门工作的标准程序，确保所有员工熟知品牌服务准则以及标准。 4. 按时参加并参与相关培训计划的制定与开展。负责制定实施新员工的详细入职计划。 5. 协助行政管家组织策划各类活动以及推广和实施。 6. 解决宾客对于健身中心亲子与儿童活动项目相关的关注、投诉和疑问。 7. 负责健身中心设施设备的管理和维护，做好库存盘点工作。 8. 收集整理活动反馈信息，提供活动改进建议。 9. 熟知酒店安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动，并将潜在危险及时上报。 10. 执行上级指派的其它工作任务。 岗位要求 1. 大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2. 熟悉娱乐服务和成本管理，了解康体服务规范和质量标准，懂得卫生消毒和安全救护知识。 3. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4. 有较好的业务指导和组织协调能力。 5. 有较好的文字和语言表达能力，外语会话流利。 6. 熟练使用电脑等办公自动化软件。

【职位描述】 1、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施； 2、确保所有泳池区域有充足的库存物品； 3、保持游泳池区域干净； 4、每日定期检查泳池水质并书面记录。 【任职要求】 1、拥有救生员证及教练指导员证； 2、熟悉酒店泳池和健身中心工作流程，掌握救生、急救技术，懂得泳池卫生消毒知识； 3、具有高度的安全意识和责任感，对游客安全负责。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、大专学历，或相关院校毕业生。 2、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书。 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

岗位职责 1、具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责； 2、做好游泳者的安全管理； 3、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施； 4、定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1、熟悉游泳池服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力； 3、持有救生员证。

工作职责 • 加强对财务花费的控制并采取措施尽量减少成本 • 提高销售能力增加收入 • 阐明自己的工作职责并找寻能提升工作技能与知识的机会。 • 明白应尽的职责与其他任务对于事业成功的重要。 • 了解酒店的设施设备、产品及服务。 • 当被要求提高酒店的服务、设备和特殊事件的服务时提供相关的信息。 • 根据需要贯彻执行部门的程序和政策。 • 与内部员工和客人建立和维持积极的关系，以便能有效满足他们的合理需求。 • 通过行动满足需求，甚至超出他们的期望值。 • 通过与顾客和内部员工的交谈为酒店树立良好的形象。 • 坚持酒店的品牌标准。 • 保持产品和服务知识的高水准以便更好向顾客解说、出售酒店的服务及设施。 • 根据客人的需要，帮助和引导他们到酒店的各种场所。 • 了解关于酒店特别的节目及事情，以便知晓他们的需要并做出回复。 • 了解酒店最新的信息以便为客人提供信息服务。 • 执行程序以便提升客人的感受经历。 • 了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。 • 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序，并安全及时地对机器设备进行控制。 • 及时对危险的情形采取补救措施，并对主管通报存在的潜在危险。 • 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。 •  服从主管的工作安排，认真做好泳池服务及卫生。 • 上岗前认真检查设备，用品和水质和卫生等各项服务工作。 • 严格执行泳池规范，认真做好巡查工作，注视客人动态。 • 负责清点更换布件和补充物品。 • 做好交接班工作。 责任范围 管理的员工 • 直接        无 • 间接        无 年度经营利润和薪金预算 • 无 主要绩效指标 • 娱乐中心泳池的服务和安全 • 增加部门收入 决策职责(决策权) • 无 任职要求 技能要求 • 口头英语，游泳技能，救生技能。 其它技能要求 • 电脑操作。 学历 • 中专或职业技术学校 经历 •  至少有1年相关经验。

【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视，确保泳客安全 2、及时制止危险行为，预防溺水等意外事故发生 3、熟练掌握急救技能，在紧急情况下实施救援 4、维护泳池秩序，保持泳池区域整洁卫生 5、定期检查救生设备，确保设备完好可用 6、协助完成泳池开放前的准备工作及闭馆后的清场工作 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书 2、具备基本的急救知识和技能 3、责任心强，反应敏捷，具备良好的观察力 4、能够适应倒班工作制 5、身体健康，能胜任长时间站立工作 6、具有良好的沟通能力和服务意识

岗位职责 1. 负责普拉提课程的教学与指导，确保教学品质与学员训练体验，维护课堂安全与教学秩序。 2. 根据学员个体情况与训练目标，制定并实施个性化训练计划，定期进行进度评估与方案优化。 3. 协助开展课程推广、学员维护及场馆运营支持等相关工作，支持部门整体业务开展。 4. 保持与学员的良性沟通，及时解答训练疑问并提供专业建议，建立并维护良好的学员关系。 5. 参与内部培训及教学研讨，持续提升教学技能、服务意识与专业素养。 素质&能力要求 1. 热爱健身行业，具备良好的身体条件与职业形象，能够胜任课程教学与动作示范。 2. 持有普拉提相关培训认证或具有实际教学经验者优先。 3. 具备良好的沟通表达能力和亲和力，能够与学员建立信任关系并提供专业指导。 4. 责任心强，注重细节与训练安全，具备良好的团队协作意识与执行力。 5. 具有持续学习意愿与自我提升动力，能够积极参与培训并不断优化教学水平。

【岗位职责】 1. 参与酒店活动的策划与方案撰写，协助制定活动流程。 2. 负责活动前期筹备工作，包括场地勘察、物料采购与制作、供应商对接、人员分工等。 3. 负责活动现场执行与统筹，把控活动进度，处理现场突发问题，保障活动顺利开展。 4. 做好嘉宾、客户及内部团队的沟通对接、接待引导与服务工作。 5. 负责活动物料管理、现场布置、收尾回收及台账登记。 6. 收集活动数据、照片视频等资料，完成活动总结与复盘。 7. 配合部门完成日常行政、文案、报表等相关工作。 8. 服从工作安排，具备较强执行力、沟通能力与抗压能力，完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉活动部的服务特点和服务项目。 3、较强的沟通能力，服务意识强。

【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营工作，包括器械维护、场地清洁及安全管理； 2、积极推广酒店健身中心的服务与活动，提升会员满意度及续费率； 3、处理会员的咨询与投诉，维护良好的客户关系； 4、配合酒店其他部门完成相关活动策划与执行。 【岗位要求】 1、热爱健身行业，具备良好的服务意识与沟通能力； 2、持有泳池救生员资格证； 3、具备基础的急救知识及处理突发情况的能力； 4、具备团队合作精神，工作积极主动，责任心强； 5、形象健康阳光，具备一定的抗压能力；

岗位职责 1.服从主管的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2.根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。 3.负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。 4.严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。 5.热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。 6.及时做好预订记录，保证工作无差错。

【岗位职责】 1、全面负责健身中心的日常运营管理工作，包括设施维护、清洁卫生及设备安全检查，确保健身环境安全舒适。 2、制定并执行健身中心的服务标准与流程，监督员工服务态度及专业水平，提升会员满意度。 3、组织策划健身课程、活动及促销方案，吸引新会员并维护现有会员关系，完成部门业绩目标。 4、负责健身中心员工的排班、培训，优化团队工作效率与服务能力。 5、处理会员投诉及突发情况，及时解决问题并反馈改进措施。 6、定期盘点健身器材及耗材，控制运营成本，提出采购及维护建议。 【岗位要求】 1、热爱健身行业，具备良好的服务意识与团队管理能力，有相关工作经验者优先。 2、熟悉健身器材使用及基础维护知识，了解健身课程设计及会员管理流程。 3、具备较强的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及团队协作问题。 4、身体健康，能适应弹性工作时间（含周末及节假日排班）。 5、持有健身教练或相关职业资格证书者优先考虑。

·Maintain public notice board for accuracy  维持公共区域信息的准确 ·Maintain responsibility for cleanliness of swimming pool and immediate surrounds 保持游泳池和附近区域的清洁 ·Maintain responsibility for cleanliness of rest rooms areas 保持游泳池休息室区域的清洁 ·Maintain pool cleaning equipment in good working area, reporting problems to Maintenance 维护游泳池清洁设备，使其保持良好的工作状态，并报告工程维修 ·Greet guests and provide fresh towels to guests. 问候客人并为客人提供干净的毛巾 ·Maintain a comprehensive  newspapers  and magazines in different languages 为客人提供不同语言的报纸和杂志 ·Recommend food and beverage facilities to guests using the pool area f when needed 推荐酒店的餐饮设施给需要的客人 ·Maintain detailed knowledge of the hotel’s emergency response procedures, particularly in the event of drowning, storms 熟知酒店关于紧急情况处理程序的具体知识，特别是溺水和暴风雨方面的知识 ·Maintain your uniform in a clean and tidy manner, ensuring grooming matches hotel policy 保持制服干净，仪容仪表符合酒店的标准 ·Supervise swimming activities in the pool area 监督在游泳池区域举行的相关活动 ·Supervise children’s swimming activities and maintain a watchful eye of guest safety 保证小孩和客人在游泳池的安全 ·Pay attention to the water temperature changed and inform ENG to adjust according to relevant policy of hotel. 注意游泳池水温的变化并根据相关规定通知工程部进行调整 岗位要求 须具有救生员证书和急救证书

【岗位职责】 1、负责酒店泳池及周边水域的安全巡视，及时发现并消除安全隐患，确保宾客游泳安全 2、严格执行救生操作规程，对违反泳池安全规定的行为及时制止并妥善处理 3、熟练掌握急救技能，在发生溺水等突发事件时迅速实施专业救援 4、定期检查维护救生器材（救生圈、救生杆等），确保设备处于完好备用状态 5、记录每日安全巡查情况，及时上报设备故障或安全隐患 6、协助开展泳池区域秩序管理，保持泳池环境整洁有序 【岗位要求】 1、大专及以上学历，持有国家认证的救生员资格证书（如游泳救生员国家职业资格证） 2、1年以上酒店或水上乐园救生工作经验，熟练掌握CPR等急救技能 3、年龄18-30周岁，身体健康，能适应户外工作环境及轮班制度 4、具备200米自由泳（5分钟内完成）及20米潜泳的体能素质 5、责任心强，具备敏锐的观察力和快速应变能力 6、无不良嗜好，无违法犯罪记录，具有良好的职业道德